Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 13 окт 2026, 17:08

ТО-2

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Sable » 30 янв 2009, 01:56

Не одного у меня при проведении ТО-2 обнаружилась течь масла из сальника ремня ГРМ. Предложили тут же отремонтировать, дабы не затягивать с такой опасной штукой. Заменили по гарантии. В процессе дальнейшего осмотра обнаружился износ передних колодок, он был не критичен, но близок к опасному. Заменили. Сам напросился на проверку сход-развала (акция была, скидка). Пару раз, ночью, неаккуратно ловил заснеженный правый бордюр при разворотах и после смены резины на зимнюю обнаружился неравномерный износ передних колес (штатный Амтел, может быть в нем дело!?). Хотя машину никуда не тянуло, но все-таки лучше 1080 р. чем 2 зимних колеса стереть. Немного подкрутили, предоставили 2 распечатки "до" и "после".
Итого: 5300(ТО-3) +1080(Сх.-Разв.)+3600(перед.колодки+работа) В итоге с непонятными скидками получилось 9900 с копейками....и 6 часов работы.
Sable
Аватара пользователя

 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 25 фев 2008, 19:49
Откуда: Москва

Сообщение rkol » 31 янв 2009, 14:25

Вчера прошел ТО-2 в Муса-моторс на 2-й Магистральной. Приехал на 40 минут раньше, приняли сразу. Кроме самого ТО, заказал диагностику передней подвески (были шумы как от трения, стуки). Мойка бесплатно.
Получил кассовый чек и заказ-наряд:
----------------------------
| Код услуги/товара| Наименование |Ед. и. | Кол-во | Цена, руб. | Сумма, руб. |
Работы
| 3999 |Диагностика подвески | - | 0.60 | 1500.00 | 900.00 |
| RK15 | Комплекс операций по ТО 15, 45, 75 тыс. км. | - | 2.00 | 1318.00| 2636.00 |
Итого работы: 3536,00
Запчасти и материалы
| 7700500168 | Свеча зажигания | шт. | 4.00 | 228.14 | 912.56 |
| 7711170548 | Жидкость для системы охлаждения | шт. | 0.10 | 252.15 | |252.22 |
| 7700274177 | Фильтр масляный | шт.| 1.00 | 237.12 | 237.12 |
| 8200641648 | Шайба | шт. | 1.00 | 31.66 | 31.66 |
| SXR208 | Масло 5W30 | л. | 3.30 | 286.02 | 943.87 |
| 7701070525 | Фильтр воздушный | шт. | 1.00 | 512.17 | 512.17 |
Итого запчасти и материалы: 2662,60
Итого 6198,60

Рекомендации:
ПОДВЕСКА В ПОРЯДКЕ
ПОСТОРОННИЕ ЗВУКИ В ПОДВЕСКЕ НЕ ПРОЯВИЛИСЬ
ОСТАТОК ПЕРЕД. ТОРМ. КОЛОДОК 10 ММ.
----------------------------

И что интересно, шумы действительно пропали. Время ТО к сожалению не засек. Сидел в аське - время прошло незаметно ))) Кстати, там халявный WiFi.
Забавно, что охлаждающую жидкость они меряют в штуках, а не в литрах :) Диагностика передней подвески - это 0.6 диагностики всей подвески :) Но не понятно, почему мне продали два комплекса операций по ТО :shock: Сумма соответствует заявленной на найте Рено, поэтому я не поеду это выяснять. А вчера я, честно говоря, этого не заметил :oops:
rkol
Аватара пользователя

 
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 19 фев 2008, 15:43
Откуда: Краснодар

Сообщение Sable » 31 янв 2009, 15:14

rkol писал(а):Забавно, что охлаждающую жидкость они меряют в штуках, а не в литрах


Это скорее всего в долях литра, т.е. 100 мл, что вполне может быть.
На ТО-1 и ТО-2 доливали по 0,1 ШТ.!! :D

rkol писал(а):Диагностика передней подвески - это 0.6 диагностики всей подвески Но не понятно, почему мне продали два комплекса операций по ТО Сумма соответствует заявленной на найте Рено, поэтому я не поеду это выяснять. А вчера я, честно говоря, этого не заметил


