Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 16 окт 2026, 23:22

АВИНЬОН: ответы на Ваши вопросы

На Ваши вопросы отвечают представители дилеров и сервисов Renault.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Re: Вопросы-ответы

Сообщение Дмитрий Александрин » 25 дек 2006, 10:27

Андрей С писал(а):Да, уж. Вопрос в "лоб". В 1-й комплектации: "концевик" на дверях только на двери водительской и на багажнике. Как быть с установкой сигнализации? Какие разъемы к нашим штатным "концевикам" подходят? На фирму звонил, спрашивал. В ответ что-то инертное и инфальтильное - походите, поищите...


Добрый день !!!

Мы как правило устанавливаем оригинальные концевики, установщики допоборудования используют либо разъемы от динамиков, либо "сажают" на клеммы.

С уважением.
Дмитрий Александрин.
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Сообщение фомич » 25 дек 2006, 21:25

Может быть оффтоп но всё же. Хотел узнать машины каких цветов сейчас выпускает завод?
фомич
Аватара пользователя

 
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 25 дек 2006, 09:17
Откуда: Александров

Re: АВИНЬОН: ответы на Ваши вопросы

Сообщение Lars » 26 дек 2006, 15:34

Александрин Дмитрий писал(а):Присоединяюсь к своим коллегам из Муса-моторс и Инком-авто, по мере возможности буду присутствовать на данном форуме, что-бы ответить на Ваши вопросы.

Представляюсь -- Дмитрий Александрин, руководитель отдела запасных частей, стаж работы в официальной системе фирмы Renault 6 лет.

Уважаемый Дмитрий,

Думаю, что выражу мнение большого количества форумчан, задавая свой вопрос.

Нас интересует реальная ситуация с заменой трубок. Есть достаточная статистика за последние два дня относительно разного отношения дилеров к данной проблеме. Кто-то меняет сразу, кто-то записывает на после НГ, кто-то не слышал/не знает или пока не знает и так далее.

Хотелось бы получить ответ - было ли указание Автофрамоса по отзыву машин для бесплатной замены? Если "да", то когда и желательно с ним ознакомится дабы понять ситуацию досконально.

Как пример могу прести следующий пост "...Позвонил в Автомир, назвал время приобретения Логана-июль 2005 года. Сказали, что можно подъехать в любое время и поменять систему трубок омывания по гарантии, т.к. есть такое указание Автофрамоса. При этом Vin не спрашивали. Так что записался после Нового года...." (20я страница ветки).

Тема полностью изложена здесь: http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=3 ... sc&start=0

С уважением.
Lars
Аватара пользователя
Фея форума двух столиц
 
Сообщения: 12795
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 13:40
Откуда: Москва

Re: АВИНЬОН: ответы на Ваши вопросы

Сообщение Дмитрий Александрин » 28 дек 2006, 17:37

Добрый день всем посетителям форума !!!

Lars писал(а):Уважаемый Дмитрий,
Думаю, что выражу мнение большого количества форумчан, задавая свой вопрос.
Нас интересует реальная ситуация с заменой трубок. Есть достаточная статистика за последние два дня относительно разного отношения дилеров к данной проблеме. Кто-то меняет сразу, кто-то записывает на после НГ, кто-то не слышал/не знает или пока не знает и так далее.


Каждый дилер наверное исходит из ситуации с наличием необходимых запчастей на своем складе и распределением времени в ремзоне. Автомобилей, на которых необходимо менять трубки, достаточно много, все одновременно принять просто нет возможности. Дилеры, которые не знают про данную проблему, наверное просто еще не получали технического извещения от ОАО "Автофрамос". Мы его сами получили не так давно.

Хотелось бы получить ответ - было ли указание Автофрамоса по отзыву машин для бесплатной замены? Если "да", то когда и желательно с ним ознакомится дабы понять ситуацию досконально.


Официальные дилеры получили техническое извещение, о проведении профилактической операции по замене трубок и переходника системы омывания лобового стекла. Данная операция касается ВСЕХ автомобилей Renault Logan с начала выпуска до 31,05,2006. Документ для служебного пользования.

Тема полностью изложена здесь: http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=3 ... sc&start=0


Уважаемые владельцы Renault Logan !!! По поводу данной ветки -- знаете есть такая расхожая фраза в Интернете -- "..Ни осилил....много плакал...". Не надо соревноваться в поджигании различных видов незамерзайки. Повторяю -- данная операция является исключительно профилактической.

С уважением
Дмитрий Александрин.
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Re: АВИНЬОН: ответы на Ваши вопросы

Сообщение Lars » 28 дек 2006, 17:44

Дмитрий Александрин писал(а):..

Официальные дилеры получили техническое извещение, о проведении профилактической операции по замене трубок и переходника системы омывания лобового стекла. Данная операция касается ВСЕХ автомобилей Renault Logan с начала выпуска до 31,05,2006. Документ для служебного пользования.

С уважением
Дмитрий Александрин.

