Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 18 окт 2026, 01:09

Обслуживание автомобиля в салоне "ФЛАГМАН-АВТО" Ар

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Андрей_036 » 16 апр 2009, 22:02

При прохождении техосмотра выяснилось, что не горит фонарь заднего хода. Лампочку проверил - она не виновата. Посмотрел в форуме, оказывается многие сталкиваются с неисправностью датчика заднего хода. Цена на датчик поражает воображение... за такую цену вещь вроде как должна быть безотказной и вечной...
Андрей_036

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 фев 2009, 13:25
Откуда: Северодвинск

Сообщение Андрей_036 » 21 апр 2009, 14:07

В итоге замена датчика заднего хода на 35000км. Во Флагмане обошлось в 2100 руб. 1250 стоимость самого датчика, остальное работа. Хотел сам поменять, но подобраться к нему сложно, непонятно как к нему провода подсоединяются (его даже не видно из моторного отсека, только на ощупь, снизу может к нему и легче подлезть). При такой цене датчика, решил не рисковать. Сделали за час.
Андрей_036

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 фев 2009, 13:25
Откуда: Северодвинск

Сообщение Агент 007 » 21 апр 2009, 17:44

Андрей_036 писал(а):обошлось в 2100 руб.

А как же гарантия?
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение bob292 » 21 апр 2009, 18:14

Андрей_036 писал(а):В итоге замена датчика заднего хода Сделали за час.

Да уж . За час ремень ГРМ поменять можно , а датчик - это круто .
bob292
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2420
Зарегистрирован: 14 мар 2008, 17:04
Откуда: Северодвинск

Сообщение Андрей_036 » 22 апр 2009, 10:46

Гарантия уже закончилась, авто 2006г.
Андрей_036

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 фев 2009, 13:25
Откуда: Северодвинск

Сообщение Хома » 22 апр 2009, 12:06

Мне когда трубки стеклоомывателя по отзыву меняли, тоже за час управились. Я специально (никуда не торопился) у машины 30 минут тусовался. Потом у девушки на ресепшене:
-Когда будет готово?
-Да уже заканчивают, буквально несколько минут! (К машине за это время даже никто не подошел, даже с улицы в ремзону не загнали.)
Ставлю об этом в известность девушку. Начинается поиск лица ответственного, минут через 15 оно появляется. Минут через 10 машина загоняется в ремзону, смена трубок 3-5 минут и машина выгоняется. Итого час.
А после того, как начали втирать, что ТО самому никак не сделать, нужен спец. съемник масляного фильтра стоимостью в несусветные деньги (на самом деле 150 руб. на Ленинградском) и прочая-прочая, больше у них и не появлялся. Гарантия тоже давно кончилась.
Хома

 
Сообщения: 417
Зарегистрирован: 04 янв 2008, 23:49
Откуда: Архангельск

Сообщение Агент 007 » 22 апр 2009, 16:16

На днях поеду на ТО-4, немного, не мало 12000 надо отвалить будет. Сломался поясничный подпор, посмотрю, как будут от гарантии отмазываться, знаю точно, что в Белгороде моему коллеге меняли 2 раза его по гарантии, т. е. ДАРОМ :wink: тогда и скажу своё окончательное мнение о флагмане, пока из плюсов только вежливое общение.
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение giant » 22 апр 2009, 16:25

Агент 007 писал(а):На днях поеду на ТО-4, немного, не мало 12000 надо отвалить будет. Сломался поясничный подпор, посмотрю, как будут от гарантии отмазываться, знаю точно, что в Белгороде моему коллеге меняли 2 раза его по гарантии, т. е. ДАРОМ :wink: тогда и скажу своё окончательное мнение о флагмане, пока из плюсов только вежливое общение.


