Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 15 окт 2026, 23:40

Франсмобиль. Минеральные Воды

Обсуждение проблем и вопросов, возникших при покупке машины, работы продавцов Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение TwoFace » 05 сен 2010, 21:01

На "западе" ни одна фирма не позволит себе сделать договор где права оговариваются практически с односторонним порядком правомочий (чисто что выгодно дилеру в данном случае).
Наши договоры это просто издевательство над клиентами!
TwoFace

 
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 15:11

Сообщение oberst » 05 сен 2010, 21:13

TwoFace писал(а):На "западе" ни одна фирма не позволит себе сделать договор где права оговариваются практически с односторонним порядком правомочий (чисто что выгодно дилеру в данном случае).
Наши договоры это просто издевательство над клиентами!

Заведомо невыгодные для одной из сторон положения договора по нашему Гражданскому Кодексу признаются ничтожными = Null
oberst
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1959
Зарегистрирован: 22 июн 2009, 17:11

Сообщение TwoFace » 05 сен 2010, 23:39

да но в основном покупатели не имеют достаточной юридической подкованностью коим дилеры и пользуются, тем более что судебная волокита не для каждого приемлема
TwoFace

 
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 15:11

Сообщение ОНБ » 06 сен 2010, 09:30

Анатолий Д. писал(а):Судится с ними это все равно что п.................. против ветра!!!!!!!! Там всё!!! просчитано заранее. Да и дилеры то причём!?!?!?!? Машина пришла они позвонили, прийдет ПТС тоже позвонят!!! Рулит то Москва.!!!
У меня процесс покупки (только в Ставрополе) уже с марта месяца... Я уже и машину "перехотел". Вроде мелочь - чё там по срокам!?!?!? а не приятно... не утюг же покупаешь!?!?!? Когда начал возмущаться по срокам предоставления машины сказали можете написать... выплатим пеню согласно пункта 3.2. Когда оплачивал а/м на 17 дней позже написал!!! а толку!!!!??? - Юристы прислали читайте пункт 3.3. Пол года процесс покупки авто на западе бы со смеху все передохли - бы!!!

Ничего там заранее не просчитано, просто разгильдяйство и наплевательское отношение к клиенту... А вот в дилере то всё и дело и на завод пенять уж нам то никак не пристало. Договор то мы заключаем с дилером и оплачиваем машину тоже дилеру, вот с него то и спрос!!!!Некоторые пункты договора не соответствуют федеральным законом, вот тут то и весь сыр-бор. Судиться НЕОБХОДИМО, потому только так мы можем донести до продавца, что наплевательски относиться к нам и своему бизнесу НЕЛЬЗЯ. Есть и другие дилеры, которые продают теже машины с того же завода, а вот сроки ожидания там несопоставимо меньше - вот тут то как?
ОНБ
Аватара пользователя

 
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 04 мар 2010, 16:46
Откуда: Кисловодск

Сообщение TwoFace » 06 сен 2010, 13:29

Полностью согласен!
Из-за того что люди неохотно отстаивают свои права в компетентных инстанциях дилеры подобные нашему и наглеют!
TwoFace

 
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 15:11

Сообщение Анатолий Д. » 06 сен 2010, 21:27

Насчёт отношения к клиенту - точно!!! Автомобиль то по большей степени бюджетный, а соответственно основной клиент есть кто?!?! - народ. А народ в большей степени у нас прост, и во всех юридических "приколах просто не разбирается" А волочится по судам и тратится на юристов не схочет, так как на машину то по сусекам наскрёб!!!. Конечно свои права отстаивать мы просто обязаны!!! - а где взять время на всю эту волокиту??? Дилеры это прекрасно знаю и совместно с основной конторой наглеют!!! На данный момент практически РЕНО лидер продаж и поэтому им не доходит, что те кто сейчас покупает либо чётко определился с маркой авто постепенно кончатся. А те кто на распутье уже не пойдут в сторону логанов!!! Короче они однодневщики!!!!!!!!!!! И это ещё им аукнится!!! Время рассудит.......
Анатолий Д.

 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 06 фев 2010, 00:02
Откуда: нефтекумск

Сообщение TwoFace » 06 сен 2010, 21:55

ну типичная схема работы в нашем государстве))
да уж я уже и радости не испытываю никакой!
просто тупо жду когда моя птс на оленях через весь земной шар прискачет ибо так долго она идти может видимо только таким методом!
TwoFace

 
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 15:11

Сообщение superrich » 07 сен 2010, 12:00

А вот Вам и схема возврата денег используемая этим дебильным диллером! сегодня позвонил им и вот что мне было сказано:

По моему заявлению о возврате денежных средств в течении 10 дней, в Ставрополе, будет принято решение ПРЕЗИДЕНТОМ этого франсмобиля, которое будет оформлено в письменном виде и по почте выслано в мой адрес. Только указанная бумага и будет основанием в бухгалтерии(слава богу расположенной не в Ставрополе а в автосалоне МинВод) для возврата мне денежных средств! И никаких других способов получения своих кровных у меня нет!

