co-stick писал(а):А приёмщик мне отвечает мол, у нас только 500 км допускается перепробег.
Если с приемщиком "поговорить" по-человечески, то все будет нормально. У меня в Туле машину забирали и спрашивали, даже не глядя на одометр, какой Вам, типа, пробег записать? Я грю, реальный. Он у меня был 14960.
co-stick писал(а):А приёмщик мне отвечает мол, у нас только 500 км допускается перепробег.
Пусть покажет, где это написано.
Это нигде не написано. А написано 15, 30, 45 и т.д. Остальное - на усмотрение диллера.
А человеку некогда доказывать, что это, мол, нигде не написано. Ответят: не нравится - езжай в другой сервис.
ProMan писал(а):Это нигде не написано. А написано 15, 30, 45 и т.д. Остальное - на усмотрение диллера. А человеку некогда доказывать, что это, мол, нигде не написано. Ответят: не нравится - езжай в другой сервис.
Какой дилер так скажет? Он что, с ума съехали, от денег отказываться? Ни один дилер не "пошлет"...
Другое дело - вопросы при гарантийном обращении могут возникнуть... Но, это уже другая история... Пусть, тогда сначала докажут, что неисправность возникла именно из-за несвоевременного прохождения ТО.
ProMan писал(а):Вопрос именно в снятии с гарантии.
Нет такого термина "снятие с гарантии"
Для этого давайте с начало разберемся, что же значит это страшное слово «снять с гарантии»? Такого понятия как «снят с гарантии/гарантия аннулирована» в законе нет. Т.е. снять с гарантии изделие они не могут, а могут лишь отказать в удовлетворении ваших требований о безвозмездном устранении недостатков. Но и то, если согласно ст.18 п. 6 докажут, «что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы»
Nick_2141 Вот представляете, что вместо того, чтобы коротко сказать "снять с гарантии", мы будем постоянно вставлять этот абзац?
Это и так понятно. У человека времени нету, чтобы с сервисменами спорить, кто что должен доказать при наступлении гарантийного случая. Он хочет подстраховаться. А мы словоблудием занимаемся, должны - не должны, есть в ЗППП - нет в ЗППП, докажут - не докажут.
Вобщем, совет, стоит поискать другой сервис без распальцовок или лично по-хорошему поговорить с приемщиком.