Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 14 окт 2026, 23:27

Renault отзывает Logan

Статьи, публикации, ссылки на информацию в Интернете.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Bstr » 28 янв 2008, 11:36

Vladnn писал(а):Терзает другое. Машина шумкой заклеена. Сомневаюсь что после всех операций дилеры добродушно возместят стоимость шумки или самы все вернут в прежнем качестве, если потребуется шумку все же удалить местами. Спрашивается, "...за чей счет этот банкет...?"
Если это вопрос :lol: , то отвечу - банкет за ваш счёт :) Мне по гарантии перекрашивали крышу, снимали заднее стекло, кокнули, поставили новое, но, естественно, уже без тонировки которую я делал сам. Повторить тонировку мне стоило чего-то около 2т.р., банкет был за мой счёт :wink:
Bstr
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2892
Зарегистрирован: 30 сен 2005, 15:29
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Vladnn » 28 янв 2008, 11:58

Bstr писал(а):
Vladnn писал(а):Терзает другое. Машина шумкой заклеена. Сомневаюсь что после всех операций дилеры добродушно возместят стоимость шумки или самы все вернут в прежнем качестве, если потребуется шумку все же удалить местами. Спрашивается, "...за чей счет этот банкет...?"
Если это вопрос :lol: , то отвечу - банкет за ваш счёт :) Мне по гарантии перекрашивали крышу, снимали заднее стекло, кокнули, поставили новое, но, естественно, уже без тонировки которую я делал сам. Повторить тонировку мне стоило чего-то около 2т.р., банкет был за мой счёт :wink:


А вот это Вы зря. Я бы добил их с тонировкой :)
У меня при тех.обслуживании умудрились заднее левое стекло царапнуть. Поменяли на другое и тонировку поставили. Хотя поставли тоже с царапиной :(
Vladnn
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1394
Зарегистрирован: 17 май 2006, 12:28
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение Sergik1970 » 28 янв 2008, 14:49

3dmax писал(а): Вот когда я увижу отзыв Логановода, который без прохождения ТО заедет к дилеру, а ему перекрасят проблемный участок, да ещё и воска куда то там нальют, то я правда поверю, что это отзыв , а не развод на ТО. А до тех пор это всё же похоже на развод.


Согласен. Отзыв машин это когда приглашают приехать и что сделать :wink:
Помните как шланги омывателя стекла меняли. :!:
Sergik1970
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2738
Зарегистрирован: 08 фев 2006, 07:15
Откуда: Тюмень

Сообщение Sergik1970 » 28 янв 2008, 14:51

3dmax писал(а):
дмитрий (михалыч) писал(а):вот рулевые ,да подшипники ступицы отзывать надо,

Вот вот. Ходимость подшипников в 15-30 тысяч это никуда не годится. Вообще никуда. И даже тот факт, что их меняют по гарантии мало успокаивает. Находясь в 2000 км от дома с загудевшим подшипником я не буду счастлив от осознания того, что мне его земенят бесплатно. Если доеду до сервиса. :evil: Та же история и с рулевыми тягами.


А можнт все таки дело в манере езды? Если скакать по рельсам в Питере не сбавляя скорости то и Лексус не выдержит :wink:
У меня 33 000 пробег - все ОК!
Езжу аккуратно, по кочкам не прыгаю и гонки на светофорах не устраиваю. :roll:
Sergik1970
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2738
Зарегистрирован: 08 фев 2006, 07:15
Откуда: Тюмень

Сообщение Gorec » 28 янв 2008, 15:09

Вот текст официального пресс-релиза

ПРЕСС-РЕЛИЗ
Дирекция по связям с общественностью
Renault в России
тел. (495) 775 40 00 (2262), 775 40 42, факс (495) 775 40 17
www.media.renault.ru
17 января 2008 г.

Специальная акция по сервисному обслуживанию
автомобилей Logan седан.
Renault и Dacia в ближайшее время начинают специальную акцию по
сервисному обслуживанию автомобилей Logan, с целью предоставить в
распоряжение клиентов последние технологические достижения, используемые
в производстве. Эта акция будет осуществляться во время планового
технического обслуживания автомобилей только на моделях Logan седан,
произведенных в Румынии и в России до конца 2006 г.
Акция включает в себя бесплатную операцию дополнительного впрыска защитного
слоя воска, что позволит клиентам воспользоваться последними технологическими
достижениями, чтобы увеличить защиту их автомобилей, в частности, от
неблагоприятных климатическимх воздействий.
В рамках антикоррозийной гарантии на 6 лет и согласно руководству по обслуживанию
автомобиля, Renault и Dacia также проведут во время очередного планового
технического обслуживания автомобилей антикоррозийный контроль и, в случае
необходимости, проведут технические работы. Действительно, постоянно заботясь о
качестве своих автомобилей, Renault и Dacia констатировали несколько случаев
появления очагов коррозии в области задней колесной арки на некоторых Logan
седан, произведенных в Румынии и России.
Это локальное окисление связано с попаданием воды в область задней колесной
арки, в связи с нарушением технологического процесса во время производства при
ручных операциях (неточности при нанесении мастик и/или установки заглушки ABS).
На производстве были проведены корректирующие действия, с тем, чтобы
гарантировать лучшее качество, в частности, во время процедуры нанесения мастик –
операции, требующей значительного уровня мастерства.
Данная специальная акция по сервисному обслуживанию будет подтверждаться
письменным уведомлением клиентов.

