Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 15 окт 2026, 10:19

Очередь на кузовной ремонт в Питере

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Olga iz Pitera » 13 мар 2008, 21:30

Ну вот, сегодня пообщалась с ПА по поводу ржавчины, записали на ремонт на 6 мая. Этот срок предварительный, может измениться :(
Всем спасибо за советы и подсказки.
Свернуть с КАД на Шафировский у меня не получилось: я же не знала, что единственным указателем будет слово "Съезд" без каких-либо топографических уточнений. Пришлось съехать по Руставели, что в конечном итоге оказалось большой удачей, так как в это самое время на Шафировском движение встало из-за ДТП.
Хоть и порадовала бесплатная помывка машины, так ведь все равно на обратном пути по КАД вся грязь снова налетела.
Olga iz Pitera
Аватара пользователя

 
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 09 мар 2007, 20:12
Откуда: СПб, Дачное

Сообщение Sommers » 18 мар 2008, 09:25

Шурик писал(а):Sommers писал(а):
Зфгд_ШШ писал(а):
А, тогда понятно. Мда, ремонт-то будет совсем недешев. Даже для страховой.


Дык, СНТ предложили признать случай тотальный, конечно я согласился, через две недели получил деньги, заказал Престиж, на 8-е марта получил его в ПА,
Блин, жизнь удалась !!!
"Уничтоженная" машина я так понимаю оставалась на ходу ? Причем на хорошем ходу ? Т.е. сидя в салоне и не понять что машина битая и восстановлению не подлежит ?



Конечно на ходу, я на ней до последней минуты ездил, подумаешь веревкой багажник перевязан чтоб крышка не гремела, на скорость не влияет , ходовая вся в норме.
Все удачно и меня устраивает такой расклад, я бы на их месте мою битую не востанавливал, а пустил на запчасти, больше навару получится.
Sommers

 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 11 дек 2006, 10:18

Сообщение Olga iz Pitera » 22 апр 2008, 10:44

Теперь можно отчитаться. Крышу покрасили, ржавчины не видать. Заодно помыли машину :) Первоначальный срок ремонта по инициативе ПА перенесли на пораньше - на 10 апреля, машину вернули 20 апреля. В очередной раз я убедилась, что правильно выбрала дилера - у работников ПА мне нравится культура общения, да и сервис на высоте. Поглядим, как будут обстоять дела дальше - ведь близится ТО.
Olga iz Pitera
Аватара пользователя

 
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 09 мар 2007, 20:12
Откуда: СПб, Дачное

Сообщение serpav » 22 апр 2008, 11:37

Olga iz Pitera писал(а): В очередной раз я убедилась, что правильно выбрала дилера - у работников ПА мне нравится культура общения, да и сервис на высоте.

Вчера звонил в ПА приглашали на осмотр через неделю!!!Приглашение
отклонил,тк у других официалов-приезжай в любое удобное время,
расценки тоже далеко не божеские,по срокам никакой конкретики,
так что вам Ольга скорее просто повезло.
serpav
Аватара пользователя

 
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 04 фев 2008, 20:37
Откуда: St.Petersburg

Сообщение Bstr » 22 апр 2008, 11:56

Olga iz Pitera писал(а):Теперь можно отчитаться. Крышу покрасили, ржавчины не видать. Заодно помыли машину :) Первоначальный срок ремонта по инициативе ПА перенесли на пораньше - на 10 апреля, машину вернули 20 апреля. В очередной раз я убедилась, что правильно выбрала дилера - у работников ПА мне нравится культура общения, да и сервис на высоте. Поглядим, как будут обстоять дела дальше - ведь близится ТО.
Я так понял дело было на Пискарёвском? Тоже в выходные отдал им своего Логана на перекраску двери. Немного смутила процедура приёмки машины - мастер сел в машину и уехал в сторону мойки, через минут 15-20 вышел с актом приёмки/осмотра и в отсутствии машины перечислил мне те садины вмятины которые он насмотрел без меня на кузове. В СТК же я сам проезжал мойку и осмотр проводился в моём присутствии, что более логично.
По срокам, действительно назначили недели на две раньше чем обещали. Вернуть обещали в среду. Посмотрим, что там намалюют :)
Bstr
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2892
Зарегистрирован: 30 сен 2005, 15:29
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение fed » 22 апр 2008, 11:56

Olga iz Pitera писал(а):Теперь можно отчитаться. Крышу покрасили, ржавчины не видать. Заодно помыли машину :) Первоначальный срок ремонта по инициативе ПА перенесли на пораньше - на 10 апреля, машину вернули 20 апреля. В очередной раз я убедилась, что правильно выбрала дилера - у работников ПА мне нравится культура общения, да и сервис на высоте. Поглядим, как будут обстоять дела дальше - ведь близится ТО.

serpav писал(а):так что вам Ольга скорее просто повезло.


