Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

[фомич]

отвечаю всем и сразу прошло все более менее машину выдавал менеджер Алексей всё четко и почти быстро. Машинка сама просто супер!! Правда не понравились московские пробки



vin у меня 107769 но на эту машину я вышел случайно, позвонил спросил есть ли свободные машины и о чудо одна нашлась попросил менеджера переписать договор и вот я логановод на месяц раньше)) Так что не стесняйтесь звоните почаще и будет вам счастье

[фомич]

а я сегодня еду забирать Логана!)))))

Вперед и с песнями!!!

оффтоп ехал и пел!!!! (спасибо за напутствия)

[tata8]

У меня такая ситуация. Заказали Логана в конце августа, сказали, что на заводе она будет готова 9 сентября. Позвонили 12 сент. нам сказали, что поставка будет 19 сент., когда позвонили 19 сент., сказали, что будет 27 сент. Интересно как долго они как могут говорить? Нам нужно старую машину продавать, а тут не понятно сколько это может продолжаться?!
Может машина уже пришла, а они ее кому-то другому отдали, а нам будут лапшицу вешать, чтобы мы ждали до следующей
Может стоит заявится к ним и поругаться, чтобы лучше работали?

[Lars]

У меня такая ситуация. Заказали Логана в конце августа, сказали, что на заводе она будет готова 9 сентября. Позвонили 12 сент. нам сказали, что поставка будет 19 сент., когда позвонили 19 сент., сказали, что будет 27 сент. Интересно как долго они как могут говорить? Нам нужно старую машину продавать, а тут не понятно сколько это может продолжаться?!
Может машина уже пришла, а они ее кому-то другому отдали, а нам будут лапшицу вешать, чтобы мы ждали до следующей
Может стоит заявится к ним и поругаться, чтобы лучше работали?

Какие есть документальные подтверждения отношений с салоном?
На бумаге что-то есть?

[tata8]

У меня такая ситуация. Заказали Логана в конце августа, сказали, что на заводе она будет готова 9 сентября. Позвонили 12 сент. нам сказали, что поставка будет 19 сент., когда позвонили 19 сент., сказали, что будет 27 сент. Интересно как долго они как могут говорить? Нам нужно старую машину продавать, а тут не понятно сколько это может продолжаться?!
Может машина уже пришла, а они ее кому-то другому отдали, а нам будут лапшицу вешать, чтобы мы ждали до следующей
Может стоит заявится к ним и поругаться, чтобы лучше работали?

Какие есть документальные подтверждения отношений с салоном?
На бумаге что-то есть?

На руках договор, я думаю он у всех стандартный, там нет сроков поставки
Наверно нужно с них взять какой-то документ о предполагаемом сроке, но не в их интересах его выдавать, они будут ссылаться на производителя.
А что у кого-то в договоре был срок поставки?

[Lars]

У меня такая ситуация. Заказали Логана в конце августа, сказали, что на заводе она будет готова 9 сентября. Позвонили 12 сент. нам сказали, что поставка будет 19 сент., когда позвонили 19 сент., сказали, что будет 27 сент. Интересно как долго они как могут говорить? Нам нужно старую машину продавать, а тут не понятно сколько это может продолжаться?!
Может машина уже пришла, а они ее кому-то другому отдали, а нам будут лапшицу вешать, чтобы мы ждали до следующей
Может стоит заявится к ним и поругаться, чтобы лучше работали?

Какие есть документальные подтверждения отношений с салоном?
На бумаге что-то есть?

На руках договор, я думаю он у всех стандартный, там нет сроков поставки
Наверно нужно с них взять какой-то документ о предполагаемом сроке, но не в их интересах его выдавать, они будут ссылаться на производителя.
А что у кого-то в договоре был срок поставки?

Я так полагаю, что если нет прописанных сроков, то они могут говорить, все что им нравится. И будут правы формально .

