Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 14 окт 2026, 08:33

ТО-1

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Слава из Волжского » 15 сен 2006, 12:57

Шурик писал(а):
Bstr писал(а):Ещё момент:): у работника обслуживающего авто была разбита бровь

Вот всегда бы так делали с нерадивыми мастерами... Но этому, я так понимаю, урок пошел на пользу :)

Как же на пользу? Вкрутил 1 свечу за 164 р., в коробку положил 4 б.у., если только в пользу что положил 4 старые!
Слава из Волжского
Аватара пользователя

 
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 29 май 2006, 09:46
Откуда: Волжский Волгоградская обл.

Сообщение ivanivan1 » 15 сен 2006, 13:04

Bstr писал(а):Прошёл и я ТО1,...

картинка http://forum.logan.ru/album/displayimage.php?album=97&pos=5


Всё никак не мог собраться уточнить, а теперь вроде вижу, что фиксированная стоимость ТО у РЕНО означает стоимость расходных материалов и з/частей плюс стоимость работ. Причём независимо от того, сколько потребуется этих самых расходных материалов в каждом конкретном случае. Так?
При плановом ТО на ВАЗовском сервисе, например, это не так :(
ivanivan1

 
Сообщения: 126
Зарегистрирован: 13 апр 2006, 08:09
Откуда: Chelybinsk

Сообщение Слава из Волжского » 15 сен 2006, 13:06

В запчасти пишут что поменяли - надо списывать со склада, остальные деньги на нормо-часы переводят!
Слава из Волжского
Аватара пользователя

 
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 29 май 2006, 09:46
Откуда: Волжский Волгоградская обл.

Сообщение bill » 21 сен 2006, 10:06

Вчера прошел ТО1 (15 000 км.) на Логане.
Делал в Авантайме, хотя сам не понимаю, зачем туда поехал, были очень неприятные моменты при покупке авто у них. Наверное, из-за того, что по пути на работу. На этот раз все прошло «тип-топ», существенных претензий нет.
Обошлось мне это в 2 830 руб. 56 коп., с учетом 5% дисконтной карты.
В стоимость этих работ вошли:
1) Замена масла и масленого фильтра. Здесь подробнее, заливают 2,7 литра масла, и примерно 800 гр. оставляют в литровой бутылочке в багажнике, на случай долива между ТО;
2) Замена свечей, старые оставляют в коробочке в багажнике;
3) Мойка авто;
4) Диагностика ходовой;
5) Долив жидкостей (по необходимости), включая жидкость омывателя стекла;
6) Проверка резины, давление износ;
7) Прочее… (при мне, мастер проверил некоторое электрооборудование).

Сдал машину минут за 5-10, при этом меня ждал неприятный сюрприз: При осмотре машины оказалось, что появилась царапина на заднем бампере, причем абсолютно свежая. Видимо вчера у института, в котором учится жена, кто-то задел, и не жена (вечером), ни я (утром), машину сзади не осмотрели, и ничего не заметили. Расстроился (вечером оказалось, что зря).
Время работ составило примерно 3 часа (звонил, узнавал готова/не готова), но мне было все равно, т.к. я оставил машину с утра, и забрал ее вечером после работы.
Забирал машину, как уже говорил вечером, часов в 7-мь. Пришлось подождать минут 15-20, люди пришедшие раньше меня, у моего мастера сдавали/получали машины. Я не расстроился т.к. не сообщал точное время когда приду забирать авто. Пока побродил посмотрел Меганы, пообщался с менеджеров Романом (очень профессиональный менеджер, респект), это время прошло незаметно.
Когда пошли забирать авто, обратил внимание, что вымыто оно «не очень», но это не проблема. Спросил у мастера о проблемах с моей машинкой, ответ был, что проблем нет вообще, все ок’. Даже износ колодок за 15 000 всего 30% :D . Посмотрел снятые свечи, очень обрадовался их состоянию, чистенькие, изолятор слегка розового цвета. Значит выбор заправок правильный (Сибнефть, на Симферопольском шоссе за 5-10 км. до Оки, и Оил-шоп1 на Севастопольском, 90% заправляюсь на них) :D .
В-общем все ОК, полет продолжаем….

