Biosa писал(а):Спасибо за советы. Чувствую моя война начинается.....
Не нужно воевать. Идёте к дилеру и требуете, а не просите, заключить договор на покупку авто в их салоне. С указанием VIN, даты поставки, конечной цены, формы оплаты и штрафами за просрочку. Если отказывают, то просите к себе старшего менеджера, либо начальника отдела продаж. Если и он Вам говорит. что договор они не заключают, смело пишите/звоните в Рено, с указанием проблемы, адреса салона, ФИО менеджера. Уверен на 99 процентов, что договор с Вами будет заключён.
3dmax
Понимаешь, ты живешь в Москве и не думаешь как обстоит дела в регионах. В Нижнем возможно один официальный дилер и он наглеет. Что хочет то и делает, и договор дилеру заключать невыгодно. А мелкие фирмы за Логан наверняка на 300-500 у.е. больше берут.
Biosa писал(а):....С указанием VIN.... Т.е. в салоне они уже должны знать VIN машины которая приедет через 7 месяцев?
Вы же сами сказали, что у них срок поставки 7 месяцев?
Каждый салон получает машины по квотам, и уже заранее знает, сколько их будет, знает их VIN, цвет, комплектацию, ну в общем всё.
В крайнем случае договор заключается без указания VIN, который вписывается позже, за 2-3 месяца до прихода авто.
прокуратор писал(а):3dmax Понимаешь, ты живешь в Москве и не думаешь как обстоит дела в регионах. В Нижнем возможно один официальный дилер и он наглеет. Что хочет то и делает, и договор дилеру заключать невыгодно. .
Вы тоже предлагаете нагнуться и ждать, пока Вас поимеют?
Странная логика у некоторых товарищей на этом форуме...
В общем сегодня был у дилера. Потребовал заключить со мной договор, ни фига не вышло! Вот что он мне ответил: Договор будем заключать после того как будет известен VIN машины, т.к. мы их узнаем после того как отправим ваш заказ на завод, а заказ будут отправлять где-то за 3 месяца до поставки, сейчас, говорит, мне даже не за что брать деньги за предоплату (т.е. денег не хотят). В данный момент я типа просто буду двигаться по очереди. Вы, говорит, нам звоните, напоминайте о себе, а мы в свою очередь для вас все! Вот теперь думаю, может выйти на их главного, благо связи имеются? Или позвонить на горячую линию? Спросить о правомерности их действий?
ЗЫ: дилер у нас действительно один, только салонов два.
Biosa писал(а):В общем сегодня был у дилера. Потребовал заключить со мной договор, ни фига не вышло! Вот что он мне ответил: Договор будем заключать после того как будет известен VIN машины,
Договор заключают и без номера VIN, пускай он Вам мозги не пудрит. Действительно, многие салоны узнают вины поступающих к ним машин за 1,5-2 месяца, но всё равно они точно знают, когда будет их квота и когда придут авто в салон. Поэтому если Вин не известен, это не причина отказать Вам в заключении договора.
Сам заключал договор с Оводом без указания VIN номера. Менеджер прямо сказала, что он пока не известен, но я могу подьехать через месячишко, и мне его пропишут в договор.
прокуратор писал(а):3dmax Понимаешь, ты живешь в Москве и не думаешь как обстоит дела в регионах. В Нижнем возможно один официальный дилер и он наглеет. Что хочет то и делает, и договор дилеру заключать невыгодно. .
Вы тоже предлагаете нагнуться и ждать, пока Вас поимеют? Странная логика у некоторых товарищей на этом форуме...
Нет, я так не предлагаю. но надо учитывать местные условия, это не Москва где штук 12 официальных дилеров и куча других продавцов где Логаны подороже. В регионах сложней. И это нужно учитывать.
Вот и по сообщению автора темы у него не вышло к сожалению составить нормальный договор.
Biosa писал(а):В общем сегодня был у дилера. Потребовал заключить со мной договор, ни фига не вышло! Вот что он мне ответил: Договор будем заключать после того как будет известен VIN машины, т.к. мы их узнаем после того как отправим ваш заказ на завод, а заказ будут отправлять где-то за 3 месяца до поставки, сейчас, говорит, мне даже не за что брать деньги за предоплату (т.е. денег не хотят). В данный момент я типа просто буду двигаться по очереди. Вы, говорит, нам звоните, напоминайте о себе, а мы в свою очередь для вас все! Вот теперь думаю, может выйти на их главного, благо связи имеются? Или позвонить на горячую линию? Спросить о правомерности их действий?
