Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 18 окт 2026, 13:36

АВИНЬОН: ответы на Ваши вопросы

На Ваши вопросы отвечают представители дилеров и сервисов Renault.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение 45143 » 31 мар 2009, 19:17

Сколько длится гарантия на двигатель и кузов на Logan с учетом прохождения всех плановых ТО?
45143

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 дек 2008, 09:55

Сообщение 3dmax » 31 мар 2009, 21:16

45143 писал(а):Сколько длится гарантия на двигатель и кузов на Logan с учетом прохождения всех плановых ТО?

Гарантия на машину в целом 2 года без ограничения пробега. На кузов гарантия от сквозной коррозии 6 лет, при условии, что периодически и своевременно будут проводится антикоррозионные инспекции у дилера.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение 45143 » 01 апр 2009, 06:23

3dmax писал(а):Гарантия на машину в целом 2 года без ограничения пробега. На кузов гарантия от сквозной коррозии 6 лет, при условии, что периодически и своевременно будут проводится антикоррозионные инспекции у дилера.

то есть, если я правильно понял никакой разницы нет где и как я буду делать ТО после 2-х лет ? И если скажем, я сделаю ТО после 2 лет у диллера и потом что то случиться с мотором - то ремонт я буду оплачивать полностью ?
Моей машине 3 года, но пробег 10 т.км. имеет мне смысл делать ТО у диллера, если я могу сделать это же ТО в другом месте в 2 раза дешевле? Я что нибудь при этом потеряю?
45143

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 дек 2008, 09:55

Сообщение Sergey_ATV » 01 апр 2009, 07:41

45143 писал(а):если я правильно понял никакой разницы нет где и как я буду делать ТО после 2-х лет ?

Абсолютно верно :D
Sergey_ATV
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 796
Зарегистрирован: 22 дек 2008, 23:21
Откуда: Курск

Сообщение 3dmax » 01 апр 2009, 10:17

45143 писал(а):то есть, если я правильно понял никакой разницы нет где и как я буду делать ТО после 2-х лет ?

Да.
45143 писал(а): И если скажем, я сделаю ТО после 2 лет у диллера и потом что то случиться с мотором - то ремонт я буду оплачивать полностью ?

Естественно.
45143 писал(а):Моей машине 3 года, но пробег 10 т.км. имеет мне смысл делать ТО у диллера, если я могу сделать это же ТО в другом месте в 2 раза дешевле? Я что нибудь при этом потеряю?

Нет, ничего не потеряете.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение YuriyVZ » 02 апр 2009, 11:26

3dmax писал(а):при условии, что периодически и своевременно будут проводится антикоррозионные инспекции у дилера.

Что означает эта фраза? Есть где-то более точные данные, как часто, где должно фиксироваться?

Прошел первое ТО через год, перед окончанием второго года прошел диагностику, сейчас через полтора года после первого ТО собираюсь делать второе (пробег маленький). Я лишился гарантии на кузов?
YuriyVZ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 4340
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 02:43
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение boris55 » 02 апр 2009, 11:31

YuriyVZ писал(а):Что означает эта фраза? Есть где-то более точные данные, как часто, где должно фиксироваться?



Прошел первое ТО через год, перед окончанием второго года прошел диагностику, сейчас через полтора года после первого ТО собираюсь делать второе (пробег маленький). Я лишился гарантии на кузов?

Эта фраза означает,что во время ОЧЕРЕДНОГО ТО Вам должны осмотреть кузов,дать рекомендации по устранению причин и результатов(сколы например) коррозии и отразить этот осмотр в сервисной книжке.Если Вы несвоевременно прошли ТО(или по километражу или по срокам-не реже раза в год)-то скорее всего у Вас не отражен в сервисной книжке ОЧЕРЕДНОЙ осмотр ЛКП.
Выводы делайте сами... :cry:
boris55
Аватара пользователя
Московский звездоболец
 
Сообщения: 17004
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 00:07
Откуда: Карбонарий.Москва,Тушино.

