Получил письмо от страховой компании Что делать?

[boris55]

Интересно-а почему Вам в голову не пришло,что у Вас ТОЖЕ должны быть документы об аварии от ГИБДД???И -заполненное извещение о ДТП(из бумаг по ОСАГО,что оформляются на месте??? )заполненное и подписанное ГИБДД?Видимо страховщики хотят за ЭТО зацепиться и навесить на Вас регресс....хотя в правилах четко расписано-в каких случаях это возможно(приведено выше).

[ВКВ]

Впринципе , логично. Вы в страховую незаявили что хотите воспользоваться ОСАГОЙ. Калина получила на ремонт благодаря КАСКО, теперь с Вас должны удержать расход.

зачем мне заявлять, я на выплаты не претендую на момент дтп моя ответственность была застрахована в страховой компании Регион, в ней же был застрахован и потерпевший осаго+каско, т.е мы оба застраховались в одной компании
выплаты по калине составили менее 120 т. руб., про какой расход Вы говорите, ничего с меня удержать не могут по закону.

Так как несколько раз я был пострадавшим, скажу сразу я не навашей стороне. Таких надо лечить деньгами
Вы непретендуете, а вот страховая выплатившая ущерб владельцу Калины претендует. Так как вы не заявляли , значит вы готовы оплотить из своего кармана, на регресс поданный на Вас. Удачи.

[Mara]

Интересно-а почему Вам в голову не пришло,что у Вас ТОЖЕ должны быть документы об аварии от ГИБДД???И -заполненное извещение о ДТП(из бумаг по ОСАГО,что оформляются на месте??? )заполненное и подписанное ГИБДД?Видимо страховщики хотят за ЭТО зацепиться и навесить на Вас регресс....хотя в правилах четко расписано-в каких случаях это возможно(приведено выше).

а зачем мне справка, она же только для страховой, мне то она не нужна

Впринципе , логично. Вы в страховую незаявили что хотите воспользоваться ОСАГОЙ. Калина получила на ремонт благодаря КАСКО, теперь с Вас должны удержать расход.

зачем мне заявлять, я на выплаты не претендую на момент дтп моя ответственность была застрахована в страховой компании Регион, в ней же был застрахован и потерпевший осаго+каско, т.е мы оба застраховались в одной компании
выплаты по калине составили менее 120 т. руб., про какой расход Вы говорите, ничего с меня удержать не могут по закону.

Так как несколько раз я был пострадавшим, скажу сразу я не навашей стороне. Таких надо лечить деньгами
Вы непретендуете, а вот страховая выплатившая ущерб владельцу Калины претендует. Так как вы не заявляли , значит вы готовы оплотить из своего кармана, на регресс поданный на Вас. Удачи.

спорно, моя отвественность была застрахова, так как мы оба застрахованы в одной компании, то получается она может предьявить регрессивные требования самой себе.
BKB поверьте мне приходилось бывать по разные стороны баррикады,
а тут ну вынесло на встречку, с кем не бывает, главное все живы

[artey]

Совет первый и можно сказать последний, единственный и главный: обратитесь к платному специалисту, желательно к опытному адвокату, специализирующемуся на делах по ДТП и страховым выплатам.

Самодеятельность ни к чему хорошему не приведет. Отсидется тоже не получится, если вы ничего не будете предоставлять и никуда являться, то скорее всего дело рассмотрят без вашего участия и скоро к вам придут судебные приставы описывать ваш логан

Активно защищайте свои права. Вы вполне можете апеллируйте к тому, что вы не обладали достаточной юридической грамотностью и поэтому вовремя не обратились в страховую, ссылайтесь на то, что вы думали что страховая сама с собой разберется, поскольку вы оба застрахованы в одной компании.

Короче говоря старайтесь показать себя, как добропорядочного гражданина, немножко валенка, судьи тоже люди и понимают, что никто не сидит и не зубрит ночи напролет правила ОСАГО.

Ваше дело сложное и скорее всего не имеет однозначной трактовки. Поэтому косвенные и незначительные обстоятельства и субъективное восприятие судъей данного вопроса будут влиять ОЧЕНЬ сильно!

