Страховая компания "Россия" !

[Gold]

Кто что знает об этом компании,пожалуйста поделитесь опытом!

[LizarD]

сейчас в салоне рено обратил внимание на эту страховую. с моим стажем 5 лет и годами в 24, без охраняемой стоянки насчитали 21.5 тыс рублей (при стоимости машины 315 тыс. руб)

По сравнению с другими страховыми это дешевле на 5-10 тыс руб.

Сейчас читаю сборник правил, который дали в страховой и настораживают следующие пункты:

1. Общие положения. Процент износа ТС (ДО) исчисляется за период действия договора страхования на день, предшествующий дню, наступления страхового случая, путем суммироания ежедневных норм износа, соответствующих каждому дню этого периода.

Как я понял, мой автомобиль будет стареть каждый день (как в других страховых не знаю... но настораживает)

4.3.4. Оговорка 310/04. О хищении или угоне ТС до его регистрации]Не является страховым случаем утра ТС (ДО) вследствие хищения или угона ТС до его регистрации в государственном органе.

Еще есть пункт про агрегатную сумму страхования. Видимо когда попадаешь в аварию и возмещают 100 тыс, а потом угон или гибель ТС, то возместят сумму - 100 тыс рублей... Это может быть прописано, а может и нет. Нужно смотреть

Ну интересуют еще выплаты и проблемные условия общения с этой страховой компанией
Убедительная просьба поделитесь. Всё таки разница с РОСНО достигает! 12 тыс руб, то есть больше 50% от стоимости страхования

[ManJak]

По п.1 - вроде, как везде так (по крайней мере, где я узнавал условия).

по п. 4.3.4. - не знаю, но слышав, что такое бывает, попросил салон поставить номера От греха подальше.

[LizarD]

если не будет каких либо заморочек в договоре, то наверное буду страховать Россеей

[Эдгар]

Сталкивался по выплатам. По ОСАГО платят нормально . КАСКУ на новую тачку пойду делать у них(19 тык. против 30 у ингосстраха).

[LizarD]

нужно просто договор повнимательней почитать, как бы экономия в 10 тыщ не вышла во все 100

[Vol]

Не советую!
Сам застраховал у них, сейчас десять раз пожалел.
История:
Застраховал в Москве, поехал ставить в Татарстан. Не догадался эвакуатором доставить машину в Москву - думал на месте проще решить вопросы. Обратился в Казанский филиал.
25 октября мне разбили машину, 5-7 /по памяти не скажу/ ноября сделали дефектовку. Результат - машинка умерла. Хорошо. Собрал для них все документы. Причем, пару раз приходилось обращаться к помощи адвоката - когда еще не было результата дефектовки, хотели загнать машину на свой сервис и не отмечать в сервисной книжке о ремонте. Типа чтобы гарантия не слетела. После разговора с адвокатом и получения от нее официального письма по поводу "ремонта ущемляющего мои права на гарантию", согласились, что да, будем ремонтироваться у дилера... Так вот - собрал все документы где-то до 20 ноября. Долго решали с Москвой что и как - за пять дней машина усохла на 800 с чем-то рублей. Ладно, думаю, копейки - нервы дороже. 27 декабря звонок - приезжайте сдавать машину. Приехал - 4-го января сдал машину по описи. Все, говорят, ждите перечисления суммы. До сих пор через день-два их пинаю и нифига. Там уже должно пени набежать тысяч на 10-15. Казань говорит что их Москва игнорирует, Москва - молчит, серетарь банально не соединяет с начальником департамента УУ /хотя, справедливости ради, должен сказать, что 5-го февраля они ответили - менеджер Ергучева Наталья обеащала "вот завтра с утра доверенность на перечисление суммы будет в Казани"/. Придется, думаю, опять вспоминать телефон адвоката. Грамотный человек - занимается только автоделами.

сам больше туда ни ногой, да и никому не посоветую больше, хоть и было выгоднее других. Но на билеты больше потратил. Зато на сайте у них красиво написано о том как они выплачивают артистам и спортсменам. Не знаю, может это для них достижения такие - исполнять свою часть договора... не знаю...

