Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 20 окт 2026, 01:36

ТО-1

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение ProMan » 21 апр 2009, 09:46

co-stick писал(а):А приёмщик мне отвечает мол, у нас только 500 км допускается перепробег.

Если с приемщиком "поговорить" по-человечески, то все будет нормально. У меня в Туле машину забирали и спрашивали, даже не глядя на одометр, какой Вам, типа, пробег записать? Я грю, реальный. Он у меня был 14960.
ProMan
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 932
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 15:39
Откуда: Московская обл. Ступино; Тульская обл. Новомосковск

Сообщение ProMan » 21 апр 2009, 09:50

Nick_2141 писал(а):
co-stick писал(а):А приёмщик мне отвечает мол, у нас только 500 км допускается перепробег.

Пусть покажет, где это написано. :twisted:

Это нигде не написано. А написано 15, 30, 45 и т.д. Остальное - на усмотрение диллера.
А человеку некогда доказывать, что это, мол, нигде не написано. Ответят: не нравится - езжай в другой сервис.
ProMan
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 932
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 15:39
Откуда: Московская обл. Ступино; Тульская обл. Новомосковск

Сообщение Nick_2141 » 21 апр 2009, 09:54

Светочка писал(а):а кто-нибудь в автопродиксе проходил ТО?

А почитать? :?
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=389471#389471
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=345873#345873
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=54398#54398
Разные отзывы.... :roll:
Удачи! :wink:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38302
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Nick_2141 » 21 апр 2009, 09:57

ProMan писал(а):Это нигде не написано. А написано 15, 30, 45 и т.д. Остальное - на усмотрение диллера.
А человеку некогда доказывать, что это, мол, нигде не написано. Ответят: не нравится - езжай в другой сервис.

:shock: :shock: :shock:
Какой дилер так скажет? :shock: :shock:
Он что, с ума съехали, от денег отказываться? Ни один дилер не "пошлет"...
Другое дело - вопросы при гарантийном обращении могут возникнуть... :roll: Но, это уже другая история... Пусть, тогда сначала докажут, что неисправность возникла именно из-за несвоевременного прохождения ТО. :twisted:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38302
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение ILNIK » 21 апр 2009, 10:10

Интересно, если у них есть лимит в 500 км, то какой тогда лимит по срокам? - месяц? Поинтересуйтесь. :)
ILNIK
Аватара пользователя

 
Сообщения: 288
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 16:33
Откуда: Рязань

Сообщение ProMan » 21 апр 2009, 10:33

Nick_2141 писал(а):Он что, с ума съехали, от денег отказываться? Ни один дилер не "пошлет"...

Это правда, ТО они сделают. Вопрос именно в снятии с гарантии. Товарищ этого как раз и не желает.
ProMan
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 932
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 15:39
Откуда: Московская обл. Ступино; Тульская обл. Новомосковск

Сообщение Nick_2141 » 21 апр 2009, 10:39

ProMan писал(а):Вопрос именно в снятии с гарантии.

Нет такого термина "снятие с гарантии" :evil:
Для этого давайте с начало разберемся, что же значит это страшное слово «снять с гарантии»?
Такого понятия как «снят с гарантии/гарантия аннулирована» в законе нет. Т.е. снять с гарантии изделие они не могут, а могут лишь отказать в удовлетворении ваших требований о безвозмездном устранении недостатков. Но и то, если согласно ст.18 п. 6 докажут, «что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы»

http://ozpp.ru/pr/articles-own/2008/11/ ... 14146.html
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38302
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение ProMan » 21 апр 2009, 11:05

Nick_2141
Вот представляете, что вместо того, чтобы коротко сказать "снять с гарантии", мы будем постоянно вставлять этот абзац?
Это и так понятно. У человека времени нету, чтобы с сервисменами спорить, кто что должен доказать при наступлении гарантийного случая. Он хочет подстраховаться. А мы словоблудием занимаемся, должны - не должны, есть в ЗППП - нет в ЗППП, докажут - не докажут.

Вобщем, совет, стоит поискать другой сервис без распальцовок или лично по-хорошему поговорить с приемщиком.
ProMan
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 932
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 15:39
Откуда: Московская обл. Ступино; Тульская обл. Новомосковск

Сообщение Nick_2141 » 21 апр 2009, 11:47

ProMan писал(а):Это и так понятно.

Это Вам понятно. А некоторые воспринимают эту фразу буквально... :roll:
ProMan писал(а):стоит поискать другой сервис без распальцовок

Подскажите, сколько официальных дилеров рено в Липецке :wink:
Ага. Угадали, один....
ProMan писал(а):У человека времени нету

Сколько займет поездка к другому дилеру????
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38302
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Mavrik » 21 апр 2009, 11:55

Если такие проблемы возникают, что нельзя было заранее приехать на ТО? :shock: :roll: Я когда на ТО ездил, чтобы не было проблем пораньше приезжал и все.
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение ProMan » 21 апр 2009, 12:01

Nick_2141 писал(а):
ProMan писал(а):Это и так понятно.

Это Вам понятно. А некоторые воспринимают эту фразу буквально... :roll:
ProMan писал(а):стоит поискать другой сервис без распальцовок

Подскажите, сколько официальных дилеров рено в Липецке :wink:
Ага. Угадали, один....
ProMan писал(а):У человека времени нету

Сколько займет поездка к другому дилеру????

Тогда см. вторую часть моего совета :D ;)
ProMan
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 932
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 15:39
Откуда: Московская обл. Ступино; Тульская обл. Новомосковск

Сообщение ProMan » 21 апр 2009, 12:11

А, вот есть еще один беспредельный вариант. Пробег скрутить :lol:
ProMan
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 932
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 15:39
Откуда: Московская обл. Ступино; Тульская обл. Новомосковск

Сообщение co-stick » 21 апр 2009, 13:09

ProMan писал(а):А, вот есть еще один беспредельный вариант. Пробег скрутить :lol:

:shock: А как это, неужели возможно???
co-stick
Аватара пользователя

 
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 18 май 2008, 18:14
Откуда: Липецк

Сообщение ProMan » 21 апр 2009, 14:20

co-stick писал(а):
ProMan писал(а):А, вот есть еще один беспредельный вариант. Пробег скрутить :lol:

:shock: А как это, неужели возможно???

Э-э-э, еще не с таких машин скручивали :D
ProMan
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 932
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 15:39
Откуда: Московская обл. Ступино; Тульская обл. Новомосковск

Сообщение Nick_2141 » 21 апр 2009, 14:23

Далее, идем в профильную ветку. :?
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38302
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

cron