О доступе в ремзоны СТО...

[Семён Семёнович]

...по "Закону о правах потребителя", потребитель в праве сам контролировать качество работ и услуг в процессе их предоставления, в следствии чего ограничение доступа в ремзону... в период проведения ремонтных работ незаконно

Уважаемый DEN_72, если не сложно, укажите статью Закона из которой следует Ваше утверждение.

[IC_XCII]

Екатеринбург.
Лакки моторс.
На втором этаже, рядом с буфетом, диваны с двумя телевизорами. По одному идет какое то спутниковое?\эфирное? ТВ, по другому реалити-шоу "ремзона пятью камерами"


Когда потребовал показать цифры с компьютера подтверждающие необходимость промывки форсунок - провели к машине в ремзону без расписок и спецодежды...

[DEN_72]

Я бы не поднял этого вопроса если бы юридические владельцы машины не требовали от меня контроля качества ремонта, как это сделать я не знаю?

[DEN_72]

Может кто даст список "диллерских сервисов" в Москве, где есть прямая трансляция из ремзоны?

[Зфгд_ШШ]

Может кто даст список "диллерских сервисов" в Москве, где есть прямая трансляция из ремзоны?

А что вы предъявите своим хозяевам - видезапись того, что вы неотрывно смотрели репортаж из ремзоны ?

[DEN_72]

To: Семён Семёнович

О наличии такого положения мне сообщил наш юридический консультант (я думаю, основания у него для такого ответа были).

[DEN_72]

To: Зфгд_ШШ

Это, кстати, идея...

[Lars]

To: Семён Семёнович

О наличии такого положения мне сообщил наш юридический консультант (я думаю, основания у него для такого ответа были).

Мда... Это не совсем корректный ответ.. да уж простите меня.

"Основания" и "статья закона" -- несколько разные вещи. Потом, в нашей стране законы меняются с космической скоростью. Так что лучше, если бы Вы уточнили данные по номеру статьи и ее прямому тексту.
Для того, чтобы уж точно говорить о предмете.

[Семён Семёнович]

О наличии такого положения мне сообщил наш юридический консультант (я думаю, основания у него для такого ответа были).

Уважаемый DEN_72, хотелось бы знать какие конкретно основания. В законе о защите прав потребителей я этих оснований не обнаруживаю. Или у меня "гранаты не той системы"© .

[DEN_72]

Lars

Вы меня не смешите, с юридической и маркетинговой точки зрения потребитель ничего доказывать не обязан, по сути, это одна из сторон "презумпции невиновности" (это только в нашей убогой стране все наоборот). Если представителей "РЕНО" беспокоит этот вопрос у них есть, возможность самим взяться за книги (что логично).

Я "конторским" юристам доверяю...

[Lars]

О наличии такого положения мне сообщил наш юридический консультант (я думаю, основания у него для такого ответа были).

Уважаемый DEN_72, хотелось бы знать какие конкретно основания. В законе о защите прав потребителей я этих оснований не обнаруживаю. Или у меня "гранаты не той системы"© .

+1.

Я к Вам присоединяюсь. У меня тоже, видимо, "не та система". Или же есть какие то подзаконные акты, а не сам закон. Таким образом, хочется конкретной ссылки .

[boris55]

Я "конторским" юристам доверяю

Попросите у них закон перечитать самостоятельно.Или в Инете ознакомьтесь.Нет там таких положений,как хотелось бы Вашим хозяевам....ЗООПП висит на самом видном месте в любом приличном сервис-центре(вчера листал).Незачет Вашим юристам!

[Lars]

Lars

Вы меня не смешите, с юридической и маркетинговой точки зрения потребитель ничего доказывать не обязан, по сути, это одна из сторон "презумпции невиновности" (это только в нашей убогой стране все наоборот). Если представителей "РЕНО" беспокоит этот вопрос у них есть, возможность самим взяться за книги (что логично).

Я "конторским" юристам доверяю...

Таким образом, Вы не можете ответить на мой вопрос, ибо ответа у Вас НЕТ.

Я еще раз повторюсь. Уточните статью закона, пункт и абзац. И мы будем Вам крайне признательны за информацию.

К сожалению, мы таким высоким уровнем доверия не обладаем.

[boris55]

Человек,припертый к стенке тремя с позволения сказать "почетными форумчанами" просто обязан ответить на поставленный вопрос и не увиливать.Или повиниться-ибо за распространение ДЕЗИНФОРМАЦИИ в форуме полагается предупреждение....

[Зфгд_ШШ]

Человек,припертый к стенке тремя с позволения сказать "почетными форумчанами" просто обязан ответить на поставленный вопрос и не увиливать.Или повиниться-...

Будь на его месте Борисыч, он бы как-нибудь выкрутился. Я не знаю, как, но выкрутился бы - там байку бы рассказал из молодости, попенял, что его неправильно поняли, срочный вызов к заклинившему турникету придумал бы, etc. Да, Борисыч ?