Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 14 окт 2026, 22:41

Авария - Каско- выплаты

Обсуждение тем, связанных со страхованием Рено Логан.

Модераторы: Первый Страховой Брокер, Администраторы, Модераторы

Сообщение кареглазка » 07 ноя 2008, 14:22

Застрахованы в Уралсиб.. Было столкновение, разбита фара.. Сбор документов и замена фары заняли около 1,5 месяцев, и то мы с мужем сами не очень торопились.. так что в принципе довольны
кареглазка

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 ноя 2008, 13:44
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Lennox_spb » 07 ноя 2008, 20:44

ILNIK писал(а):Как тут изобразишь столкновение?
Не знаю, может проще сразу предложить гайцам взятку? Сколько сейчас это стоит? Что мне с них нужно поиметь?


Чего Вы голову ломаете? Вызываете ГАИ и говорите, что утром пришли и было вот так :D пусть тот, кому это интересно и придумывает, чем это сделано и как...
Lennox_spb

 
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 30 ноя 2006, 14:26
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение S I M S Y » 07 ноя 2008, 21:26

Вот и в меня въехали....
Стою, припаркован в ряду а/м вдоль бордюра (почти дворовая территория), жду человека. А тут пенсионер на волге, проезжая между мной и другой машиной, притерся к заднему крылу :(
У него страховая сервис-гарант, но т.к. у меня каско, решил по каске делать(ОСАО Россия). Позвонил зарегистрировал случай. С документами к ним только 19 ноября. Справки в гаи только 18 будут.
S I M S Y

 
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 15 май 2007, 19:02
Откуда: Москва

Сообщение Black Dragon » 07 ноя 2008, 21:27

ILNIK писал(а):Я из Рязани, застрахован в Ресо. В правилах по страхованию транспортных средств написано, что нужно сообщить в страховую и телефон стоит федеральный. Имеет ли смысл(обязательно?) звонить в москву, чтобы приняли заявку или достаточно позвонить агенту, у которого я заключал договор. Агент сидит в офисе Ресо в центре города. я думаю, что лучше все-таки перестраховаться и позвонить в москву.

Насчет вмятины - да, уже есть слой грязи. К тому же помято деревом - царапин практически нет - просто вмятина.
Да и вмятина почти под зеркалом - трудно так въехать.

Изображение

Как тут изобразишь столкновение?
Не знаю, может проще сразу предложить гайцам взятку? Сколько сейчас это стоит? Что мне с них нужно поиметь?


У меня похожая вмятина, только поменьше, на водительской двери около зеркала. Машина была припаркована недалеко от въезда в сервис, куда очень редко, но заезжают грузовики. Уверен, что грузовик меня и помял, с первого захода не уместился, сдал назад и вмял. Так что не вопрос, такую вмятину вполне возможно получить. Главное место подобрать похожее.
Просто оставлять во дворе, а потом звонить в ГАИ "вот мол" я бы не стал, поскольку был в жизни случай, вызвал ГАИ, приехали, посмотрели, сказали вызывать УВД, поскольку явно след не от машины был. Договорились тут же за 10 (еще в советские времена было), тут же машина перебралась в другое место и было оформлено ДТП. Так что просто прикиньте ситуацию, чтобы было максимально похоже. И не теряйтесь. Неужели не интересно самому все разыграть так, чтобы поверили? ))))
Black Dragon
Аватара пользователя

 
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 10 мар 2008, 10:28
Откуда: Я везде и нигде

Сообщение Black Dragon » 07 ноя 2008, 21:29

S I M S Y писал(а):Вот и в меня въехали....
Стою, припаркован в ряду а/м вдоль бордюра (почти дворовая территория), жду человека. А тут пенсионер на волге, проезжая между мной и другой машиной, притерся к заднему крылу :(
У него страховая сервис-гарант, но т.к. у меня каско, решил по каске делать(ОСАО Россия). Позвонил зарегистрировал случай. С документами к ним только 19 ноября. Справки в гаи только 18 будут.


Потом еще пару недель будете виновного на экспертизу ждать. А потом все быстренько сделают, направление на ремонт и вперед. Я у них застрахован, долго бумажки собирают, а направление выписывают быстро.
Black Dragon
Аватара пользователя

 
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 10 мар 2008, 10:28
Откуда: Я везде и нигде

Сообщение S I M S Y » 07 ноя 2008, 21:31

Да еще недели 3 назад обращался в ОСАО Россия по поводу разбитой противотуманки, все оформил у них, сказали позвонят, не позвонили, сам сегодня звонил, сказали что направление уже есть, отправлено в слесарный цех, там его получили, но сказали что противотуманку сейчас заказали, надо ждать... Хотел совместить замену с ТО-1, не выйдет скорей всего...
S I M S Y

 
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 15 май 2007, 19:02
Откуда: Москва

Сообщение S I M S Y » 07 ноя 2008, 21:39

Изображение
Изображение
Видно не очень хорошо. Там еще повыше царапина от его зеркала. Не смертельно конечно, но неприятно очень - 2 месяца машине....
S I M S Y

 
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 15 май 2007, 19:02
Откуда: Москва

Сообщение S I M S Y » 07 ноя 2008, 21:46

Black Dragon писал(а):Потом еще пару недель будете виновного на экспертизу ждать. А потом все быстренько сделают, направление на ремонт и вперед. Я у них застрахован, долго бумажки собирают, а направление выписывают быстро.