я думаю, что это не количество услуг, а нормо-часы, которые затрачены на проведение работ и стоят определенного количества денег.
Потому как ЗАМЕНА ПЕРЕДНИХ ТОРМ. КОЛОДОК и ДО СМАЗКА ПОРШНЕЙ ПЛАВАЮЩИХ СКОБ стоят одинаково 1350,00 руб., да и КОМПЛЕКС ОПЕРАЦИЙ ПРИ ТО 30000 км примерно так же 1318,00 руб.
И ещё, ДО ПРОВЕРКА И РЕГУЛИРОВКА УГЛОВ УСТАНОВКИ ПЕРЕДНИХ КОЛЕС (сделанный со скидкой 50%) стоит 675,00 руб., т.е. без скидки были бы те же 1350,00 руб.

Кстати, ТО-2 проходил там же на 2-й Магистральной 28 января.
Sable
Аватара пользователя

 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 25 фев 2008, 19:49
Откуда: Москва

Сообщение rkol » 31 янв 2009, 16:04

Sable писал(а):Это скорее всего в долях литра, т.е. 100 мл, что вполне может быть.

Не то что может быть, а так оно и есть. Просто забавно что в графе "единица измерения" указаны не литры, а именно штуки ))

Sable писал(а):я думаю, что это не количество услуг, а нормо-часы, которые затрачены на проведение работ и стоят определенного количества денег.

Похоже на правду. Если бы они написали в единицу измерения "норм. ч." или просто "ч." было бы понятнее. Получается что нормочас за подвеску дороже...

Sable писал(а):И ещё, ДО ПРОВЕРКА И РЕГУЛИРОВКА УГЛОВ УСТАНОВКИ ПЕРЕДНИХ КОЛЕС (сделанный со скидкой 50%)

А за что скидка? Как ее получить?
rkol
Аватара пользователя

 
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 19 фев 2008, 15:43
Откуда: Краснодар

Сообщение Sable » 01 фев 2009, 01:05

rkol писал(а):Получается что нормочас за подвеску дороже...


ненамного, но дороже. Я думаю есть и другие стоимости норм.-часов: по двигателю, кузову и т.д.

rkol писал(а):Sable писал(а):
И ещё, ДО ПРОВЕРКА И РЕГУЛИРОВКА УГЛОВ УСТАНОВКИ ПЕРЕДНИХ КОЛЕС (сделанный со скидкой 50%)

А за что скидка? Как ее получить?


Просто у них проходит акция, что-то типа: "Сход-развал за пол цены!!!" Если не ошибаюсь, то она длится до конца февраля. Специально не подгадывал, просто приехал, а тут акция. Тем более, что собирался уж как месяц проверить на всякий случай это дело. Из распечаток видно, что что-то подкрутили, но криминала не было. Так что лучше пере......, чем недо....... Убитые два колеса дороже диагностики.
Sable
Аватара пользователя

 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 25 фев 2008, 19:49
Откуда: Москва

Сообщение другой Александр » 04 фев 2009, 21:30

тему про TO 2 не нашёл.
Плохо искали. Перенес. Nick_2141
Так что пишу сюда:
Итак прошёл я сегодня второе ТО.

Насчитали аж на 37 000 если в рублях... реально заплатил 10600 остальное по гарантии :lol:
пробег 39950... ну почти 40 000 км...
итак что сделали:
замена масляного и воздушного фильтров
замена какой-то там резиновой прокладки масляного фильтра (не знаю что.. а мастер пистонец, мать его, толком объяснить не смог)
замен передних тормозных колодок
замена масла...залили синтетику TXT Softec 5w 10/208 castrol 3,4 литра
замена свечей - поставили те, что подходят ко второму мегану и лагуне
жаловался на стук - заменили, я так понял наконечники/прокладки на рулевых тягах... могу ошибаться.. в технике не силён...да и с переводом на русский с пистонского не сильно силён... оно мне нада...
антикоррозийная обработка передних крыльев...
смазка дверей....
прикиннте... промыли форсунки для омывки стекла... прям теперь багажник мыть можно.... такая струя... (точнее две) что нет слов....
сдал машину в 9 утра... и получил в 15,35 .... устал ждать...
но оно того стоило:
работает тихо...
тормоза стали мягче...

