Клуб автолюбителей Рено Логан

**Barm** » 23 июн 2009, 08:03

ansem писал(а):Barm
Сообщите, пожалуйста, мне координаты bob292. Спасибо.Я из Архангельска

Может лучше на встречу подъедете 27 июня, познакомимся и пообщаемся. Там возможно будет и bob292 (хотя это не 100 %). Место и время встречи можно узнать здесь http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=7291

**Logy** » 23 июн 2009, 18:24

Здравствуйте Все! Хотим пожаловаться на Флагман Авто. После полной оплаты за авто ждем ПТС уже 45 дней!! Все завтраками кормят!

**Агент 007** » 23 июн 2009, 21:38

Позвоните на Горячую линию Рено и расскажите о проблеме.

**Logy** » 24 июн 2009, 19:58

Звонили уже на Горячую линию.Говорят, что ПТС высылают на следующий день после оплаты,ПТС иде 7-10 дней.Значит, за 6 недель автосалон вообще еще даже денег не перечислил!

**NikolayCatt** » 24 июн 2009, 20:13

Logy писал(а):Звонили уже на Горячую линию.Говорят, что ПТС высылают на следующий день после оплаты,ПТС иде 7-10 дней.Значит, за 6 недель автосалон вообще еще даже денег не перечислил!

Вы ходили во Флагман после звонка на горячую линию Рено? Что Вам ответитли? У меня такая же ситуация, мне обещали бесплатное первое ТО (типа), интересно, что они обещают своим обманутым клиентам еще?

**sugro6iha** » 24 июн 2009, 20:28

NikolayCatt писал(а): У меня такая же ситуация, мне обещали бесплатное первое ТО (типа), интересно, что они обещают своим обманутым клиентам еще?

А пообещали устно или документально ? Потому как , если учесть тот факт , что первое ТО на 15 тыс. , то получается вы приедете примерно через год . Ежу понятно , что они не вспомнят чего там , когда-то обещали ... :roll:

**Агент 007** » 24 июн 2009, 22:50

Logy, машина в кредит берётся? Если да, то после подписания договора банк переводит салону деньги в течение 5 банковских дней, салон в свою очередь переводит Фрамосу, перевод идёт опять же до 5 банковских дней,

Logy писал(а):ПТС высылают на следующий день после оплаты,ПТС иде 7-10 дней

. Итого 20 рабочих дней, после этого можно писать претензию и в суд :wink:

И совет: надо постоянно звонить им, дёргать, чтоб не расслаблялись и не забывали! Иначе... под лежачий камень вода не течёт :idea:

**Агент 007** » 25 июн 2009, 07:44

Если интересно про ожидание :arrow:

http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=25&postdays=0&postorder=asc&start=0

**Barm** » 25 июн 2009, 07:54

Агент 007 писал(а):Итого 20 рабочих дней, после этого можно писать претензию и в суд

Алексей, какой суд, у нас у всех в договоре прописан срок в 90 дней. Вот после истечения указанного срока добро пожаловать на тропу войны с автосалоном, а пока вроде как все законно.

**Агент 007** » 25 июн 2009, 23:24

Barm писал(а):всех в договоре прописан срок в 90 дней

Это про поставку машины или про ПТС. Одно дело поставка, а другое дело, когда машина стоит и оплачена! ПТС Фрамос высылает чуть ли не в этот же день после поступления 100% суммы за авто от дилера. Причём не почтой, а ДиЗйчЭлом!!!

**Logy** » 25 июн 2009, 23:56

[quote="Barm"]Алексей, какой суд, у нас у всех в договоре прописан срок в 90 дней. Вот после истечения указанного срока добро пожаловать на тропу войны с автосалоном, а пока вроде как все законно.[/qu
В договоре написано 90 дней с момента получения аванса, но т.к уже внесена 100%-ая сумма, то уже их девяностодневное ожидание не соответствует Российскому законодательству. Их строку в договоре "90 дней после внесения аванса" суд признает не соответствующей законодательству РФ. Они так же спокойно могут написать и 10000000 дней с момента внесения аванса, и клиент будет подписывать этот договор, т.к. не подпишишь, то и не получишь машину. В москве был такой же прецендент с продажей Фордов, там народ по этому поводу в суд( за незаконное использование денег). Суд присуждал выплатить компенсацию в размере, соответствующем процентному вкладу в банке.

**Logy** » 26 июн 2009, 00:03

А нам все обещают и обещают!

**Антоныч** » 26 июн 2009, 19:23

Logy писал(а):А нам все обещают и обещают!

Сходите с договором в отдел по защите прав потребителей на Гайдара, Вам подскажут что делать.

**NikolayCatt** » 27 июн 2009, 23:12

NikolayCatt писал(а):Заказал Рrestige в начале марта, заключил договор и заплатил 80% 27 апреля, машина пришла 05 мая, автокредит через Сбербанк и перевод всей оставшейся суммы 08 мая, с тех пор жду ПТС.

Ура! В 11.00 вчера (суб.) позвонили, что пришел ПТС, единственное,что смог ответить девушке, "да неужели", сразу позвонил страховщику, он обещал в понедельник готовые страховки, буду забирать машину в понед. или вторник, далее сообщу. Как прошла встреча, все ведь на машинах, а как же сухой закон за рулем?

**Агент 007** » 28 июн 2009, 09:16

NikolayCatt
Читаем здесь :wink:

http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=468590#468590

Клуб автолюбителей Рено Логан

Обслуживание автомобиля в салоне "ФЛАГМАН-АВТО" Ар

Кто сейчас на конференции