РомычЪ
Опыта покупки в этих салонах у меня не было.
Вопросы задаете абсолютно правильно, только адресовать их нужно напрямую дилеру.
1) По закону никакие допы навязывать не имеют право.
2) Лучше взять комплектацию побогаче, чем работникам салона втридорога переплачивать за ту же работу.
3) Противоугонное оборудование лучше брать не у дилера, а в серьезных фирмах, специализирующихся на установке противоугонных систем.
С уважением
Сергей
Lars писал(а):Ого..... Как жестко идет защита Автомира . У меня тоже был опыт общения с ними. Негативный. Мне не понравилось.
Чем они достойный салон Озвучте нам/мне список достоинств, псжта. А то я что-то не увидела их. Допоборудование навязывали, прямо за горло брали, разговарили как будто я им денег уже лет десять должна и не отдаю.
Я уже молчу какой у них потом сервис по гарантии... чума.....после их обслуживания все вырубается, а не работает . Чудная контора, прямо мечта.... , только после общения с Автомиром я всем своим знакомым и приятелям рекомендовала туда не ходить. Совок, и весь разговор. /основано на ЛИЧНОМ опыте/.
P.S. Салон был не на Щелчке, хотя какая разница, если это сеть, стандарты (ха-ха-ха ) должны быть одинаковые для всех офисов.
Я говорил про конкретный Автомир на Щелчке. Я верю, что в другом салоне Автомира все может быть не так, и даже в Автомире на Щелчке и Вам, и мне может в следующий раз не повезти, и мы можем нарваться на навязчивого менеджера или неадекватного ремонтника.
А защищаю так рьяно - потому что не терплю необоснованных наездов, тем более не основанных на личном опыте!
Роман П. писал(а):А защищаю так рьяно - потому что не терплю необоснованных наездов, тем более не основанных на личном опыте!
Это намёк в мою сторону? Так вот знайте, что наезд у меня вполне обоснованный. И опыт покупки Логана в Автомире у меня есть. Не дай бог никому там покупать что либо.
Serguei писал(а):РомычЪ Опыта покупки в этих салонах у меня не было. Вопросы задаете абсолютно правильно, только адресовать их нужно напрямую дилеру. 1) По закону никакие допы навязывать не имеют право. 2) Лучше взять комплектацию побогаче, чем работникам салона втридорога переплачивать за ту же работу. 3) Противоугонное оборудование лучше брать не у дилера, а в серьезных фирмах, специализирующихся на установке противоугонных систем. С уважением Сергей
Полностью поддерживаю эти рекомендации! Ставить сигналку в салоне стоит только если лом искать "серьезную фирму", что бывает в большинстве случаев, в том числе было и в моем .
Роман П. писал(а):А защищаю так рьяно - потому что не терплю необоснованных наездов, тем более не основанных на личном опыте!
Это намёк в мою сторону? Так вот знайте, что наезд у меня вполне обоснованный. И опыт покупки Логана в Автомире у меня есть. Не дай бог никому там покупать что либо.
Т.е. Вам впарили заводской антикор, развели на еще одну установку защиты картера? Что еще? Мы, кажется, это обсуждали?
Роман П. писал(а):Я говорил про конкретный Автомир на Щелчке. Я верю, что в другом салоне Автомира все может быть не так, и даже в Автомире на Щелчке и Вам, и мне может в следующий раз не повезти, и мы можем нарваться на навязчивого менеджера или неадекватного ремонтника.
А защищаю так рьяно - потому что не терплю необоснованных наездов, тем более не основанных на личном опыте!
Я не _экпериментирую_ со СВОИМИ деньгами при наличии негативного опыта с фирмой Автомир. Я туда больше не ногой.
Я не камикадзе .
Я несколько раз нарывалась с Автомировскими ремонтниками на проблемы и БОЛЬШЕ не хочу этого.
Полное отключение электрики вечером зимой в мороз после ТО - каково??????? Даже аварийка не работала. До сих пор вспоминать страшновато.
Защищайте-защищайте... ну-ну.... удачи, надеюсь, Вам _закроют_ масло после ТО ... так, просто, намек .
Ремонтнички......профессионалы!
