|
ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 17 окт 2026, 20:00 Масло на двигателе с левой стороны около ремняМодераторы: Администраторы, Модераторы
У меня 4 раза прикручивали болты с герметиком, 1 раз уплотняли прижимную пластину, на шестой раз проговорились что пришло письмо с Автофрамоса, с указаниями по данному дефекту. Приняли решение заменить шестерню маслянного насоса, скорее всего она и текла, заодно сальник, прокладку прижимной пластины и ремень ГРМ с роликом, волучаеться всё что может теч!!!Видимо это единственный способ, так как точно они так и не смогли определить, от куда же текло, только догадки. Сейчас заказали необходимые детали, жду когда пригласят на замену. Так то болты с герметиком крутить больше одного раза это издевательство!!!
А вот с этого места подробнее, пожалуйста! Ибо если реально Фрамос прислал всем дилерам указания, это значит, что мы вправе требовать нормаольного ремонта сразу, а не заливки герметика!!!
Шестерня, сальник и прокладка. Вот, имхо, что надо требовать замены сразу! Буду звонить в сервис и требовать ремонта (уже второго), ссылаясь на информацияю об указаниях. Пусть только попробуют снова загерметить! 
Сказали что указание завода только что пришло, это касалось шестерни маслянного насоса, что касаеться сальника, из форума понятно что они тоже текут. Сальники они меняют проще, так как это всё таки мелоч и можно причислить его к расходным материалам, а вот шестерня это дело серьёзное. В моём случае как мне говорили сальник был сухой, поэтому они до последнего отмахивались, специалисты там не очень заморачиваються! Работают по шаблонам, только последние разы зрительно при снятой крышке ремня ГРМ смотрели при работающем двигателе где подтекает!
Надо требовать подтверждения от представителей Фрамоса. Я вот не еду только по одной причине, - мне уже один раз загерметили, снова течет, но не сильно, скорее "отпотевает", а начитавшись в этой ветке, как некоторым по 3 раза одно и то же делают, да просуммировав воспоминания от физиономий тех кто сидит на сервисе + морду инженера по гарантии (ой, как же они не любят гарантийные случаи
 ), ехать за 300 км (туда-назад), убить весь день, чтобы начали лапшу на уши вешать, а в итоге - результат 0. Предлагаю запостить обращение к представителю Фрамоса о факте таких указаний и с распечаткой (+ контактным телефоном, если что) ехать к официалам на ремонт.
Сегодня был в сервисе у официала записался на среду - это будет третий ремонт на тему течь масла. Предупредил что при неустранении буду считать неустранимым дефектом и требовать обмена авто. Сервисмэн сказал что с Автофрамоса пришло указание менять в таких случаях крышку. Я переспросил может быть шестерню, нет говорит мало ли что там у вас на форумах пишут, менять будем крышку. Через пару недель отпишусь по результатам, сразу ведь это не проявиться.
У меня как раз через пару недель после ремонта и полезло! Думаю, надо уже после второго ремонта "наезжать" на сервис и требовать, чтобы все заменили. Некоторым, кто писал в этой теме, нормальные сервисы сразу меняли шестерню, сальник и прокладку. Свои же нормо/часы тратят! 
Точно, точно, у меня в счет-фактуре наряду с герметиком замена какой-то крышки фигурирует. Насчет неустранимого дефекта - молодцом, если у меня так же течь будет, то я тоже буду выкатывать замену авто из-за неустранимого дефекта.
С такой же проблемой загонял в Пензу на ремонт. Проявилось при 4500. Вежливо, аккуратно. Совсем не удивились. Не поглядев, знали, откуда течёт. По бумагам поменяли ролик, ремень, сальник+ крышку на герметик. Сказали, что решили проблему в комплексе. Только я не понял, зачем крышку на герметик, то есть если даже потечёт, всё равно ничего не увидите?! +600 как будто чисто, только вроде как по шву. Может это от старого масла, ведь движок то не помыли. Конкретно к сервисникам никаких претензий. Перезвонили, спросили чем может не довольны. Приятно!!! Хочется верить, что с проблемами один на один оставлять не будут. Верю в лучшее
Я с другом сегодня гоняли свои машины в Ноев Ковчег - авторизованный дилер Рено в Рязани (по записи очереди ждали 3 недели). Поставили их в 9.30., естественно перед заездом в рем бокс машины помыли бесконтактным способом - мелочь, а приятно! Мастер сказал, что работы примерно на 6 часов. Немного потусовались в ремонтном боксе, машины при нас подняли на подъемники, сняли передние колеса и т.д... Короче, из сервиса позвонили в 15.00 - сказали приезжайте забирать свои авто. Итого заменили по наряд-заказу следующие детали: прокладка картера, ремень генератора, ремень ГРМ, сальник коленвала, шестерня привода масл. При замене все сажали на герметик. Мастер сказал, что больше масло течь не должно. Также сказал, что течь массово пошла только на последних машинах (07-08г.г.). Немного поезжу - отпишусь, как масло себя ведет. зы: Оч. нравится наш Рязанский дилер своим уважительным отношением к клиентам и качеством обслуживания. Это не реклама, просто почитал отзывы, как в других регинах нашей Родины зачастую о дилерах отзываются. зы зы: Когда приехали машины забирать, друг померил уровень масла в двигателе - было ровно посредине между мин и макс. Попросил долить до макс. - долили без всяких слов (150 грамм)!!!!!!!!!!!!! (я уровень масла не проверял). зы зы зы: все делали по гарантии, т.е бесплатно. С уважением.
Здравствуйте! Небольшой отчет. Сегодня по гарантии диллер поменял следующее:комплект ГРМ, ремень генератора, сальник передний, шестерню, прокладку поддона, заменили масло (только фильтр не заменили) и, наконец, водяной насос (присутствовали урчащие звуки на 1500-2000 оборотах). Моему Логану 3,5 месяца, пробег 5250, двигатель 1.4, EXP. Течь масла заметил где-то на 2500 км пробега, но в начале не сильную. В салоне сказали, что данная проблема им известна, и производитель направил на места рекомендательные письма по ремонту. В заказ наряде фигурирует сумма 11 т.р с небольшим. Отремонтировали всё, естественно, бесплатно. Посмотрим, что будет дальше.
Вернуться в Двигатель, Питание, Выпуск Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13 |
