Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 17 окт 2026, 15:40

ТО-1

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение 3dmax » 21 фев 2008, 22:18

СовсемНовичок писал(а):Хотел там же делать ТО-1. Теперь же начал сомневаться. Воистину: меньше знаешь - лучше спишь.

Ну так если Вы уверены в этом дилере, то что же на ТО не поехали? Мы всё ждём Вашего отчёта о ТО в Автомире.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение СовсемНовичок » 22 фев 2008, 23:34

3dmax писал(а):[quote=.

Ну так если Вы уверены в этом дилере, то что же на ТО не поехали? Мы всё ждём Вашего отчёта о ТО в Автомире.[/quote]
Нефиг было напрягать!!!
Теперь буду думать и читать форум.
СовсемНовичок

 
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 27 сен 2007, 19:20
Откуда: Москва, Выхино

Сообщение 3dmax » 22 фев 2008, 23:37

СовсемНовичок писал(а):Нефиг было напрягать!!!

Я никого не напрягаю, а только предупреждаю. Для Вас вообще то стараюсь. А то был бы сейчас тут отзыв от Вас по типу :
" Сьездил в Автомир, там уроды работают. Маслом весь двигатель залили, крышку фильтра недокрутили, машину не помыли толком, а 4500 содрали.".
Плавали, знаем...
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение serg74 » 04 мар 2008, 15:33

Ребято подскажите где в Питере лучше проходить 1 ТО. На Левашовском или Пискарёвском. Зарание спасибо
serg74

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 янв 2008, 17:58
Откуда: С. Петербург

Сообщение Black Dragon » 10 мар 2008, 11:39

Делал ТО-1 в Мосрентсервисе. Отработали где-то за пару часов, в связи с праздником (делал 23-го) дали скидку 15% (всего вышло 3500), поскольку сказал, что мне еще ехать в гости, то машину обслужили где-то на полчаса быстрее. Придраться особо не к чему, в ремзону не пускают, машина себя вести хуже не стала, так что о качестве ремонта сказать затрудняюсь, по-крайней мере под капотом все на месте, ничего не отломано, все в порядке и на месте. Плюс через пару ней отзвонились и поинтересовались качеством работ, нет ли претензий. Очень все культурно. Я доволен. И главное на ТО можно ехать хоть сегодня. Я позвонил записываться за неделю, а мне предложили подъехать в этот же вечер. Я даже растерялся. В итоге записывался все равно на ближайшие выходные, попав на праздники. В целом 5 баллов.

По поводу отмеченного выше модератором Автомира, то не знаю, какие у него с ними отношения, может чем-то обидели, но я у них обслуживал два автомобиля и претензий никаких. Машина из ремзоны всегда выходила помолодевшей. В МРС поехал, потому что они ближе к дому, а скидки на Логан Автомир почему-то не предлагал, хотя у меня их VIP-карта (вот так легко потерять клиента в наше время ))) ). Но на кузовной я в Автомир ни ногой. Делать не умеют ни наши авто, ни иномарки. А заменить одну железку на другую способны все. Вот заменить вилку сцепления без съема сцепления с машины - только профи, а таких я встречал только в ара-сервисах. Серди дилеров таких нет.
Black Dragon
Аватара пользователя

 
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 10 мар 2008, 10:28
Откуда: Я везде и нигде

Сообщение мороз » 12 мар 2008, 13:59

сегодня сделал то 1 в сургуте пробег 14650 км
свечи 720 р одноэлектродные
прокладка сливной пробки 25 р
фильтр масляный 200 р
фильтр воздушный 420 р
масло моторное 910 р 3.5л EXCELLIUM 5w40 (208 L)
за работу 1324 р :evil: машина на гарантии
итого 3599 р
стоял смотрел через витрину как делают:
подняли слили, опустили, залили, закрутили и всё 40 минут
ни тибе компьютерной диагностики ни проверки тормозов.
приехал домой машина час простояла вышел проверить уровень масла
на щупе выше второй отметки его чё теперь сливать или пусть так будет :?: и что такое 208L
если делать самому, с диагностикой выходик 3000 р
единственное нет печати в сервис книжке
мороз
Аватара пользователя

