Обязательно ли нужно отдавать при ТО сервисменам брелок от сигналки?
Про ключ зажигания понятно
|
ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 15 окт 2026, 18:45 ТО-1Модераторы: Администраторы, Модераторы
Вопрос такой,если не в тему -извиняйте.
Обязательно ли нужно отдавать при ТО сервисменам брелок от сигналки? Про ключ зажигания понятно
Ставите сигналку а режим Valet и смело отдаете им машину только с ключом. Тем более, вы ведь не оставите машину без присмотра при ТО???
Выскажу свое мнение о "сервисе" Рено в Великом Новгороде.
Записался за неделю на ТО15, записали на 14:00 Приехал чуть пораньше в 13:40, сдал документы, ключи, сказали к 16 будет готова. Жду, 15:10 к машине никто не подходил, спрашиваю у мальчика-приемщика - будут сегодня заниматься моей машиной или нет, говорит: увас срок 16 часов, ждите, я говорю, что я вам плачу не за 20 минут работы а за два часа, короче загнали машину в бокс, за 15 минут поменяли масло, свечи, подняли, посмотрели снизу и все! Это обслуживание? Даже мозги не проверили, если такое обслуживание, то нахрена гонять машину в сервис - натуральное НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГИ. Если бы не гарантия - ни за что не поехал бы к ним!
Стучите на них в Рено. Лишиться международной лицензии они не рискнут. Рено - не ВАЗ. Вот оно Российское разгильдяйство.
Последний раз редактировалось lingua-tech 26 янв 2008, 12:56, всего редактировалось 1 раз.
Matroskin
У меня также было в ПА. Больше не поеду. см. http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=6 ... &start=765
Вот и подошло время ТО 15000. В выходные поеду проходить к дилеру в Сургут. Первые впечатления от общения по телефону благоприятные: записали на удобное мне время, цену назвали точно как на сайте Рено. Есть такой вопрос. Я основательно утеплил моторный отсек, со стороны радиатора и под капотом. Все-таки в морозы двигатель прогревался долго, и на 3-ей скорости отопителя температура падала до двух палок. После утепления стало значтиельно лучше. А как на подобную модернизацию посмотрит дилер, не будет ли претензий (вроде нарушения температурного режима или еще чего), может лучше перед сдачей машины поснимать все это добро и убрать в багажник, или не стоит?
Поставив защиту радиатора, вы привели рабочий диапазон температур работы мотора к стандартному уровню, т.е. поступили технически грамотно, но формально внесли изменения в конструкцию автомобиля, поэтому, чтобы не давать юридического повода, лучше все это снять. Также попробуйте получить рекомендации по поводу утепления автомобиля не называя себя конкретно.
Последний раз редактировалось lingua-tech 30 янв 2008, 11:20, всего редактировалось 2 раз(а).
Вчера 29.01.08 приехал на первое и последнее ТО в Мосрентсервис.
Автомобиль Рено Логан февраль 2007г. Гос. номер 339. Ощущения после ТО - как будто облили из ушата помоями. Автомобиль помыли с пеной ничего не могу сказать. Осмотрели. Царапин не обнаружили. После ТО появилась небольшая царапина на правой задней двери. Сервисмен сказал, что это ерунда можно зашлифовать мне самому, но не предложил это сделать чудомастерами из Мосрентсервиса. Я попросил открыть капот. Под капотом оказалось незакручены винты от крышки воздушного фильтра. Ну зачем мастерам утруждать себя такими пустяками. Сервисмен побежал и принес отвертку и стал судорожно закручивать винты. Давление в шинах оказалось после ТО таким же как и до. Местоположение колпака перед ТО я специально отметил. Оно не изменилось и после ТО. Я спросил у сервисмена снимали ли колеса. Он снова судорожно побежал в ремзону и принес оттуда ответ - снимали только одно, так как если под одним колесом все нормально, то и под другим тоже все о'кей. Очень сомнительное утверждение. На стенах Мосрентсервиса висят яркокричащие и подавляющие всякую волю владельцев Рено ремонтировать где либо в другом месте плакаты о том, что при каждом ТО автомобили проверяются бесплатно на чудоиностаранных стендах. Проверяется подвеска, сход-развал и всего еще много. Я спросил у сервисмена, проверялся ли мой автомобиль как положено. Сервисмен ответил, что чудостенды давно уже не работают. Так я хочу спросить Вас, что я получил за свои деньги? Ничего. А нет. Царапину на двери. За день до этого я ездил в компанию АМТ, которая не является оф.диллером, но использует все оригинальные зап.части Рено и цены у них на много ниже чем у Мосрентсервиса. Там мне сказали, что все такси Рено Логан купленные в Мосрентсервисе, обслуживаются в АМТ т.к. качество работ там намного выше, а цены ниже. Жаль что, я их не послушал. В следующий раз поеду к ним. Хочу проверить вообще поменяли ли мне фильтры и масло в Мосрентсервисе. Сегодня это сделаю. Добрый совет всем владельцам Рено- объезжать как можно дальше Мосрентсервис.
Прошел первое ТО. Дилер "Холдинг-Групп", г. Сургут, ХМАО. Перед приемкой машину помыли, для бесплатной мойки - неплохо. По времени - 1,5 часа.
Работа ТО-1 - 1534 руб. Масол ELF EXCELLIUM 5W40 3,5 л - 910 руб. Фильтр масляный - 200 руб. Прокладка пробки - 25 руб. Свеча (4 шт) - 720 руб. Фильтр воздушный - 420 руб. Всего - 3599 руб. Каких-либо проблем с автомобилем не нашли. Снятые запчасти положили в багажник (кроме, естественно, масляного фильтра). Воздушный фильтр не особо грязный, а вот свечи в ужасном состоянии. После ТО хотел вывернуть новые, а старые почистить и вкрутить назад, но, взглянув на них, от этой затеи сразу отказался. Нештатные диски 6 дюймов и 14 резина 185/65 внимания не привлекли, никто не сказал о возможных проблемах с гарантией, и в сервисной книжке никаких отметок на эту тему не нашел. Из минусов - очень маленькая зона ожидания при большом числе посетителей (неудивительно - единственный официальный дилер Рено на весь тюменский Север) и отсутствие какого-нибудь кафе не только в здании сервиса, но и поблизости. А в целом - впечатление положительное, на очередное ТО поеду туда же, хоть и далековато территориально - 1100 км в одну сторону.
Только что с ТО-1. Рязань, "Ноев ковчег". Пробег 14 604 км. 7 месяцев.
Предварительная запись была на сегодня на мойку в 13-00, а в 13-30 на ТО. Приехал в 12-55. На мойку попал только в 13-35. Качество мойки не оцениваю, ибо халява
В сервисе машину сдал в 14-10, обратив внимание на предположительно несмазанный тросик газа (это было с момента покупки, но забил до ТО) и какой-то стук спереди в момент окончательной остановки машины, появляющийся и пропадающий непредсказуемым образом. Дали жетон в бистро на бесплатный кофе (вполне можно пить). В 15-45 позвонили, предложили забрать машину, в 16-00 выехал с территории. Вернули воздушный фильтр и свечи (старые свечи на крайний случай предложили оставить про запас, т.к. состояние их удовлетворительное ) Остаток масла не вернули.
Тросик газа смазали, ну и программу ТО провели. Про стуки ничего не сказали, никаких проблем не обнаружили. Износ передних тормозных колодок 10%. Стоимость 3 795р., минус 5% скидка, итого 3 605р. Итог: четверка. Оценка снижена за время, проведенное на мойке и невозврат остатков масла.
Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4 |