мне флагман подпор отказался менять, вообще все сиденье разваливается, вроде у знакомого есть на продажу, завтра поеду посмотрю, мне тоже надо ТО4 делать, там в районе 15 тыс без помпы получается, гарантия в мае заканчивается, лучше сам сделаю
giant

 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 14 май 2007, 09:05
Откуда: Архангельск

Сообщение Агент 007 » 22 апр 2009, 17:59

giant писал(а):мне флагман подпор отказался менять

Если так, то буду воздействовать через "Горячую линию Рено", а там посмотрим...
Я так то его и сам починить смогу, но дело принципа!
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение Андрей_036 » 22 апр 2009, 19:54

Сегодня на Флагмане сделали антикоррозионную обработку внутренних полостей. Управились за 2 часа. Интересное было объяснение необходимости доп. обработки, типа завод забыл некоторые места обработать.

Вспоминая замену трубок стеклоочистителя, Фрамос проявляет невиданную (влядельцами ВАЗов и ГАЗов) заботу о клиентах.

Когда покупал машину, то ТО было довольно недорогим, тем более цена была объявлена заранее и с расходными материалами, теперь подороже.
Вообще кроме смены масла, долива жидкостей и контрольных операций, на большинстве ТО ничего и не делается. Для сохранения гарантии приходится делать ТО у дилера. По окончании гарантии значительно дешевле менять масло самому или на сервисе, которому вы доверяете, а на тормозные колодки можно и при смене резины посмотреть. Невредно иногда еще и развал-схождение проверять, при этом как правило вам и подвеску проверят. Если что не так, то развал-схождение обычно отказываются делать.
Андрей_036

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 фев 2009, 13:25
Откуда: Северодвинск

Сообщение giant » 23 апр 2009, 07:50

Агент 007 писал(а):Если так, то буду воздействовать через "Горячую линию Рено", а там посмотрим...
Я так то его и сам починить смогу, но дело принципа!


горячая линия - полная профанация, отправят к дилеру разбираться, боятся даже письменно ответить по электронной почте, только перезванивают и отделываются общими фразами, ну может повезет и во флагмане под настроение заменят бесплатно
giant

 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 14 май 2007, 09:05
Откуда: Архангельск

Сообщение Агент 007 » 24 апр 2009, 00:23

giant писал(а):ну может повезет и во флагмане под настроение заменят бесплатно

Это может им повезёт и я буду в хорошем настроении :wink: :lol:
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение Агент 007 » 12 май 2009, 16:03

giant писал(а):мне флагман подпор отказался менять, вообще все сиденье разваливается

Съуздил на ТО-4, подпор признан гарантией, на данный момент детали нет в наличии, заказана, как придёт - пригласят.
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение Флагман » 21 май 2009, 20:02

Я вообще в шоке от этого флагмана авто!!!! одним словом мошенники!!! ОБЭП по ним плачет, да не то что плачет просто горячими слезами обливается!!! эти умники прокручивают ваши деньги которые вы отдали за машину, а птс не выдают, хотя машина полностью оплачена и стоит у них!!! так что ребята кто собирается покупать машину за нал и вносить всю сумму сразу то дальше не теряйтесь, а сразу же на следующий день после оплаты несите им претензию с указанием времени исполнения условий в 14 календарных дней, а после этого на основании ст 23,1 закона О Защите Прав Потребителя за каждый день просрочки эти "бизнесмены" будут вам должны 0,5% от стоимости авто!!! если будут бездействовать то прямая дорога в суд!!! полюбовно с такими договориться нельзя, так как постоянно кормят "завтраками"
Удачи с выбором автосалона!!! :!:
Флагман

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 май 2009, 19:36

Сообщение sugro6iha » 21 май 2009, 20:54

Флагман писал(а): машина полностью оплачена и стоит у них!!!

Да 8) Только ПТС не выдают , потому что он еще с Автофрамоса не пришел . Система нипель такая , что автозавод высылает ПТС , только получив деньги за машину . В других регионах такая же ерунда . Я тут уже тоже возмущалась . Вполне возможно , что деньги , полученные от клиента Автофрамосу направляют не сразу . Только доказательств нет и выход один скандалить .
Флагман писал(а):Удачи с выбором автосалона!!!

Альтернативы нет , если только другую марку выбирать ... :roll:
sugro6iha
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 862
Зарегистрирован: 04 авг 2008, 20:21
Откуда: Архангельск

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6