Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 12 окт 2026, 23:55

ТО-2

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Serj33 » 17 мар 2008, 18:31

Делал на прошлой неделе во Владимире ТО-2, официальный дилер там "Инавтосервис". Дак вот, 3799рубликов, плюс ПЛАТНАЯ мойка. Но это еще не все. На следующий день утром, подойдя к машине решил заглянуть под капот, предстояла поездка в столицу (120 км). Открываю капот, и что же я вижу, винты крышки воздушного фильтра не закручены. Закрутил, и позвонил длеру, устроив хорошую взбучку. Не понимаю, как можно забать сделать такую элементарную операцию, за что я плачу деньги? Скоро ехать менять масляный насос по гарантии, чтобы устранить течь масла из двигателя, с которой они не могут справиться уже 30000км, заменив сальник коленвала и посадив болты на герметик. Мож кто подскажет как претензию оформить, в поиске не нашел?
Serj33

 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 15 фев 2007, 19:13
Откуда: Кольчугино Владимирская область

Сообщение Mavrik » 25 мар 2008, 15:07

Решил я все-таки пройти ТО2 у дилера, т.к гарантии еще 0.5 года :wink: Поехал в новый цетр ПА в Металлострое. В отличие от прежних моих общений с ПА остался доволен :wink: . По ТО все сделали как положено, но топливный фильтр (у меня снаружи, машина сент 2006) менять в рамках ТО отказались, сославшись на РЕНО. Предложили за деньги, я решил, что пока рано :wink: . Провели диагностику и сообщили про люфт подшипника ступицы, предложили поменять по гарантии, сходил, посмотрел, люфт есть, дал добро, поменяли. Пропал легкий стук на руль при переезде рельсов(а я грешил на рулевой наконечник). Свечи чистые, белые(бензин-Лукойл 92). Но на одной свече, на изоляторе, полоска, по которой могла утекать искра(замечал легкое подтраивание в режиме интенсивного разгона, вроде пропало), так что свечи менять надо.
Последний раз редактировалось Mavrik 25 мар 2008, 17:18, всего редактировалось 1 раз.
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Nick_2141 » 25 мар 2008, 15:21

Serj33 писал(а):Мож кто подскажет как претензию оформить, в поиске не нашел?

Посмотрите тут:
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=7044&start=0
Удачи! :wink:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение FOX55 » 25 мар 2008, 15:24

Mavrik писал(а):По ТО все сделали как положено, но топливный фильтр (у меня снаружи, машина сент 2006) менять в рамках ТО отказались, сославшись на РЕНО. Предложили за деньги

Опять Петровский мудрит. В книжке черным по белому написано, что топливный фильтр меняется на ТО2 - БЕСПЛАТНО!!!
FOX55
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1422
Зарегистрирован: 24 авг 2006, 00:02
Откуда: Ленинградская обл. п.Сиверский, аэродром Luftwaffe

Сообщение FOX55 » 25 мар 2008, 15:26

Mavrik писал(а):По ТО все сделали как положено, но топливный фильтр (у меня снаружи, машина сент 2006) менять в рамках ТО отказались, сославшись на РЕНО. Предложили за деньги

Опять Петровский мудрит. В книжке черным по белому написано, что топливный фильтр меняется на ТО2 - БЕСПЛАТНО!!!
Serj33 писал(а):Открываю капот, и что же я вижу, винты крышки воздушного фильтра не закручены.

Эти винты у всех до конца не закручены и затягивать их до упора не советуют :wink:
FOX55
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1422
Зарегистрирован: 24 авг 2006, 00:02
Откуда: Ленинградская обл. п.Сиверский, аэродром Luftwaffe

Сообщение Mavrik » 25 мар 2008, 15:30

FOX55 писал(а):Опять Петровский мудрит. В книжке черным по белому написано, что топливный фильтр меняется на ТО2 - БЕСПЛАТНО!!!

В какой книжке? В моей гарантийной написано" Если ВНЕ топливного бака, то через 120 тыс."
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Путник » 25 мар 2008, 15:35

Mavrik писал(а):В моей гарантийной написано" Если ВНЕ топливного бака, то через 120 тыс."

У Вас книжка гарантийная не как у всех...
Путник
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 4448
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 19:06
Откуда: Люберцы

Сообщение FOX55 » 25 мар 2008, 15:39

Mavrik писал(а):В какой книжке? В моей гарантийной написано" Если ВНЕ топливного бака, то через 120 тыс."

Это новость :shock: У меня такого нет :wink: И менялся фильтр на ТО 2 бесплатно.
FOX55
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1422
Зарегистрирован: 24 авг 2006, 00:02
Откуда: Ленинградская обл. п.Сиверский, аэродром Luftwaffe

Сообщение Mavrik » 25 мар 2008, 15:44

Машина сент.2006 г. может в этом дело? Но мне именно на эту запись указали в сервисе и сказали, что раньше (до 1 июля 2006) была другая запись
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Евгений Ш » 25 мар 2008, 15:46

Mavrik писал(а):Но на одной свече, на изоляторе, полоска
Интересно, у меня тоже такое было.
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Сообщение Mavrik » 25 мар 2008, 15:55

Евгений Ш писал(а):Mavrik писал(а):
Но на одной свече, на изоляторе, полоска
Интересно, у меня тоже такое было.

Я такие полоски всегда наблюдал на Форде-эскорте 1993г. с такой-же системой зажигания,когда менял свечи А менял я их примерно раз в 10-15 тыс. так как машина начинала дергаться. И признаки очень хорошо помню, т.к пока допер до этого, карбюратор вдоль и поперек наразбирался :lol:
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Mavrik » 25 мар 2008, 16:04

Вот фотка для неверующих из моей сервисной книжки :lol:
Изображение
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение FOX55 » 25 мар 2008, 16:06

Mavrik писал(а):Вот фотка для неверующих из моей сервисной книжки

Поглядел в свою книжку и тоже нашел такую запись. Но меняли фильтр даже не спрашивая меня, менять или не менять.
FOX55
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1422
Зарегистрирован: 24 авг 2006, 00:02
Откуда: Ленинградская обл. п.Сиверский, аэродром Luftwaffe

Сообщение Mavrik » 25 мар 2008, 16:11

Да бог с ним, с фильтром, потом поменяю, а вот предложение заменить бесплатно подшипник меня удивило и обрадовало (правда сказали, что подшипники того-же качества :lol: )
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение 3dmax » 25 мар 2008, 17:11

Mavrik писал(а):. По ТО все сделали как положено, но топливный фильтр (у меня снаружи, машина сент 2006) менять в рамках ТО отказались, сославшись на РЕНО.

Ну всё верно. Рено нам подложило конечно каку, сделав такую запись. Поэтому если Вы машину купили после 1 июля 2006 года, то фильтр Вам менять на ТО не обязаны. Даже если он у Вас есть. Хотя некоторые дилеры это делают, при этом умудряются вложиться в сумму отведённую для ТО.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60646
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0