Роман П. писал(а):У меня нет никаких оснований предполагать даже, что доп. антикор мне не делали. Это Вы сделали голословное предположение, и лезть под машину для проверки этого Вашего предположения у меня нет никакого желания. У меня есть документы, что мне его сделали, и если я в любой момент увижу, что доп. антикора нет, я могу предъявить претензии салону. Через год мне рекомендовано появиться у них для БЕСПЛАТНОГО осмотра обработанных поверхностей. Что Вам еще надо?
Очень любопытное замечание. Т.е. по документам антикор дополнительный есть, но как вы определите дополнительный антикор? На нём будет наклейка? В данный момент вы НЕ знаете, а когда узнаете, можно спросить?
Напоминает даму с собачкой. По документам собака одна?
Lars писал(а):Я не _экпериментирую_ со СВОИМИ деньгами при наличии негативного опыта с фирмой Автомир. Я туда больше не ногой. Я не камикадзе .
Я несколько раз нарывалась с Автомировскими ремонтниками на проблемы и БОЛЬШЕ не хочу этого. Полное отключение электрики вечером зимой в мороз после ТО - каково??????? Даже аварийка не работала. До сих пор вспоминать страшновато.
Защищайте-защищайте... ну-ну.... удачи, надеюсь, Вам _закроют_ масло после ТО ... так, просто, намек . Ремонтнички......профессионалы!
Контора Автомир для меня более не существует.
У меня такого негативного опыта нет. Есть опыт покупки, сугубо положительный. Вы мне что, не верите? Тоже будете требовать подтверждений?
Кстати нериторический вопрос: после всех злоключений, Вы с Автомиром, вернее с их ремонтниками, пробовали разбираться?
Роман П. писал(а):У меня нет никаких оснований предполагать даже, что доп. антикор мне не делали. Это Вы сделали голословное предположение, и лезть под машину для проверки этого Вашего предположения у меня нет никакого желания. У меня есть документы, что мне его сделали, и если я в любой момент увижу, что доп. антикора нет, я могу предъявить претензии салону. Через год мне рекомендовано появиться у них для БЕСПЛАТНОГО осмотра обработанных поверхностей. Что Вам еще надо?
Очень любопытное замечание. Т.е. по документам антикор дополнительный есть, но как вы определите дополнительный антикор? На нём будет наклейка? В данный момент вы НЕ знаете, а когда узнаете, можно спросить? Напоминает даму с собачкой. По документам собака одна?
Документ - это то, за что, например, автосалон отвечает материально. В документе написано, что днище авто обработано ТАКИМ-ТО антикором (а не просто "антикором", как в случае с вашей собачкой ). Как Вы думаете, это можно проверить, т.е. что помимо заводского, есть еще и дополнительный весьма определенный антикор? Я думаю, что при желании можно, в любой момент, и через год или два тоже. И если у меня возникнут какие-то проблемы, то, уверяю Вас, я это сделаю!
А сейчас я не понимаю, зачем мне в этом сомневаться? Объясните пожалуйста.
Lars писал(а):Я не _экпериментирую_ со СВОИМИ деньгами при наличии негативного опыта с фирмой Автомир. Я туда больше не ногой. Я не камикадзе . Я несколько раз нарывалась с Автомировскими ремонтниками на проблемы и БОЛЬШЕ не хочу этого. Полное отключение электрики вечером зимой в мороз после ТО - каково??????? Даже аварийка не работала. До сих пор вспоминать страшновато. Защищайте-защищайте... ну-ну.... удачи, надеюсь, Вам _закроют_ масло после ТО ... так, просто, намек . Ремонтнички......профессионалы! Контора Автомир для меня более не существует.
У меня такого негативного опыта нет. Есть опыт покупки, сугубо положительный. Вы мне что, не верите? Тоже будете требовать подтверждений?
Кстати нериторический вопрос: после всех злоключений, Вы с Автомиром, вернее с их ремонтниками, пробовали разбираться?
Купили, Вам с сами приятно общаться? замечательно. Жизнь нас рассудит.
Верить Вам или нет ? Что от этого изменится ? В моей жизни лично ничего, ибо я свой выбор уже сделала. Ваша жизнь, Ваша машина, Вам и решать как существовать, только потом не говорите, что Вас не предупреждали.
