Доброго времени суток!
В конце ноября 2007 года в вашем салоне приобрел Рено Логан.
Сейчас пробег автомобиля неумолимо приближается к 7500 км, и хотелось бы узнать:
1. ТО-0 (на 7500 км) обязательная процедура?
2. Сколько она стоит?
3. Для прохождения ТО-0 необходима предварительная запись и за сколько до желательного срока прохождения ТО надо записываться?
4. Какие документы необходимо предоставить для прохождения этого ТО?
5. Предоставляет ли Ваш сервис-центр скидки на ТО для тех, кто покупал автомобиль у вас?
|
ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 15 окт 2026, 14:01 МОСРЕНТСЕРВИС: Ответы на Ваши вопросыМодераторы: Администраторы, Модераторы
Попробую ответить вместо Ольги. Надеюсь, она не будет на меня за это в обиде:
Нет, не обязательная. Но для Вашего же спокойствия желательная.
В октябре эта процедура стоила мне порядка 1000 руб.
Запись обязательна. Позвоните за пару-тройку дней до того, как соберетесь ехать.
Сервисную книжку
5 процентов на работы, 3 процента на запчасти. На ТО-0 работы бесплатны.
Добрый день! В принципе Вам на все вопросы уже ответили. Единственное уточнение - запись на данный момент производится за один день. С уважением, Консультант МРС
Спасибо за содержательные ответы, но хочу в догонку задать ещё один вопрос - сколько времени длиться ТО-0? Т.е. вопрос в следующем: если я утром "сдам" свою машинку в сервис-центр вечером я смогу её уже забрать? Есть какие-то сроки (нормы) на длительность проведения ТО-0?
Может вопрос не по теме, но интересует ответ именно Вашего салона:
Собираюсь приобрести в Вашем салоне НОВЫЙ автомобиль. После получения авто его надо поставить на учет и пройти ГТО. Если при этом авто "завернут" из-за какой-нибудь технической НЕПОЛАДКИ, будет ли это гарантийным случаем с соответствующим бесплатным устранением? Я имею ввиду не отсутствие аптечки или огнетушителя, а например неправильная настройка фар, тормозов, увеличенный люфт руля или еще чего?
Добрый день! Если специалисты нашего тех. центра подтвердят факт технической неисправности а/м, и она будет вызвана заводской недоработкой, то устранение её будет произведено по гарантии. С уважением, Консультант МРС
А "расстройство" фар или тормозов считается заводской недоработкой?
Фокина Ольга Борисовна
Здравствуйте уважаемая Ольга Борисовна. У меня к вам вопрос как к независимому консультанту: Я заказал свой Логан в РТДС сервисе. Машина пришла, стоит у диллера.Я брал её в кредит с первым взносом 40%+ оплатил каско и осаго. !8-го февраля подписал договор купли- продажи (банк, ЮниКредитБанк, дал добро на кредит 14-го), после чего менеджер сказал, что мол надо ждать звонка из банка для подписания кредитного договора. Я чесно ждал до пятницы(22-ое) звонка после чего позвонил по горячей линии рено кредит. Меня связали с банком где было сказано, что документы на подписание не приходили и их нет в базе  Перезваниваю менеджеру, он меня клятвенно заверяет, что документы в банке и переданы ещё во вторник. просто в банке завал перед праздниками и они не успевают!
Ладно, думаю, позвоню 26-го во вторник. Звоню специально после обеда в банк и опять получаю тот же самый ответ о не наличии каких либо документов на подпись  .
Звоню менеджеру, уже начинаю ругаться, так как я получаюсь демпфером между банком и автосалоном. Меня просят перезвонить через некоторое время. Опять звоню: Менеджер рассказывает, что он связался с менеджером по кредитам и он подтвердил, что документы в банке. И что они отправили письмо на автофрамос с просьбой поторопиться (вопрос: ЗАЧЕМ, если машина уже у диллера ???), и с такой же просьбой отпавили в банк, где типа их ркезко откопали, и в ближайшие 2 дня должны мне позвонить, и пригласить на подпись. Причем из разговора со мной, я понял, что документы были отправлены в банк по факсу!!! Затем следовало утверждение, что я не один такой же прибываю в процессе ожидания и нас много. Тогда взоникает ещё один вопрос: зачем называть одно время выполнения, подкоторое человек подстраивается. А получается совершенно другое ( с 8-го февраля без колес, больше нету мочи!). Подскажите пожалуста; Это так везде!? И как мне быть, и что делать? До сих пор звонка так и не поступило, жду еще один день. хотелось бы получить хотябы на этой неделе т.к. в воскресенье уезжаю в длительную командировку. Извините накипело... С Уважением Юрий.
Ответы по данной комплектации: http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=6678 http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=2308 или: 1) половинчатые 2) нет. 3) да.
Приветствую консультантов Мосрентсервис. Катаюсь на Logan 1,4 пробег 5000км, заправляюсь 92.В гродском режиме в минимальном количестве пробок на дорогах машинка кушает аж 13 литров на 100. В чём причина такой прожорливости?
5 суток с момента зключения договора купли-продажи.
1. Недолив на заправке. 2. Ваш стиль езды. З.Ы. Консультант МРС не является работником автосервиса и не может отвечать на технические вопросы.
Вернуться в Общение с представителями дилеров и сервисов Renault Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
