Оставив машину на стоянке, вечером обнаружила царапины и пятна краски. Было поздно, поехала домой.
На следующий день в УВД мне сказали, что участковый на выезде и неизвестно когда будет.
Поэтому заявление удалось подать только через день.
РЕСО ограничило выплату до 14 000 на основании пункта правил:
11.2.1. Незамедлительно заявить о происшествии в органы власти, уполномоченные
законом расследовать данное происшествие, в частности при дорожно:транспортном
происшествии : в ГИБДД, при повреждении застрахованного ТС в результате противоправных действий третьих лиц, хищении частей застрахованного ТС, в результате стихийных природных явлений : в отделение внутренних дел, при пожаре : в службу противопожарной охраны, и обеспечить документальное оформление страхового события.
если это пункт каких то внутренних правил компании, то можно пытаться оспорить, а если такой пункт в вашем договоре, то все тем более законно. В любом случае тяжба эта не покроет расходов на ремонт, скорее всего
да, это пункт правил страхования. Собсно, можно пытаться оспорить на основании того, что понятие "незамедлительно" никак не определено.
Никогда в судебных тяжбах не участвовала, страшновато...
Алена писал(а):и обеспечить документальное оформление страхового события.
Что и было сделано. ИМХО - РЕСО тупо занизило выплату, причем на сумму, взыскание которой не покроет расходы на адвоката. Вывод - судиться самостоятельно, консультируясь по мере необходимости у юриста, или забить.
Алена писал(а):Никогда в судебных тяжбах не участвовала, страшновато...
Да нет там ничего страшного, главное - изначально грамотно изложить требования в исковом заявлении.
в свое время в аналогичном случае оформлял заяву и справку о ДТП днем обращения в ГАИ, хотя прошло дней пять. Попытка гай-ца попенять на пыль на царапинах была пресечена (типа ездил тут по вашим отделениям через весь город). Проконало везде.
remich писал(а):в свое время в аналогичном случае оформлял заяву и справку о ДТП днем обращения в ГАИ, хотя прошло дней пять.
Аналогично. Оформлял в РОВД через три дня после того как вскрывали машину. Ещё и про снятые полгода назад эмблемы показал. Сказал, что сегодня всё было. Пришлось даже закрашенную царапину ногтем расковырять для правдоподобности. Всё оформили без волокиты.
Алена писал(а):Оставив машину на стоянке, вечером обнаружила царапины и пятна краски. Было поздно, поехала домой. На следующий день в УВД мне сказали, что участковый на выезде и неизвестно когда будет. Поэтому заявление удалось подать только через день.
А зачем УВД, не проще ли было в ГИБДД обратиться. Или в УВД когда заявляли, написали бы,что прямо сейчас случилось.
Если честно сам по работе связан с РЕСО, и не припомню таких случаев, есть справка и добро. Тут посмотреть бы еще что вы в заявлении написали... Вам в справке дату события какую указали и какую Вы в заявлении?
Алена писал(а):На следующий день в УВД мне сказали
А зачем на следующий день пошли, можно ведь было 02 позвонить прямо с места происшествия, а потом когда время появилось пошли бы оформлять, у них все звонки фиксируются и этот пункт вы бы соблюли. Или когда в УВД на следующий день пришли сказать, что только что произошло. Мы иногда сами себе проблемы создаем. В суде конечно выиграете 100%.
Алена писал(а):Оставив машину на стоянке, вечером обнаружила царапины и пятна краски. Было поздно, поехала домой. На следующий день в УВД мне сказали, что участковый на выезде и неизвестно когда будет. Поэтому заявление удалось подать только через день.
В таких случаях лучше сразу звонить 02 - обращение будет обязательно зафиксировано. А они уже направят выш звонок либо в ГАИ, либо в местный ОВД.
Если уж обращаться в другой день, то надо утверждать и доказывать, что повреждения обнаружены только что.
Но в данном случае поезд уже похоже ушел... IMHO или забить или судиться. Но, сдается мне, затраты на судилище, как временнЫе, так и материальные, значительно превысят недоплату.