Страховая компания нападающая на добропорядочного гражданина, пытающаяся отобрать у него последние деньги, не исполняющая своих же обязанностей по выплатам по ОСАГО - вполне приличный набор аргументов в вашу пользу. Найдите хорошего адвоката и решите все вопросы.

Кстати, не рекомендую самостоятельно пытаться что-то выяснять в страховой, лучше идти туда со специалистом или по крайней мере показать, что вы намерены обращаться в суд для отстаивания своих прав (даже если страховщики будут тыкать в статьи закона - не поддавайтесь). Поверьте, это очень сильно влияет на то, как с вами будут разговаривать.

[Mara]

artey
спасибо за дельный совет, думаю и правда надо перед тем как идти в СК, получить юридическую консультацию

[лохан]

управляя машиной родственника по доверке попал в дтп, оформили протокол, виновным признали меня меня с формулировкой не справился с управлением, обе машины застрахованы в одной компании, у Калины Каско, у меня только Осаго,
водитель Калину претензий ко мне не имел, и получил как я понимаю выплаты по Каско.
А вот сегодня обнаружил в почтовом ящике письмо от страховой, с предложением предоставить копии следующих документов: ВУ, свидельство о регистрации, паспорт, документы, подтверждающие право пользования и распоряжения автомобилем, страховой полис и документы, составленные на месте ДТП и выданные сотрудником ГИБДД.
Никаких документов на месте ДТП сотрудниками ГИБДД мне выдано не было, водителю Калины выдали справку о ДТП.
В страховую компанию я не обращался.
Как я подозреваю страховая компания наверно хочет взыскать с меня убытки за выплаты по КАСКО, но ведь моя ответственность была застрахована на момент аварии.

Вполне нормальное желание страховой поиметь денег. Если Вы не вписаны в полис, у Вас нет доверенности и нет водительского удостоверения, то Вы их клиент.
Как же можно не взять копию протокола ДТП? Дядя на калине вполне мог в протокол дописать полное уничтожение авто при такой коррупции?
А совет простой. Скорее всего это формальность. КАСКО-убыток-поиск виновного-может не Вас проверяют, а дядю на Калине (придумал он это ДТП).

[boris55]

а зачем мне справка, она же только для страховой, мне то она не нужна

А если Вас через 5 км от места происшествия остановит ДРУГОЙ патруль ГИБДД и заявит-что Вы сбили человека????
Или просто СКРЫЛИСЬ с места ДТП?И нормальный сервис,работающий по лицензии ОБЯЗАН спросить у Вас копию протокола о ДТП-может Вы уничтожаете следы происшествия???
Так что копия протокола+извещение о ДТП(ОСАГО) обязательно должно быть...что Вы...Не попадали просто еще в "попадалово" в своей жизни...

[Первый Страховой Брокер]

Попробуем разобраться:
1. ДТП было, виновник - Mara
2. Пострадашая Калина не обращается по ОСАГО, но обращается и чинится по КАСКО.
3. После починки машины страховая КАлины требует с виновника деньги, выплаченные калине (пока требует доки, но дальше будет предложение заплатить в досудебном порядке, при отказе от этого - в суд).
Ситуация логичная и законная. Если совесть ваша чиста, то есть если на момент ДТП ваша ответственность была застрахована , и если ущерб Калине не превышал 120 тыс рублей, то чисто финансово вам ничего не грозит. Но время потратите.
Итак, что следует сделать.
Пишите в СК письмо следующего содержания:
"Я, такой-то такой-то по запросу на ваше требования предоставляю следующие документы (далее перечисляете документы). Дополнительно сообщаю, что на момент совершения ДТП моя гражданская ответственность была застрахована. Страховщик - компания такая-то, номер полиса такой-то, номер квитанции такой-то, копию полиса и квитанции прилагаю.
Заявление можете отнести сами в СК и сдать под подпись либо отправьте заказным письмом с описью и уведомлением.
К письму приложите КОПИИ тех доков, которые требует СК и которые у вас есть. Оригиналы - ни в коем случае!
При самом благоприятном исходе дальше дело будет решаться без вас (между страховыми в порядке регрессного иска).
Что касается причин, по которым компания обращается к вам:
1. в документах пострадавшего нет данных о вашем полисе ОСАГО
2. страховая пострадавшего подала запрос в вашу СК и получила ответ типа "мы такого не знаем и не видели" (очень распространенная ситуация, с базами у всех бардак, если у вас на руках есть ваш полис - все в порядке).
3. страховая пытается быстренько получить с вас деньги, потому что при незнании людьми своих прав и обязанностей они более уязвимы, чем СК, в которых работают юристы.

