Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 21 окт 2026, 01:05

Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Личные впечатления об автомобиле Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение Lesheech » 09 апр 2011, 21:58

Таралеж писал(а):
Lesheech писал(а):Проблема такая: было дтп удар пришелся в левое колесо сломало поворотный кулак, все поменяли теперь при трогании - включаю передачу хочу начать движение издается треск хруст и вибрация...снял привод там тройняшка подшипники целые но есть задиры(царапинки) что может быть и что посоветуете..

Может в задирах и дело.

ну мне кажется это не существенно они мелкие да и вибрация сильная
Lesheech

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 31 мар 2011, 20:00

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение chap651 » 10 апр 2011, 12:47

Уважаемые Логановоды
Обратился в сервисный центр Ренамакс на ремонт по КАСКО(компания РОСНО) и заодно на ремонт по гарантии.
По КАСКО были следующие повреждения:
- бередний бампер с левой стороны треснут
- грязезащитный щиток с левой стороны отвалился
По гарантии были следующие неисправности:
-поводок стеклоочистителя плохо прижимает, остаются разводы на стекле(использую бескаркасные щетки Champion, 51см)
-шум(стук) при включении заднего хода КПП, задняя скорость не включается с первого раза
-передние брызговики имеют различия(в левом есть щель, которой нет в правом)
-повышенный расход топлива(больше 14кл/100км)
По КАСКО все отремонтировали, а по гарантии чувствую, что хотят отфутболить. По всем имеющимся неисправностям говорят, что так и должно быть или что дефект не обнаружен. Что делать в этой ситуации? Ехать к другому дилеру? Имею ли я право потребовать от дилера отчета в письменном виде о проделанной работе по гарантии?
chap651

 
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 31 май 2010, 17:49
Откуда: Московская область, г.Фрязино

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение Агент 007 » 10 апр 2011, 12:59

chap651 писал(а):По гарантии были следующие неисправности:
-поводок стеклоочистителя плохо прижимает, остаются разводы на стекле(использую бескаркасные щетки Champion, 51см)

Это ИМХО только из-за щёток. У меня так же с бескаркасными обстоит. Причём с разными по-разному.
chap651 писал(а):-шум(стук) при включении заднего хода КПП, задняя скорость не включается с первого раза

Какого рода шум и стук? У Логанов проблемы с включением ЗХ, так как на заднай передаче нет синхронизаторов. Даже топик есть целый об этом.
chap651 писал(а):-повышенный расход топлива(больше 14кл/100км)

А это случаем не от манеры езды? :acute
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15895
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение Nick_2141 » 10 апр 2011, 13:15

Kyzen писал(а): Сейчас езжу и очкую, как бы опять такая беда не случилась, может кто сталкивался с такой проблемой?

Отремонтировали? - Отремонтировали.
Гарантия на работы есть... Чего бояться?
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38303
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение chap651 » 10 апр 2011, 15:57

Агент 007 писал(а):
chap651 писал(а):-шум(стук) при включении заднего хода КПП, задняя скорость не включается с первого раза

Какого рода шум и стук? У Логанов проблемы с включением ЗХ, так как на заднай передаче нет синхронизаторов. Даже топик есть целый об этом.
chap651 писал(а):-повышенный расход топлива(больше 14кл/100км)

А это случаем не от манеры езды? :acute

Шум и стук похож на треск или на трение чего-либо.До этого задняя скорость включалась с первого раза. А не дадите ссылку на эту тему? Почему-то не могу найти ее...
Возможно и от манеры езды зависит: скорость средняя по БК 13,2 км/ч и расход 14,2л/100км.

Я вижу, Вы человек очень грамотный в этом плане. Может и в другом вопросе мне поможете?При работе двигателя на холостых оборотах слышен стук о днище кузова в районе КПП.На что это похоже?

PS Логан Престиж,фаза 2 8клапанов
chap651

 
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 31 май 2010, 17:49
Откуда: Московская область, г.Фрязино

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение Nick_2141 » 10 апр 2011, 16:30

chap651 писал(а):А не дадите ссылку на эту тему? Почему-то не могу найти ее...

viewtopic.php?p=25402#p25402
chap651 писал(а):При работе двигателя на холостых оборотах слышен стук о днище кузова в районе КПП.На что это похоже?

Защитой двигателя не "прикладывались"?
Возможно выхлопная труба слегка задевает защиту двигателя. Надо смотреть на яме...
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38303
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение дима » 10 апр 2011, 20:04

Nick_2141 писал(а):Возможно выхлопная труба слегка задевает защиту двигателя. Надо смотреть на яме...

подтверждаю,только сегодня свою выгнул(глыбу льда поймал между колес),теперь ничего не задевает,защиту рехтонул кувалдочкой
дима
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 10352
Зарегистрирован: 09 дек 2008, 11:42
Откуда: СКФО

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение дима » 10 апр 2011, 20:10

Lesheech
тут,много о ремонте кпп
viewtopic.php?f=2&t=11612
Kyzen писал(а):у меня отвернулся болт, которым затягивается шкив ремня генератора

о самооткручивании шкива
viewtopic.php?f=25&t=9835
дима
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 10352
Зарегистрирован: 09 дек 2008, 11:42
Откуда: СКФО

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение Жывучий » 10 апр 2011, 21:01

кстати, по поводу защиты (не знаю, правда, в ту ли тему пишу)
вчера свернул башку второму болту крепления защиты
на счастье, остатки что первого, что второго, легко выкрутились при помощи зубильца и молотка, обошлось без высверливания
а значит, дело не в прикипании, а в "прочности" металла видимо
в следующий раз когда полезу под машину, заменю все болты на "совеЦЦкие" :idea:
Жывучий
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2831
Зарегистрирован: 02 мар 2009, 11:48
Откуда: ЗаМКАДье

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение Polinka Malinka » 10 апр 2011, 22:12

Недавно приобрела машинку... Подскажите пожалуйста хороший автосервис в самаре)))
Polinka Malinka

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 апр 2011, 22:05

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение Агент 007 » 10 апр 2011, 22:28

Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15895
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение Polinka Malinka » 11 апр 2011, 20:38

Да, спасибо большое))
Polinka Malinka

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 апр 2011, 22:05

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение chap651 » 12 апр 2011, 12:35

Уважаемые форумчане
Если в сервисном центре проводилась диагностика(проверка) неисправностей по гарантии и ничего не обнаружено(как считает сервисный центр), должен ли сервисный центр предоставить документальное подтверждение этой работы?Если да, то как называется?

Спасибо!
chap651

 
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 31 май 2010, 17:49
Откуда: Московская область, г.Фрязино

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение military_medic » 12 апр 2011, 13:01

chap651
Думаю, что ничего они Вам не дадут. Это же диагностика...поставят штамп и все.
military_medic
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 979
Зарегистрирован: 17 янв 2010, 13:17
Откуда: В паспорте написано - Ленинград.

Re: Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Сообщение chap651 » 12 апр 2011, 13:26

military_medic
а на чем они поставят штамп? Значит, какую-то бумагу дадут?
Список неисправностей я написал от руки на листе бумаги и отдал им. Себе сделал ксерокс этого листа, и на копию они поставили свою печать и написали, что заявку приняли
chap651

 
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 31 май 2010, 17:49
Откуда: Московская область, г.Фрязино

Пред.След.

Вернуться в Мои впечатления

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15