Спасибо большое за ответ. Все мои/наши вопросы, думаю, снялись.
Lars
Аватара пользователя
Фея форума двух столиц
 
Сообщения: 12795
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 13:40
Откуда: Москва

ОТВЕЧАЕТ АВИНЬОН

Сообщение fox7 » 28 дек 2006, 23:59

3, Да, при покупке автомобиля Вам выдают дисконтную карту, дающую право на скидки на Дмитрий Александрин.[/quote]
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ДМИТРИЙ. Я КУПИЛ МАШИНУ В ВАШЕМ САЛОНЕ(26.03.06),НО ДИСКОНТНУЮ КАРТУ,ОДНАКО НЕ ПОЛУЧИЛ.ОНА МНЕ НЕ ПОЛОЖЕНА ИЛИ ПРОСТО МНЕ ЕЕ ЗАБЫЛИ ВРУЧИТЬ? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.ДМИТРИЙ :cry:
fox7
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1397
Зарегистрирован: 28 дек 2006, 23:41
Откуда: МОСКВА

Re: ОТВЕЧАЕТ АВИНЬОН

Сообщение Дмитрий Александрин » 29 дек 2006, 14:28

fox7 писал(а):3, Да, при покупке автомобиля Вам выдают дисконтную карту, дающую право на скидки на Дмитрий Александрин.

ЗДРАВСТВУЙТЕ,ДМИТРИЙ. Я КУПИЛ МАШИНУ В ВАШЕМ САЛОНЕ(26.03.06),НО ДИСКОНТНУЮ КАРТУ,ОДНАКО НЕ ПОЛУЧИЛ.ОНА МНЕ НЕ ПОЛОЖЕНА ИЛИ ПРОСТО МНЕ ЕЕ ЗАБЫЛИ ВРУЧИТЬ? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.ДМИТРИЙ :cry:[/quote]

Добрый день !!!

У нас дисконтная система была введена в действие приказом руководства 27,03,2006. Вот так, получилось Вам не хватило всего одного дня к сожалению.

С уважением.
Дмитрий Александрин.
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Re: ОТВЕЧАЕТ АВИНЬОН

Сообщение Дмитрий Александрин » 29 дек 2006, 14:28

Дмитрий Александрин писал(а):В ВАШЕМ САЛОНЕ(26.03.06),НО ДИСКОНТНУЮ КАРТУ,ОДНАКО НЕ ПОЛУЧИЛ.ОНА МНЕ НЕ ПОЛОЖЕНА ИЛИ ПРОСТО МНЕ ЕЕ ЗАБЫЛИ ВРУЧИТЬ? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.ДМИТРИЙ :cry:

Добрый день !!!

У нас дисконтная система была введена в действие приказом руководства 27,03,2006. Вот так, получилось Вам не хватило всего одного дня к сожалению.

С уважением.
Дмитрий Александрин.
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Сообщение KLM » 29 дек 2006, 14:49

Покупал 31.10.06 - карту не получил. О, как!
KLM

 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 дек 2006, 15:12
Откуда: Москва

Сообщение Дмитрий 52 » 29 дек 2006, 15:02

Дмитрий, у меня такой вопрос: заказал у вас машину,сразу получил vin, но последние пять цифр от 6....., т.е уже подходит к 70000. машина 2007 г.в. Обещали к марту.Разве номера с начала года не обнуляються?
Дмитрий 52
Аватара пользователя

 
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 17:03
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение Дмитрий Александрин » 29 дек 2006, 15:17

KLM писал(а):Покупал 31.10.06 - карту не получил. О, как!


Добрый день !!!

client_messages@avignon-auto.ru

-- Анна Дубоносова, менеджер по работе с клиентами, она также занимается дисконтными картами. Напишите ей письмо со своими вопросами.

С уважением.
Дмитрий Александрин.
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Сообщение Дмитрий Александрин » 29 дек 2006, 15:19

Дмитрий 52 писал(а):Дмитрий, у меня такой вопрос: заказал у вас машину,сразу получил vin, но последние пять цифр от 6....., т.е уже подходит к 70000. машина 2007 г.в. Обещали к марту.Разве номера с начала года не обнуляються?


Добрый день !!!

Почему они должны обнуляться ???

С уважением.
Дмитрий Александрин.
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Сообщение Дмитрий 52 » 29 дек 2006, 15:29

[
Добрый день !!!

Почему они должны обнуляться ???

С уважением.
Дмитрий Александрин.[/quote]

Я так предполагал,но сомневался. А от вас хотел получить точный ответ, как от специалиста.
Как я понял, на номер не нужно обращать внимание?
Дмитрий 52
Аватара пользователя

 
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 17:03
Откуда: Нижний Новгород

Re: ОТВЕЧАЕТ АВИНЬОН

Сообщение fox7 » 30 дек 2006, 21:15

У нас дисконтная система была введена в действие приказом руководства 27,03,2006. Вот так, получилось Вам не хватило всего одного дня к сожалению.

Очень жаль,наверное придется подыскать другое место обслуживания,хоть и хороший вродебы у вас центр,но стоимость ТО 1 4500руб,пугает,да и курс 29 руб.с хвостиком не радует.ОЧЕНЬ ЖАЛЬ! :roll: ПОЗДРАВЛЯЮ ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ! :D
fox7
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1397
Зарегистрирован: 28 дек 2006, 23:41
Откуда: МОСКВА

Сообщение Гагарин » 11 янв 2007, 14:51

Дмитрий, сколько стоит регулировка углов схода-развала? И стоит ли вообще (на гарантийной машине)?
Гагарин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 27 авг 2006, 16:40
Откуда: Зеленоград

Пред.След.

Вернуться в Общение с представителями дилеров и сервисов Renault

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2