пока доволен
другой Александр
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 783
Зарегистрирован: 27 апр 2006, 12:36

Сообщение другой Александр » 05 фев 2009, 11:50

Nick_2141
спасибо. :D


забыл написать, что стуки и скрежет в передней подвеске пропали. У моего дома поворот с ямками, ну вот я постоянной по одной траектории его проезжаю и совершенно точно знаю, где будет стучать, где будет звук на повороте - а теперь его нет - всё мягко, без шумов. Ещё они что то сделали - в мороз перестала шуметь при запуске.....
другой Александр
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 783
Зарегистрирован: 27 апр 2006, 12:36

Сообщение PiAF » 05 фев 2009, 13:25

Прошел ТО-2 при пробеге 29300. Стомость 4800р. Все работы-по регламенту. Времени ушло чуть менее 2-х часов. У меня нареканий к машине не было, у сервиса, после проведеной диагностики, замечаний тоже не выявлено. Ремзона хорошо просматривается через стекляную перегородку из кофейни, т.ч. всю процедуру я наблюдал с интересом и халявным кофе. Про износ колодок сказали, что можно смело ездить до ТО-3. В подарок дали купон на бесплатный масляный сервис на ТО-3.
PiAF

 
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 17 ноя 2008, 14:20
Откуда: Волжский

Сообщение MAT » 04 мар 2009, 12:16

В списке перчня операций в плановом ТО есть пункт "Долив охлаждающей жидкости (до 100 мл)".
А если мне надо долить жидкость в ГУР это войдет в плановое ТО или скажут фиг вам. доплачивайте?
MAT

 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 июл 2007, 08:31

Сообщение Mavrik » 04 мар 2009, 13:53

MAT писал(а):В списке перчня операций в плановом ТО есть пункт "Долив охлаждающей жидкости (до 100 мл)".
А если мне надо долить жидкость в ГУР это войдет в плановое ТО или скажут фиг вам. доплачивайте?

А Вам и за тосол скажут:"доплачивайте" :wink: Вот уж зачем они этот тосол в регламенте отдельным пунктом написали? Наверное, потому что исчезание до 100мл между ТО - это допустимо.
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Евгений Ш » 04 мар 2009, 14:11

Mavrik писал(а):А Вам и за тосол скажут:"доплачивайте"

И где здесь про доплату (№295)? http://www.forum.logan.ru/viewtopic.php ... &start=285
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Сообщение Mavrik » 04 мар 2009, 14:32

Евгений Ш писал(а):И где здесь про доплату (№295)? http://www.forum.logan.ru/viewtopic.php ... &start=285

Вторая строчка снизу, 27.80 :wink:
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Евгений Ш » 04 мар 2009, 14:36

Mavrik писал(а):Вторая строчка снизу, 27.80
Это Вы серьезно? Тогда получается, всё остальное - тоже доплата? Общая сумма - совпадает со стоимосью Рено для ТО 2? Совпадает. А как они её внутри разбивают - их проблемы.
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Сообщение Mavrik » 04 мар 2009, 14:49

Евгений Ш
Ну... незнаю :lol: , Я как-то об общей сумме не думал, я два раза проходл ТО в ПА, но это было давно, по старым ценам и я видел эту графу. Возможно, если бы Вам не доливали жидкость, то и общая сумма была бы меньше на 27.80 :?:
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Евгений Ш » 04 мар 2009, 15:06

Mavrik писал(а):, если бы Вам не доливали жидкость, то и общая сумма была бы меньше на 27.80
Не была бы :(
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1