 
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 15 фев 2007, 17:29
Откуда: запад.сибирь

Сообщение AEN » 12 мар 2008, 21:39

мороз писал(а):и что такое 208L

Это объём бочки из которой масло наливали.
мороз писал(а):масло моторное 910 р 3.5л EXCELLIUM 5w40 (208 L)

Если наливали из бочки, а не из канистры, то маловероятно, что залили 5w40. У моего дилера, как я выяснил, такого масла ни когда не было, всем льют 5w30, а в доках пишут по-разному.
AEN
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1639
Зарегистрирован: 22 фев 2008, 01:52
Откуда: Ижевск

Сообщение мороз » 14 мар 2008, 18:46

AEN писал(а): всем льют 5w30, а в доках пишут по-разному

:?: :?: :?: :?: :?:
нормально, у меня было залито 5W40 LDX ( сам наливал)
мороз
Аватара пользователя

 
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 15 фев 2007, 17:29
Откуда: запад.сибирь

Сообщение Shurick » 15 мар 2008, 00:12

А кондиционеру на ТО делают антибактериальную чистку? В мануале написано, что положено...
Shurick

 
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 14 мар 2008, 23:56
Откуда: Королёв

Сообщение boris55 » 15 мар 2008, 12:11

Shurick писал(а):А кондиционеру на ТО делают антибактериальную чистку? В мануале написано, что положено...
Не делают.Если только за отдельные деньги.Перечень работ на ТО-1-2-3-4 и т.д.на сайте Рено/сервис :arrow:
boris55
Аватара пользователя
Московский звездоболец
 
Сообщения: 17004
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 00:07
Откуда: Карбонарий.Москва,Тушино.

Сообщение Andarey » 15 мар 2008, 18:55

Сегодня прошел ТО-1 (Томск, фирма ИНКОМ).
Все как обычно - масло 5W30 - 3,5л, масляный фильтр, свечи К16ТР11 по 125р (старые свечи положили в коробочку и вернули), прокладка сливной пробки, 200г антифриза. Пожаловался, что однажды заело тросик газа, смазали за 100р. Обрабатывать задние колесные арки отказались, мотивируя, что эта партия Логанов не подпадает под обработку (хотя год выпуска 2006 :?: ). Видимо, в качестве компенсации сказали, что обработали антикором лонжероны. Хотя нигде об этом не написали. Непонятно... Надо посмотреть. Когда выехал из сервиса, открыл капот, посмотрел - сильно засрали маслом, когда сливали, протерли плохо. Двигатель (впрочем, как и кузов) не мыли, поэтому обратил внимание на отсутствие отпечатков пальцев на крышке корпуса воздушного фильтра. Вернулся, спросил - меняли ли воздушный фильтр. Девочка на кассе стыдливо отвела глаза и вызвала мастера. Тот извинился и объяснил, что фильтров пока в наличии нет и через недельку они мне позвонят и пригласят поменять фильтр. Интересно, а если бы я не вернулся и не спросил, позвонили бы? На все ушло 1 час 50 мин времени и 3900р денег.
Заранее (за 3 дня) зная, что придется болтаться 1,5-2 часа, записался на www.renault.ru на тест-драйв на Меган. Покатали 15 мин. Самому поездить не дали. Наверно, боятся, что гололед страшенный... Ничего не выиграл :cry: . В общем, так себе...
Andarey
Аватара пользователя

 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 04 окт 2006, 17:21
Откуда: Северск (возле Томска)

Сообщение 3dmax » 15 мар 2008, 19:01

Andarey писал(а): На все ушло 1 час 50 мин времени и 3900р денег.

