Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 14 окт 2026, 14:33

Гарантия!2года или 3?

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Амин Алла » 05 янв 2010, 22:34

Если укладывается в 2,65руб/км бензин+ТО значит отлично,
Амин Алла
Аватара пользователя

 
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 25 мар 2008, 22:29
Откуда: Москва

Сообщение SherGut » 05 янв 2010, 23:00

Nick_2141 писал(а):
SherGut писал(а):если мы просто не я вимся на первое дополнительное ТО в 3000 км, то договор на лишний год гарантии анулируется сам собой, а гарантия в 2 года от производителя сохраняется по-любому?

ИМХО - совершенно верно. 8)

ИМХО-сенк :)
SherGut

 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 17:41
Откуда: Mosk.obl.

Сообщение iGGi » 14 фев 2010, 22:47

Теперь ЗАВОДСКАЯ гарантия на новые авто 3 года или 100 т.км. Забрал 10 февраля фазу-2 в ренамаксе. :D
iGGi
Аватара пользователя

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 фев 2010, 22:27

Сообщение V255 » 27 апр 2010, 15:05

iGGi писал(а):Теперь ЗАВОДСКАЯ гарантия на новые авто 3 года или 100 т.км. Забрал 10 февраля фазу-2 в ренамаксе. :D

Новые условия хуже, чем прежние 2 года без ограничения пробега.
Этим 3 годами они хотят привязать к себе еще на год владельцев Логанов с небольшими годовыми пробегами и отсечь от гарантии "таксистов". Число клиентов у сервисов РЕНО увеличивается, денежные поступления также, но т.к. основные гарантийные отказы идут в начальный период эксплуатаци, а затем кривая отказов растет с при больших пробегах (более 100 000 км), то получается, что РЕНО с данной 3-х летней эксплуатацией заботился о своих интересах, а не о покупателе.
V255
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 3924
Зарегистрирован: 26 окт 2009, 16:47
Откуда: Москва

Сообщение Евгений Ш » 27 апр 2010, 15:19

V255 писал(а):РЕНО с данной 3-х летней эксплуатацией заботился о своих интересах, а не о покупателе.
Старнно было бы, если наоборот.
V255 писал(а):отсечь от гарантии "таксистов".
В общем-то, согласен полностью. Хотя, если почитать внимательно условия гарантии, то после 50 тыс разве что двигатель (возможно, коробка) под гарантию попадёт.
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Сообщение V255 » 27 апр 2010, 15:26

Евгений Ш писал(а):
V255 писал(а):РЕНО с данной 3-х летней эксплуатацией заботился о своих интересах, а не о покупателе.
Старнно было бы, если наоборот.


А в салонах эту гарантию декларируют как заботу о клиенте:
- теперь 3 года вы ни о чем не будете беспокоиться...
Да нас то этим не проведешь. Мы теорию отказов изучали в институтах... :D
И специалисты РЕНО тоже, но каждый эту теорию использует в собственных интересах. :(
V255
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 3924
Зарегистрирован: 26 окт 2009, 16:47
Откуда: Москва

Сообщение novik75 » 27 апр 2010, 15:58

V255 писал(а):Новые условия хуже, чем прежние 2 года без ограничения пробега.

Читали невнимательно,по прежнему 2 года без ограничения пробега.А третий год идет пока пробег не превысил 100 тыс. км.Друг только что купил новый Логан,у него в гарантийной книжке именно так написано.
novik75

 
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 10 окт 2008, 11:17

Сообщение V255 » 27 апр 2010, 16:10

novik75 писал(а):
V255 писал(а):Новые условия хуже, чем прежние 2 года без ограничения пробега.

Читали невнимательно,по прежнему 2 года без ограничения пробега.А третий год идет пока пробег не превысил 100 тыс. км.Друг только что купил новый Логан,у него в гарантийной книжке именно так написано.