При этом сегодня 7 день рассмотрения заявления, а юридический отдел моего заявления не получал! :evil: идти письмо(если они все сделают вовремя, чего раньше никогда с ними не случалось) будет примерно еще 12 дней(последнее письмо от них датированное 19 августа я получил 3 сентября), таким образом возврата денежных средств мне придется ждать не 10 обещанных дней, а примерно 20-25 :evil: А если учесть, что письмо может вообще не дойти(грузовик с почтой сгорит по дороге), то ...
superrich

 
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 22 июл 2010, 14:28
Откуда: Чегем

Сообщение TwoFace » 07 сен 2010, 15:10

ну вообще издевательство!
:?
то есть деньги возвращать они тоже не хотят по-человечески...
до сих пор удивляюсь как с такой антирекламой и таким хамством они ещё держаться!
TwoFace

 
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 15:11

Сообщение ОНБ » 07 сен 2010, 15:25

Это провинция, в самом плохом смысле этого слова. Провинция, где забитый народ, где не работают средства массовой информации, так как это необходимо нам - налогоплательщикам, это зажравшиеся чиновники и ничегонебоящиеся менты.....Нет, я не призываю к революции,росто хочу, что бы каждый из нас, в своей проблеме с дилером довел дело до логического конца, и вот только тогда можно надеятся на перемены
ОНБ
Аватара пользователя

 
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 04 мар 2010, 16:46
Откуда: Кисловодск

Сообщение dr.Hibbert » 07 сен 2010, 16:29

superrich писал(а):в Ставрополе, будет принято решение ПРЕЗИДЕНТОМ этого франсмобиля, которое будет оформлено в письменном виде и по почте выслано в мой адрес. Только указанная бумага и будет основанием в бухгалтерии(слава богу расположенной не в Ставрополе а в автосалоне МинВод) для возврата мне денежных средств!

:?: :?: А что этому президенту одно решение отправить Вам, а второе по факсу или как он там захочет - своему же бухгалтеру. Тот его обработает и пусть звонит, что надо приходить - забирать деньги.

Я вообще не понимаю, что за фигня, чтобы бумаги из головного офиса в филиал пересылать через клиента. Вас-то уведомить они должны, а вом своему бухгалтеру инфомацию могли бы и сами переслать.
dr.Hibbert

 
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 15 апр 2010, 14:57
Откуда: Modern Warfare 2, иногда Москва

Сообщение ОНБ » 07 сен 2010, 17:05

Я уже писал об этом, что тоже ждал письма, но только о возврате 1%, так и не дождался, деньги получил только тогда, когда приехал в салон и потребовал чтобы по эл. почте или ещё как либо, но письмо мне вручили именно здесь и именно сейчас, что собственно они и сделали..
ОНБ
Аватара пользователя

 
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 04 мар 2010, 16:46
Откуда: Кисловодск

Сообщение TwoFace » 07 сен 2010, 19:54

походу всё делается с целью как можно дольше оттянуть выплату денег чтобы крутить их в своих интересах и затыкать какие нибудь дыры финансовые
TwoFace

 
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 26 июл 2010, 15:11

Сообщение ОНБ » 08 сен 2010, 06:45

Я думаю, что катастрофически не хватает оборотных средств, вот и приходится каждому на своем месте врать. Причем как то незаметно оказалось, что лгут там абсолютно ВСЕ!!!!!!!!!!!
ОНБ
Аватара пользователя

 
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 04 мар 2010, 16:46
Откуда: Кисловодск

Сообщение superrich » 08 сен 2010, 09:45

ОНБ писал(а):Я уже писал об этом, что тоже ждал письма, но только о возврате 1%, так и не дождался, деньги получил только тогда, когда приехал в салон и потребовал чтобы по эл. почте или ещё как либо, но письмо мне вручили именно здесь и именно сейчас, что собственно они и сделали..


Боюсь, что и меня это тоже ждет..., я тоже не собираюсь останавливаться на пол пути, возможно придется посчитать количество поездок к диллеру, поднять договора с водителями о транспортировке моей задницы к диллеру и обратно и в суде требовать возмещения убытков, хотя судебная перспектива данного предприятия туманна...

В Яндексе открыл первые 10 форумов и сайтов посвященных автомобилям марки Рено и на каждом зарегистрировался и занес Нашего диллера в чёрный список и оставил ссылку на данную тему нашего форума!
superrich

 
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 22 июл 2010, 14:28
Откуда: Чегем

Пред.След.

Вернуться в Покупаем Логан, Обсуждение дилеров

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4