ЗЫ: дилер у нас действительно один, только салонов два.
Уважаемый Biosa!
Озвученная схема поставки Логанов в салон вполне правдоподобна и нет смысла требовать от дилера преждевременного заключения договора до момента подтверждения заводом изготовления конкретно вашей машины. Проще говоря, договор будет заключен, когда появится конкретика по вашей машине, о чем вам в салоне и рассказали. Обратиться, как вы сказали, к «главному» не имеет смысла, т.к. это, возможно, поможет уменьшить срок поставки, но это в ваши планы, как я понял, не входит. Ничего не поделаешь, вам остается только ждать и, по возможности, максимально контролировать этот процесс. А, где-то за 3 мес. до предполагаемой поставки авто, напомнить дилеру, если он забудет, о заключении договора.
Biosa писал(а):В общем сегодня был у дилера. Потребовал заключить со мной договор, ни фига не вышло! Вот что он мне ответил: Договор будем заключать после того как будет известен VIN машины, т.к. мы их узнаем после того как отправим ваш заказ на завод, а заказ будут отправлять где-то за 3 месяца до поставки, сейчас, говорит, мне даже не за что брать деньги за предоплату (т.е. денег не хотят). В данный момент я типа просто буду двигаться по очереди. Вы, говорит, нам звоните, напоминайте о себе, а мы в свою очередь для вас все! Вот теперь думаю, может выйти на их главного, благо связи имеются? Или позвонить на горячую линию? Спросить о правомерности их действий?
ЗЫ: дилер у нас действительно один, только салонов два.
Уважаемый Biosa! Озвученная схема поставки Логанов в салон вполне правдоподобна и нет смысла требовать от дилера преждевременного заключения договора до момента подтверждения заводом изготовления конкретно вашей машины. Проще говоря, договор будет заключен, когда появится конкретика по вашей машине, о чем вам в салоне и рассказали. Обратиться, как вы сказали, к «главному» не имеет смысла, т.к. это, возможно, поможет уменьшить срок поставки, но это в ваши планы, как я понял, не входит. Ничего не поделаешь, вам остается только ждать и, по возможности, максимально контролировать этот процесс. А, где-то за 3 мес. до предполагаемой поставки авто, напомнить дилеру, если он забудет, о заключении договора.
Да я то же самое говорил. Но здесь возможна такая ситуация. Когда придет он в салон через 4 месяцев, скажет как там моя заявка. ему в ответ какая заявка?
Ну как же какая , я ее оставлял в августе. Ему отвечают ничего не знаем у кого оставляли?
У Светы на ресепшене, ему в ответ У Светы? какой Светы? Оказывается она уже 3 месяца как уволилась. И что тогда делать? Нужно два раза в месяц как то наведываться в магазин. Иначе через 7 месяцев может пролететь
прокуратор писал(а): Да я то же самое говорил. Но здесь возможна такая ситуация. Когда придет он в салон через 4 месяцев, скажет как там моя заявка. ему в ответ какая заявка? Ну как же какая , я ее оставлял в августе. Ему отвечают ничего не знаем у кого оставляли? У Светы на ресепшене, ему в ответ У Светы? какой Светы? Оказывается она уже 3 месяца как уволилась. И что тогда делать? Нужно два раза в месяц как то наведываться в магазин. Иначе через 7 месяцев может пролететь
Уважаемый прокуратор!
Я надеюсь, что Biosa внимательно почтет то, что я написал...ждать и, по возможности, максимально контролировать этот процесс.
Да я тоже тщательно все обдумал, наверное так и есть, как они говорят. Буду "контролировать процесс", чтобы потом не могли сказать, что меня первый раз видят Спасибо всем кто ответил!
Biosa писал(а):Да я тоже тщательно все обдумал, наверное так и есть, как они говорят. Буду "контролировать процесс", чтобы потом не могли сказать, что меня первый раз видят Спасибо всем кто ответил!
Кстати, сегодня ради смеха решил позвонить в автомир. Кто забыл, быстренько напомню, что я там заказывал Логани в начале апреля, который должен был прийти в середине Июля.На мой ехидный вопрос. мол сколько можно ждать, менеджер пробурчал, что никакой записи о том, что я заказывал у них Рено Логан у них в компьютере НЕТ!!! Вот так вот. А с момента заказа прошло 5 месяцев между прочим. Так что совет будущим покупателям, в Автомир ни ногой!!
P.S.
Менеджер предложил приехать, оставить заявочку и подождать ещё до декабря месяца
Спасибо всем кто ответил!