Клуб автолюбителей Рено Логан

**Лена г.Пушкин** » 03 июн 2009, 20:13

Сегодня отвезла машинку в кузавной ремонт (3 страховых случая) так ничего особенного 2 раза притёрли и дверь погнули. Петровский автоцентр новый офис в Шушарах. Мастер Алексей был приветлив, сказал что чер. 5 дней смогу забрать, а сначала говорили 10-14 дней.
Ну поглядим что сделают.
Из повреждений :
фара левая передняя замена (царапина)
бампер задний замена
бампер передний ремонт, окраска
дверь левая передняя и задняя ремонт + окраска
крыло правое заднее окраска+ локер замена
Усё кажись.... :girl_brain

**Oprichnik** » 04 июн 2009, 15:52

Лена г.Пушкин
Вам понравился сервис из-за того что мастер Алексей был приветлив, сказал про 5 дней и принял Вашу машину в ремонт?
Вы лучше после ремонта отпишитесь про пушистость Петровского :wink:

.

**hansolo** » 11 июн 2009, 21:42

Лена г.Пушкин
да уж, поначалу они все приветливые

хочется надеятся что вам повезёт.

**Лена г.Пушкин** » 11 июн 2009, 22:33

Вы правы.... в понедельник машину мне не отдали,
я спросила
-а когда ????

-Алексей
-неизвестно, но делаем всё возможное чтоб вам машинку вернуть по скорее...
-ладно позвоните когда определитесь..... :cry:

вторник...
-Здравствуйте я по поводу машинки....
-да...да..да.. машинка готова к покраске, но знаете у нас уволился моляр а второй с работой не справляется, позвоните завтра в это же время возможно уже будут виды сроки....(Это всё Алексей)
Среда
аааа, здравствуйте я по поводу(ещё не договорила даже)
-да да да логан красный, вы знаете пока всё на том же уровне я помню что вам к выходным машинка будет нужна, но в лучшем случае вы сможете забрать её в пятницу....
-я , а какой процент уверенности что я заберу её в пятницу...
-Алексей, Ну я не настродамус, подсказатьне согу будет чем обрадовать позвоню....
Я разозлилась что меня динамят и ещё в таком тоне со мной разговаривают, дозвонилась до руководства, мне сказали что директор по куз. работам мне перезвонит, я устала от этих езений по ушам сказала что б меня больше не беспокоили а чтоб общались с моим мужем.
ну он с ними поговорил, сказал что у них бардак, чтоне чегобыло тогда обещать что за 5 дней машина будет готова.
Четверг
в 17 часов мне позвонил сменщик этого Алексея, видимо пропесоченный, сказал что вечером я могу забрать машину, был любезен, чувствовалось что он умеет разговаривать с клиентами.
Договорилась что приеду за машиной в пятницу утром.

Вот всё подробно изложила. :air_kiss

**Лена г.Пушкин** » 11 июн 2009, 22:58

hansolo писал(а):Лена г.Пушкин
да уж, поначалу они все приветливые хочется надеятся что вам повезёт.

а расскажите как и где вам не повезло??? :driver

**Лена г.Пушкин** » 12 июн 2009, 22:38

Ну вот и всё.... :game

сегодня мне приснился страшный сон, буд то я еду за машиной в Шушары, а мне её покрасили в цвет грязной меди, причём даже диски были покрашены. это было ужасно.....
этот сон мне приснился после вчерашних прочтений жалоб на Петровский а/ц :shok

Отчитываюсь чтоб было по факту:
приехала машинку мне отдали всё в порядке, Николай мне очень понравился, (это сменщик того беспардонного Алексея).
Но один нюансик на заднем новом окрашенном бампере я увидела полоску примерно в 2 см.где была стёрта краска, я расстроялась, т.к. это недоработка и значит опять я без машины, к тому же как вы и говорили засунули мне номера жёлтую рекламму, (причём когда мы машину покупали мы из салона вообще без этой жёлтой фигни выезжали, я даже расстроилась что нас лешили этой штуки.)муж попросил эту штуку убрать и просто прикрутить номра на бампер.

нас попросили подожать...
мы сели, потом пришёл Николай и сказал что мы не можем вас отпустить не доделав работу и попросил подожать ещё часок пока моляр замажет бампер.
короче машину нам отдали чер. час, но надо будет завтра заехать к ним полернуть этот участок на бампере и всё.