Как бы потом в сервисе не зависнуть на 2 месяца...
S I M S Y

 
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 15 май 2007, 19:02
Откуда: Москва

Сообщение Black Dragon » 07 ноя 2008, 22:23

S I M S Y писал(а):
Black Dragon писал(а):Потом еще пару недель будете виновного на экспертизу ждать. А потом все быстренько сделают, направление на ремонт и вперед. Я у них застрахован, долго бумажки собирают, а направление выписывают быстро.

Как бы потом в сервисе не зависнуть на 2 месяца...


Я не замечал на Реношных сервисах огромных очередей, мы на реношный сервис гоняли Гетц, время ожидания неделя, а родные машины должны бы быстрее брать и делать. Но сейчас такой сезон, что можно и зависнуть.
Black Dragon
Аватара пользователя

 
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 10 мар 2008, 10:28
Откуда: Я везде и нигде

Сообщение Black Dragon » 07 ноя 2008, 22:24

S I M S Y писал(а):Видно не очень хорошо. Там еще повыше царапина от его зеркала. Не смертельно конечно, но неприятно очень - 2 месяца машине....


Работы на два дня (день красить, день сохнуть, возможно рихтовка понадобится). Неофициалы вообще за день делают.
Black Dragon
Аватара пользователя

 
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 10 мар 2008, 10:28
Откуда: Я везде и нигде

Сообщение ILNIK » 10 ноя 2008, 11:11

В общем, решился вызвать ментов.
То, как эти уроды(по-другому назвать их не могу) меня мурыжили опишу позднее.
В итоге, все таки справку из гаи я получил.
Теперь у меня такой вопрос.
Сколько повреждений можно предъявлять страховой за один раз?
Если я приеду к ним, напишу заявление на вмятину на двери (есть справка из гаи), и при этом еще покажу поцарапанный задний бампер, скажу, что поцарапал вчера и предложу им выплатить мне по каско (без справки) еще и за бампер.
Насколько это реально?

У меня есть вариант еще - закрасить царапины на бампере, авось не заметят, а потом как-нибудь к ним заявиться и предъявить бампер. Но тут есть риск, что заметят. В таком случае, лучше уж видят свежие царапины - есть шанс и по ним заявление написать.

Короче, посоветуйте как быть.
Мне уже надо в течение 10 дней к ним приехать.
ILNIK
Аватара пользователя

 
Сообщения: 288
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 16:33
Откуда: Рязань

Сообщение Первый Страховой Брокер » 10 ноя 2008, 15:34

ILNIK
По вашей ситуации:
1. сейчас у вас два повреждения - дверь и бампер, при этом ни одно из них вы не заявляли в страховую компанию. На повреждение двери имеется справка, повреждение бампера - без справки. Так?
В принципе, при обнаружении и первого, и второго страхового случая вы обязаны были сообщить в страховую компанию, вызвать аварийного комиссара и зафиксировать повреждения. Сейчас последовательность ваших действий может быть следующей:
- позвонить в Ресо, сообщить о втором страховом случае (бампер), при этом упомянуть, что с вашей машиной уже происходил страховой случай, по которому у вас имеются соответствующие справки.
- вам предложат приехать в центр выплат для осмотра автомобиля и подачи заявления на выплату.
- вы приедете со справками и подадите ДВА заявления на ДВА различных страховых случая. Будет считаться, что случай с дверью произошел раньше и подтвержден документами, а случай с бампером вы обнаружили только что. При этом случай с дверью пройдет по справке, а случай с бампером - без справки.
Размер выплаты без справки ограничен 3% от стоимости автомобиля (но не более 500$).
- обращаться в СК можно по нескольким страховым случаям одновременно, проблема только в том, что вы своевременно не уведомили СК (по телефону).
Отказов в Ресо по данным основаниям я не встречала, но моя практика распространяется только на филиал компании в Санкт-Петербурге. У Вашего филиала может быть другая политика. Формально - вы нарушили требования СК, обратят ли на это внимание - я сказать не могу.
Первый Страховой Брокер
Аватара пользователя
Специалист по страхованию
 
Сообщения: 488
Зарегистрирован: 03 мар 2008, 19:02
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение 71 RUS » 13 ноя 2008, 00:04