p.s.
Вечером начал более подробно осматривать царапину на заднем бампере, она оказалась двумя черными чертами шириной 1 см, и длиной 10 см. и 15 см. Самое приятное в том, что они оказались пластиком нанесенным поверх краски! Ориентировочно Нексией :evil: .
Оттер я их обычной полиролью! Осталась только точечка площадью примерно в 1 мм.кв.!
Так что, зря расстраивался! :D
bill
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1107
Зарегистрирован: 15 май 2006, 16:06
Откуда: Москва

Сообщение дядяВова » 25 сен 2006, 19:23

Сегодня прошел первое ТО в СТК. Претензий нет. Свечи отдали, подробно расссказали, что делали. Время - час с небольшим. Записывался в субботу. В отличие от ПА, где записывают за неделю и Автопродикс - 10 дней. Всем бы так работать, чувствуешь себя человеком.
дядяВова

 
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 мар 2006, 13:07
Откуда: Питер-ЮЗ

Сообщение Вовуся » 26 сен 2006, 00:01

Неделю назад проходил ТО-1 в Транстехсервисе в Наб.Челнах
приехал в назначенное время, манагер спросил меня, на что я жалуюсь. Я сказал, что все в порядке. Тут он мне начал рассказывать о новых правилах Фрамоса, что , мол, надо теперь ТО проходить через каждые 7500 км, о чем сказано в сервисной книжке поставляемой с машинами нового выпуска (разводит, думаю).
далее он начал говорить о качестве нашего бензина, плавно переводя разговор на необходимость промывки форсунок. Я подумал-подумал и решил согласиться. Стоила эта операция около 1000 руб. Впоследствии я не пожалел - они показали мне мои форсунки - они были черные-черные, мастер даже сам удивился их состоянию.
когда спросил, есть ли у меня какие вопросы к нему, я попросил его, чтобы мне вернули мои старые свечи, на что он обиделся и сказал, что, мол, они и так всегда их возвращают. Впоследствии, я обнаружил свои свечи, лежащие на коврике в коробочках от новых свечей. там же лежал и старый масляный фильтр и маленькая канистрочка (около 1л) масла ELF 5W50 (я так понял, для доливки).
Еще я попросил сделать диагностику ходовой - не знаю почему, просто какое-то, наверное, предвзятое отношение у меня к ходовым вообще.
За 3 часа мне провели ТО, взяли с меня 4000 руб (то-99$, диагностика ходовой - около 300р, промывка форсунок - около 1000 руб.)
Доволен остался всем, за исключением того, что после этого ТО у меня стал хуже заводиться двигатель: если раньше, что холодный, что горячий, он схватывал с пол-оборота, то сейчас его холодного надо "помаслать" где-то 1,5 секунды и то, нажимая педальку газа. Не знаю, в чем причина, попробую свечи старые поставить - мож поможет. В сервис ехать далеко - 120 км, если также все и останется, при оказии сгоняю в Челны на сервис.
Вовуся
Аватара пользователя

 
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 17 янв 2006, 00:18
Откуда: Альметьевск, Татарстан. Серый EXP 1.6 + кондей. декабрь 2005г.

Сообщение Yava » 26 сен 2006, 05:11

Вовуся писал(а):...надо "помаслать" где-то 1,5 секунды и то, нажимая педальку газа...


ненадо на педальку газа.... а то за лето привыкнешь и зимой зальешь свечи (и катализатор)... вот весело будет. :(
Yava
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 951
Зарегистрирован: 17 фев 2006, 12:43
Откуда: Екатеринбург

Сообщение Sergik1970 » 26 сен 2006, 06:18

Yava писал(а):
Вовуся писал(а):...надо "помаслать" где-то 1,5 секунды и то, нажимая педальку газа...


ненадо на педальку газа.... а то за лето привыкнешь и зимой зальешь свечи (и катализатор)... вот весело будет. :(


На инжекторных машинах при запуске двигателя вообще нажимать на педальку газа не надо. Ни зимой ни летом. Зальете двигун. :evil:
Sergik1970
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2738
Зарегистрирован: 08 фев 2006, 07:15
Откуда: Тюмень

Сообщение Yava » 26 сен 2006, 06:24

Sergik1970 писал(а):На инжекторных машинах при запуске двигателя вообще нажимать на педальку газа не надо. Ни зимой ни летом. Зальете двигун. :evil:


Зачем же так злиться??? не твой ведь движок...
Yava
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 951
Зарегистрирован: 17 фев 2006, 12:43
Откуда: Екатеринбург

Сообщение Jager » 26 сен 2006, 06:26

Вовуся писал(а):Тут он мне начал рассказывать о новых правилах Фрамоса, что , мол, надо теперь ТО проходить через каждые 7500 км, о чем сказано в сервисной книжке поставляемой с машинами нового выпуска (разводит, думаю).

