Виктор123 писал(а):Я брал 21 февраля 1,6 эксп. 2006 года, на Краснобогатырской-там большой центр "Рено" , называется как-то не так, не "Мосрентсервис", а в документах "Мосрентсервис" Менеджера точно Игорь звали. Нормальный вроде мужик. Просто интересно-"Мосрентсервис " один в Москве, или еще где есть?
100%-Мосрентсервис! Игорь мог быть либо Чубуков, либо Алиев!
И Мосрентсервис в Москве один!!! Проверено
Я как-нибудь напишу попродробнее про наш опыт покупки в Мосрентсервисе, мы туда планируем еще заехать за разными допами.
А пока в целом - Мосрент рулит ))
До него мы были в Инкоме, и даже сдуру сначала оставили залог (правда, через неделю забрали). Там на нас смотрели просто как на врагов народа с нашим Логаном, и всем видом давали понять, что не надо у них покупать ничего Даже залог не хотели брать, и сказали, что машина будет к началу мая! Естественно, в договоре не то что не шла речь о VIN, нам сказали, что даже не особенно-то можно выбрать цвет...
В Мосренте нам нашли нужную машинку в плане выпуска завода (в Инкоме о планах даже речи не шло, сказали, что придет - то придет), причем, если бы ее не было, можно оставить заказ именно на нужную комплектацию и цвет.
Предоплата - 15000 (правда, без возврата, но мы и не планировали отказываться от планов покупки), заказали 17 февраля, 7 марта машина уже была в салоне (хотя менеджер нам сказал, что выпуск с конвейера - ориентировочно на 14 марта).
Цена - точно рекомендованная Рено, без всяких там доставок, и по курсу ЦБ на день оплаты!
В договоре, естественно, уже указан VIN. Сроков поставки не было, но он нас уверил, что все будет в срок, а оказалось даже гораздо раньше В договоре есть пункт об одностороннем изменении цены - но он действует только если меняется цена завода - естествено, Мосрент тут ничего сделать не может, и это справедливо. Сам по себе он цену не может изменить, это есть в договоре.
Вообще, нам, наверно, вообще повезло с менеджером - он постоянно нас держал в курсе всех событий, решал разные проблемы (наши собственные заморочки - насчет ГАИ), и даже позвонил поздно ночью, как мы добрались домой из Мосрента (мы специально ехали поздно ), зная, что муж фактически первый раз за рулем самостоятельно (сразу после автошколы).
И о мелочах:
Никаких допов не навязывали! Мы сами спрашивали, что надо поставить, что нет, и нас даже отговаривали от дорогих, но бесполезных штук.
Машинку подали, естественно, вымытую, коврики все положили, все в комплекте, все документы дали как нужно и даже поксерили ПТС для ГАИ - не пришлось делать забеги до ксерокса при регистрации.
Менеджер все объяснил и показал, как что работает - зная, что мы новички в автомобильном деле В общем - просто отличное впечатление, точно еще будем туда заезжать Очень советую!
У нас менеджер был Михаил Ермаков.
вы знаете, мне кажется такое отношение именно в этом салоне не слишком сильно зависит от менеджера, у нас другой но эмоции абсолютно такие!
пока машинку не сделали, но все объяснили четко понятно и дружелюбно, никаких темных пятен, все прозрачно и понятно, да есть нюансы в договоре но если разобратся то они абсолютно правильные, и никто их не скрывает. пока доволен на все 100!
отдел кадров на 5!
p.s.
кстати куда попало чемпионскую машинку f1 не поставят (;
Сегодня забрал свой Логан из салона. Впечатление как у всех отличное. Салоном доволен на все 100% . Всем рекомендую. Всё показали, всё рассказали. Мой менеджер приехал в свой выходной что бы выдать мне машинку, в общем очень доволен. Пока нигде недомолвок или что то ещё типа этого не заметил, может всё таки меняется жизнь в России в лучшую сторону если хоть кое кто так начал работать. Менеджер Роман Абакумов - рекомендую.