[Выбирающий]

Москва. КАСКО. Был страховой случай - царапина на заднем левом крыле. Без проблем вроде, приехал с документами из милиции, сфотографировали. Комиссар ( или как его?? ) направил было к одному дилеру, но я предложил того, у которого прохожу ТО. Без лишних слов согласился.
Вот.
На второй год КАСКО делать не стал ... жалко денег.

[Vol]

ну.. одно дело, когда надо 20 тыр отдать, а другое - почти 400...

[ВладимирП]

Да 20 тысяч - это не более 40 тысч, как в РОСНО.

[Невский Кот]

Может о них еще кто-нить че-нить сказать?

[Маслинка]

Здравствуйте! купили машину в Мосрентсервисе! Там и оформили страховку в ОСАО Россия. Ужасная компания. Никакого сервиса нет вообще, постоянно тянут время. Запись по любому поводу аж за 2-3 недели. Попали в ДТП и никак не могли добиться направления на ремонт именно в наш сервис (Мосрентсервис), хотя они сотрудничают. Творят что хотят. Пока не обратились в надзор по страховым кампаниям нам не хотели ничего делать. Ну, а после жалобы - стали шелковые.

[Первый Страховой Брокер]

Да, получается так, что в Москве - Россия себя плохо зарекомендовала. Ровно так как получилось с Россгострахом - в Москве все хорошо, у нас - увы, нет... А в Питере Россия отлично работает.
LizarD п. 434 Это правильно, до регистрации авто КАСКО действует ТОЛЬКО по риску "Ущерб". В Петербурге только одна компания оплачивает по риску "Ущерб" не зарегистрированную машну, и то только 50%.
Но не всегда есть возможность повесить номера в салоне - ценники волшебные... Поэтому, если выезжаете из салона без номеров, но с полисом КАСКО - в ГИБДД едьте вдвоем. Один сидит в машине, другой бегает с бумажками.

[LizarD]

Россия в Иваново показала себя очень некрасиво!

Сейчас расскажу как всё было. Было 2 страховых случая (1 по моей вине, второй не по моей). Оба случая решил оформить по КАСКО и получить деньги на ремонт наличными (т.к. очереди на ремонт большие, а знакомые ремонтируют за выходные ).
После того как отдал все необходимые документы 5 раз их переспросил, это всё ? какие еще нужны бумаги, точно всё ? проверьте ? Сказали, всё, ждите 18 дней выплаты. Через 20 дней выплаты никакой нет, звоню в Россию, а мне на это заявляют, что нет согласия банка на выплату (машина кредитная). На вопрос почему сразу не позвонили не сказали, ответили "Разве не звонили? ай ай ай как же так!". Оформил согласие банка, отнес им, и они еще раз заявляют ждите 18 дней. Подождал, в итоге мои документы еще не попали в бухгалтерию России на выплаты, а лежат всё еще в отделе оформления. После многократных напоминаний и звонков мое дело попало таки в бухгалтерию (через 4 дня), бухгалтерия сообщает что нет денег, позвоните через 2 недели, Мы вам точно заплатим. Подождал еще 2 недели, позвонил, сообщают что всё еще нет денег, позвоните через 2 дня. Позвонил через 2 дня, потом еще через день, потом каждый день. Через еще 2 недели мне наконец то позвонили сами и сказали, что могу приехать и получить это наличными. Приехал, оказалось только за один страховой случай. Спрашиваю про второй, мне отвечают что ничего не знаем обращайтесь в бухгалтерию. Звоню в бухгалтерию, мне девушка отвечает, что ай ай ай, как же я просмотрела, позвоните завтра, потом еще завтра, потом через 2 дня. Наконец мое большое терпение лопнуло и решил писать досудебную претензию и подавать на них иск в суд, просрочка около 2 месяцев с момента подачи всех документов (к сожалению это никак не зафиксировано, в следующий раз буду умнее).

Вывод: Россия тянет сроки как может, футболит как хочет. При этом, чтобы дозвониться до бухгалтерии или урегулирования убытков нужно около часа, а то и больше.

В Иваново это плохая компания, страховаться в ней стоит, если не попадать в ДТП

[мяфка]