Всё-таки есть эти новые правила иил нет? Что реально написано в сервисных книжках новых автомобилей?
Jager
Аватара пользователя

 
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 18 май 2006, 12:46
Откуда: Ебург

Сообщение Sergik1970 » 26 сен 2006, 06:28

В сервисных книжках написано ТО каждые 15 тысяч.
Глупость это про новые правила. :roll:
Sergik1970
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2738
Зарегистрирован: 08 фев 2006, 07:15
Откуда: Тюмень

Сообщение Горец » 09 окт 2006, 08:21

Прошел ТО-1 в Лаки-Моторс. Стоимость 2905 р. 2,5 часа. Масло 5W40.
Не понравилось: не помыли машину (а мы с вас денег не взяли за мойку, а на улице все равно грязно), не положили в багажник старые свечи (надо было нас предупредить), кружили мне голову с датчиком заднего хода (Все починили. Не работает? Приезжайте завтра, сегодня рабочий день уже закончен. Хорошо закажем новый датчик по гарантии), не долили жидкости (у вас антифриз еще не дошел до минимума). Тут есть небольшая особенность: сейчас из-за ремонта в рем.зоне оформляют документы на Селькоровской 22, а все работы производят на Селькоровской 82, раньше за ними таких косяков не замечалось. Очень долго ЛМ запускает автосервис на Бебеля (еще год назад говорили, что скоро откроют), в субботу вечером ехал через весь город больше часа в каждую сторону.
Понравилось: машина стала лучше разгоняться с более низких оборотов.
Горец
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1534
Зарегистрирован: 20 янв 2006, 09:30
Откуда: Екатеринбург

Сообщение Zorch » 16 окт 2006, 12:56

всем привет
прошел ТО-1. 15300км
на Дм.Ульянова 7б, Авантайм.
работы:
ТО-1
дребезжание стёкол
передние брызговики (клепки)
задние бр-ки (купил/поставил)
ТО и стекла - гарантия, брызговики 120р установка.
сначала хотели за 480 поставить, я отказался, мол, сам прикручу.. когда пришёл за машиной, все равно поставили, но за 120р :wink: почему было 480 - не понятно.. да и не приятно. (дело пахнет киросином :) )
что не понравилось - спец по гарантии со своими предположениями :)..

после ТО свечи отдали, фильтр маслянный нет, мол, грязный очень.
машинку не помыли.. поставили брызговики задние, тоже ничего не помыли под ними..
поставили шильдики под гос. номера со своей рекламой.. :evil: кто позволил??. вообще охреневшие.. ладно.. сниму сам.
Zorch

 

Сообщение Sergik1970 » 17 окт 2006, 07:56

Сегодня записался на ТО 15.
Звоню в сервис и узнаю, что...ТО стоит 4 500 р. и курс 1 доллара-28 р. :shock:
Я так понимаю, что Рено для затравки установило стоимость ТО 99$, а сейчас затравка кончилась...пора с клиентов бабки драть :wink:
В ТО входит замена свечей, масла, маслянного фильтра, воздушного и топливного фильтра, и еще сервисмен мне что то про брызговики щебитал, но я так и не понял......при чем тут ТО и брызговики. :roll:
Sergik1970
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2738
Зарегистрирован: 08 фев 2006, 07:15
Откуда: Тюмень

Сообщение Zorch » 17 окт 2006, 09:07

да, чуть не забыл. после устранения дребезжания стёкол, на обшивке и на панели где кнопки, осталась грязь после работы, а точнее черный силикон.. :evil:
теперь по стоимости. ТО - 109$
по горячей линии сказали что это цена для "зоны-1". сам я из Калужской обл., как сказали по тел., это "зона-2" и цена ТО - 99$
в Авантайме сказали что цена одна для всех и все тут...

вот
Zorch

 

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4