Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 19 окт 2026, 21:46

Неисправности Логан

Книга жалоб и предложений по Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение matveev » 04 окт 2010, 22:14

B.Denis писал(а):лучше ничего не клеить я счтитаю)а то потом лобовое стекло будет сложнее поменять(

Мне сегодня инженер по гарантии так сказал. И вообще сказал, что это не гарантийный случай. Это типа расходник, как диски и резина. Но после почёсывания мной моей лысины и намёка, что позвоню на "горячую линию" и проясню это дело, сразу предложил записаться на гарантийный ремонт. Странно. Зачем мне полчаса втирать, что это чепуха, можно не беспокоить занятых людей, что можно самому это устранить, только хорошо и правильно обезжирить и использовать хороший клей или герметик, но если он попадёт на кузов, то при замене стекла возможно придётся подкрашивать кузов у стекла, что этот незначительный ремонт типа вытряхивания переполненной пепельницы, что наглость с моей стороны приезжать по этому поводу. Почему тогда после упоминания "горячей линии" так круто поменялось отношение? Кстати, мне уже подклеивали бесплатно, но бестолково, эту резинку 28.06.2010г. безо всяких разговоров(сохранился заказ-наряд, где ремонт почему-то негарантийный, но бесплатный. Значения этому тогда не придал, теперь задумался).
matveev
Аватара пользователя

 
Сообщения: 430
Зарегистрирован: 29 янв 2009, 19:32
Откуда: Рязань

Сообщение Малыш » 05 окт 2010, 13:34

Дорогие форумчане! Хочу с Вами посоветоваться может кто нибудь поможет :?: Вообщем купили мы с мужем Логан и нарадоваться поначалу не могли всё таки после отечественного автоваза точнее сказать после "шестёрки" он нам показался вполне комфортной машиной так вот радость была не долгой :cry: Сразу оговорюсь что машину брали у знакомого с небольшим пробегом а точнее 24 т.км 2007 г выпуска так вот в одной из наших загородных поездок машина просто напросто стала посреди дороги, поначалу послышался какой то металический стук под капотом и это всё на скорости когда мы свернули на обочину и встали стук немного усилился я поспешила заглушить двигатель после этого мы машину больше не завели...кое как дотянув до ближайшего сервиса машину сдала мастеру он сказал что слетел ремень ГРМ и клапана снёс почти все , хотя ремень в идеальном состоянии остался вообщем клапана он нам исправил ремень поставил на место проехав ещё 100 км и уже обрадованые что всё теперь будет в порядке не тут то было, наутро на холодный двигатель машина опять не завелась и опять тот же стук как и был до ремонта вернувшись опять в тот же сервис продолжили ремон опять и теперь когда разобрали оказалось что в двигателе обнаружен клей как нам пояснил мастер наверное залили на заправке некачественного бензина :regulations вообщем поменяв ремень ГРМ мы вообщем то начали ездить, пока не прошло и месяца с момента поломки опять беда :howl машина при разгоне начала дёргаться как в лихорадке как будто ей не хватает топлива поменяв свечи и сетку на бензобаке мы так проблемы и не решили машина ездить лучше не стала а в сервисе предлагают всё новые услуги то пройти комп.диагностику то промыть инжектор а 100% гарантии никто не даёт выяснится ли причина или даст результат промывка :?: Помогите прояснить ситуацию кто нибудь советом.... :cray
Малыш

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 окт 2010, 12:35

Сообщение Boing747 » 05 окт 2010, 13:44

имхо, если есть"какой то клей" то промывку надо сделать однозначно, хотя не ясно что за клей и как он туда попал...удивляет также что не погнуло клапана- хотя я б и это проверил, может подогнуло клапан и он просто не закрывается до конца...хотя лихорадка дело не очень хорошее- может инжектор, может ЭБУ...нужна диагностика полная- имхо к диллеру, дорого конечно, но практически наверняка...
Boing747
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1071
Зарегистрирован: 30 май 2007, 16:19
Откуда: Лиски\Каменка, Воронежская обл.

Сообщение TRI » 05 окт 2010, 15:29

Малыш писал(а): машину сдала мастеру он сказал что слетел ремень ГРМ и клапана снёс почти все , хотя ремень в идеальном состоянии остался вообщем клапана он нам исправил ремень поставил на место
А сколько в ремонте машина простояла? Если "клапана снёс почти все", то это замена клапанов, а это не быстрое дело.

опять тот же стук как и был до ремонта вернувшись опять в тот же сервис продолжили ремон опять


Меняйте сервис, похоже те ещё работнички, есть ведь гарантия как на з/ч, так и на работу, а они вас, похоже, подоить решили, КМК


оказалось что в двигателе обнаружен клей как нам пояснил мастер наверное залили на заправке некачественного бензина


Клей где нашли? В камере сгорания, на кольцах или где? Наверное всё-таки не клей, в что-то другое, нагар там, к примеру...

вообщем поменяв ремень ГРМ
Сколько же вам ремней поменяли? Неужели за 100 км пробега новый ремень в негодность пришёл? Старые ремни вам отдавали?

