что то это мне напомнило Даррела "о всех созданиях, больших и малых", когда семья фермеров, застраховавшись, за год пллучила раз в двести больше затраченной суммы. Ну... от них страховая тоже отказалась и они нашли другую:)
По КАСКЕ имеют право отказать, насколько я понимаю. Да даже если и не имеют, то легко могут установить загородитетельный тариф такой, что сам откажешься. По мне тоже уже РЕСО "плачет" - за полгода уже три ДТП (вообще четыре, но я четвертое не заявлял пока, мне уж самому стыдно - у меня столько за предыдущие шесть лет вождения) Правда по деньгам пока они заплатили, наверное, всего тысяч на пять больше чем я им принес на КАСКО+ОСАГО. Но тариф уж точно в ноябре повысят...
Aragorn писал(а):По КАСКЕ имеют право отказать, насколько я понимаю. Да даже если и не имеют, то легко могут установить загородитетельный тариф такой, что сам откажешься. По мне тоже уже РЕСО "плачет" - за полгода уже три ДТП (вообще четыре, но я четвертое не заявлял пока, мне уж самому стыдно - у меня столько за предыдущие шесть лет вождения) Правда по деньгам пока они заплатили, наверное, всего тысяч на пять больше чем я им принес на КАСКО+ОСАГО. Но тариф уж точно в ноябре повысят...
А вот это непонятно... Дело в том, что у меня одно ДТП. Реальный ущерб моей машине 12, ну 15 тыщ. Одна дверь просто покраска, другая небольшая вмятина длиной на 10-15 см - выправлять и красить. В СТО страховой мне сказали что по деньгам это будет 12 тыщ. Когда же я поехал в страховую, то там оценили в 48 тыщ Приписали ещё молдинг и ручку (я не заметил на них белую полоску). Я тогда поднимал ещё этот вопрос на этом форуме, но мне сказали, что подобная сумма - это нормально. Я и успокоился.
В резалте я всё равно не стал менять пласстмаски (кстати я счас ничего и не вижу на них, сколько ни смотрю). Соответсвенно, реальная сумма ремонта меньше была. Сколько - это уже не узнать. Судя по всему это секрет отношений страховой и СТО. Наверняка можно было узнать сумму по наряду в тот момент, когда я забирал машину, но думал тогда, что не важно это. Оказывается всё в этой жизни важно. У новой Тойотки, которую я задел, небольшие царапины лака на бампере и крыле. В сумме это дало (делаю вывод на основе их слов) 50 тыщ. Так это одно ДТП по сути. У Вас же, сами говорите - 3. Как же вы три ДТП уместили в 35 тыщ? Это ну оч-чень мелкие повреждения...
По поводу же повышающих коэффициентов... Мне назвали сумму 28000. Получается, что набросили немного. Прикольно ещё то, что предварительно позвонили мне, спросили буду ли я продлевать страховку, потом я два раза приезжал (даже сам не понял, зачем), после это они ещё потянули неделю и в итоге такой ответ... Тёмное какое то дело...
Niichavo писал(а): отказ в продлении договора - это норма или нонсенс?
Всего скорее нонсенс так как услуги оказываемые страховой компанией подподают под понятие "публичной оферты" ст437 ГК РФ 1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. 2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
На основании этого вам страховая компания не может отказать в страховании автомобиля по КАСКО или ОСАГО, это тоже самое если в магазине вам на продадут буханку хлеба потому что вы не пондравились продавцу. Если вам отказывают в страховке просите от них мотивированый отказ в письменном виде, вряд ли вы его получите, тогда пишите письменый запрос с просьбой обьяснить отказ в страховании автомобиля и отправте в страховую, желательно в головной отдел, заказным письмом с описью содержимого. На этом я думаю проблема со страховкой будет решена, только при наступлении последующих страховых случаях тщательней составляйте все документы и справки, как вы понимаете внимание к вам будет повышенное и динамить будут по полной. Ну, а если пришлют письменный отказ, что мало вероятно, или в течении 30 дней не будет ответа смело в суд с заявлением об ушемлении прав человека с приложением всей переписки и желательно свидетелей устного отказа. Желаю удачи.
Спасибо за интересный ответ. Думаю, что просто поменяю компанию. Уж вроде с СургутНефтеНазом договорился. Хоть у них условия и чуть похуже, всё ж, думаю, так меньше геморроя будет...
У Вас же, сами говорите - 3. Как же вы три ДТП уместили в 35 тыщ? Это ну оч-чень мелкие повреждения... Smile
Ну не знаю
Первый раз мне рейнджровер задел переднее крыло , бампер и фару, и уехал, гад, а я не успел разглядеть его номер, была мощная пробка, которая нас разъединила. Формально я не виноват - но РЕСО попадает.Все под замену: крыло- 11 тыс, бампер - 10, фара -2500, в общем с работой тысяч 25. Как мне сказали в сервисе, со страховой они берут 80% цены для обычного посетителя, так что явно не больше.
