Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 13 окт 2026, 17:08

Петровский Автоцентр

Обсуждение проблем и вопросов, возникших при покупке машины, работы продавцов Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Nick_2141 » 05 апр 2007, 15:39

Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Koshka » 05 апр 2007, 15:49

Fedot писал(а): А при 5-ти годах от диллера, как часто надо проходить ТО?.

Точноен скажу /машина мужа, он там сам как-то следит.../ но не
жаловался, что приходится делать какие-то лишние телодвижения.

Fedot писал(а): И что вы хотите сказать, что через 5 зим, если у меня повиться ржавчина на порогах, а она появиться, если не делать периодически антикор, мне их перекрасят ?


А Вы делайте антикор! :wink:
И кто говорит о пяти годах? Я-то рассчитывала на замену какого-то несчастного поводка дворника! И не через 5 лет, а через год с небольшим (не преполагала, что гарантия всего 1 год!!!!!).
И не в ВАЗе, а в хваленом Рено. В итоге - фига в нос.
Неприятно ужасно. :cry:
Koshka

 

Сообщение Fedot » 05 апр 2007, 16:00

Nick_2141 писал(а):http://www.lada-auto.ru/cgi-bin/dealers.pl?info=1#2

Кстати, Изображение

Спасибо, вы меня спасли от разярённой женщины. :)

Спецально для Вас, Кошка, выдержка с сайта АВТОВАЗА:


4. Гарантия не распространяется на:

коррозионные процессы деталей подвески, трансмиссии, двигателя и кузова, элементов отделки кузова, возникшие в результате естественного износа и воздействия внешних факторов окружающей среды;

Гы-гы. :)
Fedot
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 604
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 10:58
Откуда: Питер, Ульянка

Сообщение Шурик » 05 апр 2007, 16:13

Fedot писал(а):4. Гарантия не распространяется на:
Такое у всех, в т.ч. и у рено. Небольшое исключение - корейский хюндай: на него можно срать птицам, в отличие от ваза, рено и прочих.
Шурик
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1772
Зарегистрирован: 06 апр 2006, 08:48
Откуда: Питер

Сообщение Koshka » 05 апр 2007, 16:38

Fedot писал(а):Гы-гы. :)


И что вызывало такую радость? :?
Koshka

 

Сообщение Koshka » 05 апр 2007, 16:46

дядяВова писал(а):Записали пожелания: отслоение краски поводков дворников.. ..получат в течение недели пригласят на замену по гарантии....


А как у Вас, простите, с этим пунктиком обстоит:

"2.1.2. Гарантия не распространяется на:
повреждения, возникшие из-за использования жидкостей, деталей и/или аксессуаров, неомологированных АВТОФРАМОСОМ/RENAULT; "


Вы предъявили все чеки на приобретение омывайки у официального дилера??? :shock:
Koshka

 

Сообщение Soso » 05 апр 2007, 17:27

Koshka писал(а):А как у Вас, простите, с этим пунктиком обстоит:

"2.1.2. Гарантия не распространяется на:
повреждения, возникшие из-за использования жидкостей, деталей и/или аксессуаров, неомологированных АВТОФРАМОСОМ/RENAULT; "


Вы предъявили все чеки на приобретение омывайки у официального дилера??? :shock:

Уважаемая Koshka!
Уже многим меняли ржавеющие поводки дворников, мне в том числе, а также KAlexeyю и др.! Кстати, как раз в ПА. Но машине тогда было меньше года. Вопросов не возникло насчет оригинальности омывайки и прочего. Как они смотрят на эту проблему после 1 года эксплуатации-не знаю... :? Кроме того, сейчас там вроде сменился инженер по гарантии, так что как сейчас будет - трудно предсказать. Если что-то разведаете, то напишите, пожалуйста! А то у меня и правый дворник начал вроде подавать признаки ржавчины...
Soso
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 777
Зарегистрирован: 14 дек 2005, 12:44
Откуда: Санкт-Петербург, Коломяги

Сообщение 3dmax » 05 апр 2007, 17:33

Тема про поводки разве? :roll:
Господа, что за неудержимая мания нафлудить в каждой теме? :evil:
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60649
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Koshka » 05 апр 2007, 18:51

3dmax писал(а):Тема про поводки разве? :roll:
Господа, что за неудержимая мания нафлудить в каждой теме? :evil:


Нет не про поводки конечно. А про отношение к клиентам в автоцентрах. Петровском и иже с ними.
Поводки - лишь повод и возможность проиллюстрировать, как с нами обращаются, и как к нам за наши деньги относятся. Писать беспредметно было бы затруднительно.
Последний раз редактировалось Koshka 05 апр 2007, 18:54, всего редактировалось 1 раз.
Koshka

 

Сообщение Koshka » 05 апр 2007, 18:54

Soso писал(а):Как они смотрят на эту проблему после 1 года эксплуатации-не знаю... :? ...