Да уж. Вы им наверное понравились. :)
fed

 
Сообщения: 232
Зарегистрирован: 01 сен 2006, 16:29
Откуда: Saint-Petersburg

Сообщение Bstr » 22 апр 2008, 12:00

fed писал(а):
serpav писал(а):так что вам Ольга скорее просто повезло.

Да уж. Вы им наверное понравились. :)
т.е. мне готовиться к худшему ??? :D :D Вряд ли я им так понравился как Ольга :D
Bstr
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 2892
Зарегистрирован: 30 сен 2005, 15:29
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение fed » 22 апр 2008, 12:10

Bstr писал(а):
fed писал(а):
serpav писал(а):так что вам Ольга скорее просто повезло.

Да уж. Вы им наверное понравились. :)
т.е. мне готовиться к худшему ??? :D :D Вряд ли я им так понравился как Ольга :D


гы-гы :D Ну это как постараетесь. :)
Я натурально жду уже почти пять месяцев, без двух недель и то, что я буду там что то ремонтировать находиться под большим вопросом.
fed

 
Сообщения: 232
Зарегистрирован: 01 сен 2006, 16:29
Откуда: Saint-Petersburg

Сообщение serpav » 22 апр 2008, 12:58

Уточню что обращался не по гарантии или КАСКО,а за нал но на конечный результат это не повлияло- в Автопродиксе ждать
примерно месяц раньше никак.
serpav
Аватара пользователя

 
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 04 фев 2008, 20:37
Откуда: St.Petersburg

Сообщение Olga iz Pitera » 03 май 2008, 18:00

Наверное, мне и правда повезло (в очередной раз). А может быть, в ПА просто где-то помечено, что я о каждом своем посещении отчитываюсь в форуме, вот и боятся антирекламы :)
Olga iz Pitera
Аватара пользователя

 
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 09 мар 2007, 20:12
Откуда: СПб, Дачное

Сообщение Евгений Ш » 03 май 2008, 19:31

На СТК заезжал неделю назад (гарантийная перекраска). Вчера позвонили, сказали, что записали на 18/06.
Евгений Ш
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 23782
Зарегистрирован: 15 янв 2007, 19:45
Откуда: Питер-Купчино

Сообщение Klyaksa » 08 май 2008, 11:45

Меня в середине марта записали на 10 мая в СТК.
И у меня теперь вопрос: это в любое время можно приехать и отдать машину? И в каком виде: надо ли какие-то документы отдавать и ключи?
Klyaksa

 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 май 2007, 10:04
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Семен Семеныч » 14 май 2008, 16:44

я думаю можно как раз 10 мая и отдать, сейчас же действую вроде как действуют сроки по ремонту мах 45 дней. я вот сегодня узнал что меня в СТК записали аж на 21 июня. Настроение никакого. учитывая скорость согласования без малого месяц+месяц с небольшим на ожидание ремонта+ сам ремонт. Вот тока вопрос интересует: При проходжении ТО они загоняют машину на мойку, учитывая мои повреждения мойка мне противопаказана иначе салон зальют. Вот может кто из бывалых расскажет процедуру?
Семен Семеныч
Аватара пользователя

 
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 08 апр 2007, 23:44
Откуда: Питер

Сообщение Зфгд_ШШ » 14 май 2008, 16:51

Семен Семеныч писал(а):я думаю можно как раз 10 мая и отдать, сейчас же действую вроде как действуют сроки по ремонту мах 45 дней. я вот сегодня узнал что меня в СТК записали аж на 21 июня. Настроение никакого. учитывая скорость согласования без малого месяц+месяц с небольшим на ожидание ремонта+ сам ремонт.


Нормальные сроки для ремонта по каске - 3 месяца

Семен Семеныч писал(а):Вот тока вопрос интересует: При проходжении ТО они загоняют машину на мойку, учитывая мои повреждения мойка мне противопаказана иначе салон зальют. Вот может кто из бывалых расскажет процедуру?


возьмут без мойки. В заказ-наряде напишут "авто принято не мытое, претензии по качеству ЛКП не принимаются" И все :wink:
Зфгд_ШШ
НачПО
 
Сообщения: 39143
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 10:24
Откуда: Питерские мы

Сообщение Семен Семеныч » 14 май 2008, 16:58

что значит и все??? есть же какой-то выход из данного пложения?
Семен Семеныч
Аватара пользователя

 
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 08 апр 2007, 23:44
Откуда: Питер

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1