Я ЕСЛИ ЧЕСНО ДАВОЛЬНА НЕ НА 5+ КОНЕЧНО, :declare

НО НА 5 СДЕЛАЛИ СВОЮ РАБОТУ.

**Милена** » 25 июл 2009, 21:32

Довольна "Авиньоном", все замечательно: обслуживание на высоте, сроки устраивают, цены подходящие. :clap

**3dmax** » 25 июл 2009, 22:55

Милена писал(а):Довольна "Авиньоном", все замечательно: обслуживание на высоте, сроки устраивают, цены подходящие.

Дабы остальные на это не велись добавлю, что большинство клиентов Авиньоном недовольны, а потому рановато ему пока в белый список.

**Халява** » 27 июл 2009, 09:39

г. Липецк – диллер «Сатурн – Л» - всем доволен

**Сан - Саныч** » 27 июл 2009, 12:35

КРАСНОДАР. МОДУС - ПРИШЕЛ.УВИДЕЛ- КУПИЛ..ПТС ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ ДОСТАВКА ЭКСРЕСС ПОЧТОЙ НА ДОМ. ГНАЛ В СТАВРОПОЛЬ БЕЗ ПТС - БЕЗ ПРОБЛЕМ.

**Nick_2141** » 27 июл 2009, 12:43

Сан - Саныч - предупреждение за нарушение п.17 правил форума.
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=2884#2884

**abram.L** » 01 авг 2009, 07:31

Покупал машину в ТТС гфилиал в г.Альметьевск. без проблем.
По гарантии ездил в набережные челны, замена сальника распредвала, то же без проьлем. Рекомендую и остальным. Доволен собой ,что купил не у серого дилера, сколько пришлось бы башлять за замену сальника, одному богу известно.
Всем удачи.

**Генрих** » 10 авг 2009, 00:31

AA MAJOR AUTO, Москва, Цветочный пр-д ,д.6 т.737 8998 м.Сходненская, менеджер Николай Васильев - очень "белый" дилер и отличный менеджер!
Я искал Renault Logan 1.4 Authentique БЕЛОГО цвета. Хронология такова.
13 – 17 июля заехал в 6 салонов офиц дилеров (Москва). Ничего нет. Обещают в сентябре - октябре. Сейчас эта модификация стоит 281 000 руб. Но с 1 авг завод повышает цены (на эту модиф) на 10 000 руб
17 - 19 июля – разослал на E-mail восьми офиц дилеров письма «Нужен Renault Logan 1.4 Authentique . Цвет белый…»
20 Июля – получил ответ из AA MAJOR AUTO (менеджер Николай Васильев) – есть. (Как потом узнал, Николай после получения моего письма нашел такую машину на заводе, она была не выкуплена)
21 авг – приехал в AA MAJOR AUTO. Внес задаток 15 000р. Николай обещал, что если до 1 авг машина к ним не придет с завода, они сами ее проплатят и цена 281 000р сохранится. Николай по телефону постоянно меня информировал о состоянии дел по машине.
4 авг машина была у них. Я приехал, осмотрел и заплатил... 281 000 руб! Николай сказал о дополнительных опциях, но их не навязывал. Ожидание Паспорта ТС. Здесь же оформил регистрацию в Гаи и страховки - ОСАГО и Каско.
6 авг – забрал машину. Получил ее чисто вымытой. Щедро заправлена 18 л (!) бензина и отличным стеклоомывателем (ездил на нем 2 недели).
Николай очень подробно показал мне все функции машины (я с ней не был знаком), проехал со мной до пустого места, где я немного потренировался (сказал - позвать его, если нужно). На след день он звонил - есть ли вопросы по машине...
Так бы все работали!

**oleg9** » 30 сен 2009, 10:41

ТТС-Ижевск. Делал ТО-3, все отлично. Сделали быстро, за 1,5 часа. Сегодня перезвонили, поинтересовались. Остался доволен!

**Captain** » 30 сен 2009, 11:14

Генрих писал(а):Щедро заправлена 18 л (!) бензина

Это фантастика! В белый список. Однозначно.

Клуб автолюбителей Рено Логан

Белый список дилеров.

Кто сейчас на конференции