[фомич]

У меня такая ситуация. Заказали Логана в конце августа, сказали, что на заводе она будет готова 9 сентября. Позвонили 12 сент. нам сказали, что поставка будет 19 сент., когда позвонили 19 сент., сказали, что будет 27 сент. Интересно как долго они как могут говорить? Нам нужно старую машину продавать, а тут не понятно сколько это может продолжаться?!
Может машина уже пришла, а они ее кому-то другому отдали, а нам будут лапшицу вешать, чтобы мы ждали до следующей
Может стоит заявится к ним и поругаться, чтобы лучше работали?

именно так мне и говорили. звоните почаще млжет быть повезет и нарветесь на свободную машинку

[gorez]

Я думаю так,если у меня в договоре указан vin моей машины и они её уже кому-то отдали,то я имею полное право подать на них в суд,т.к. Согласно договора они обязаны предоставить автомобиль именно с этим vin-ом,который указан в договоре!

[RealM_CF]

Я думаю так,если у меня в договоре указан vin моей машины и они её уже кому-то отдали,то я имею полное право подать на них в суд,т.к. Согласно договора они обязаны предоставить автомобиль именно с этим vin-ом,который указан в договоре!

Коллеги, не волнуйтесь. Мосрентсервис не продает заказанные с конкретным ВИНом машины налево,уверяю вас. Проверено.

[Andre85]

Напишу свой отзыв.
Заказыввал машину в этом салоне.
Сначало просто пришел поглядеть как и чего и в машинке посидеть, поспрашивать менеджера.Потом через неделю в конце июня пришел с 15000 р. заказывать (Престиж с АБСом). Сначало был VIN, но не было проставлен заводом срок схода с конвеера (по словам менеджера в конец августа начало сентября). Потом через некоторое время мне перезвонили и назвали точное число (первая неделя сентября). Больше друг друга практически не беспокоили (я позвонил им в середине августа, узнать нет ли каких изменения и не забыли ли про меня ). Где-то за пару дней до срока мне позвонил менеджер и сказал, что машина пришла, надо бы оплатить, что я с удовольствием сделал. Потом пришел ПТС (2-3 дня) поставили дополнительное оборудования (вышла небольшая накладка, но она очень быстро разрешилась), я оплатил его. И вот теперь я счастиливый обладатель логана (йа Логанко ).

Менеджер Михаил Ермаков. При передачи машины всё было объяснено, показано, рассказано. Салоном на данном этапе отношения доволен.
P.S. Подарили маленькую модельку логана, теперь он со мной и дома.
P.S.S. Пошел искать как прикрутить автометрику.
Всем спасибо за внимание.

[Драйвер]

Будущих покупателей в МРС да и вдругих сервисах хочу предупредить что очень приятные и предупредительные манагеры из МРС "ЗАБЫВАЮТ ПРЕДУПРЕДИТЬ " при обсуждении цвета авто, что подкрасочного карандаша цвета F98(зеленый опал)-нет в природе , хотя такой цвет идет уже 2года и на мой взгляд-на дороге и около техцентра составляет чуть-ли не половину. Так-что царапины закрашивать будет нечем...хотя в списке этих пресловутых карандашей около 30 цветов.
На вопрос доколе это будет продолжаться-пожимают плечами и уверяют, что обратной связи с производителем у них, по этому вопросу, нет...
Так что настоятельно рекомендую поинтересоваться: как будем подкрашивать царапины если что..?

[Нодельман Лев]

Заказал Логана 1,6 Exp+Птф+кондей+пакет безопасности1+окраска металлик (цена 348950 - точно как на сайте Рено), - в прошлую субботу в "Мосрентсервисе"

Признаюсь, я долго выбирал дилера.

