Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 17 окт 2026, 23:27

Задаём вопросы про Логан, обслуживание, гарантию и т.д.

Личные впечатления об автомобиле Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение AVM » 12 мар 2008, 22:22

На счет гарантии на автомобиль.
РЕНО увеличило срок гарантии на Логана до 3 (трех) лет!

14 февраля я забрал машину из салона и получил копию ПТС и договор на гарантийное обслуживание на 2 года. 21 февраля когда я пришел забрать оригинал ПТС мне сказали что РЕНО увеличило срок гарантии на Логана до 3 (трех) лет, и забрав старый договор выписали новый на 36 месяцев.
Интересно, распространяется ли это на "старые" автомобили?
AVM

 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 09 мар 2008, 22:24
Откуда: Старый Оскол

Сообщение boris55 » 12 мар 2008, 22:37

ВЫ уверены,что это Рено увеличило срок до 3 лет-а не Ваш дилер от себя накинул год???Потому,что НИКАКИХ договоров на "гарантийное обслуживание" у Рено не предусмотрено.Есть только сервисная книжка,в которой все о гарантии расписано.Вот если в НОВОЙ сервисной книжке от Рено написано про гарантию в 3 года-тогда Ваша информация о Рено верная,а так-это "происки" дилера....для привлечения покупателей и привязки их только к своему салону на ТО.В другом салоне Вам в таком случае 3 года не светит.У нас в МСК есть такие дилеры.Это Инком например....но спасибо-не надо...
boris55
Аватара пользователя
Московский звездоболец
 
Сообщения: 17004
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 00:07
Откуда: Карбонарий.Москва,Тушино.

Сообщение AVM » 12 мар 2008, 22:52

boris55 писал(а):ВЫ уверены,что это Рено увеличило срок до 3 лет-а не Ваш дилер от себя накинул год?

Сейчас внимательней перечитал договор, и выяснил, что Вы правы. Действительно это дилер увеличил срок гарантии.
Вот теперь сомневаюсь, выгодно это для меня или нет... Ведь это нужно проходить дополнительные ТО.
AVM

 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 09 мар 2008, 22:24
Откуда: Старый Оскол

Сообщение 3dmax » 12 мар 2008, 22:55

AVM писал(а): выгодно это для меня или нет...

Ну так если не выгодно, то и не проходите их. Проходите лишь те ТО, что прописаны в сервисной книжке. То есть раз в 15 тысяч или 1 раз в год.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение AVM » 12 мар 2008, 23:01

Видимо так и поступлю. А то я тут как прочитал: ТО-8 - 120 тыс. км.!!! :shock:
AVM

 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 09 мар 2008, 22:24
Откуда: Старый Оскол

Сообщение 3dmax » 12 мар 2008, 23:03

AVM писал(а): А то я тут как прочитал: ТО-8 - 120 тыс. км.!!!

И что Вас удивило в этой фразе?
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение lomograf » 12 мар 2008, 23:05

AVM
Почитайте внимательно сервисную программу Рено. При прохождении ТО в постгарантийный срок предусмотрены значительные скидки, по некоторым позициям - до 40%. Продлив Вам гарантию (у Вас не спросив, я так понимаю) дилер избавляет себя от необходимости Вам эту скидку предоставлять. Также невредно уточнить, на какие узлы и агрегаты распространяется продлённая дилерская гарантия. Уверен - там есть сюрпризы. :evil:
lomograf
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 3811
Зарегистрирован: 07 дек 2007, 18:51

Сообщение boris55 » 12 мар 2008, 23:12

lomograf писал(а):Также невредно уточнить, на какие узлы и агрегаты распространяется продлённая дилерская гарантия. Уверен - там есть сюрпризы.

Да уж,вряд ли там будет что-то из ходовой на третий год.... 8) Даже затрудняюсь предположить-ЧТО же именно может подлежать гарантии от дилера на третий год???
boris55
Аватара пользователя
Московский звездоболец
 
Сообщения: 17004
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 00:07
Откуда: Карбонарий.Москва,Тушино.