Второй раз царапнул об стену заднее крыло, воспользовался фичей "в пределах 500$ (12 000 рублей) - без справки ГАИ" и доплатил еще 2500 сам. В третий раз - выбило противотуманку камнем- это тыщи 3 с заменой примерно. Итого около 40 000, а платил 31 000 + 3500 (ОСАГО)= 34500.
В вашем случае, как вы все описали, это похоже на жлобство, вызванное монопольным положением. Хотя, если без эмоций, я думаю они могли рассуждать так - Вы новичок (какой у Вас пробег, кстати, и сколько Вам лет?) - и уже попали в дтп. А известно, что наибольшая вероятность попадания в дтп не у новичков, а у тех, у кого пробег 20-50 тыс., когда осторожности уже нет, а опыта еще нет. Раз уж Вы попали в самом начале, то, не обижайтесь, но Вы потенциальный "герой". Поэтому они могли подумать, что пик риска у Вас как раз впереди, поэтому решили не рисковать, видимо в клиентах недостатка нет.
Niichavo, после ремонта Вам обязаны выдать бумажку , где по пунктам расписаны все работы и их стоимость.
Можно написать жалобу на имя зам. генерального (там подскажут ) с просьбой разобраться и в если что дать писменный отказ
Niichavo писал(а): У новой Тойотки, которую я задел, небольшие царапины лака на бампере и крыле. В сумме это дало (делаю вывод на основе их слов) 50 тыщ. Так это одно ДТП по сути. У Вас же, сами говорите - 3. Как же вы три ДТП уместили в 35 тыщ? Это ну оч-чень мелкие повреждения...
Это возмещается по ОСАГО, на КАСКО не влияет. По стоимости восстановительного ремонта - скорее всего сговор оценщика и сервиса по обуванию страховой.
Niichavo писал(а): По поводу же повышающих коэффициентов... Мне назвали сумму 28000. Получается, что набросили немного. Прикольно ещё то, что предварительно позвонили мне, спросили буду ли я продлевать страховку, потом я два раза приезжал (даже сам не понял, зачем), после это они ещё потянули неделю и в итоге такой ответ... Тёмное какое то дело...
Права отказать не имеют, но добиться заключения договора можно только через суд, или жалобами в центральный офис. Похоже местные работники страховой мутят и просто решили от вас отделаться, попробуйте пригрозить жалобой в центральный офис РЕСО.
Огромное спасибо за ответы. Кстати... Вспомнил ещё одну деталь разговора: Мне сказали: "По ОСАГО мы Вам всегда сделаем полис, приходите, а автоКАСКО - извините."
И как это понимать? По той тенденции, которую я вижу в печати, страховые наоборот не любят ОСАГО - якобы невыгодно им это заниматься. А тут... Ведь если я заключаю с ними договор ОСАГО и влетаю в ДТП, им о-оччень сильно не выгодно будет... Где тут собака порылась?
Niichavo писал(а):Огромное спасибо за ответы. Кстати... Вспомнил ещё одну деталь разговора: Мне сказали: "По ОСАГО мы Вам всегда сделаем полис, приходите, а автоКАСКО - извините." И как это понимать? По той тенденции, которую я вижу в печати, страховые наоборот не любят ОСАГО - якобы невыгодно им это заниматься. А тут... Ведь если я заключаю с ними договор ОСАГО и влетаю в ДТП, им о-оччень сильно не выгодно будет... Где тут собака порылась?
Когда у Вас только ОСАГО - вы становитесь автоматически аккуратнее, так как свою машину Вам придется самому ремонтировать. Правда, Вы можете пойти и сделать КАСКО в другой компании, но тогда Вам проще сделать ОСАГО тоже там. Так что это, возможно, такой мягкий посыл на...
Niichavo писал(а):Огромное спасибо за ответы. Кстати... Вспомнил ещё одну деталь разговора: Мне сказали: "По ОСАГО мы Вам всегда сделаем полис, приходите, а автоКАСКО - извините." И как это понимать? По той тенденции, которую я вижу в печати, страховые наоборот не любят ОСАГО - якобы невыгодно им это заниматься. А тут... Ведь если я заключаю с ними договор ОСАГО и влетаю в ДТП, им о-оччень сильно не выгодно будет... Где тут собака порылась?
Когда у Вас только ОСАГО - вы становитесь автоматически аккуратнее, так как свою машину Вам придется самому ремонтировать. Правда, Вы можете пойти и сделать КАСКО в другой компании, но тогда Вам проще сделать ОСАГО тоже там. Так что это, возможно, такой мягкий посыл на...
Никак невозможно с Вами не согласиться Очень всё логично изложили.
Niichavo писал(а): У новой Тойотки, которую я задел, небольшие царапины лака на бампере и крыле. В сумме это дало (делаю вывод на основе их слов) 50 тыщ. Так это одно ДТП по сути. У Вас же, сами говорите - 3. Как же вы три ДТП уместили в 35 тыщ? Это ну оч-чень мелкие повреждения...
Это возмещается по ОСАГО, на КАСКО не влияет.
