Прием, пересылка и вручение* писем и почтовых карточек относятся к основным услугам почтовой связи. * Термин «вручение» означает выдачу почтового отправления адресату (доверенному лицу) непосредственно на дому или на предприятии связи, или через абонентский почтовый ящик, установленный в подъезде, на улице, в специально выделенном помещении, или шкаф опорного пункта.
Или так:
Прием, пересылка и вручение* писем и почтовых карточек относятся к основным услугам почтовой связи. * Термин «вручение» означает выдачу почтового отправления адресату (доверенному лицу) непосредственно на дому или на предприятии связи, или через абонентский почтовый ящик, установленный в подъезде, на улице, в специально выделенном помещении, или шкаф опорного пункта.
Да как хотите выделяйте, а "Правила" есть правила. Обисняю: почтальон должен, согласно "Правилам" принести регистрируемое почтовое отправление (в нашем случае - заказное письмо), по указанному адресу, те в квартиру и вручить его под роспись адресату. Если до адресата почтальон не достучался, он выписывает извещение (обратите внимание: не приходит с готовым, а выписывает на месте), на котором пишет в свободной форме - "нет дома", указывает время, когда он не достучался и бросает его в абонентский почтовый ящик, расположенный в подъезде. Это не моя трактовка - это мне объяснила начальник отдела доставки моего почтового отделения. Так штааааа.... Очерёдность способа вручения, как раз и определена правилами. Сначала - до адреса, а потом, в случае невозможности - следующие варианты. Резюме: требуйте чёткого выполнения "Правил", получайте РПО на пороге квартиры. Специально для Константина: в понятие РПО входят.....заказные и ценные бандероли. И только посылки выдаются "в объектах почтовой связи". И это не ИМХО.
sveta_k писал(а):Это не моя трактовка - это мне объяснила начальник отдела доставки моего почтового отделения. Так штааааа.... Очерёдность способа вручения, как раз и определена правилами.
11.1. Первичные извещения на РПО, подлежащие выдаче на ОПС, опускаются в абонентские почтовые ящики.
Где написано, что:
sveta_k писал(а):почтальон должен, согласно "Правилам" принести регистрируемое почтовое отправление (в нашем случае - заказное письмо), по указанному адресу, те в квартиру и вручить его под роспись адресату. Если до адресата почтальон не достучался, он выписывает извещение (обратите внимание: не приходит с готовым, а выписывает на месте), на котором пишет в свободной форме - "нет дома", указывает время, когда он не достучался и бросает его в абонентский почтовый ящик, расположенный в подъезде.
Не нашел...
Хотя, было время, когда заказные письма действительно приносили на дом.
З.Ы. Сегодня в почтовом ящике нашел первичное извещение на получение заказного письма. Сомневаюсь, что почтальон поднимался до квартиры...
sveta_k писал(а):Специально для Константина: в понятие РПО входят.....заказные и ценные бандероли. И только посылки выдаются "в объектах почтовой связи". И это не ИМХО.
Света, Вы , несомненно, умничка и знаете всё и вся. А я , конь педальный, получающий по 2 посылки еженедельно, ничего в этих делах не соображаю. Поэтому пусть будет по Вашему, спорить с Вами нет никакого желания. Только небольшое уточнение по этой цитате:
sveta_k писал(а):Обисняю: почтальон должен, согласно "Правилам" принести регистрируемое почтовое отправление (в нашем случае - заказное письмо), по указанному адресу, те в квартиру и вручить его под роспись адресату. Если до адресата почтальон не достучался, он выписывает извещение (обратите внимание: не приходит с готовым, а выписывает на месте), на котором пишет в свободной форме - "нет дома", указывает время, когда он не достучался и бросает его в абонентский почтовый ящик, расположенный в подъезде.
Если Вы видели стандартный бланк-извещение, то там нет графы времени вручения, нет графы " дома/не дома " и вообще нет ничего, кроме ФИО получателя, номера ПО, подписи доставившего и штемпеля почтового отделения с датой оформления извещения. Более того, почтальон не выписывает извещения. Это делает на почте сотрудник почты или, по нехватке кадров ( как в нашем отделении ) сам оператор отделения. В общем читайте правила. Увидьте там то, что написано, а не то, что хотите видеть. На этом разрешите спор окончить, ибо утомило.
Nick_2141 писал(а):З.Ы. Сегодня в почтовом ящике нашел первичное извещение на получение заказного письма. Сомневаюсь, что почтальон поднимался до квартиры...
Да конечно не поднимался, Антон. Не обязан он этого делать. И не будет. На участке почтальона несколько десятков домов. Тысячи квартир. Ежедневно приходят сотни писем с уведомлением, легкие бандероли и т.д. В последнее время к этому добавляется куча писем от ГАИ, с его видеофиксацией, которые тоже с уведомлением. Таскать и доставлять это всё ему не хватит не времени, не сил. Тем более, что и делать он этого не обязан. В правилах прямо указано, что может опускать в абонентские ящики извещения, что ты и процитировал в первом посту топика. Более того, я не зря вчера упомянул про то, что с вводом идентификационных номеров почтовых отправлений доставка на дом более не осуществляется. Связано это с тем, что все почтовые отправления, кроме простых писем, имеют так называемый трекинг-номер, то есть номер почтового отправления. На каждом этапе доставки информация о нём заносится в базу данных. Используя которую можно отследить, в каком пункте обработки в данный момент находится РПО. В том числе, информация заносится в базу и в момент доставки в почтовое отделение и в момент вручения отправления. При таком раскладе просто технически невозможно осуществлять выдачу РПО адресату дома. Потому что компьютер , по понятным причинам, находится в почтовом отделении. Туда и заносится информация о вручении непосредственно в момент вручения отправления.
sveta_k писал(а):мне объяснила начальник отдела доставки моего почтового отделения.
