Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 13 окт 2026, 20:46

Ремонт у дилера

Обсуждение тем, связанных со страхованием Рено Логан.

Модераторы: Первый Страховой Брокер, Администраторы, Модераторы

Сообщение Первый Страховой Брокер » 06 апр 2008, 15:35

Люлюн писал(а):"В договоре есть пункт "выплата по калькуляции страховщика или страхователя" (ставится галочка)."
Такого пункта нет. Есть пункт "По риску "Автокаско" в случае повреждения ТС ущерб исчисляется на основании счетов за выполненный ремонт на СТОА про направлению страховщика"

Вопрос в том, что СК не дает направление на сервис! Только деньги на счет, и пока неизвестно, в каком количестве...


Люлюн, что ж за страховая у вас такая? :-)
Если есть возможность, киньте мне в мыло скан вашего полиса (в хорошем качестве, чтобы были видны все "галочки") и файл с правилами вашей СК (либо ссылку на сайт, где выложены эти правила). Пока что-то не сходится в вашей картине. Надо смотреть по документам. Либо у вас по полису прописана ТОЛЬКО выплата по калькуляции страховщика, либо такое условие устанавливают правила (вот это маловероятно).
PS: мои контакты я отправила вам личным сообщением.
Первый Страховой Брокер
Аватара пользователя
Специалист по страхованию
 
Сообщения: 488
Зарегистрирован: 03 мар 2008, 19:02
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Первый Страховой Брокер » 06 апр 2008, 15:50

[/quote]
Страховая компания НЕ обязана отправить на ремонт к дилеру....И кузовные работы как раз могут послужить отказом в гарантии на кузов или ЛКП, если они выполнялись не у дилера... [/quote]

С интересом ждем копию дилерского заключения о снятии с гарантии на основании того, что восстановление ЛКП было проведено не на станции официального дилера. Обязательно разместим на сайте и во всех партнерских конференциях, снабдив по возможности комментариями самих дилеров. Полагаю, тема будет очень интересной. Заранее спасибо!
Первый Страховой Брокер
Аватара пользователя
Специалист по страхованию
 
Сообщения: 488
Зарегистрирован: 03 мар 2008, 19:02
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Первый Страховой Брокер » 08 апр 2008, 22:52

2Люлюн
Ответили вам в личку, читайте, если что-то не совсем понятно - спрашивайте, будем пояснять :-)
Первый Страховой Брокер
Аватара пользователя
Специалист по страхованию
 
Сообщения: 488
Зарегистрирован: 03 мар 2008, 19:02
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Люлюн » 09 апр 2008, 11:15

На сегодняшний день - расхождение калькуляции страховой с калькуляцией дилера - 3 тыс.руб. и возможность корректировки нормочасов в сервисе. Выплата - через месяц. Ждемс...
Люлюн
Аватара пользователя

 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 30 мар 2008, 14:06
Откуда: Иркутск

Сообщение Люлюн » 23 июн 2008, 15:09

"Россия" сработала отлично! Ни дня просрочки!
Люлюн
Аватара пользователя

 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 30 мар 2008, 14:06
Откуда: Иркутск

Сообщение Первый Страховой Брокер » 23 июн 2008, 15:13

Радует, когда люди ХВАЛЯТ страховые.
:D
Первый Страховой Брокер
Аватара пользователя
Специалист по страхованию
 
Сообщения: 488
Зарегистрирован: 03 мар 2008, 19:02
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Люлюн » 23 июн 2008, 15:37

Теперь думаю, как заключать с ними договор на следующий год: можно ли требовать изменения пункта о возмещении - ну нет у них договора с дилером, и не надо прописывать оплату счетов. Конечно, как оказалось, получать деньги на руки ведет к ХОРОШЕй экономии:-) Удалось скроить на магнитолку;-)
Люлюн
Аватара пользователя

 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 30 мар 2008, 14:06
Откуда: Иркутск

Сообщение Первый Страховой Брокер » 23 июн 2008, 16:13

тут медалька с двумя сторонами :-)
по практике Питера- выплаты деньгами обычно не хватает на ремонт. По поводу формы возмещения - страхователь вправе выбирать ее сам, так что у вас всегда есть выбор - берете деньги или направление (в вашем случае - счета).
На изменение правил страховая обычно не идет, но вам это и не нужно.
Первый Страховой Брокер
Аватара пользователя
Специалист по страхованию
 
Сообщения: 488
Зарегистрирован: 03 мар 2008, 19:02
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение DeX » 26 июн 2008, 21:16

