Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 13 окт 2026, 18:28

Качество выполения кузовного ремонта у официальных диллеров.

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение swqa » 25 фев 2010, 20:21

Если машина гарантийная, то обязаны были дать направление к оф. дилеру, поскольку в случае ремонта где-либо еще теряется гарантия на ремонтируемый узел.


Ну машине уже 2 года и месяц, так что о гарантии уже речи нет, просто очень хочется чтобы как новая была после ремонта. Собственно по этому и не настаивал особо на ТТС.
swqa

 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 10:03
Откуда: Казань

Сообщение awolka » 25 фев 2010, 20:30

swqa писал(а):Ну машине уже 2 года и месяц, так что о гарантии уже речи нет

Разве гарантия на кузов не шесть лет? :roll:
awolka
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 702
Зарегистрирован: 24 май 2008, 23:21
Откуда: Санкт-Петербург,Невский р-н

Сообщение Iron » 25 фев 2010, 21:31

swqa писал(а):
Если машина гарантийная, то обязаны были дать направление к оф. дилеру, поскольку в случае ремонта где-либо еще теряется гарантия на ремонтируемый узел.


Ну машине уже 2 года и месяц, так что о гарантии уже речи нет, просто очень хочется чтобы как новая была после ремонта. Собственно по этому и не настаивал особо на ТТС.

Ну, если не гарантийная, то в ТТС IMHO не то, что не настаивать, а наоборот - отказываться надо, если станут направлять. Цены у них высокие, а качество - так себе.
Iron
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 801
Зарегистрирован: 17 дек 2007, 00:43
Откуда: Казань, Геленджик

Сообщение Iron » 25 фев 2010, 21:34

awolka писал(а):
swqa писал(а):Ну машине уже 2 года и месяц, так что о гарантии уже речи нет

Разве гарантия на кузов не шесть лет? :roll:

Шесть лет - это AFAIR только от сквозного проржавления.
Iron
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 801
Зарегистрирован: 17 дек 2007, 00:43
Откуда: Казань, Геленджик

Сообщение awolka » 25 фев 2010, 21:47

Iron писал(а):только от сквозного проржавления.

Значит получается кузов на гарантии 6 лет и если есть желание ремонтировать кузовню у дилера можно смело требовать направления на ремонт в оф.сервис,даже по прошествию двух лет (теперь трех)
awolka
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 702
Зарегистрирован: 24 май 2008, 23:21
Откуда: Санкт-Петербург,Невский р-н

Сообщение Iron » 25 фев 2010, 22:12

awolka писал(а):
Iron писал(а):только от сквозного проржавления.

Значит получается кузов на гарантии 6 лет и если есть желание ремонтировать кузовню у дилера можно смело требовать направления на ремонт в оф.сервис,даже по прошествию двух лет (теперь трех)

Это получается, что РЕНО гарантирует, что в течение шести лет кузов не проржавеет насквозь. При условии, что не было механических повреждений ЛКП (сколов краски, царапин и т.п.)
Iron
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 801
Зарегистрирован: 17 дек 2007, 00:43
Откуда: Казань, Геленджик

Сообщение awolka » 26 фев 2010, 08:38

Iron писал(а):повреждений ЛКП (сколов краски, царапин и т.п.)

Вы хотите сказать,что если даже эту пресловутую царапину отремонтируют на лицензированном сервисе Рено эта часть кузова будет снята с гарантии ?
awolka
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 702
Зарегистрирован: 24 май 2008, 23:21
Откуда: Санкт-Петербург,Невский р-н

Сообщение Iron » 26 фев 2010, 08:46

awolka писал(а):
Iron писал(а):повреждений ЛКП (сколов краски, царапин и т.п.)

Вы хотите сказать,что если даже эту пресловутую царапину отремонтируют на лицензированном сервисе Рено эта часть кузова будет снята с гарантии ?

Если ремонтировать будет диллер, то не должны снять, поскольку он должен востановить качество производителя.
Iron
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 801
Зарегистрирован: 17 дек 2007, 00:43
Откуда: Казань, Геленджик

Сообщение Nick_2141 » 26 фев 2010, 09:36

awolka писал(а):Вы хотите сказать,что если даже эту пресловутую царапину отремонтируют на лицензированном сервисе Рено эта часть кузова будет снята с гарантии ?

Да.
Читайте гарантийную книжку. Там это написано.
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение DREW » 26 фев 2010, 19:59

Klid писал(а):Сначала - о повреждении: на парковке сдавал задом с вывернутым рулем и налетел порогом на угол поребрика
http://forum.logan.ru/album/thumbnails.php?album=1121
При осмотре в СЦ мастер показал, что чуть "пошла" стойка - приложив палец к двум дверям, чуствуется, что на разном уровне
1. Петровский автоцентр
2. 24-29.05.2009
3. левый порог-замена, ремонт усилителя порога.подробнее - по калькуляции:
- порог кузова лев LS0 - 4977р
- заглушка кузова резиновая - 4 шт - 1964р
- порог левый р/с - 3744р
- порог левый замена - 11808р
- усилитель порога - ремонт - 3600р
- порог левый окраска - 2448р
- антигравий порога - 2016р
- подбор и приготовление краски - 864р
- подготовит работы - 3024р
- лакокрас материалы - 2800р
- мойка 288р.
итого 11 операций на 37,5тыр - КАСКО окупилось :-/

Не понял немного, причем здесь КАСКО? Аварии же не было никакой. Вы же сами на поребрик наехали. Странно...
DREW

 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 16:57
Откуда: Тула

Сообщение Евгений Ш » 26 фев 2010, 20:02

DREW писал(а): причем здесь КАСКО

DREW писал(а):Странно...

Так именно при том, что это КАСКО :D
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Сообщение DREW » 26 фев 2010, 20:04

Получается, что, если я задел штырь какой-нибудь сам, то могу обратиться в страховую и, за их счет, отремонтировать кузов???
DREW

 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 16:57
Откуда: Тула

Сообщение Евгений Ш » 26 фев 2010, 20:05

DREW писал(а):могу обратиться в страховую и, за их счет, отремонтировать кузов???
Конечно. Хотя, я не знаю, где Вы страховалить - договор почитайте.
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Сообщение DREW » 26 фев 2010, 20:07

Страховался в "Согласие". Да, надо почитать...
DREW

 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 16:57
Откуда: Тула

Сообщение Евгений Ш » 26 фев 2010, 20:09

DREW писал(а):почитать...
Почитайте. Потому как у меня и родственники (в лесу на пень напарывались), и знакомые ( в темноте об поребрик) беспроблемно ремонтировались за счёт страховой. Правда, это уже оффтоп :oops:
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0