RTDService в АТЦ Москва. Дилер был выбран по территориальному признаку.
Прехал, заказал машину в пути, сопадавшую практически точно с моими пожеланиями. Через две недели машина пришла, оплатил, еще через неделю забрал. Вероятно можно было и чуть быстрей, но я вообще никуда не спешил. У менеджера ответы на все вопросы - как из пушки. В общем все четко, быстро, а главное просто, то что мне и нужно было - цивилизованно купить просто вещь и не более. Начитавшись предварительно форума, мне казалось что все будет напряжнее. Менеджер Андрей Малыхин.
Один лишь момент, который однако не влияет на мою оценку. На вопрос - "А на н.г. что-нибудь подарите?", получил ответ - "Ну с логанами ничего не дарим, была бы машинка классом повыше, тогда да." Собственно когда забирал, в салоне на всех кроме логанов вывесили табличку - на н.г. в подарок комплект резины.
ртд сервис возле или не очень возле метро калужская..мне понравилось...народу всегда мало(был 4 раза в самое разное время)сразу подходит вежливый консультант или менеджер(ненаю как кпрально))и "ненавязчиво предлагает поделиться своими познаниями)))на тест драйве на все вопросы отвечали уверенно и чётко...вобщем и в целом у меня остались положительные впечатления
На прошлой неделе был в Нижнем Новгороде и посетил тамошнего дилера - Арлан Мон. Продавец китайских копий автомобилей (ООО "Технотор" Саров), продающий Рено, которые достаются ему от Мусы Моторс (Реном Авто) до сих пор (хотя при получении машины обещал в течении недели, но вероятно по привычке врал) не заменил у приобретенного мною у них Логана на крышке багажника символику 1,4 на 1,6. Так вот в Арлан Мон эта проблема решилась минут за 10-15. Огромное спасибо инженеру по гарантии Матвеечеву Сергею и представителю салона, имя которого (виноват) забыл спросить (он был в черном костюме со значком Рено на лацкане пиджака).
Спасибо Арлан Мон. Это не то, что Муса Моторс со своим перепродавцом китайских копий автомобилей.
Принимайте в ряды потенциального логановода.
На прошлой неделе сделал заказ в ИнкомАВТО на Щелковском шоссе. Обещали на этой неделе позвонить и сообщить о возможности приехать и забрать свою авто.
Общался с менеджером Сергей Бояркин (фимилию по памяти пишу может и ошибаюсь).
Первые впечатления вроде как положительные.
Из минисов конкретно разводят на допы, скромно умалчивают об акции 7500 скидка или зимняя резина в подарок. До этого был в других 3 салонах, там о акции говорили открыто (жаль только из того что бы мне хотелось взять в этих салонах нужно было бы ждать уже след. года).
Позвонил в дирекцию салона ИНКОМАВТО, там подтвердили, что акция актуальна до 31 декабря. Так что бумаю добиваться правды от менеджера в след. нашу встречу. Хотелось бы узнать, а сколько еще может менеджер дать кидку. Перечитав весь форум нашел, что даже до 4% у них есть такое право. А как в этом случае его (менеджера) раскрутить на это? Что нажно сказать, к чему придраться или что сделать?
Узнал что, если кто то из знакомых брал в этом же салоне авто, то при предъявлении их карточки можно получить еще 1%.
Так если суммировать, то получается приличная сумма в итоге экономится.
Вот такое начало моей истории.
Надеюсь кто нибудь откликнется из тех, кто брал в инкомавто и у этого менеджера. Все же интересно найти его слабые человеческие места.
kozyablik писал(а):13 декабря взял Логан в Авантайме,все понравилось! Никаких негативных моментов не заметил. Менеджер Александр Илюхин оценка 5-
Минус за это
почему-то выдали 1 ключ и нет книжки по эксплуатации
?
Книжка нафик (хотя обязаны дать), а ключ дело серъезное. (Даже по КАСКО в случае угона весь комплект требуют). Предложение - с Александра Илюхина не слезать до полного удовлетворения. Ваших требований
Коллега, насчет "почти". Все познается в сравнении. Из достаточно большого опыта по маркам и станциям вынес убеждение:
Рено - СТК Петербург производит впечатление станции из другой жизни. 5 ТО, несколько внеплановых обращений (как гарантийных случаев, так и мелко-страховых), - безукоризненно!
Приветствую коллеги!
Мой голос за RenaMAX 16км МКАД, брал там, менеджер Ветров В.В.
Обслуживание, консультации (и личные и по телефону) выше всяких похвал. Остальной персонал тоже на высоте. Заказал 13 декабря забрал 18 января (брал в кредит), оговорка сроков, назначение дат встреч и при этом выполнение всех оговоре6нных обязательств -- все точно в срок, четкое и правильное оформление документов (оформление в ГАИ я прошел лично за 1.5 ч без проблем; очереди не было (кто знает поймет ) ), исполнение заказанных работ (допы) так как я хотел и просил (главное заранее ), цена -- дорого, но меня устроило. Итог: (повторюсь)заказ -- 13.12.07, первый взнос -- 13.01.08, забрал машину 18.01.08.
Дополнение -- если бы платил налом забрал бы 26.12.07 (день поступления на склад продавца). Вот!
Салон рекомендую.
Автоцентр "ОВОД" в белый списсок!
Я сам пофигист, но таких пофигистов, как, они, еще надо поискать 28 декабря, я наконец то созрел с решением о машинке. На момент звонка в наличии была один вариант комплектакции(1,6 ЕХР+Кондей+АВS) в двух цветах. К моменту визита остался один цвет, серебристый металлик,(правда, любимая супруга его и хотела, хотя я склонялся к В66). Мои "серьезные" намерения обошлись в 5000 руб. задатка(всем все пофигу вместо запрашиваемых первоначально 15000).Скинули с 348100 до 338000, зафиксировали это дело и не торопясь пошли встречать Новый Год. Ну а 24 января Логаша был забран из автосалона. Отдел доп оборудования своей "инициативы" никак не проявлял - за что ему большой респект!
Авантайм Зеленоград.
Все понравилось, никаких претензий. Персонал работает граматно, ничего не навязывает, машину заказали в среду, а в воскресенье уже уехали на ней. Плюс подарок зимняя резина ( кстати очень неплохая), бутылка шампанского и вторая машина - игрушечная Пройду первое ТО еще напишу. Всем удачи!!!
Вот на днях заступался за любиого диллера в черном списке, очень похоже на черный пиар, потому не сдержался, а теперь хочу сдесь отметиться:
Ренамакс на 16 км МКАД, обслуживаюсь только у них (хотя и покупал в машину в Мосрентсервисе), первоначально заехал к ним потому что рядом живу, ну так там и остался.
Проходил ТО-15, когда заехал к ним сделать сход-развал, а заодно и диагностику подвески, то уже дали скидку порядка 15%, на ТО30, а позднее при замене колодок тоже была скидка, был свист из-под капота на холостых, без всяких боданий по гарантии поменяли ролик и ремень.
В сервис к ним обычно записываюсь не через девушек приемщиц, а прошу соединить с любым мастером, и с ним согласую время приезда, каждый раз получается вечером в день обращения. После посещения всегда звонят из клиентской службы.
Обслуживанием доволен, я не знаю. может везде так, но мне нравится ЗЫ Сегодня еду на ТО45, опять же без предварительной записи....