Здравствуйте, у меня схожая ситуация.
КАСКО в РГС , ДТП в результате столкновения с впереди стоящим автомобилем, машине год.
Заключая договор, выбрал вариант "Порядок определения возмещения ущерба : оплата счетов со СТОА по выбору страхователя"
Другие варианты в договоре:
калькуляция страховщика
калькуляция независимого эксперта
ремонт на СТОА по направлению страховщика
Договора между страховой и моим дилером нет.
Сегодня написал заявление о возмещении ущерба, оценщик страховой осмотрел машину , описав внешние повреждения, сказал что необходимо првести дополнительный осмотр, желательно без переднего бампера и с открытым капотом (капот из-за деформации переднего края не открыть). Живу во Владимирской области, ремонт у дилера во Владимире.
Так вот, оценщик сказал, что после визита на СТО дилера я должен отправиться на доп осмотр в офис РГС в г.Владимир и только потом ремонтироваться. Так как был взят номер счета моей сберкнижки, подозреваю,деньги будут перечислены на мой счет, а я расплачусь с сервисом сам.
Вопросы:
1.Согласовывать стоимость ремонта между сервисом и страховой я тоже должен сам?
2.В праве ли страховщик (РГС) направлять меня на эти доп. осмотры, если в договоре указано "оплата счетов со СТОА по выбору страхователя" , а не "калькуляция страховщика" ? А в заявлении о возмещении есть пункт , допускающий наличие скрытых дефектов.
3.Означает ли это , что при разнице в оценке ущерба дилером и страховой, мне не возместят полную сумму?
Спасибо
[/b]
DeX

 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 26 июн 2008, 21:02

Сообщение Антоныч » 04 июл 2008, 22:38

DeX писал(а):Здравствуйте, у меня схожая ситуация.
КАСКО в РГС , ДТП в результате столкновения с впереди стоящим автомобилем, машине год.
Заключая договор, выбрал вариант "Порядок определения возмещения ущерба : оплата счетов со СТОА по выбору страхователя

Что то долго нет ответа на Ваш вопрос ,у меня такая же ситуация, при таком виде страхования идет повышающий - 1,4 коэффициент. Я хочу узнать- ночью на машине появилась маленькая вмятина на двери, ремонтировать я дверь не хочу, просто хочу получить деньги за нее- смогу я получить деньги со страховой или мне всетаки придеться сделать ремонт и РГС оплатит счес с СТОА. Посоветуйте как быть в такой ситуации, страховал машину для того чтобы обезопасить себя от сильных повреждений или угона, а по мелким царапинам лучше получать наличкой (как бы моральный вред) я так думаю что если у меня повышающий коэф. то я могу попросить условие по более низкому коэф..
Антоныч
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 12 мар 2007, 14:07
Откуда: г.Архангельск (У Белого моря)

Сообщение DeX » 08 июл 2008, 12:05

В принципе остался только вопрос под номером 3, на который ответа четкого, думаю и нет.
Антоныч
Думаю никакой компенсации Вы не получите.
DeX

 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 26 июн 2008, 21:02

Сообщение Lennox_spb » 25 июл 2008, 11:41

Первый Страховой Брокер писал(а): Исключение возможно для работ, не связанных с нарушением гарантии (таковыми являются кузовные работы).


Как это кузовные работы являются исключением? :shock:
Вы хотите сказать, что после замены заднего и переднего крыла не у дилера гарантия на кузов останется??? :shock:
Lennox_spb

 
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 30 ноя 2006, 14:26
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение melkiykot » 29 июл 2008, 20:56

Поделюсь своей историей, может поможет кому-то.
На Ленинградке, в пробке, мне в зад въехал джип :D . Повреждения: шатался бампер и сломался датчик парктроника. Вызвали ГАИшников, приехали быстро, оформили аварию. На след. день я поехала в ГАИ, взяла там справку об аварии и ксерокопию постановления-квитанции (это то, что дали виновному). Далее, мой путь лежал в СК, где я заполнила заявление. Там же машину осмотрели (визуально), сфотографировали. Машина моя ещё на гарантии, а договора между страховой и моим дилером нет. В СК уговаривали ремонтироваться в каком-то их сервисе. Что мне не понравилось: даже я знаю, что бампер в таком случае не ремонтируется, он только под замену. А в СК (когда составляли направление в сервис) написали, что ремонт бампера, а не замена. Я отказалась, сказав, что буду ремонтироваться у диллера. Далее, я записалась в сервис-центр, позвонила в СК и независимый эксперт приехал непосредственно в сервис-центр. Там он осмотрел машину вместе с мастером и в заключении написал, что бампер под замену. Все. Машинку отремонтировали, я заплатила свои деньги, потом отвезла документы в СК и через какое-то время мне выплатили полную стоимость ремонта (около 14 000 руб)
melkiykot
Аватара пользователя

 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29 июл 2008, 17:17
Откуда: Москва

Сообщение gans » 21 сен 2008, 12:02

Люлюн писал(а):"Россия" сработала отлично! Ни дня просрочки!
День добрый.Как я понял коллега, Вы застрахованы в "России".Так вот вопрос в следующем- Есть ли у "России" договор с диллером?Мне разбили машинку(4 детали-фара,бампер,крыло и капот), хотелось бы выяснить как лучше отремонтироваться.По крайней мере бампер идёт под замену.А на СТО с.к. врятли что нить будут менять. Есть ли смысл взять деньгами и чиниться у диллера?
gans

 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 27 апр 2008, 18:55
Откуда: Москва

Сообщение Geo » 21 сен 2008, 22:42

А есть ли установленные законом сроки, в которые СК должна оплатить счёт на ремонт, выставленный ОД?
Geo
Аватара пользователя

 
Сообщения: 253
Зарегистрирован: 02 апр 2008, 11:13
Откуда: СПб

Пред.След.

Вернуться в Вопросы страхования

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron