Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 14 окт 2026, 20:23

Черный список дилеров.

Обсуждение проблем и вопросов, возникших при покупке машины, работы продавцов Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Ренаульт » 21 апр 2008, 13:15

Уважаемый!
1. Дело не в халяве!Я туда попал потому, что открыл Авто.ру и пошёл по списку возрастания цены,от меньшего к большему. И вообще,стараюсь,по возможности,не переплачивать. Мясо,например,покупаю на рынке,а не в седьмом континенте. Потому как не сын миллионера. Да и Вы,судя по машине,тоже. Поэтому Ваш выпад по поводу халявщиков и партнёров вызвал у меня недоумение. Люди,которые мамой клянутся,а потом выставляют цену на 50000 выше не вызвали у меня ни злобы ни даже раздражения,ни,впрочем,желания быть партнёром. И рыдали мы оне от цены,а от потери веры в людей,а то и человечество.
И всю эту ахинею я написал для совсем наивных. Мне-то было всё равно,я ехал,имея в кармане 280000р.,поэтому,когда мне в ЭлкомЮне предложили 296450 за машину в наличии (с тонир.стёклами и с ЦЗ) я просто внёс предоплату,а через 2 часа подвёз остаток. Но кто-то позвонил, насбирал 230, приехал в эти Хымки (да ещё своим ходом!),а его вот так развернули...
2. Не, я "реально" никого не сволочил, это Вы зря. Для меня эта покупка была праздником. Я купил свою первую за 39 лет новую хоть полу,но иномарку. А для манагеров нет. Ну пришло очередное чмо за чмошной машиной. Скукотишшша... Редко сталкиваюсь с тем, что не могу найти контакта с людьми,это и удивило. Кстати про систему с ПТСами тоже не знал. Привык платить и сразу получать оплаченное.
Кстати лет 10 назад покупали другу новую машину в Амстердаме (в Голландии). Там вокруг нас бегал весь автосалон! У них был праздник,не у нас! Мы ничего у них не просили, но ковриков и дворников у нас оказалось два комплекта(один мы заказали в комплектацию,второй нам подарили поошибке), не говоря уже о ручках и блокнотах (одарили всех знакомых)- лишь бы за следующей машиной мы бы приехали к ним, а не в салон через дорогу! А нашим всё равно... На Логан очередь,как в совке. Можно спать спокойно...
Ренаульт
Аватара пользователя

 
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 20 апр 2008, 14:56
Откуда: Москва

Сообщение Гагарин » 24 апр 2008, 07:20

В "Авиньоне" (78 км МКАД) работают только уборщицы, судя по всему. Приедте и понаблюдайте. В любой день. Идеально чистые полы, а они бедные трут и трут, трут и трут. Чего не скажешь об основных работниках:

- Где приемщик?
- А у него обед.
- Как долго?
- С 12 до 15.
- ...

Пока не начнете проявлять активность, можете просидеть на диване без кофейного автомата (убрали, фиг с ним!) очень долго. Это при том, что приедете вовремя и сразу же обозначите свое присутствие.

На днях так просто офигел: машину пинимал человек с сильнейшим перегаром (фамилия, имя, день и время, если у товарища взыграет "благородный" гнев, я могу напомнить). Вообще, конечно, надо было медосвидетельствование организовать, но я не знаю его правовой статус в отношении работников, медконтроль не проходящих.



О главном. Про качество работ. Перекрашивал ржавчину по гарантии: три двери, крыша, ЛЗ водосток:

1. Полное непопадание в цвет
2. Песок под краской по всей крыше
3. Машина даже не полировалась, а выехала бедная под слоем пыли. Я так понимаю, это в попытке прикрыть криво подобранный колор. Да, господа работники?
4. Молдинг переднего стекла напоминал змейку на площадке обучения вождению или знак 1.16.


В-общем, хотите перенестись в советский гастроном - welcome.
Гагарин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 27 авг 2006, 16:40
Откуда: Зеленоград

Сообщение Пилот » 29 апр 2008, 14:03

В Ульяновске никудышний дилер. На полностью оплаченную машину пол месяца документы доставить не могут. Или не хотят. Ещё не начав ездить на новой машине я решил, что больше Рено у меня не будет. Во всяком случае если не появится ещё один дилер.
Пилот
Аватара пользователя

 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 29 апр 2008, 13:54

Сообщение Nick_2141 » 29 апр 2008, 15:09

Пилот писал(а):В Ульяновске никудышний дилер. На полностью оплаченную машину пол месяца документы доставить не могут.

Странно.
А чем объясняют? :?
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Пилот » 29 апр 2008, 16:02

Внятного ответа нет. Не пришла ПТСка и всё. Наверное сама пешком идёт, да заплутала немного.
Пилот
Аватара пользователя

 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 29 апр 2008, 13:54

Сообщение Nick_2141 » 29 апр 2008, 16:26

Пилот писал(а):Внятного ответа нет. Не пришла ПТСка и всё. Наверное сама пешком идёт, да заплутала немного.