Зато я знаю теперь. :evil:
Посылают на три буквы очень вежливо и культурно. :twisted: :twisted: :twisted:

Разочарована в сервисе невероятно. Что ПЕТРОВСКИЙ, что СТК - одним мирром мазаны....
Последний раз редактировалось Koshka 06 апр 2007, 10:57, всего редактировалось 1 раз.
Koshka

 

Сообщение boris55 » 05 апр 2007, 19:23

Чтобы Вы не ругались на Петровский автоцентр(без примера нельзя,уважаемый модератор) скажу в очередной раз,что зам Ген Дир Фрамоса Кутейщиков на слете ответил на вопрос-замена (перекраска) поводков стеклоочистителей НЕ ЯВЛЯЕТСЯ гарантийным случаем.Так как доказать применение омываек от Рено Вы не сможете.
Замена их отдельными дилерами-личное дело дилеров.Завод не будет оплачивать этот случай.Дилера ругать в данном случае не за что.Пришел новый гарантийный инженер-подход изменился.
boris55
Аватара пользователя
Московский звездоболец
 
Сообщения: 17004
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 00:07
Откуда: Карбонарий.Москва,Тушино.

Сообщение Fedot » 05 апр 2007, 22:03

Koshka писал(а):
Soso писал(а):Как они смотрят на эту проблему после 1 года эксплуатации-не знаю... :? ...


Зато я знаю теперь. :evil:
Послыют на три буквы очень вежливо и культурно. :twisted: :twisted: :twisted:

Разочарована в сервисе невероятно. Что ПЕТРОВСКИЙ, что СТК - одним мирром мазаны....

Вы раскажите нам, что Элис-полис или Питер-Лада, такие белые и пушистые. Просто привидите пример, если это случится, я тут же извинюсь за свои гы-гы. Потому как у нас женскийй пол борется за свои права, а когда им извнитие, указывают, на то что так не бывает, то тут же эмоциональный ответ. Ну как же, у меня по другому.
Вас просили рассказать, вы не рассказали. Вас извините тыкнули в документ, вы обиделись. Боретесь за равноправие, отвечайте за свои слова без скидок...
Fedot
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 604
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 10:58
Откуда: Питер, Ульянка

Сообщение Koshka » 06 апр 2007, 10:46

Fedot писал(а):... Просто привидите пример, если это случится, я тут же извинюсь за свои гы-гы.

Да неужели? :twisted: Благодарю покорно... :? Не стоит затрудняться с извинениями..пребывайте в Ваших "гы-гы" настроениях и далее.

Fedot писал(а):... Потому как у нас женскийй пол борется за свои права,

Я борцам себя не отношу, права не качаю, мужков не гноблю. Считаю их сильнее, умнее и т.д. (добавьте сами :P )

Мне не равится, когда такое свинско-совковое отношение в
иностранной типа компании (Рено). Еще от ВАЗа такое и не удивило бы... но они ничего из себя и не корчат.


Fedot писал(а):... Вас просили рассказать, вы не рассказали.


Вы плохо читали. Я же расскахала, что сразу позвонила в Элекс и уточнила срок гарантии на ЛПК для десятки (наша вторя машина). Слово за слово, инженер по гарантии спросил, чем вызван мой интерес, я ему рассказала про отношение Рено клиентам (и про эти треклятые поводки). Инженер меня заверил, что в случае с Ладой, я могу обратиться с даной рекламацией в любое удобное для меня время в течение 5 лет эксплуатации или 75 тыс.км. пробега.

Fedot писал(а):.Боретесь за равноправие, отвечайте за свои слова без скидок...


Я не борюсь ни за что. А особенно за равноправие. (тем более эмансипе-настроения мне чужды). Я была бы рада нормальному отношению к себе, как клиенту иностранного автосалона.
Koshka

 

Сообщение Шурик » 06 апр 2007, 10:55

boris55 писал(а):скажу в очередной раз,что зам Ген Дир Фрамоса Кутейщиков на слете ответил на вопрос-замена (перекраска) поводков стеклоочистителей НЕ ЯВЛЯЕТСЯ гарантийным случаем.Так как доказать применение омываек от Рено Вы не сможете.
Так значит перекраска капота, той же рамки лобового, да и всего остального - тоже не гарантийный случай ? Потому что невозможно доказать, что на крышку багажника например никто не лил омывайку не от рено ?
Шурик
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1772
Зарегистрирован: 06 апр 2006, 08:48
Откуда: Питер

Сообщение Koshka » 06 апр 2007, 11:01

boris55 писал(а): зам Ген Дир Фрамоса Кутейщиков на слете ответил на вопрос-замена (перекраска) поводков стеклоочистителей НЕ ЯВЛЯЕТСЯ гарантийным случаем..

Soso писал(а): Уже многим меняли ржавеющие поводки дворников, мне в том числе, а также KAlexeyю и др.! Кстати, как раз в ПА.


Как это совместить?
Koshka

 

Пред.След.

Вернуться в Покупаем Логан, Обсуждение дилеров

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11