Ни слова об отзыве. А сие будет проводиться в рамках планового ТО. И то в случае надобности.
Gorec
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 12 апр 2007, 12:06
Откуда: Санкт-Петербург, Сосновку из окна видать.

Сообщение ManJak » 28 янв 2008, 16:17

Вот тут есть обнадеживающая инфа:

http://auto.newsru.com/article/22Jan2008/logan


...
Владельцев неисправных Logan, которые не посещают ТО, компания оповестит в письменном виде по почте и предложит им заехать в салон.
...


Т.е., им пофигу, как и кто посещает ТО, напишут и пригласят.
ManJak
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 22355
Зарегистрирован: 14 окт 2007, 20:18
Откуда: Санкт-Петербург (Город трех революций), м. Гражданский пр. (Пытливым: NW:60.040996, EL:30.398955)

Сообщение Nick_2141 » 28 янв 2008, 16:25

ManJak писал(а):Вот тут есть обнадеживающая инфа:

Было....
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=216661#216661
:wink:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение ManJak » 28 янв 2008, 16:57

Опс, сорри - незаметил. :oops:
ManJak
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 22355
Зарегистрирован: 14 окт 2007, 20:18
Откуда: Санкт-Петербург (Город трех революций), м. Гражданский пр. (Пытливым: NW:60.040996, EL:30.398955)

Сообщение arv » 28 янв 2008, 17:06

Кстати, о рулевых тягах. У меня к 40 тыс. крякнули обе. А как у вас? Правая накрылась пораньше, ее поменял сам, по гарантии не обращался (подумал, что гемора поимею больше, чем заплачу). Теперь и левая, это уже надоедает. Кто-нибудь менял что-то по ходовой кроме подшипников по гарантии?
arv

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 янв 2008, 09:06

Сообщение 3dmax » 28 янв 2008, 17:58

Sergik1970 писал(а):А можнт все таки дело в манере езды?

Коллега, какая манера езды? У меня первый подшипник скончался в 14 тысяч. Сейчас пробег почти тридцать, а второй жив. Если бы умерли, то оба сразу. И потом, до 14 тысяч у меня пробег был на 99 процентов по асфальту, безо всяких рельс и ухабов. Не в манере езды тут дело, да и само рено признало , что качество подшипников не ахти, так как меняет их по гарантии даже при больших пробегах.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60649
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Vladnn » 29 янв 2008, 10:43

3dmax писал(а):...Не в манере езды тут дело, да и само рено признало , что качество подшипников не ахти, так как меняет их по гарантии даже при больших пробегах.


Просто небыло пока у них проблем с обращениями родственников погибших, в результате брака в ходовой.
Если бы где ни будь в европе было - отозвали бы сразу все выпущенные машины без разговоров, а у нас по принципу "... и так сойдет..."
Если экспертиза докажет что брак реально по причине завода, да еще и массовый характер - там суды, выплаты, штрафы огромные...
Vladnn
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1394
Зарегистрирован: 17 май 2006, 12:28
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение Broker » 29 янв 2008, 10:49

3dmax писал(а):само рено признало , что качество подшипников не ахти, так как меняет их по гарантии даже при больших пробегах.


Эт у какого дилера, если не секрет?
В основном все до 30тык гарантию на подвеску признают, а дальше - любой каприз за Ваши бабки. :D
Broker
Аватара пользователя

 
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 04 дек 2006, 16:35

Сообщение An-Gallad-El » 29 янв 2008, 12:44

55 тык, последний раз менял неделю назад противотуманку в сервисе - посмотрели ходовую ничего страшного не обнаружили...
An-Gallad-El
Аватара пользователя

 
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 23 апр 2006, 21:45
Откуда: Москва. Ext. 1.6, металлик 632, конд., ABS, ПТФ, ЭСП

Сообщение 3dmax » 29 янв 2008, 15:46

Broker писал(а):Эт у какого дилера, если не секрет?

В Москве практически у любого.
Broker писал(а):В основном все до 30тык гарантию на подвеску признают

В том то и дело, что и при бОльших пробегах меняли подшипники по гарантии.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60649
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение kama » 29 янв 2008, 18:25

arv писал(а):Кстати, о рулевых тягах. У меня к 40 тыс. крякнули обе. А как у вас? Правая накрылась пораньше, ее поменял сам, по гарантии не обращался (подумал, что гемора поимею больше, чем заплачу). Теперь и левая, это уже надоедает. Кто-нибудь менял что-то по ходовой кроме подшипников по гарантии?

я сменил по гарантии тяги на 35 тыщах.дело было в понедельник 28 ого.
kama
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 06 июн 2007, 17:33
Откуда: город на Каме - где не знаем сами *Сарапул* 18 rus

Пред.След.

Вернуться в Пресса о Рено Логан

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

cron