Звоните на горячую линию....
Что еще скажешь... :?
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Пилот » 30 апр 2008, 13:33

А горячая линия реально помочь может? У них есть рычаги воздействиия?
Пилот
Аватара пользователя

 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 29 апр 2008, 13:54

Сообщение Nick_2141 » 30 апр 2008, 14:09

Пилот писал(а):А горячая линия реально помочь может? У них есть рычаги воздействиия?

Рычаги есть....
Но вот пользуются они ими неохотно... Не знаю, от чего зависит, но по отзывам с этого и соседнего форумов - по некоторым звонкам, на следующий день дилер сам перезванивает клиенту (т.е. Фрамос "взбодрил" дилера, дилер звонит клиенту) а по некоторым, сразу на горячей линии посылают.
ИМХО - при звонке/письме на горячую линию нужно как можно больше информации дать о себе, машине (ВИН и пр.) договоре, дате договора, перевода денег и дилере (менеджер и пр.)
Удачи! :wink:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение 3dmax » 07 май 2008, 16:59

Ну что, продолжим очернять Овод? Кто хочет может прочитать мой первый опыт покупки авто у данного дилера начиная с 4 страницы этой темы. Поехали... :D
Приезжаю я значицца сегодня в эту конторку. Да, именно конторку, другими словами назвать салон я не могу ( сервис при салоне как не странно заслуживает куда более лестных отзывов). Ну приехал, полазил по Престижу немного, подхожу к Манагеру и вопрошаю, мол долго ли ждать? На что он мне отвечает, что ждать не надо, есть в наличии прекрасный автомобиль, только чуть дороже, всего то 405 тысяч. :lol: Со спойлером сзади и обвесом вместо бамперов. Вроде на сракера я с виду не похож... странный ход манагера толкать то, о чём тебя не просят. Не смотря на мои протесты и протесты жены манагер всё же подтащил нас к этому авто и давай его расхваливать. Пришлось жестко ответить, что данный авто нам неинтересен. После чего вернулись к обсуждениям сроков. Ну наконец то...
Итак. На вопрос " сикока ждать Престиж без АБС? " был дан ответ, что все ближайшие комплектации будут с АБС, без АБС нет. Самая ближайшая нужного нам цвета в Июне. И тут Остапа ( то бишь манагера) понесло. Оказывается Рено решило перейти на Европейский метод работы, и на все комплектации ставить АБС. И в ближайшем будущем больше не будет Логанов без АБС, все будут с ними и нам просто необходимо заказать Логан с АБС, так как это безопасность и цельных 10 метров тормозного пути в минусе. :lol: С какой скорости тормозной путь будет на 10 метров короче манагер не уточнил. А я даже возражать не стал такому потоку вранья. :lol:
Ладно, говорю, нам бы узнать сикока стоит БЕЗ АБС. Садимся за стол, манагер достаёт прайс и оглашает цену. Почти 372 тысячи. :shock: Напоминаю, что офф. рекомендуемая цена составляет 361450. Вопрошаю, октель стока набежало то? Долго и нудно что то смотрит в компе, потом в прайсах, потом его посещает гениальная мысль.
" А, вспомнил, вот видите цену 361450? Вчера ещё такая была. А сегодня у нас новые прайсы, цена повысилась на 10 тысяч, подорожало то есть". :evil: Тут меня уже подбешивать начинает. Говорю ему, что я не дятел и я в курсах что и где и сколько стоит, и называю ему нормальную цену Логана до копейки. И опять вопрошаю, за что дескать я должен десятку лишнюю отвалить. Манагер утыкается в монитор, после извлекает из принтера бумаженцию и показывает мне, что за доставку они берут 1750 рублей. Продолжаю интересоваться вопросом, откуда нахлабучиваются на цену остальные 8500 рублей? И тут он выдаёт гениальную фразу. Далее дословно:
Скажу Вам правду, сейчас на Логан очень большой спрос, а потому я вынужден признать, что МЫ ТВОРИМ, ЧТО ХОТИМ Клянусь мамой, эти слова я слышал собственными ушами от менеджера автосалона Овод. Интересненькая у них позиция.... :lol:
Хрен с ним, мне +-10 тысяч погоды не сделают, но я уже твердо решил машину там не брать. Ради приличия спрашиваю, сколько же ждать такой Престиж? Оказывается, что до середины Августа, не меньше, так как до этого все Престижи будут с АБС. НО! В Июле будет подорожание на 2 процента и наш Престижв Августе обойдётся нам уже в 379 тысяч, а не 372. О как. :shock: Глаза мои лезут на лоб потихоньку. Во народ деньги делает....
Прошу посчитать его сколько будет стоить комплектация с АБС, если заказать её на Июнь. Считает, считает и получает цифру в 390 тысячи . Смотрит в прайс в компе , а там 394.( Напоминаю, что Престиж без оного стоит 372, а АБС 18, должно получится 390 ). Считает по новой и получает снова 390, снова смотрит в комп , а там снова 394. Я уже про себя начинаю ржать, манагер чешет затылок. Он посчитал и в третий раз и в третий раз почесал репку.... :lol: :lol:
Смотрит на меня такими наивными глазами и говорит, что ДОЛЖНО стоить 390, но у него в прайсе написано 394. Откуда такая цена и почему он обьяснить не может. ( переплата между прочим уже 15 тысяч). Всё, тут я кончился окончательно и говорю жене, пошли мол дорогая в другой салон, там, говорят, Престижи по 361450 раздают. :lol: Манагер так оживился резвенько, " где это такое? " вопрошает он мнея. Вы, говорит, за такую сумму не купите Логан там, он сейчас везде дороже чем положено, ВЕЗДЕ. Ничего ему не ответив мы встали из-за стола и ушли на улицу. Поржав там с минуты-другую поехали в МРС, где за 10 минут заказали требуемую нам комплектацию на конец Июня за 361450 руб, то есть тютелька в тютельку как рекомендует Рено.
Вывод? А вывод неутешителен. В Оводе покупателей держат за быдло. За Лохов, за подножный корм если хотите. Схавали и переварили. Их кроме Ваших денег ничего не интересует. Манагер прямо заявляет, что творят они , что хотят. Это норма? Простите, господа из Овода, но наваривать пятнашку на и так не дешёвой машине это.... дофуя кто то кушать хочет! :evil: :evil: Попа не слипнется?
Я не знаю, читает ли кто из Овода данный форум, да и начхать мне на это. Но тем, кто поедет туда покупать машинку я бы посоветовал не делать этого. В Москве дилеров много. И Овод далеко не лучший из них. Жаль...
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60649
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение ZNZ » 07 май 2008, 17:27

