Nru писал(а):Добрый день! А как МРC относится к наличию в гарантийном авто прибывшему на ремонт или ТО, "альтернативному БК" подключенному только к диагностическому разъему?
Добрый день. МосРентСервис, как официальный дилер Рено, снимает с себя гарантийные обязательства в случае замены оригинальных деталей или узлов Рено на детали другого происхождения. Замена бортового компьютера на "альтернативный" может привести к серьёзные неисправности автомобиля.
Nru Любое дополнительное оборудование приобретённое и установленное в неофициальной дилерской сети несет за собой потерю гарантийных обязательств Renault.
Надежда. писал(а):Любое дополнительное оборудование приобретённое и установленное в неофициальной дилерской сети несет за собой потерю гарантийных обязательств Renault.
При условии, что докажете что поломка связана с установкой этого доп. оборудования...
Надежда. писал(а):Любое дополнительное оборудование приобретённое и установленное в неофициальной дилерской сети несет за собой потерю гарантийных обязательств Renault.
Гарантия не распространяется на: ... - дополнительное оборудование (например, газо1 вое, подогреватели, противоугонные системы), устанавливаемое вне официальной дилерской сети Рено;
Надежда. Снова взялась за старое... эх....
Любое дополнительное оборудование приобретённое и установленное в неофициальной дилерской сети несёт за собой только отказ в гарантийном ремонте , если будет установленно, что неисправность вызвана этим дополнительным оборудованием или его неправильной установкой.
Надежда. Вопрос Вам. Если я установлю сам магнитолу на новую машину, а через 100 километров пробега у меня загудит подшипник ступицы, то Ваш дилер откажет мне в гарантийной замене подшипника? Если да, то на каком основании?
Надежда. писал(а):Уважаемый 3dmax. Сейчас речь идет не о магнитоле , а об установке "альтернативного" бортового компьютера к диагностическому разъему.
Уважаемая Надежда, и всё же будьте столь любезны и ответьте на мой вопрос. Понимаю, что Вам на него отвечать не хочется, но тогда зачем Ваше присутствие на нашем форуме ? Отвечать только на угодные Вам вопросы?
Ходя ради справедливости вынужден заметить, что и магнитола и бортовой компьютер являются дополнительным оборудованием.
3dmax,Nick_2141 Если поломка автомобиля возникнет из-за установленного дополнительного оборудования (установленного у неофициального дилера или не рекомендованного Рено), то не будет гарантии на это дополнительное оборудование и на сопряжённые с ним другие узлы и агрегаты автомобиля.
Надежда. писал(а):Если поломка автомобиля возникнет из-за установленного дополнительного оборудования (установленного у неофициального дилера или не рекомендованного Рено), то не будет гарантии на это дополнительное оборудование и на сопряжённые с ним другие узлы и агрегаты автомобиля.
Большое спасибо, Надежда. Именно это я и хотел от Вас услышать. И именно это хотел услышатьNru когда задавал свой вопрос, а не следующие строки:
Надежда. писал(а):Любое дополнительное оборудование приобретённое и установленное в неофициальной дилерской сети несет за собой потерю гарантийных обязательств Renault.
Надежда, можно Вас попросить в следующий раз изначально давать правильные ответы, а не ждать пока из Вас их вытянут клещами. Это не красит ни Вас, как представителя дилера, ни самого дилера.
Здравствуйте! Не думала что так скоро возникнет такая проблема...Подскажите пожалуйста, машине 10 месяцев. Появилась ржавчина на заднем крыле с внутренней стороны. Видно если открыть багажник, а так не заметно. Я не знаю как правильно назвать это место, выше желобка по которому вода стекает-так вроде. Вопрос такой. Размер ржавчины 2 кружка каждая буквально со спичечную головку. Нужно ли оставлять машину чтоб убрать ржавчину? сколько это займет времени? Не хочется оставлять машину из за такого размера ржавчины, и если самим обработать это место и покрасить то чем это грозит? Гарантия на лак. красочные все равно как я понимаю 1 год.... Спасибо.
Говорили мне, что не надо устанавливать доп. оборудование у дилера, ибо нельзя в наше время быть мастером на все руки. Поставил магнитолу с динамиками. Динамики при езде дребезжат, задние, вообще, болтаются. Не хочу даже претензий никаких Вам высказывать, так как только грязные ругательства на ум приходят.
Галина Добрый день!
Для того чтобы определить какого рода появились пятна, Вам стоит подъехать к нам (с 9.00-18.00) для осмотра автомобиля инженером по гарантии.
Maherov писал(а):Говорили мне, что не надо устанавливать доп. оборудование у дилера, ибо нельзя в наше время быть мастером на все руки. Поставил магнитолу с динамиками. Динамики при езде дребезжат, задние, вообще, болтаются. Не хочу даже претензий никаких Вам высказывать, так как только грязные ругательства на ум приходят.
Добрый день!
Если Вы устанавливали дополнительное оборудование в нашем дилерском центре, то рекомендую Вам приехать к нам повторно для устранения вышеперечисленных недостатков, предварительно позвонив по телефону 221-10-10 доб.116.