ProMan писал(а):Машине год, выпуск февраль 11 года. Сегодня заметил очаг коррозии на рамке заднего стекла, как раз в желобке между стойкой и стеклом. Пузырики размером в четверть миллиметра числом около десятка. Один уже лопнул и показалась ржа.
моей машине скоро 6 лет. рыжеет только в местах глубоких сколов.
ProMan писал(а):Особо не расстроился, ибо знал на что иду при покупке Логана
чета я не пойму, неужели настолько сильно косячат при покраске на заводе, что Вы заранее согласны на то, что машинка через год будет гнить?
крышка багажника фаза 2 пошла точечная ржа по верхнему стыку молдинга и на торце сначала обратился в авиньон на мкад очередной гемор с инженером по гарантии (типа с клиентом на прямую он не работает, машину принимает мастер приемщик, моют загоняют в рем зону и там он ее смотрит), предложение ЗАПИСАТЬСЯ!!! на осмотр машины, после угрозы звонком на горячую линию РЕНО его начали искать искали минут 20 (за это время небыло ни принято ни выдано ни одной машины), так и не нашли, свою угрозу я осуществил составил притензию на качество работы инженера по гарантии авиньон и в целом сервиса. вчера и сегодня из авиньона перезванивали и обещали все осмотреть в моем присутствии в любое удобное для меня время. Я во время последнего звонка проезжал мимо Петровского в Мытищах и решил заехать показать ржу там, Инженер по гарантии принял меня в течении 15 мин подтвердил гарантийный случай и предложил в любое удобное для меня время записаться на ремонт и покраску крышки багажника. буду ремонтировать в Петровском ps перезвонил в авиньон, в отдел клиентов, рассказал об отношении к клиенту в Петровском и пожелал, чтобы и они к клиенту относились также.
вчера обнаружил маленький рыжик на зеднем крыле на арке чуть выше порога. На другой стороне нашел маленькое вздутие. Автомобиль куплен новым в ноябре 2008года, пробег 69ткм. Расстроен.
На внутренней части рамки водительской двери появилось пятнышко рыжее. Машина: сентябрь 2011 Пробег: 23000 Инженер по гарантии сказал, что попало что -то между грунтом и краской. В пятницу сдаю авто дилеру на исправление дефекта.
А подскажите, кто сталкивался с перекраской по гарантии, отметку где то должны ставить о том что был произведен гарантийный ремонт?
Евгений Ш писал(а):Так её, вроде, и без требования выдают. Как и на любой ремонт, в. т.ч. и гарантийный.
Далеко не везде. При платном ремонте - да, а при гарантийном могут ничего не дать, если не просить.
Я почему и заинтересовался... У дилера сказали, что они отметку у себя сделают. Позвонил на горячую линию, там сказали, что нужно брать заказ наряд. Мало ли, вдруг на том же месте снова вылезет ржа, и по "чистой случайности" не окажется отметки у них о проведенных работах.
Всем привет! Я за советом. На торцевой части крышки багажника в 3-х местах вздулась краска. В одном месте слекга лопнула и оттуда после мойки сочится тонкая струйка ржавчины. Машине год и 4 месяца. Сразу ли ехать на перекраску по гарантии или есть вероятность что это не все очаги коррозии, и через полгода краска не вздуется в других местах?
jordan234523 писал(а): Машине год и 4 месяца. Сразу ли ехать на перекраску по гарантии или есть вероятность что это не все очаги коррозии, и через полгода краска не вздуется в других местах?
Езжайте сразу, а не тяните. Чем раньше отановят процесс коррозии тем лучше.
Отчитываюсь по повторной перекраске крышки багажника "Престижа" фазы 2 (см. http://forum.logan.ru/viewtopic.php?f=7&t=4004&start=3915#p925852). 4 марта показал машину инженеру по гарантии "РТДС", где красили в прошлом году. Сказали, будут перекрашивать, но взяли время, чтобы начальство решало, за чей счет, дилера или производителя. С одной стороны, очевидно, что место в районе хромированной накладки проблемное, с другой стороны, ещё не прошёл год после их перекраски. Через неделю взяли машину в работу. Из их разговоров при мне я понял, что на Фрамос они не обращались, так как рассудили, что с двумя перекрасками за год (с мая по март) их там сходу пошлют.
Евгений Ш писал(а):
dm_orlov писал(а): в этот раз подход к делу у них будет более душевный.
Он у них будет в полном соответствии с нотой Рено. Не более и не менее.
Да. Но смешные они. Сдавая машину, я попросил, чтобы они там покумекали в пределах где-нибудь нормочаса и доработали конструкцию, подложили или подклеили бы что-нибудь. Ведь третью перекраску за два года Рено им тоже не оплатит. Не знаю, может, я тогда неясно выразился. Когда при получении спросил, дорабатывали что-нибудь или нет, то услышал, что Рено никакие указания не давала. Ну следующей весной посмотрим.
У меня та же проблема я уже писал на стр. 259 данного обсуждения, в том году перекрасили, после этой зимы опять всё ( вздутие краски) вылезло в тех же местах, опять перекрасили , но уже проклеили двухсторонним скотчем, обещали больше не вылезет. Посмотрим на следующий год, если гарантия не кончится, машина 2010 года. После покраски выдают копию заказ-наряда с указанием работ и стоимости.
