Lars писал(а):...По мне так спокойнее сходить аннулировать, чтобы потом дополнительных вопросов не было. Росчерк пера в банке под заявлением и на веки забываешь о старой карточке .
Вы знаете, Мадемаузель, был у меня один из редких постыдных поступков в жизни . Заключался он в том, что завел я себе карту Сбера. Уж не помню, что толкнуло меня на этот опрометчивый поступок, но я его таки совершил. Причем годовое обслуживание там было что-то 700 рублей. И вот решил я ее закрыть. Пошел в банк, принес карту, взял паспорт, все дела. Начинаю девушке объяснять, чего мне от нее хочется и мечтается получить. Она начинает мне долго и нудно рассказывать, что у нее дескать сегодня голова болит и вообще не хочется. В общем, не будет она мне карту закрывать. Я ей говорю, что мне-то как раз это сделать хочется, ибо наши отношения исчерпали себя и все такое. Она говорит - а вы снимите все деньги и всех делов. Я, как честный мужчина, спрашиваю - а мол, алименты мне потом не начислят за то, что поматросил и бросил, в смысле они мне потом счет не выкатят за обслуживание? Нет, говорит, не выкатим. Ну ладно, снял все деньги с этой карты и сказал Сберу до свидания, наша встреча была ошибкой. Я это к тому, что иногда приходится довольствоваться своими силами, а не расчитывать на девушек
Зфгд_ШШ писал(а):В общем, не будет она мне карту закрывать
Типичный непрофессионализм конкретного сотрудника, хочет она или нет - об это в принципе речи идти не может. А если девушка не хочет выполнять своих проф. обязанности..для это есть вышестоящие манагеры. Им это вполне можно объяснить. Кстати, в Сбере была очень большая волна увольнений, видать, таких вот спецов как раз увольняли.
Зфгд_ШШ писал(а):Я это к тому, что иногда приходится довольствоваться своими силами, а не расчитывать на девушек
А Вы на девушек не рассчитывайте, Вы старшОго зовите и жалобу. Обычно помогает.
Lars Карточка зарплатная , если мне больше не переводят , то пусть аннулируют карточку , а я никаких бумаг по её обслуживанию не подписывал , то есть плата - навязываемая услуга .
Я бы Вам могла привести чудесные примеры работы некоторых пропиареных банков, которые занимают большую часть рынка, только не буду, не прилично клеймить конкретно вслух, надо доказательства предъявлять (типа записи на диктофон), а у меня их нет, можно и суду загреметь за клевету.....время сейчас смутное...
..но.... такие фортеля откидывали, что приходилось объяснять самые примитивные вещи, которые банковские работники знать обязаны .
В общем, в любом банке надо держать ухо востро, как мне кажется. Ну я не настаиваю, конечно, вероятно, есть счастливые исключения.