Общий совет по этому вопросу: НЕ ВЫБРАСЫВАЕМ полисы и квитанции (особенно квитанции!!!)! Никогда и ни в коем случае. Все храним в надежном месте.

[u313]

Еще один совет : за сумму порядка 40-50уе во многих страховых можно расширить ОСАГО до 10000-20000уе! При нынешней дороговизне ремонта многих ино, по-моему вполне разумное вложение денег! Я оформляю ОСАГО уже несколько лет именно так, и вам того же советую!

[iris]

Еще один совет : за сумму порядка 40-50уе во многих страховых можно расширить ОСАГО до 10000-20000уе!

Только это уже не ОСАГО, а ДСАГО -- добровольное страхование

[ManJak]

3. После починки машины страховая КАлины требует с виновника деньги, выплаченные калине (пока требует доки, но дальше будет предложение заплатить в досудебном порядке, при отказе от этого - в суд).

А на каком основании они тогда повышают ставку, если получают денежки назад?! Везде на....б!

Общий совет по этому вопросу: НЕ ВЫБРАСЫВАЕМ полисы и квитанции (особенно квитанции!!!)! Никогда и ни в коем случае. Все храним в надежном месте.

И несколько лет (2-3).

Причем, это касается всех выплат! Квартира, ......... .

Я так иделаю, хотя подсознатльно, т.к. не юрист.

[Первый Страховой Брокер]

3. После починки машины страховая КАлины требует с виновника деньги, выплаченные калине (пока требует доки, но дальше будет предложение заплатить в досудебном порядке, при отказе от этого - в суд).

А на каком основании они тогда повышают ставку, если получают денежки назад?! Везде на....б!

Общий совет по этому вопросу: НЕ ВЫБРАСЫВАЕМ полисы и квитанции (особенно квитанции!!!)! Никогда и ни в коем случае. Все храним в надежном месте.

И несколько лет (2-3).
Причем, это касается всех выплат! Квартира, ......... .
Я так иделаю, хотя подсознатльно, т.к. не юрист.

1.
Ошибаетесь. Если СК по регрессу вернула затраченные средства, ставка для страхователя не повышается. Другой вопрос, что регрессы предъявляются далеко не всегда. Чаще тариф по КАСКО повышается, если вы получаете выплату по безрегрессным обращениям (второго виновника нет либо он не установлен).

2. Абсолютно верный рефлекс:-) Хранить такого рода документы обязательно. Точно так же, как гарантийные талоны на технику, например. Или чеки и квитанции на оплату коммунальных услуг.

[u313]

Обращение было - ставка повышается, проверено. А уж что страховая вернула себе или нет, клиет даже и не информируется об этом.

[Первый Страховой Брокер]

Обращение было - ставка повышается, проверено. А уж что страховая вернула себе или нет, клиет даже и не информируется об этом.

Значит, политика Вашей страховой компании такова.
Они не делят выплаты на субрагационные и нет.

Чесное слово -- Вы хотите от СК слишком много. Что-бы и платила, и тариф не повышала, и информировала.
Что-бы просто информировать нужны ресурсы. Человеческие, технические и т.д. А это деньги -- а деньги с кого -- с клиентов. Вот и тарифы пошли вверх -- а это плохо.

ну и так далее

[u313]

Я хочу? Я просто констатирую. А от страховой хотелось бы поменьше бюрократизма! А то вроде все очевидно, но ты вынь да положь целый ворох бумаги! Коммерческая организация ведь, непонятно кому это нужно??
Информировать - ресурсы... смешно однако! Сделайте нормальный сайт, сделайте личный кабинет и люди будут меньше ваши людские ресурсы беспокоить, если все смогут посмотреть сами!