Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 16 окт 2026, 07:03

Обслуживание автомобиля в салоне "ФЛАГМАН-АВТО" Ар

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Nick_2141 » 21 май 2009, 21:17

Флагман писал(а):так что ребята кто собирается покупать машину за нал и вносить всю сумму сразу то дальше не теряйтесь, а сразу же на следующий день после оплаты несите им претензию с указанием времени исполнения условий в 14 календарных дней, а после этого на основании ст 23,1 закона О Защите Прав Потребителя за каждый день просрочки эти "бизнесмены" будут вам должны 0,5% от стоимости авто!!! если будут бездействовать то прямая дорога в суд!!! полюбовно с такими договориться нельзя, так как постоянно кормят "завтраками"

Поддерживаю, на с одним маленьким но.
По тому-же закону ЗПП и той-же статье 23.1 :
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

И если там стоит срок "50 календарных дней с момента полной оплаты", и Вы сами подписали этот договор - суд Вам не выиграть. :arrow:
Сначала читаем, думаем, еще раз читаем и только потом подписываем договор.
Всем Удачи! :wink:

З.Ы. Полезно почитать: http://ozpp.ru/
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38299
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Флагман » 22 май 2009, 03:54


Не ругайтесь! Nick_2141
Последний раз редактировалось Флагман 23 май 2009, 21:55, всего редактировалось 2 раз(а).
Флагман

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 май 2009, 19:36

Сообщение Флагман » 22 май 2009, 04:04

Насчет договора купли-продазжи!!!!!!!!!!!!!! у Флагман авто написано что срок выдачи а/м может достигать 90 дней с момента внесения аванса!!!! а я думаю слово аванс и полная оплата имеют разницу тем более если прочитав их договор слово аванс можно применить к заказанному авто, а не к авто которое находится у них в наличии, т.к. наличие авто решает проблему доставки и является фактом того что я могу забрать товар потому что он мой согласно договора купли продажи и мне реально наплевать на их проблемы по доставке ПТС!!! так что правильно - читайте договор и думайте что вы подписываете!!! про наличный расчет у этих уродов ничего не прописано, так что закон на нашей стороне, то есть на стороне потребителя!!!!!
Флагман

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 май 2009, 19:36

Сообщение Флагман » 22 май 2009, 04:24

Вообщем я купил авто не себе а матери, а за такую нервотрепку я этим уродам весь мозг вынесу!!! начиная с суд, заканчивая качеством проведения ТО!!!! эти уроды сами будут недовольны что со мной связались!!! так что не надо идти на поводу этих продавцов-мошенников, а надо censored им мозг так чтоб они стали считать вас людьми а не какими-то мясом которые дает деньги и ничего не может сделатьт!!!! censored подобного быть не должно пусть решают свои проблемы сами, а не за наш счет!!!!!
Флагман

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 май 2009, 19:36

Сообщение Nick_2141 » 22 май 2009, 09:11

Флагман - предупреждение за нарушение п.13 правил форума.

Я понимаю ваши эмоции. Но раз пршли в приличное место - так и ведите себя прилично. :evil:
Правила форума: http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=291

В следующий раз не стану утруждать себя правкой Ваших постов, а просто удалю их. И только из-за Вашей лексики! :evil:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38299
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Nick_2141 » 22 май 2009, 09:21

А вместо бранных слов и кучи восклицательных знаков - могли бы выложить Ваши образцы:
1) Претензии.
2) Искового заявления.

Вот этим Вы поможете людям. А эмоции - к делу не пришьёшь... :wink:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38299
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение sugro6iha » 22 май 2009, 11:25

Флагман
Nick_2141 прав ! Вы излишне эмоциональны . Если собираетесь судиться , то надо это делать на холодную голову . Кстати практика показывает , что если монотонно бубнить свои требования , не повышая голос , то это более действенно . Как говорится легче выполнить , чем объяснить почему это невозможно . А над скандальными все смеются . ИМХО .
sugro6iha
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 862
Зарегистрирован: 04 авг 2008, 20:21
Откуда: Архангельск

Сообщение Флагман » 22 май 2009, 16:06

Дико извиняюсь за эмоции, но просто из за флагман авто я теряю время и деньги. :D
Флагман

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 май 2009, 19:36

Сообщение Флагман » 23 май 2009, 21:47

Написав претензию,через день получил автомашину.Всем удачи!
Флагман

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 май 2009, 19:36

Сообщение Nick_2141 » 23 май 2009, 22:35

Флагман писал(а):Написав претензию,через день получил автомашину.Всем удачи!

Ну, так хоть текст претензии выложите?
Или пришли, покричали и всё??? :wink:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38299
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Хома » 29 май 2009, 17:43

Флагман писал(а):Я вообще в шоке от этого флагмана авто!!!! одним словом мошенники!!! ОБЭП по ним плачет