Если это действительно так, слов нет... одни "дофуя".
Бывал у дилеров в Екатеринбурге, Челябинске, Кыштыме, Миассе, но таких накруток как в"Оводе" вообще не видел.
Радует, что у нас в регионе честные работают':D'
ZNZ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1369
Зарегистрирован: 12 янв 2008, 09:56

Сообщение robust » 07 май 2008, 19:32

[off]
хм... 3dmax решил престиж взять... с чего вдруг, жене что ли?
[/off]
robust
Аватара пользователя

 
Сообщения: 332
Зарегистрирован: 17 июн 2007, 09:42
Откуда: Moscow

Сообщение 3dmax » 07 май 2008, 20:00

robust писал(а):хм... 3dmax решил престиж взять... с чего вдруг, жене что ли?

Нет, не жене. :D Без кондея очень плохо мне. Я ещё в прошлом году задумался о смене машины, а сейчас при первых теплых деньках почувствовал разницу , что называется на своей шкуре. На служебной машине есть кондиционер, на своей нет. Поэтому принято решение сменить Аут на что то более прохладное. :D
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60649
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение VD40 » 07 май 2008, 21:45

3dmax
Да, жаль, коли так. Всего четыре месяца назад я им пел дифирамбы в "белом списке" :( Может у них хозяева поменялись? Уж как-то быстро они превратились из спокойной, пофигистской конторы в хапуг. Ну, а если это разводка манагера - то это крутой перец
VD40

 
Сообщения: 256
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 23:55
Откуда: недалеко от Москвы

Сообщение 3dmax » 07 май 2008, 21:49

VD40 писал(а): Ну, а если это разводка манагера - то это крутой перец

Разводка манагера на цену? Нет, он тут не причём. В выставочном зале тоже стоял Престиж нужной мне комплектации, с ценником в 372 тысячи. Это расценки салона, к сожалению....
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60649
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Disciple » 08 май 2008, 01:51

3dmax писал(а): Не смотря на мои протесты и протесты жены манагер всё же подтащил нас к этому авто и давай его расхваливать. Пришлось жестко ответить, что данный авто нам неинтересен. После чего вернулись к обсуждениям сроков.
... был дан ответ, что все ближайшие комплектации будут с АБС, без АБС нет. Самая ближайшая нужного нам цвета в Июне. И тут Остапа ( то бишь манагера) понесло. Оказывается Рено решило перейти на Европейский метод работы, и на все комплектации ставить АБС. И в ближайшем будущем больше не будет Логанов без АБС, все будут с ними и нам просто необходимо заказать Логан с АБС, так как это безопасность и цельных 10 метров тормозного пути в минусе.


Подобными разводками занимался менеджер в СТК... :( Правда ценами не игрался, не было такого. Но втюхивать начал с ходу, что комплектацию Privilege вообще перестали выпускать, а на Expression кондиционер невозможно поставить конструктивно. Но зато тот единственный экземпляр Prestige, который остался на складе, мы просто обязаны взять, иначе ЛЮБУЮ комплектацию мы будем ждать до сентября, как минимум (это всё в апреле было). На моё удивление, по поводу вариантов комплектации у него же в компе, он ответил, что просто им не успели поменять программу...
В общем ушли мы оттуда и заказали в Петровском. Ждём. :)
Disciple

 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 18 апр 2008, 23:18
Откуда: Питер

Пред.След.

Вернуться в Покупаем Логан, Обсуждение дилеров

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron