Подарили - брелок и игрушечную машинку.
Но вот ТО с ходу не прошли - фары светят в разные стороны,
пришлось переться с ЮЗ на Левашовский, такая подготовка.javascript:emoticon(':(')
|
ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 16 окт 2026, 20:34 Логан в Питере - Петровский АвтоцентрМодераторы: Администраторы, Модераторы
Скорее всего когда ихние сервисмены ставят сигнализацию, то забывают (или не заморачиваются) наконечник тросика корректора втыкать в нужное место в левую фару. У меня так было. А так как живу далековато от этих горе-умельцев, то втыкал сам, ничего сложного, тока приноровиться надо. Кстати на любом ПТО Вам такую услугу окажут за 300 рублей.
не знаю что они там забывают - возвращались два раза: отЪехали чуть - заметил, что спидометр всё время на нуле, вернулись назад - заменили датчик, опять отъехали км 2 - опять спидометр - наверное всё же контакт. На ТО уперлись с брызговиками задними, хотя спрашивал при приемке - можно ли без - ГОВОРИЛИ "ДА" - только на передние ведущие обязательны, пришлось ставить.
Проходил ТО-1, заявил несколько жалоб (трещины краски, масло). Процедурой приемки и процессом работы, в общем, остался доволен. В ремзону пускали несколько раз, мастер все показал (исходное состояние, состояние после устранения жалоб).
А вот в процессе выдачи машины возникли трения: копию заказ-наряда не выдали, в гнездах свечей песок (воздуха им жалко что-ли).
После закрытия СТК у Ладожской решил поменять её на ПА.
Записался на ТО-2 в Металлострой. Первое впечатление не очень ... Сдержанно - хамоватое поведение лица , похожего на кавказкую национальность ( далее ХЛКН ). Ну да ладно . Сказали 2-2,5 часа дело займёт. Заехал в здание и первое удивление - машину перед ТО моют из шланга. Такого себе СТК не позволяло. От начала ТО до того его завершения прошло около часа , после которого притопало ХЛКН и сообщило о готовности . Странно немного , ну может и нормально ... Старался не загружать себя такими вопросами. После чудо-мойки из шланга обнаружил , к своему удивлению несколько пятнышек ржи. ( На внутренней части водительской двери ) Металлостройское отделение опять оказалось не на высоте - к инженеру по гарантии наказали ехать на Пискарёвский. К чести ХЛКН он немного исправился к финишу и выдал мне мега-таллон на скидку аж в 5 ( пять ) процентов . 5999 рублей . Так как , до окончания второго года эксплуатации оставалось несколько дней , отправился на Пискарёвский немедленно . Пискарёвский. Быстро выловив инженера по гарантии , объяснил текущее положение дел ( предаврительно беседовал с ним по телефону ). Вместе пошли смотреть ржу. Удивительно , но одно пятнышко ржавчины ( или что -то её напоминающее ) , выявленное в дополнение и на передней двери пассажира отчистилось с помощью водки и тряпки обыкновенной. Практически удалось ему бы оттереть и второе , но решили что раз уж приехал , покрасить хоть что-то . Надобно отметить , в процессе поиска других мест коррозии инженер САМ , БЕЗ МОЕЙ ПОМОЩИ И ПОДСКАЗОК , нашел на крыше, в желобке над задней дверью , маленькие трещинки лкп . Тщательно всё сфотографировал и пообещал ответа из Москвы в ближайшие дни. Собственно , что и произошло. Перекрасили , нашли ещё точечку в процессе перекраски - тоже закрасили . Хотя , если честно , если бы не истерия поднятая на форумах , не заметил бы этого . Вся эта " ржа " смывается ( на моей машине ) чистой тряпкой. В качестве бонуса помыли машину , салон отчистили и пропылесосили . Вывод - Петровский на Пискарёвском - зачёт. В Металлостройское отделение желания ехать больше нет . Продолжаю пользоваться и сплёвывать . Два года и машина в идеальном состоянии по виду и работоспособности. Тьфу - тьфу -тьфу . Извините , что много текста.
Black Tiger
Спасибо. Про очистку гнёзд свечей кто-то уже писАл; рекомендуется самому, а сделать можно с помощью баллончика аэрозоля для очистки карбюратора. Причём рекомендовалось свечи выкрутить на один оборот, а потом закрутить вновь после чистки.
семигор
Сделал проще: взял баллончик со сжатым воздухом (на работе используем иногда), поснимал провода со свечей и пшикнул в каждое гнездо. Работы на 5 минут, зато теперь там все чисто 
Еще сегодня из ПА звонили, интересовались качеством услуг на ТО. Из Рено и ПА звонили и раньше, но сегодня был первый раз, когда после нескольких стандартных вопросов, попросили высказать свое впечатление в свободной форме, и, судя по щелканью клавиш
, записали все, что было им сказано. Если так и дальше будет - отлично. Главное, чтобы выводы правильные делали...
Из Петровского прислали очередную СМСку про скидки.
Пишут скидка на комплекс-сервесы скидка до 35% до 30 апреля. Какие это такие комплекс-сервесы, интерестно? Я думал, к ним только ТО относятся? Записан на ТО на 28.04, про скидки ничего не говорили. Еще интерестно позвонил, сказал хочу на ТО записаться, говорят везде кроме Металостроя не раньше 4 мая, надеялся раньше. Чуть позже позвонил еще раз с той целью, но еще умпомянул про письмо про антикоррозийную обработку, оказалось в этом случае и ТО и обработку можно сделать 28.04 
С 2007 года, 5 раза был в Петровском, всегда звонили и задавали в том числе этот вопрос. В приципе был доволен, поэтому ничего не отвечал.
В марте ездмил на ТО на Левашовский и единственное, что напрягло, что вьезд на стоянку открывают чапсов в в 9 утра, а если приехал чуть раньще или долго и настойчиво гудишь перед закрытым шлагбаумом или паркуешься прямо на Левашовском. После ТО мне по телефону девочка задавала вопрос " Как, вы думаете, чем можно улучшить качество обслуживания клиентов..." я ей сказал, чтобы в 8 утра шлагбаум на Левашовском был уже открыт, и это реально улучшит качество. Через месяц приезхал менять замочек в 8-30, и чудеса- вежливый охранник ласково открывает шлагбаум. Правильно- я в девятом часу подьезжаюу к СЦ Рено на машине указанной марки- значит это я и есть- долгожданный клиент.\
В этот ращз снова задали такой же мне вопрос по телефону- ну. что еще себе пожелать- сказал, чтобы на Аутентик кондей предложили поставить в качестве доп оборудования после покупки машины. А то у меня аут черный- жарковато в нем бывает, я бы поставил кондейку даже тыщь за 50, дак не ставят пока дилеры. Может и сбудется...( сказака о рыбаке и золотой рыбке- очень похоже)
Вернуться в Покупаем Логан, Обсуждение дилеров Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0 |
