Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 16 окт 2026, 20:25

Ремонт Логана - быстрее дождаться нового :(

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Big_Nick » 15 сен 2006, 20:07

А когда это было и в каком автосервисе?
Big_Nick
Аватара пользователя

 
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 18 май 2006, 16:32
Откуда: Москва

Сообщение andreysya » 16 сен 2006, 21:39

Всем спасибо за внимание. Сообщаю, кому интересно, что смету мне составили в мастерской где-то 6 сентября и отправили ее почтой в Московскую страховую компанию. На этой неделе письмо еще не дошло (наверное письма у нас на гоночных черепахах равозят, по городу 10 дней!!! :( ) Позвонил в страховую компанию, а там меня еще больше обрадовали, дескать рассматривать ваше дело, после получения его по почте, будем в течении 18 дней (убеждали, что по закону так положено и очень много у них людей, которые свои подписи поставить должны) Я вот одного не пойму, за каску отдал почти 29000р и оформили за 5 минут, а чтобы получить немного больше, надо ждать 18 дней. А пока смотрю вслед проезжающим логанам из окна городского транспорта :(
andreysya

 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 апр 2006, 19:51
Откуда: С-Петербург, Россия

Сообщение tihohod » 16 сен 2006, 21:52

Булгаков точно заметил, что с тем, чтобы получить деньги почему-то всегда возникает больше проблем, чем с тем, чтобы отдать...
tihohod

 
Сообщения: 251
Зарегистрирован: 09 окт 2005, 13:17
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение KAlexey » 18 сен 2006, 07:51

andreysya писал(а):Я вот одного не пойму, за каску отдал почти 29000р и оформили за 5 минут, а чтобы получить немного больше, надо ждать 18 дней. А пока смотрю вслед проезжающим логанам из окна городского транспорта :(

Я за Каску отдал 35000 ина оформление потратил в общей сложности часов 6, зато согласовывали мне всё пока что за несколько дней.
KAlexey
Аватара пользователя
Предводитель Логановодов-Фанатов Луги
 
Сообщения: 1315
Зарегистрирован: 08 дек 2005, 10:12
Откуда: Санкт-Петербург, Лесная

Сообщение Зфгд_ШШ » 18 сен 2006, 09:15

KAlexey писал(а):Я за Каску отдал 35000 ина оформление потратил в общей сложности часов 6, зато согласовывали мне всё пока что за несколько дней.


Нефиговая каска однако :shock: Мне в том же ПН за последнюю комплектацию почти со всеми наворотами и то меньше насчитали.
Зфгд_ШШ
НачПО
 
Сообщения: 39143
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы

Сообщение KAlexey » 18 сен 2006, 09:39

Зфгд_ШШ писал(а):
KAlexey писал(а):Я за Каску отдал 35000 ина оформление потратил в общей сложности часов 6, зато согласовывали мне всё пока что за несколько дней.


Нефиговая каска однако :shock: Мне в том же ПН за последнюю комплектацию почти со всеми наворотами и то меньше насчитали.

ПН это что? У меня Прогрес-Нева, и им очень не нравится, что мне всего 23 года и стаж всего 3,5 года... :(
KAlexey
Аватара пользователя
Предводитель Логановодов-Фанатов Луги
 
Сообщения: 1315
Зарегистрирован: 08 дек 2005, 10:12
Откуда: Санкт-Петербург, Лесная

Сообщение Зфгд_ШШ » 18 сен 2006, 10:14

KAlexey писал(а):...ПН это что? У меня Прогрес-Нева, и им очень не нравится, что мне всего 23 года и стаж всего 3,5 года... :(


Попробуйте сократить до двух букв словосочетание Прогресс-Нева :wink:
Зфгд_ШШ
НачПО
 
Сообщения: 39143
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы

Сообщение KAlexey » 18 сен 2006, 10:54

Зфгд_ШШ писал(а):Попробуйте сократить до двух букв словосочетание Прогресс-Нева :wink:

Ну мало ли страховых с такими абревиатурами :)
И кстати ПН была самой дешёвой из траховых, предложенных мне банком на тот момент.
KAlexey
Аватара пользователя
Предводитель Логановодов-Фанатов Луги
 
Сообщения: 1315
Зарегистрирован: 08 дек 2005, 10:12
Откуда: Санкт-Петербург, Лесная

Сообщение мизгирь » 18 сен 2006, 11:31

И это долго? Мне в СТК сказали, что СО "АСОЛЬ" долго согласовывает, так и то быстрее получилось.
И цены намного ниже. В этом году ОСАГО+АГО+КАСКО заплатил ~20,5 т.р., и это несмотря на то, что был страховой случай.
мизгирь
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1023
Зарегистрирован: 29 сен 2005, 12:42
Откуда: С-Пб., Гутовка

Сообщение andreysya » 27 сен 2006, 23:57

Я в шоке !!! Сегодня ездил в Московскую страховую компанию, где мне сказали, что ни какого согласования не было, так как автосервис Петровского автоцентра еще не переслали документы в страховую компанию. Это беспредел!!!!! После подачи документов прошло больше месяца, а документы посылаются по факсу, а не по почте!!!
Моя машина уже по самым максимальным срокам должна уже быть в ремонте!!! ЭТО БУДЕТ ПЛОХАЯ РЕКЛАМА ПА!!! Надеюсь вы, представители ПА, завтра ответите на все мои вопросы!!!
andreysya

 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 апр 2006, 19:51
Откуда: С-Петербург, Россия

Сообщение KAlexey » 28 сен 2006, 07:32

andreysya писал(а):Я в шоке !!! Сегодня ездил в Московскую страховую компанию, где мне сказали, что ни какого согласования не было, так как автосервис Петровского автоцентра еще не переслали документы в страховую компанию. Это беспредел!!!!! После подачи документов прошло больше месяца, а документы посылаются по факсу, а не по почте!!!
Моя машина уже по самым максимальным срокам должна уже быть в ремонте!!! ЭТО БУДЕТ ПЛОХАЯ РЕКЛАМА ПА!!! Надеюсь вы, представители ПА, завтра ответите на все мои вопросы!!!

А в ПА Вам скажут что всё отправили, а в страховой им не ответили... У меня тоже такое было, просто надо звонить и капать им на мозги, тогда всё будет сделано... Там такие разгельдяи работают!
KAlexey
Аватара пользователя
Предводитель Логановодов-Фанатов Луги
 
Сообщения: 1315
Зарегистрирован: 08 дек 2005, 10:12
Откуда: Санкт-Петербург, Лесная

Сообщение Hatuey » 28 сен 2006, 07:44

andreysya писал(а):Я в шоке !!! Сегодня ездил в Московскую страховую компанию, где мне сказали, что ни какого согласования не было, так как автосервис Петровского автоцентра еще не переслали документы в страховую компанию. Это беспредел!!!!! После подачи документов прошло больше месяца, а документы посылаются по факсу, а не по почте!!!
Моя машина уже по самым максимальным срокам должна уже быть в ремонте!!! ЭТО БУДЕТ ПЛОХАЯ РЕКЛАМА ПА!!! Надеюсь вы, представители ПА, завтра ответите на все мои вопросы!!!
Сервис принимает направление от страховой и ставит Вас в очередь. В назначенный день Вы должны предоставить машину в ремонт. Срок ремонта оговаривается сервисом однозначно. Какой смысл держать машину в ремонтной зоне и занимать рабочее пространство. После ремонта, по факту (с подписью заказчика), сервис отправляет документы в страховую компанию и они начинают друг с другом "бодаться". Это не Ваш вопрос, машину Вы уже забрали. Скорее всего Вашу машину уже отремонтировали. А вообще Вы, сами виноваты, нужно было регулярно звонить в сервис и узнавать о состоянии дел. Вашему спокойствию можно только удивляться :shock: Не горячитесь и не спешите с плохой рекламой :wink:
Последний раз редактировалось Hatuey 28 сен 2006, 08:37, всего редактировалось 1 раз.
Hatuey
Аватара пользователя

 
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 01 июн 2006, 14:39
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Hammer » 28 сен 2006, 08:33

[quote="Hatuey] А вообще Вы сами виноваты, нужно было регулярно звонить в сервис и узнавать о состоянии дел. Вашему спокойствию можно только удивляться :shock: Не горячитесь и не спешите с плохой рекламой :wink:[/quote]

Афтар жжот ! Спасение утопающих.... :D :D :D
Hammer
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1300
Зарегистрирован: 23 май 2006, 14:53
Откуда: МАСКВА

Сообщение Hatuey » 28 сен 2006, 08:55

Hammer писал(а):Спасение утопающих.... :D :D :D
Не так :!: Под лежачий камень пиво не течет :shock:
Hatuey
Аватара пользователя

 
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 01 июн 2006, 14:39
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение DarkJack » 28 сен 2006, 09:13

На самом деле ПА уже где-то весь 2006 год - полный отстой! Сервис отвратительный, цены накручены неимоверно, манагеры-продавцы не шевелятся и прочая. Чтобы что-то от них добиться, надо звонить, ругаться, "наезжать" и совершать массу "подталкивательных" телодвижений. Если бы не преимущества Логана, то они вообще оказались в том самом месте, каким их можно обозвать. Они решили, похоже, напирать на продажи Логанов, благо их берут, как горячие пирожки, а на качество любого обслуживания наплевать. Ибо как "пипл и так схавает". Черную метку в лапы ПА!
DarkJack
Аватара пользователя

 
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 20 июн 2006, 14:46
Откуда: SPb

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2