Проехал и пообщался с менеджерами продаж у следующих диллеров:
"Авантайм" на дмитрия ульянова, "Авиньон" на мкаде, "RTDService" на обручева. В общем из всех посещённых В ВЫХОДНЫЕ дни салонов по моему ИМХО очень субъективному мнению составил список по очередности в порядке убывания по принципу нравица-ненравица...
1) "RTDService" - не понравилось и отношение к клиенту и договор и цена (субъективная оценка - плохо)
2) "Авантайм" - не понравилось разведение на допах, понравилось - отношение к клиенту и возможность пройти тест драйв сразу и без проблем (субъективная оценка - удовлетворительно)
3) "Авиньон" - в принципе ничего плохого сказать не могу о них, просто далеко от меня очень, по допам небольшая неразбериха (субъективная оценка - хорошо)
4) "Мосрентсервис" - проголосовал кошельком, всё понравилось, компетентные ответы, нормальное отношение, большой выбор по допам, допы не навязываются, в общем остался пока очень доволен процессом заключения договоров и компетентностью персонала. Средний возраст менеджеров - 30-45 лет не мальчики... В общем надеюсь, что также будет и дальше и машину я получу без особых проблем...

С уважением,
Лев

[Нодельман Лев]

Драйвер
А я вот зелёный опал заказал, что ж теперь куку мне???
цвет менять?

[Denius]

Будущих покупателей в МРС да и вдругих сервисах хочу предупредить что очень приятные и предупредительные манагеры из МРС "ЗАБЫВАЮТ ПРЕДУПРЕДИТЬ " при обсуждении цвета авто, что подкрасочного карандаша цвета F98(зеленый опал)-нет в природе , хотя такой цвет идет уже 2года и на мой взгляд-на дороге и около техцентра составляет чуть-ли не половину. Так-что царапины закрашивать будет нечем...хотя в списке этих пресловутых карандашей около 30 цветов.
На вопрос доколе это будет продолжаться-пожимают плечами и уверяют, что обратной связи с производителем у них, по этому вопросу, нет...
Так что настоятельно рекомендую поинтересоваться: как будем подкрашивать царапины если что..?

А при чем тут менеджеры МРС? Вам то же самое и президент России ответит. Хотите поругаться, поругайтесь на производителей карандашей и спустите на них собаку в письменном или электронном виде. Лично я за три года эксплуатации НЕШЕГО авто в цвете капри (сине-зеленый хамелеон) карандаш купил только на третьем году, перед продажей, а за год до этого с трудом по заказу приобрел пару баллончиков с аэрозолью этого цвета, которая не очень и в цвет попадала. Если Вам нужна краска для подкраски, заехайте в любой компьютерный подбор краски и Вам намешают рублей за 500-600 три пузырька с краской, растворителем на случай засыхания и лаком. В чем вопрос?

[Нодельман Лев]

Denius
Вот тоже оффтопик в результате получился, тут ведь и в правду про "Мосрентсервис" а не про "Зелёный опал"
В общем завершая оффтопик отпишу, чтобы больше не всплывало тут
(модераторы - простите, пожалуйста и если Вас это не очень затруднит, не могли ли бы Вы перенести потом эту инфу в соответствующий топик по цветам, спасибо и извините)
В общем по горячей линии подтвердили, что такого карандаша "Зелёный опал" нет в природе как класса... Это правда...
На вопрос, - "а дайте формулу f98 и производителя краски - мы сами смешаем", мне было отказано и предложено обратиться за покраской к диллеру или на сервисы по компьютерному подбору красок. Обратился http://www.promiks.ru/item15/ - материалы 3М - насчитали 3300 рублей за литр металлика
В "Мосрентсервисе" сказали, следующее (говорил с кузовным цехом, мастер Александр) - ответ - "Краска подбирается по лючку бензобака, паподание в цвет 99%, можете смело заказывать f98 и не бояться особо за паподание в цвета". Я спросил о возможности, например, а покрасить неоригинальные зеркала от "эргона" в цвет F98 - сказали, что без проблем - цена вопроса 2-3 тысячи рублей... Так что я думаю, что отсутствие карандаша ещё не повод не покупать F98...

С уважением,
Лев