Да, ещё. В почтовых отделениях нет начальника отдела доставки. Как нет, собсна, и самого отдела доставки. В простом почтовом отделении есть просто начальник отделения. Никаких начальников отдела доставки нет. Давайте лучше о электропоездах поговорим? Чувствую, что с Вашим подходом к дискуссии я много нового о своей работе узнаю. Не желаете? Не обижайтесь, я шучу.
3dmax писал(а):Тем более, что и делать он этого не обязан.
Не знаю... Нашел (см выше):
11.1. Первичные извещения на РПО, подлежащие выдаче на ОПС, опускаются в абонентские почтовые ящики.
А вот подлежит ли выдаче на ОПС заказное письмо или не подлежит? Не нашел в правилах список того, что подлежит выдаче на ОПС а что не подлежит...
Вот будет список - будет разговор. А на нет - и суда нет. Пока есть только п.11.1, который говорит, что могут кинуть в ясчик и усё... А там - хошь иди на ОПС и получай, хошь - прикинься ветошью и не отсвечивай...
Nick_2141 писал(а):А вот подлежит ли выдаче на ОПС заказное письмо или не подлежит?
Антон, давай плясать так. Заказное письмо с уведомлением регистрируемое? Да. То есть это РПО. Значит его выдача производится только в отделении связи, без вариантов. По тем причинам, которые я чуть выше описал. А не регистрируемые у нас только письма, насколько я помню. Их и опускают в ящики, безо всяких извещений.
А вообще спор смешной. Почта у нас работает так, что сама же не соблюдает свои правила. Много кто, к примеру, получал вторичное извещение лично в руки? А ведь вручать обязаны именно так. Учитывая вышесказанное становится просто смешно обсуждать , должен ли почтальон вручать непосредственно в руки адресату заказные письма. Даже если бы он был обязан это делать, то всё одно делал бы как сейчас. Это же наша Почта.
3dmax писал(а):Давайте лучше о электропоездах поговорим?
А Вы и на почте работали? Так жалостно описываете тяжёлую долю несчастного почтальона....Между прочим работника госпредприятия. Почтальонов действительно жалко, так и вопросы мои не к почтальону, в конце концов.
Nick_2141 писал(а):Не нашел в правилах список того, что подлежит выдаче на ОПС а что не подлежит...
Дык... на то они и правила. Вот пойдёте за письмом, поинтересуйтесь вежливо, должен или не должен почтальон доставлять РПО до квартиры абонента. Только сначала обозначьте свою относительную компетентность в этом вопросе. Ссылки я выше давала. Для Константина.
3dmax писал(а):я , конь педальный, получающий по 2 посылки еженедельно
Я же писала, что вручение посылок происходит по другому пункту правил: только в пунктах почтовой связи.
sveta_k писал(а):Я же писала, что вручение посылок происходит по другому пункту правил: только в пунктах почтовой связи.
Да поймите Вы, что нет на почте деления посылок , бандеролей, заказных пакетов и т.д. на категории " пихать в ящик " и " выдавать на месте ". По той простой причине, что они все регистрируемые. Ну вникните , пожалуйста, в то, что Вам говорят.
sveta_k писал(а): Вот пойдёте за письмом, поинтересуйтесь вежливо, должен или не должен почтальон доставлять РПО до квартиры абонента.
Я Вам и без хождения куда либо заявляю со всей ответственностью, что регистрируемое почтовое отправление подлежит вручению только в отделениях почтовой связи. И точка.
3dmax писал(а): Даже если бы он(почтальон) был обязан это делать, то всё одно делал бы как сейчас. Это же наша Почта.
Это наша почта в нашем государстве. За 12 лет бешеных нефтяных доходов можно было научить или заставить почту работать как надо, по правилам. Это ведь не армия и не милиция. Имея на это политическую волю, разумеется. Уважаемый 3dmax, не надо так стараться убеждать меня в правильности Вашей инерпретации почтовых правил. Прописаны они иезуитски хитро, но если читать их с прицелом на "правость клиента", а не почты, то....должен почтальон носить РКО на дом. Поэтому, проявляйте гражданственность - требуйте соблюдения правил. Сорри за длинную цитату, ссылки ранее давала.
Правила оказания услуг почтовой связи Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов 33. Почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи. В ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов опускаются в соответствии с указанными на них адресами, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи: а) простые почтовые отправления; б) извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах; в) извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов; г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов.
ВРЕМЕННЫЙ ПОРЯДОК ПРИЕМА И ВРУЧЕНИЯ ВНУТРЕННИХ РЕГИСТРИРУЕМЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ Раздел 9. Общий порядок вручения регистрируемых почтовых отправлений 9.1. Почтовые отправления доставляются на дом или выдаются на объектах почтовой связи. 9.2. Общий порядок доставки и вручения почтовых отправлений регламентируется Правилами оказания услуг почтовой связи.
11.7. При невозможности вручить РПО, доставленное на дом, первичное извещение опускается в ячейку абонентского почтового шкафа. При этом на неадресной стороне почтового отправления проставляется причина невручения и делается отметка: «Изв. оп. в а/я» (дата), которая подписывается работником, производившим доставку. 11.8. По возвращении из доставки почтальон сдает: ? извещения на врученные РПО; ? неврученные РПО.
11.8.1. Почтовый работник, принимающий отчет от почтальона, проверяет исправность оболочек и печатей (лент, пломб, наклеек) недоставленных почтовых отправлений, а при необходимости и их вес.