Разбираться?
Для судебных разбирательств нужно собрать доказательства, документальные, для таких занятий нужно время и силы. С работы отпрашиваться, требовать бумаги от них разные, проводить экпертизы подтвержающие и так далее......
И какому работодателю понравится, что сотрудник отпрашивается для решения личных проблем????? Не смешите, не та цена вопроса.
Сделав выводы, я туда больше обращаться не буду, а Вы - как хотите, Ваше дело.
День добрый!
О Инкоме (это по состоянию Май 2006) не могу сказать ничего хорошего, сам немного знаком с ритейлом, но в их салоне даже выругался.. Офигевшие ребята, во всяком случает те, на которых попал.
Так уже не торгуют, хоть и дефицитными (на тот момент) моделями!!!
От таких посещений только негатив, в их Книге отзывов не более ~0,5% позитива!
Lars писал(а):Купили, Вам с сами приятно общаться? замечательно. Жизнь нас рассудит. Верить Вам или нет ? Что от этого изменится ? В моей жизни лично ничего, ибо я свой выбор уже сделала. Ваша жизнь, Ваша машина, Вам и решать как существовать, только потом не говорите, что Вас не предупреждали.
Разбираться? Для судебных разбирательств нужно собрать доказательства, документальные, для таких занятий нужно время и силы. С работы отпрашиваться, требовать бумаги от них разные, проводить экпертизы подтвержающие и так далее...... И какому работодателю понравится, что сотрудник отпрашивается для решения личных проблем????? Не смешите, не та цена вопроса.
Сделав выводы, я туда больше обращаться не буду, а Вы - как хотите, Ваше дело.
Спасибо за спокойный и аргументированный ответ. Будь я на Вашем месте, я бы поступил так же. Только оставил бы негатив по отношению к людям, а не марки в целом.
Имея опыт общения с ремонтниками скажу, что все зависит от человека, а не от "салона", "марки" и т.п. Не раз бывало так, что в старом и грязном гараже мне чинили машину лучше, чем в "навороченном" сервисе. Потому ищу контакта с людьми, а не с сервисом в целом. Увы, не всегда это получается.
Роман П. писал(а):Спасибо за спокойный и аргументированный ответ. Будь я на Вашем месте, я бы поступил так же. Только оставил бы негатив по отношению к людям, а не марки в целом.
Имея опыт общения с ремонтниками скажу, что все зависит от человека, а не от "салона", "марки" и т.п. Не раз бывало так, что в старом и грязном гараже мне чинили машину лучше, чем в "навороченном" сервисе. Потому ищу контакта с людьми, а не с сервисом в целом. Увы, не всегда это получается. Удачи!
Не согласна с некоторыми выводами.
Персонал неким образом определяет работу и лицо фирмы.
Их нанимают, они проходят испытательный срок и.... остаются . Это означает, что менеджмент _устраивают_ такие сотрудники.
Люди имеют прямое отношение к салону и сети глобально. Именно люди делаю бренд продаваемым или доводят бренд до банкротства.
А искать контакт в фирменном сервисе с ремонтником , ну извините, этого еще не хватало. Раз я пришла в фирменный сервис = я ожидаю фирменного обслуживания, это все, что я от них хочу, причем за СВОИ деньги.
Один из смыслов приобретения машины в крупной сети как раз - иметь приличный сервис. Если Автомир не способен обеспечить достойное обслуживание, то значит его менеджмент плохо делает свою работу.
Роман П. писал(а):Имея опыт общения с ремонтниками скажу, что все зависит от человека, а не от "салона", "марки" и т.п.!
Персонал неким образом определяет работу и лицо фирмы. Их нанимают, они проходят испытательный срок и.... остаются . Это означает, что менеджмент _устраивают_ такие сотрудники.
КАКОВ ПОП - ТАКОВ И ПРИХОД.
Последний раз редактировалось Serguei 08 фев 2007, 13:51, всего редактировалось 1 раз.
или неадекватного ремонтника.
.
... так, просто, намек 
замечательно. Жизнь нас рассудит.
? Что от этого изменится 