Сообщение 3dmax » 02 апр 2009, 11:32

YuriyVZ писал(а):Что означает эта фраза?

Ровнот то, что означает.
YuriyVZ писал(а): Есть где-то более точные данные

В книжке " гарантия и сервис".
YuriyVZ писал(а):как часто

То ли раз в год, то ли раз в два года, я не помню.
YuriyVZ писал(а):где должно фиксироваться?

там же где и фиксируется прохождение ТО. Если внимательно посмотрите, то увидите там такую строку как " состояние кузова и ЛКП", которую дилеры очень не любят заполнять.
YuriyVZ писал(а):Я лишился гарантии на кузов?

Смотрите свою сервисную книжку, если все отметки о проверке кузова стоят, то вряд ли.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение 3dmax » 02 апр 2009, 11:36

boris55 писал(а):,дать рекомендации по устранению причин и результатов(сколы например) коррозии и отразить этот осмотр в сервисной книжке.

Борисыч, дать должны не рекомендации, а должны устранить это всё на сервисе тут же, причём за счёт клиента. Иначе гарантия на кузов тю-тю. :lol:
Короче, развод на бабки это, а не гарантия. Поэтому её и дилеры даже не вспоминают когда проходишь ТО. Ну ведь здравомыслящий человек не станет перекрашивать капот у дилера из-за пары сколов дабы иметь призрачный ( очень призрачный ) шанс через 6 лет бесплатно поменять сгнившее на сквозь крыло.
Почему он призрачный? Потому что при своевременном устранении сколов, восстановлении антикора и т.д. никакая деталь кузова не сгниёт до дыр за 6 лет. Тем более крылья у Логана оцинкованы. А в противном случае, если это всё не делать, гарантия на кузов теряется.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение YuriyVZ » 02 апр 2009, 11:50

boris55, 3dmax
Понятно, посмотрю книжку.

То ли раз в год, то ли раз в два года, я не помню.
Ага, как раз от этого и будет зависеть лишился или нет. На первом ТО точно такую отметку ставили, а на диагностике точно не ставили, знал бы тогда...
YuriyVZ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 4340
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 02:43
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Nick_2141 » 02 апр 2009, 12:20

YuriyVZ писал(а):Понятно, посмотрю книжку.

http://www.renault.ru/common/img/upload ... les/gs.pdf
смотрите... 8)
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38301
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение YuriyVZ » 02 апр 2009, 12:39

Nick_2141
Все-таки, раз в два года.

Ага прочитав это понял, что ну нахрен такую гарантию:
"Обнаруженные внешние повреждения кузова должны быть устранены за счет клиента с минимальной задержкой по времени."

Хотя на ТО-2 поеду к официальному диллеру, поэтому попрошу поставить отметку.
YuriyVZ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 4340
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 02:43
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Sergey_ATV » 02 апр 2009, 13:30

YuriyVZ писал(а):Хотя на ТО-2 поеду к официальному диллеру, поэтому попрошу поставить отметку.

А ни кто не знает, проходят данные о то по компьютеру? (общая база данных)
Sergey_ATV
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 796
Зарегистрирован: 22 дек 2008, 23:21
Откуда: Курск

Сообщение 3dmax » 02 апр 2009, 22:10

YuriyVZ писал(а):Ага прочитав это понял, что ну нахрен такую гарантию:

А прочитав мои мессаги Вы этого разве не поняли? :lol:
Давайте лучше офф заканчивать или перемещаться в топик о коррозии.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение PEK » 06 апр 2009, 13:45

Добрый день Дмитрий!

Можете просвятить о причине возникновения данной массовой неисправности?
http://www.forum.logan.ru/viewtopic.php?t=3318

решил ли Автофрамос эту проблему, возникающую достаточно длительный период времени?
PEK

 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 17 июн 2008, 09:16
Откуда: Балашиха

Пред.След.

Вернуться в Общение с представителями дилеров и сервисов Renault

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0