В связи с заменой фары возникла необходимость в её регулировке. В принципе все сделал сам, но, т.к. в июне нужно проходить ГТО, решил для подстраховки заехать во Флагман, где в будущем и намеревался пройти техосмотр. Сами понимаете, лучше все сделать заранее, чем «удивиться» в процессе прохождения ГТО.
Цена услуги, озвученная барышней, порадовала – 320 рублей «и не забудьте клубную карту, будет скидочка». В массе по городу все более-менее приличные конторы брались меня осчастливить за не менее чем 400 руб. если не будет проблем с регулировкой.
Итак, в назначенное время меня встречает улыбчивый и крайне приветливый мол.чел. и раздвигая перед мной толпы страждущих пройти техосмотр провожает в зону ТО. Там выясняется, что новая фара светит ярче, и мне вежливо предлагают поставить старую лампочку. Я, не видя подвоха, соглашаюсь, и в течение 30 секунд старая лампа занимает свое место, а новая идет в мой запасник. Свет проверяется вновь, все в норме. Я горжусь: как я лихо по стенке гаража все выставил, прошу распечатку для будущего ТО. Мне все делают, а пока вежливо провожают до кассы и просят уплатить… (тут любезный мол.чел. задумывается)…. 620 рублей.
-Как! Мне озвучили 320 руб.!
-Ну… мы же вам лампочку меняли.
-А вы не о##$ли часом за такие деньги оказывать услугу, о которой я вас и не просил?
-Ничё не знаю, лампочка заменена, деньги в кассу, или мы вам обратно лампу вынем.
Думаю ладно, хрен с тобой Маугли, 300 рублей не великие деньги. Правда, если бы была отдельная работа, чтоб за 300 рублей лампочки менять – я первый бы записался. Классно можно бабло в легкую рубить.
Между тем протягиваю кассиру тысячную купюру и клубную карту «Renault-club» (мне же скидка будет!!!). Ага. Две скидки! Оказывается эта сумма уже со скидкой и карта тут не нужна. И зачем тогда мне эта красивая магнитная карточка с золотистыми буковками? Для повышения самооценки? Так у меня с этим все нормально и без Флагмана было.
Резюме: без лоха жизнь плоха. К сожалению, в роли лоха в этот раз был я.
Ведь ясно было, что эта контора – пылесос для денег. И это было ясно еще в первое моё их посещение, когда меня стращали, что проведение планового ТО не у них приведет к быстрому выходу автомобиля из строя, а уникальная конструкция Логана вообще не терпит вмешательства иных, не флагмановских рук.
Однако нарушил я свое неписаное правило "во Флагман-ни ногой!" и тут же был наказан. Хорошо, хоть не на великую сумму.
Добавлю: привычка проверять результаты работы «сервисменов» в подобных конторах пригодилась и в этот раз. Перед выездом из зоны открыл капот и увидел, что резиновый и пластмассовый чехлы на разъем лампы не одеты и сиротливо валяются на аккумуляторе. Ес-но заставил все привести в норму.
Когда мне готовили документы, девочка-приемщица сказала, что моя машина попадает под акцию Рено на дополнительную обработку скрытых полостей. Акция совершенно бесплатная и я должен приехать к ним с сервисной книжкой и ВНИМАНИЕ: с клубной картой. Я чую где-то подвох – а зачем карта? Это же бесплатно.
Камрады, те кто во Флагмане делал эту обработку, подскажите – оно надо или нафиг? И не пытались ли они развести на дополнительные выплаты? Сомневаюсь, что сделают нормально, а изгадить все скорее всего у них получится. Кроме того, я арку правого заднего колеса, где все это и должно делаться, смотрел, в т.ч. и в багажнике. У меня там все чисто, «жравчины» нет.
Ваши советы актуальны до воскресенья включительно, ибо 1.06.02 нужно ехать (или не ехать).
И ещё: прошу не считать меня скрягой, трясущимся над каждой копейкой. Просто привык платить хорошим спецам за реальную работу. Наглое вымогательство вызывает протест и желание дать в нос.
Хома

 
Сообщения: 417
Зарегистрирован: 04 янв 2008, 23:49
Откуда: Архангельск

Сообщение Агент 007 » 29 май 2009, 18:25

Хома писал(а):Камрады, те кто во Флагмане делал эту обработку, подскажите – оно надо или нафиг?
Хома, спросите у WAX? он делал. Это абсолютно бесплатно.
P. S. приезжайте на наши встречи, там и узнаете и посмотрите воочию
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение Антоныч » 29 май 2009, 19:12

Хома писал(а):Камрады, те кто во Флагмане делал эту обработку, подскажите – оно надо или нафиг?

Мне делали в ноябре того года, все делалось бесплатно но халявно, они даже боковые обшивки не снимали, а только отогнули и они прилипли к антикору, лучше сами их дома снимите и все из багажника выньте. Мне еще коврик на дне багажника загадили.
Антоныч
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 12 мар 2007, 14:07
Откуда: г.Архангельск (У Белого моря)

Сообщение Хома » 29 май 2009, 20:46

Антоныч писал(а):а только отогнули и они прилипли к антикору, лучше сами их дома снимите и все из багажника выньте

Этот антикор долго сохнет? Или потом месяц придется без обшивки ездить?
И как потом внешний вид- машину когда-нибудь продавать придется. Поди объясни потенциальному покупателю, что вот эти засохшие кучи антикора не криминал, а профилактика.
Хома

 
Сообщения: 417
Зарегистрирован: 04 янв 2008, 23:49
Откуда: Архангельск

Сообщение икар29 » 30 май 2009, 12:21

Кто нибудь ремонтировал по гарантии подсветку панели регулировки скорости вентилятора, и направления воздуха от печки?
Примерно через 6 мес после покупки авто она у меня перестала гореть, узнал стоимость замены - 860 руб (если не ошибаюсь, тк это было летом 2008). Позже заметил, что подсветка иногда загорается после щелчка переключения скорости вентилятора, те случай гарантийный получается, ведь гарантии не подлежат лампочки, а тут видимо контакт плохой. Я во флагман - там меня вежливо отшили, якобы многие обращались и что это не гарантия. Звонил в Москву, там сказали - это решает сервисный инженер дилера.
икар29

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 май 2009, 11:21

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1