Это требует дополнительного выяснения. Т.к. в сервисе диллерского центра мне 2 минуты назад сказали, что на машины выпуска 2010 года гарантия 3 года или 100 км в зависимотси от того, что раньше наступит.... :( Для ЛОГАНА. На Меганы условия другие.
Кто-то ошибается.
И еще с 1 июня цена на машины поднимается на 3 % (примерно на 10 000 руб.)
V255
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 3924
Зарегистрирован: 26 окт 2009, 16:47
Откуда: Москва

Сообщение Domovoy » 27 апр 2010, 16:14

novik75 писал(а):третий год идет пока пробег не превысил 100 тыс.

V255 писал(а):гарантия 3 года или 100 км в зависимости от того, что раньше наступит....

и где тут противоречия?
Domovoy
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 986
Зарегистрирован: 15 фев 2008, 13:31
Откуда: Москва, Полежаевская-Красногвардейская

Сообщение V255 » 27 апр 2010, 16:43

Domovoy писал(а):
novik75 писал(а):третий год идет пока пробег не превысил 100 тыс.

V255 писал(а):гарантия 3 года или 100 км в зависимости от того, что раньше наступит....

и где тут противоречия?

Противоречия принципиальные
1. 2 года без ограничения, а 3-тий если пробег не превысил 100 т.км.
2. В салоне сказали 3 года или 100 т. км - что раньше. Проехал 100 т.км за 3 месяца - можешь быть свободен от гарантии
а по варианту № 1 до 2-х лет как и прежде ездишь сколько хочешь.
Вот это и требует уточнения. :(
V255
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 3924
Зарегистрирован: 26 окт 2009, 16:47
Откуда: Москва

Сообщение Кутузов » 27 апр 2010, 17:04

Гарантия 3 года ,это рекламный ход.У многих марок машин. тоже дают 3 года ,конкуренция в кризис заставляет.Что бы продать больше своих авто..Никто вам не будет бесплатно ремонтировать Например подшипник ступици (он ходит. у некоторых владельцев 15000.Скажут у вас Диски литые дешовые , то есть ""кривые""причина износа.или Вы гоняли ...попали в яму.
Кутузов
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1390
Зарегистрирован: 22 авг 2007, 10:47
Откуда: Москва

Сообщение 3dmax » 27 апр 2010, 19:13

Кутузов писал(а):Гарантия 3 года ,это рекламный ход.

Не скажите.
Гарантия это гарантия. И полетевший двигатель по вине производителя Вам поменяют и на пятом году жизни авто бесплатно, ежели гарантия пять лет.
Просто надо хорошо знать, что такое гарантия и что она дает. А не пытаться все поломки машины починить по гарантии, а потом дуться и ругаться на эту гарантию за то, что Вам отказали в гарантийной замене подшипника ступицы, который ВЫ убили плохими дорогами, а не производитель Вам бракованый его поставил.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60649
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение novik75 » 28 апр 2010, 08:35

Я ошибся :oops:.Гарантия 3 года или 100 тыс. на Логаны. Смутил нас еще один товарищ на Колеосе, у него другая гарантийная книжка и гарантия у него 2 года без ограничения, а третий год-пока не наездит 100 тысяч. Вобщем у всех по разному. :D
novik75

 
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 10 окт 2008, 11:17

Сообщение V255 » 28 апр 2010, 12:20

novik75 писал(а):Я ошибся :oops:.Гарантия 3 года или 100 тыс. на Логаны. Смутил нас еще один товарищ на Колеосе, у него другая гарантийная книжка и гарантия у него 2 года без ограничения, а третий год-пока не наездит 100 тысяч. Вобщем у всех по разному. :D


Ну, вот, теперь все встало на свои места:
ГАРАНТИЯ НА ЛОГАНЫ ВЫПУСКА 2010 ГОДА 3 ГОДА ПРИ ОГРАНИЧЕНИИ ПРОБЕГА 100 000 км (что наступит раньше).
Т.е. эта новая гарантия РЕНО работает больше на них самих, чем на клиента.
V255
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 3924
Зарегистрирован: 26 окт 2009, 16:47
Откуда: Москва

Сообщение novik75 » 28 апр 2010, 14:07

V255 писал(а):Т.е. эта новая гарантия РЕНО работает больше на них самих, чем на клиента.

Ну что ж так категорично,например гарантия на детали подвески стала до 50 тысяч.
novik75

 
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 10 окт 2008, 11:17

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6