Так Вы денег обратно что ли не стрясли за фильтр? Зря...
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Andarey » 15 мар 2008, 19:07

Еще верю людям... Сказали - через неделю заменят.
Andarey
Аватара пользователя

 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 04 окт 2006, 17:21
Откуда: Северск (возле Томска)

Сообщение Depson » 16 мар 2008, 07:48

Пора Мосрентсервис заносить в черный список диллеров при прохождении ТО. Ниже, я приведу отчет в сравнении со всеми нелюбимым Автомиром (обслуживал тазик 3 года)
1.Записан был на 8 утра, приемщик пришел только в 8-10 (утренний кофе). В АМире ни разу не приходилось ждать под дверью.
2.Непонятно по какому принципу в Мосрентсервисе определяют, кому проверять тормоза на стенде, а кому не стоит, но за время ТО ни один Логан не прошел такую проверку. Сервис-менеджер сказал, что на щипах нельзя проверять. На мой ответ, что у меня нешипованная резина был ответ -вот придет весна ..... Когда я сказал,что сейчас март - много хотите. В АМире принудительная проверка всех машин.
3.Если кто-то думает, что в его Логан должно заливаться 3,5 литра масла, то это вранье. Только четыре литра и ни граммом меньше, так у них положено. Данный ответ получил по телефону вечером, так как только дома заетил этот казус.В АМире всегда отдавали остатки масла.Тем более я проплатил 4 литра. И еще один нюанс, масло было в канистре, хотя заявляли бочковое.
4.В заказ-наряде записано, что был долив антифриза. К сожалению, я не видел долив жидкостей и за неделю перед ТО проверял уровень всех жидкостей.
5.На сайте сказано -бесплатная диагностика и промывка инжектора - вранье. Никто инжектор не диагностировал, а на мой вопрос, почему, сервис-менеджер ответил: "А что вы там хотите посмотреть? То, что у вас все форсунки работают, я и так вам скажу". В Амире никогда не обещают халяву, но в рамках ТО они что-то дополнительно бесплатно делали. Проверяли компрессию, инжектор и т.д.
6.Если кто-то думает, что диллер должен использовать свечную смазку, то это только для 16-ти клапанных машин в Мосрентсервисе (сам присутствовал при данной операции. Пришлось даже каску одеть)
7.Диагностика подвески и тормозов - это сняв защиту и передние колеса тупо посмотреть, а ничего не отвалилось ли там?
А в остальном все хорошо, помыли бесплатно машину (если бы я платил деньги за мойку, то пришлось перемывать), подкрутили болты, пометили под капотом болты и элементы синей краской, поставили свой логотип на рамку номеров (с моего согласия), предоставили скидку 10% (ТО-1 обошлось в 3871,16 руб.) и дали дисконтную карточку. Вобщем все хорошо-приезжайте еще.
Depson
Аватара пользователя

 
Сообщения: 251
Зарегистрирован: 12 янв 2007, 22:42
Откуда: Москва

Сообщение IvSPb » 16 мар 2008, 10:41

Прошёл ТО-1 в "ПА" на Левашовском. Приняли в 10.00, как и записывался, отдали в 13.00, когда я вернулся за машиной.
Взяли 4199 руб. и ещё 890 руб. за салонный фильтр и его замену.
Отдали старые свечи, воздушный и салонный фильтр. Ну и грязища у нас! Наверное, надо салонный менять почаще, сразу дуть стало лучше.
Заменили по гарантии поводки дворников (на одном точно кусок краски отвалился, на втором - не помню). Подкрутили сиденье.
Обнаружилась неприятность - установщики фильтра салона там же в ПА год назад повредили крепление печки :( Попросили приехать на следующей неделе, т.к. специалист - на больничном.
Помыли машину нормально. Но после мойки обнаружилась намного более худшая неприятность - скол краски примерно 1 мм на передней правой двери :( Скорее всего, от камня. Как снег сошёл, при езде по городу слышна постоянная бомбардировка кузова машины :( Т.к. цвет F98, то краски для подкрашивания нет, на Пискарёвском тоже.
Свечи выглядят нормально, никаких рыжих налётов от ферроценов нет. Заправляю только 95-й на Шелл и Несте, в дальней поездке заправлялся на других заправках известных фирм, тоже 95-й, и 1 раз залил 98-й Несте на трассе М10.
IvSPb
Аватара пользователя

 
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 06 мар 2007, 15:01
Откуда: СПб

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8