Малыш вы откуда, какой регион? М.б. посоветовали бы вам проверенный сервис, где дёшево и надёжно.
TRI

 
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 21 дек 2009, 11:08
Откуда: г.Реутов (Северный), МО

Сообщение Малыш » 05 окт 2010, 17:11

Отвечаю по порядку: 1)Клей как якобы нам мастер сказал был вместе с бензином мы ехали по трассе М2 и последний раз заправились при въезде в Орловскую обл. бензина немного было в бензобаке но решили заправится и как говорится ехать спокойно до места назначения(Курская обл) но проехав всю Орловскую и небольшую часть Курской мы вот как раз и встали в моторе появился стук...
2) Клапана то как раз погнул слетевший ремень ГРМ это первый раз....он именно не порвался а слетел..мастер всё сделал за один день я не разбираюсь достаточно для этого было времени но вечером отдав приличную сумму мы поехали наконец то до места назначения (100км) туда доехали нормально а на утро опять машину не завели и опять такой же стук в моторе пришлось вернутся и вот со второго раза опять же за 1 день сделали, но естественно без нашего присмотра мастер и сказал что причиной этой поломки и явился клей а по поводу сервиса мы тоже конечно не уверены в их честности но на официального дилера денег не было так что выбор был решён.. :money вот где нашли клей точно не помню т,к не разбираюсь в автомобильной терминологии он сказал что разобрал весь мотор и где бензин бывает там и обнаружил...
3)Ремень поменяли один со второго раза хотя нам его показали и он был в хорошем состоянии ну так как он уже слетал то лучше поменять....Ещё раз извиняюсь за автобезграмотность :oops: но что это такое "ЭБУ" , и ещё вопросик кто знает точно есть ли топливный фильтр на Логане октябрь 2007 г выпуска т.к мнений много кто то говорит что есть кто нет ??? Может кто то наверняка знает :declare..... А живём мы в Московской обл. в Подольском районе если посоветуете хороший сервис будем очень признательны :compliment И большое спасибо всем кто откликнулся на моё сообщение :rose
Малыш

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 окт 2010, 12:35

Сообщение Олег М. » 05 окт 2010, 17:15

Малыш писал(а):что это такое "ЭБУ"

Электронный блок управления (двигателем).
Малыш писал(а):есть ли топливный фильтр на Логане

Конечно, есть. Расположен либо снаружи, около бензобака, либо внутри бака, в блоке с бензонасосом.
Олег М.
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 5991
Зарегистрирован: 26 ноя 2008, 20:44
Откуда: Омская область

Сообщение Малыш » 05 окт 2010, 17:20

Вот снаружи на бензобаке не обнаружили никакого фильтра и почему то по некоторым мнениям его вроде не ставят на ЛОГАНЫ с 2006 года внутрь конечно не заглядывали :roll:
Малыш

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 окт 2010, 12:35

Сообщение ShK » 05 окт 2010, 17:21

ЭБУ — Электронный блок управления.
Фильтр есть, расположен в бензобаке.
Сервис СТО-5, если дилеры не устраивают.
ShK
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 11826
Зарегистрирован: 29 июл 2007, 11:50
Откуда: Москва, ЮАО, Зябликово

Сообщение Олег М. » 05 окт 2010, 17:25

Малыш писал(а):внутрь конечно не заглядывали

Если дело в бензине, видимо, придётся заглянуть.
Тема про топливный фильтр
Олег М.
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 5991
Зарегистрирован: 26 ноя 2008, 20:44
Откуда: Омская область

Сообщение Агент 007 » 05 окт 2010, 19:26

Малыш
Совет :idea:
Меняйте к чёртовой бабушке сервис!!!
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15892
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение EKinash » 08 окт 2010, 22:41

А вот и моя история. Купил Логан в 2008 году. При пробеге 1500 км заменили по гарантии шестерню масляного насоса. При пробеге примерно 5000 км стала плохо включаться задняя( с хрустом, на что многие жалуются) . После долгого аргументированого спора с инженером по гарантии смазали первичный вал КПП ( уже 1,5 года всё нормально включается). Кончилась гарантия..Скрип в задних тормозах.(разобрал-обслужил). После этого появился звук в районе педали тормоза. Разбирательство привело к вакуумному усилителю(смазал большую пружину (со стороны ГТЦ)-стало тихо. Но больше всего меня огорчила самостоятельная замена масла -обнаружил не оригинальный масляный фильтр который поставили официалы на промежуточном ТО.
EKinash

 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 08 окт 2010, 21:28
Откуда: Ногинк

Сообщение Slava P. » 09 окт 2010, 11:20

EKinash писал(а): Но больше всего меня огорчила самостоятельная замена масла -обнаружил не оригинальный масляный фильтр который поставили официалы на промежуточном ТО.

Интересно что в вашем понятии не оригинал?
Slava P.
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2334
Зарегистрирован: 16 ноя 2007, 11:59
Откуда: Челябинск ЧМЗ

Сообщение EKinash » 09 окт 2010, 15:42

Например масляный фильтр фирмы Good Will.
EKinash

 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 08 окт 2010, 21:28
Откуда: Ногинк

Сообщение sokol21 » 10 окт 2010, 13:22

EKinash писал(а):Например масляный фильтр фирмы Good Will.

Уже ни для кого не секрет что официалы работают на отъе.ись! Срубают бабло.
sokol21

 
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 02 ноя 2007, 22:55

Пред.След.

Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

cron