Я тоже думал, что не влияет. Но ведь если и КАСКО и ОСАГО в одной страховой, то чисто практически - влияет. Я так полагаю, они считают чисто выплаты клиенту. И не важно, КАСКО это или ОСАГО. Кстати, может из-за этого и интереснее страховаться по КАСКО и ОСАГО в разных компаниях. Что всезнающий ALL об этом скажет?
Niichavo писал(а):Мне сказали: "По ОСАГО мы Вам всегда сделаем полис, приходите, а автоКАСКО - извините." И как это понимать? По той тенденции, которую я вижу в печати, страховые наоборот не любят ОСАГО
Вы чуть не в курсе,что с 1 июля 2008 года(вроде бы с июля) при наступлении страхового случая по ОСАГО каждый будет обращаться не в страховую виновника-а в СВОЮ страховую компанию(там ,где Вы застрахованы по ОСАГО).Таким образом Вы обратитесь к ним по ОСАГО только в случае,если виноват в ДТП ДРУГОЙ участник.А если виноваты будете Вы-то они этого уже не боятся,ибо пострадавший от Вас обратится по ОСАГО не в Вашу компанию-а в свою.
Niichavo писал(а):Мне сказали: "По ОСАГО мы Вам всегда сделаем полис, приходите, а автоКАСКО - извините." И как это понимать? По той тенденции, которую я вижу в печати, страховые наоборот не любят ОСАГО
Вы чуть не в курсе,что с 1 июля 2008 года(вроде бы с июля) при наступлении страхового случая по ОСАГО каждый будет обращаться не в страховую виновника-а в СВОЮ страховую компанию(там ,где Вы застрахованы по ОСАГО).Таким образом Вы обратитесь к ним по ОСАГО только в случае,если виноват в ДТП ДРУГОЙ участник.А если виноваты будете Вы-то они этого уже не боятся,ибо пострадавший от Вас обратится по ОСАГО не в Вашу компанию-а в свою.
Уж не знаю кто куда будет обращаться, но платить по ОСАГО всегда будет страховая виновного потерпевшему или страховой КАСКО потерпевшего, иначе это не уже не ОСАГО.
Niichavo писал(а):Мне сказали: "По ОСАГО мы Вам всегда сделаем полис, приходите, а автоКАСКО - извините." И как это понимать? По той тенденции, которую я вижу в печати, страховые наоборот не любят ОСАГО
ОСАГО отдельный продукт, за выплаты вам начислят бонус/малус на несколько лет вперед. По КАСКО отказать не могут, т.к. это оферта как написано выше.
boris55 писал(а):Вы чуть не в курсе,что с 1 июля 2008 года(вроде бы с июля) при наступлении страхового случая по ОСАГО каждый будет обращаться не в страховую виновника-а в СВОЮ страховую компанию(там ,где Вы застрахованы по ОСАГО).Таким образом Вы обратитесь к ним по ОСАГО только в случае,если виноват в ДТП ДРУГОЙ участник.А если виноваты будете Вы-то они этого уже не боятся,ибо пострадавший от Вас обратится по ОСАГО не в Вашу компанию-а в свою.
Регресс никто не отменял, в результате всех действий в убытке страховая виновника или сам виновник.
Niichavo писал(а):Мне сказали: "По ОСАГО мы Вам всегда сделаем полис, приходите, а автоКАСКО - извините." И как это понимать? По той тенденции, которую я вижу в печати, страховые наоборот не любят ОСАГО
ОСАГО отдельный продукт, за выплаты вам начислят бонус/малус на несколько лет вперед.
Ня понял... КАКОЙ бонус мне могут насчитать по ОСАГО? Т.е. в чём это выражается или какими цифрами тут оперируют?
Диагност писал(а):По КАСКО отказать не могут, т.к. это оферта как написано выше.
Пошёл знакомиться с офертой...
Диагност писал(а):
boris55 писал(а):Вы чуть не в курсе,что с 1 июля 2008 года(вроде бы с июля) при наступлении страхового случая по ОСАГО каждый будет обращаться не в страховую виновника-а в СВОЮ страховую компанию(там ,где Вы застрахованы по ОСАГО).Таким образом Вы обратитесь к ним по ОСАГО только в случае,если виноват в ДТП ДРУГОЙ участник.А если виноваты будете Вы-то они этого уже не боятся,ибо пострадавший от Вас обратится по ОСАГО не в Вашу компанию-а в свою.
Регресс никто не отменял, в результате всех действий в убытке страховая виновника или сам виновник.
И что за петрушка тогда получается? Они МОГУТ ВСЕГДА деньги по ОСАГО брать с виновника? Таким образом они ничего не теряют по ОСАГО? Если это так, то кто-нить попадал на подобное?
- у меня столько за предыдущие шесть лет вождения) Правда по деньгам пока они заплатили, наверное, всего тысяч на пять больше чем я им принес на КАСКО+ОСАГО. Но тариф уж точно в ноябре повысят...
Приписали ещё молдинг и ручку (я не заметил на них белую полоску). Я тогда поднимал ещё этот вопрос на этом форуме, но мне сказали, что подобная сумма - это нормально. Я и успокоился.
Очень всё логично изложили.