Сообщение AVM » 12 мар 2008, 23:13

Вы меня озадачили... Завтра "на свежую голову" сяду изучать этот навязанный мне договор. :( А сейчас спать, а то вставать рано.
AVM

 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 09 мар 2008, 22:24
Откуда: Старый Оскол

Сообщение AVM » 13 мар 2008, 20:32

boris55 писал(а):ЧТО же именно может подлежать гарантии от дилера на третий год?

Вот что написано в договоре:
1. "Исполнитель" обеспечивает гарантийный ремонт, платное техническое обслуживание и кузовной ремонт приобретенного "заказчиком" автомобиля марки RENAULT в течение гарантийного периода, составляющего 36 месяцев со дня приобретения автомобиля без ограничения пробега.

2. На специфические элементы автомобиля, подверженных естественному износу предоставляется гарантия в пределах 12 месяцев или 30000 км пробега в зависимости от того, что наступит раньше.
* механизм сцепления в сборе
* сайлентблоки рычагов и резиновые элементы подвески
* шаровые шарниры и наконечники рулевых тяг
* тормозные диски и барабаны
* подшипники ступиц передних и задних колес
* амортизаторы
* аккумуляторные батареи установленные "изготовителем".

Вот и все...
AVM

 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 09 мар 2008, 22:24
Откуда: Старый Оскол

Сообщение AVM » 13 мар 2008, 21:09

AVM писал(а):* подшипники ступиц передних и задних колес

Прочитал сейчас в других темах, что некоторые меняют подшипники по гарантии и при 60 тысячах пробега. Это что получается, у разных диллеров разные условия гарантии? Ведь это официальные диллеры, почему такой "бардак"?
AVM

 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 09 мар 2008, 22:24
Откуда: Старый Оскол

Сообщение 3dmax » 13 мар 2008, 22:52

AVM писал(а): Это что получается, у разных диллеров разные условия гарантии?

Нет. Гарантия везде одинаковая и даёт её Рено, а не дилер. Просто Вам гарантию впарил дилер, свою гарантию. Забейте на это и ездийте на ТО как положено. Я Вам это уже писал в принципе.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Nim » 13 мар 2008, 23:35

Приобрел логан не давно 7го марта ( на наклейке в зоне комплектации стоит E1 ) Exp 1.6 тк нету птс поставил в гараж. Сегодне пришел решил завести пусть поработает. Пока сидел прогревал нашел себе о5 проблемы:

1 машина пргревалась до 4 делений 15 минут думаю это странно
2 штатное освещение не работает пробывал включать всяка и соткрытми дверями и с закрытами во всех 3 позициях.
3 настроил часы ( не легкая задача) выключил зажигания вкл. и они о5 сбились у всех так ?
Nim
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 09 мар 2008, 18:28
Откуда: Ижевск

Сообщение Академик » 13 мар 2008, 23:41

Андрей Борисович! А что плохого в ИНКОМ ? Это слабый центр? Или были какие то претензии к нему?
Академик

 
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 15 сен 2007, 14:35

Сообщение boris55 » 13 мар 2008, 23:48

Академик писал(а): А что плохого в ИНКОМ ? Это слабый центр? Или были какие то претензии к нему?

Есть у Автофрамоса МОНОДИЛЕРЫ(торгующие только Рено или Рено-Ниссаном) и есть компании типа Инкома,Автомира и пр.. у которых моделей-пруд пруди.Начиная от ВАЗа и кончая китайщиной...Одно это должно заставить навострить уши.Ну и неоднократные претензии были к этим компаниям у форумчан с обоих форумов-на завышение цен,халтурное обслуживание....
Что то не отложились в памяти положительные отзывы.Но это не значит-что лично Вам не повезет....
http://www.forum.logan.ru/viewtopic.php?t=6174
boris55
Аватара пользователя
Московский звездоболец
 
Сообщения: 17004
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 00:07
Откуда: Карбонарий.Москва,Тушино.

Пред.След.

Вернуться в Мои впечатления

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12