Помогите друзья, кто грамотно знает выход из ситуации!
29 сентября 2008 года муж моей родной сестры попадает в ДТП на кредитной машине, оформленной на него, застрахованной по КАСКО в СК Информ-Страх. 30 сентября 2008 года он скончался. В страховом полисе выгодоприобретателем является Газпромбанк. Машина была новая Daewoo Matiz (2 года), застрахована на 170 тыс рублей от ущерба и 100 тыс рублей жизнь. Машину признали тотальной, страховая готова выплатить и ущерб и жизнь, но деньги переводом на счет в Газпромбанке, с которго снимаются средства за кредит. Остаток кредита на данный момент 60 тыс рублей. По истичению 6 месяцев (март 2009 года) сестра вступит в наследство машиной и этим банковским счетом, но деньги она получить от страховой выплаты минус остаток кредита не сможет, так как нотариус в наследство включает только денежные средства, которые были на момент смерти, а ведь страховую выплату переведут уже после смерти заемщика. В итоге сумма в 210 тыс будет возвращена банком страховой компании. Скажите дорогие коллеги, кто может быть сталкивался с подобными случаями или просто слышал как быть в такой ситуации?

P.S. Есть конечно вариант, что страховая выплатит сестре наличкой либо на её счет в банке, и она по истичении 6 месяцев погасит остаток кредита и снимет машину уже как наследница для утилизации, но ведь в полисе КАСКО выгодоприобретатель Газпромбанк, пойдёт ли на это страховая компания?

P.S. Сестра стала вдовой в 29 лет, у неё есть маленький ребёнок и будет просто жестоко обидно, если из-за наших идиотских законов 210 тыс повиснут в воздухе, а не пойдут тем, кто в них действительно нуждается...
71 RUS
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1340
Зарегистрирован: 11 июн 2006, 16:38
Откуда: Новомосковск, Тул.обл

Сообщение ShK » 13 ноя 2008, 08:53

71 RUS
Печальный случай.
Тут нужен ответ специалиста.
С позиции делитанта: я бы переговорил и с СК и с выгодоприобретателем на предмет развития событий. В общем-то везде работают люди, которые могут понять ситуацию и посоветовать пути решения вопроса. Если же возникнут затруднения, тогда к юристу.
ShK
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 11826
Зарегистрирован: 29 июл 2007, 11:50
Откуда: Москва, ЮАО, Зябликово

Сообщение Первый Страховой Брокер » 13 ноя 2008, 11:52

К сожалению, полностью ответить на Ваш вопрос я не смогу – здесь задействованы не только вопросы страхования, но также юридические тонкости процесса наследования.

Точно могу сказать, что получить от страховой выплату наличными или на свой счет Ваша сестра не сможет – это противоречит условиям страхового полиса и кредитного договора.

Вероятнее всего развитие ситуации следующим образом:

1. СК перечисляет банку возмещение за автомобиль (страховая стоимость за вычетом амортизации).

2. Банк списывает остаток задолженности по кредиту, остальные средства – разница между выплатой и задолженностью по кредиту – будут лежать на счету погибшего владельца авто до того момента, пока не вступит в права наследования его наследник.

3. Соответственно, через шесть месяцев Ваша сестра сможет получить в банке остаток суммы, оставшейся после погашения кредита. К сожалению, если кредит был рублевым, то эти деньги не защищены от инфляции и колебаний валютных курсов. Скорее всего, они также не защищены программой страхования вкладов, но этот вопрос нужно уточнить в банке.

4. Что касается страхования жизни – нужно смотреть условия вашего полиса страхования. Если это была обязательная страховка, оформленная по требованию банку, то выгодоприобретателем будет банк, но эти средства Ваша сестра, возможно, сможет получить после вступления в наследование (если иное не оговорено договором страхования и кредитным договором). Если же страховку жизни страхователь оформлял добровольно, то Ваша сестра может быть прямым выгодоприобретателем по этому виду страхования, тогда это возмещение она может получить в страховой компании без участия банка.

Я изложила Вам ситуацию так, как она развивалась бы, если бы речь шла об известных нам страховых компаниях. К сожалению, компанию «Информ-Страх» мы не знаем, возможно, в правилах этой СК, либо в ее соглашениях с банком есть какая-либо специфика. Самое оптимальное, что сейчас следует сделать – взять все действующие договора (полис страхования КАСКО + жизни, кредитный договор, правила страховой компании, трехстороннее соглашение между банком, СК и заемщиком) и проанализировать их совместно с юристом. Если в какой-то части эти документы противоречат нормам действующего законодательства, то доказывать свое право на наследуемые средства придется в суде.
Первый Страховой Брокер
Аватара пользователя
Специалист по страхованию
 
Сообщения: 488
Зарегистрирован: 03 мар 2008, 19:02
Откуда: Санкт-Петербург

Пред.След.

Вернуться в Вопросы страхования

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1