Забрал машинку 23-вечером,менеджер Роман Абакумов. Всё проверили по списку с форума. Быстро без проволочек(на всё ушло пол-часа). Взял родные брызговики- 728 руб. и подкрашивающий карандаш(син.металлик)-324 руб. Коврики оригинальные не понравились- короткие,будем искать. В общем салону +++!
А я вот этим Романом (если он конечно там один менеджер) наоборот недоволен! Чела реально не застать на месте! Звонишь в течение дня по несколько раз - звонок возвращается на ресепшн и это при том, что у него радиотелефон стоит рядом. Сменщик его всегда с трубой - и в ремзону и по салону, всегда на связи...
И еще по салону: Рено на своем сайте заявляли что во время розыгрыша у каждого дилера можно получить фирменную сувенирку Рено, я конечно, не желая пропустить розыгрыш Мегана, зашел анкету заполнить, заодно и про сувенирку спросил... ну ответ вы наверное и так знаете наверное это тоже был розыгрыш, от Рено ЗЫ: имхо не солидно как то, такой крупный дилер
График работы Романа два дня работы, два выходных. Когда он работал а я не мог ему дозвониться ( он далеко не всегда стоит с телефоном - если клиент просит показать машину он что будет бегать от клиента к телефону через весь зал?) я просто взял его мобильный и всё проблема решена. Рабочий радиотелефон он видимо не носит, но для меня это не раздражало. Зато всегда объяснит и покажет.
Анкету я тоже заполнял ,но конечно ничего не надеюсь выиграть, если честно ,то пришел в салон деньги заплатить тут меня девушка с этой рекламкой и поймала, пришлось что то заполнить и чего то куда то опустить Розыгрыш он и есть розыгрыш!
При покупке Логана мне тоже ничего не подарили, но я не в обиде ибо подарок это чисто добровольно. По работе салона и менеджера у меня претензий нет, всё хорошо.
Арсений писал(а):График работы Романа два дня работы, два выходных. Когда он работал а я не мог ему дозвониться ( он далеко не всегда стоит с телефоном - если клиент просит показать машину он что будет бегать от клиента к телефону через весь зал?) я просто взял его мобильный и всё проблема решена. Рабочий радиотелефон он видимо не носит, но для меня это не раздражало. Зато всегда объяснит и покажет. Анкету я тоже заполнял ,но конечно ничего не надеюсь выиграть, если честно ,то пришел в салон деньги заплатить тут меня девушка с этой рекламкой и поймала, пришлось что то заполнить и чего то куда то опустить Розыгрыш он и есть розыгрыш! При покупке Логана мне тоже ничего не подарили, но я не в обиде ибо подарок это чисто добровольно. По работе салона и менеджера у меня претензий нет, всё хорошо.
читая Ваш ответ, понимаю: у нас немного разговор слепого с глухим получился проехали..))
29.03 забирал там свой логан, мне тоже все понравилось, у меня был менеджер Александр Близнюк, ваще молодца, не зависимо от графика своей работы, приезжал чтобы оформить предоплату и чтобы отпусть мою машинку, мне даже неудобно было как- то , для связи он сразу оставил мобильный свой и проблем не возникало со связью. вообщем от салона одни положительные эммоции, автомир на байкальской и инком на щелчке отпали сразу, хотя из принципа заезжал и в них еще на стадии выбора автосалона. Александр подготовил все необходимые док-ты для регистрации авто в гаи, и постановка на учет у меня вчера прошла гладко - никаких вопросов по документам у гибдд не возникло. а еще нам в подарок дали фирменных конфет рено мелочь а приятно кстати я тоже принял участие в розыгрыше авто - тока там вроде не меган а эстэйт разыгрывается, в любом случае буду ждать результатов 16апреля
Мой вопрос думаю, поможет всем будущим покупателям этого салона...
Как известно бензина в баке на момент выезда из салона, очень мало. Где находится ближайшая заправка?
mic19 писал(а):Мой вопрос думаю, поможет всем будущим покупателям этого салона... Как известно бензина в баке на момент выезда из салона, очень мало. Где находится ближайшая заправка?
Если проехать по Краснобогатырской, чуть дальше салона, есть заправка. Она отмечена и в дорожном атласе.