Уважаемая Ольга Борисовна! А правда, что по субботам и воскресеньям в вашем техцентре ломаются сушильные камеры? Ибо, 8.02.08 я отдал машину в ремонт, по направлению из страховой компании на замену и окраску заднего бампера, и мне пообещали что через 4 дня все будет готово. А сегодня, 12.02. мне один представитель объяснил, что камера сломалась в субботу, а другой сказал, что в воскресенье и очередь отодвинулась на пару дней. В связи с этими обстоятельствами прошу ответить:
действительно ли произошел выход из строя камеры, почему не предупреждают заблаговременно о непредвиденных обстоятельствах, и камеры ломаются для всех, или только для тех, кто не платит налом?
С уважением С. Куталёв
Когда помоете мое авто Я могу переписать акт .Что авто принято в чистом виде Вместе с инженером повторно осмотреть авто .на дефекты ЛКП . цэна мойки вами авто входит в цэну ТО-1.
Nru писал(а):Добрый день!! Стоимость такой комплектации а/м в цвете металлик будет составлять 375100 р. Вам необходимо позвонить по тел. 221-10-10 доб. 190 для того, чтобы выбрать кредитную политику и сделать расчет. Своё дополнительное оборудование Вы можете привезти, и мы установим его. В данном случае гарантия на доп. оборудование не сохраняется. По стоимости установки и самого оборудования Вы можете уточнить по тел. 221-10-10 доб. 116. С уважением, Консультант МРС
Добрый день Ольга Борисовна. Вопрос не по гарантии на МОЕ допоборудование (естественно Вы ее не даете, у меня должен быть соответствующий гар.талон на оборудование, если я купил его в нормальном магазине) Вопрос в том, сохранится ли гарантия на ОСТАЛЬНОЕ электрооборудование, ШТАТНО установленное на авто? Например навернется компьютер или перегорит лампа фар или еще чего... Будет ли это гарантийным случаем, или установка ВАМИ НЕ ВАШЕЙ сигнализации (музыки, парктр... ) снимет гарантию по электричеству, и за ремонт компа мне придется платить бабки? (Естественно подразумевается, что это не я ковырялся отверткой в компе или фаре, пытаясь чего-нибудь подрегулировать и сломал его, а это заводской брак)
И еще вопрос по металлику: обязателен ли он (в некоторых салонах говорят, что БЕЗ металлика бывают только белые логаны, а все другие ОБЯЗАТЕЛЬНО с металликом?
Nru писал(а):Добрый день!! Стоимость такой комплектации а/м в цвете металлик будет составлять 375100 р. Вам необходимо позвонить по тел. 221-10-10 доб. 190 для того, чтобы выбрать кредитную политику и сделать расчет. Своё дополнительное оборудование Вы можете привезти, и мы установим его. В данном случае гарантия на доп. оборудование не сохраняется. По стоимости установки и самого оборудования Вы можете уточнить по тел. 221-10-10 доб. 116. С уважением, Консультант МРС
Добрый день Ольга Борисовна. Вопрос не по гарантии на МОЕ допоборудование (естественно Вы ее не даете, у меня должен быть соответствующий гар.талон на оборудование, если я купил его в нормальном магазине) Вопрос в том, сохранится ли гарантия на ОСТАЛЬНОЕ электрооборудование, ШТАТНО установленное на авто? Например навернется компьютер или перегорит лампа фар или еще чего... Будет ли это гарантийным случаем, или установка ВАМИ НЕ ВАШЕЙ сигнализации (музыки, парктр... ) снимет гарантию по электричеству, и за ремонт компа мне придется платить бабки? (Естественно подразумевается, что это не я ковырялся отверткой в компе или фаре, пытаясь чего-нибудь подрегулировать и сломал его, а это заводской брак)
И еще вопрос по металлику: обязателен ли он (в некоторых салонах говорят, что БЕЗ металлика бывают только белые логаны, а все другие ОБЯЗАТЕЛЬНО с металликом?
Добрый день!
Конечно же на а/м гарантия сохранится. Действительно в металлике идут все цвета кроме белого.
С уважением,
Консультант МРС
Добрый день Ольга Борисовна. Вопрос не по гарантии на МОЕ допоборудование (естественно Вы ее не даете, у меня должен быть соответствующий гар.талон на оборудование, если я купил его в нормальном магазине) Вопрос в том, сохранится ли гарантия на ОСТАЛЬНОЕ электрооборудование, ШТАТНО установленное на авто? Например навернется компьютер или перегорит лампа фар или еще чего... Будет ли это гарантийным случаем, или установка ВАМИ НЕ ВАШЕЙ сигнализации (музыки, парктр... ) снимет гарантию по электричеству, и за ремонт компа мне придется платить бабки? (Естественно подразумевается, что это не я ковырялся отверткой в компе или фаре, пытаясь чего-нибудь подрегулировать и сломал его, а это заводской брак)
И еще вопрос по металлику: обязателен ли он (в некоторых салонах говорят, что БЕЗ металлика бывают только белые логаны, а все другие ОБЯЗАТЕЛЬНО с металликом?
Добрый день! Конечно же на а/м гарантия сохранится. Действительно в металлике идут все цвета кроме белого. С уважением, Консультант МРС[/quote]
А могу я самостоятельно (или в какой-нибудь др. фирме) поставить например музыку? (применительно к гарантии на электрику)
Добрый день Ольга Борисовна. Вопрос не по гарантии на МОЕ допоборудование (естественно Вы ее не даете, у меня должен быть соответствующий гар.талон на оборудование, если я купил его в нормальном магазине) Вопрос в том, сохранится ли гарантия на ОСТАЛЬНОЕ электрооборудование, ШТАТНО установленное на авто? Например навернется компьютер или перегорит лампа фар или еще чего... Будет ли это гарантийным случаем, или установка ВАМИ НЕ ВАШЕЙ сигнализации (музыки, парктр... ) снимет гарантию по электричеству, и за ремонт компа мне придется платить бабки? (Естественно подразумевается, что это не я ковырялся отверткой в компе или фаре, пытаясь чего-нибудь подрегулировать и сломал его, а это заводской брак)
И еще вопрос по металлику: обязателен ли он (в некоторых салонах говорят, что БЕЗ металлика бывают только белые логаны, а все другие ОБЯЗАТЕЛЬНО с металликом?
Добрый день! Конечно же на а/м гарантия сохранится. Действительно в металлике идут все цвета кроме белого. С уважением, Консультант МРС
А могу я самостоятельно (или в какой-нибудь др. фирме) поставить например музыку? (применительно к гарантии на электрику)
Добрый день Ольга Борисовна. Вопрос не по гарантии на МОЕ допоборудование (естественно Вы ее не даете, у меня должен быть соответствующий гар.талон на оборудование, если я купил его в нормальном магазине) Вопрос в том, сохранится ли гарантия на ОСТАЛЬНОЕ электрооборудование, ШТАТНО установленное на авто? Например навернется компьютер или перегорит лампа фар или еще чего... Будет ли это гарантийным случаем, или установка ВАМИ НЕ ВАШЕЙ сигнализации (музыки, парктр... ) снимет гарантию по электричеству, и за ремонт компа мне придется платить бабки? (Естественно подразумевается, что это не я ковырялся отверткой в компе или фаре, пытаясь чего-нибудь подрегулировать и сломал его, а это заводской брак)
И еще вопрос по металлику: обязателен ли он (в некоторых салонах говорят, что БЕЗ металлика бывают только белые логаны, а все другие ОБЯЗАТЕЛЬНО с металликом?
Добрый день! Конечно же на а/м гарантия сохранится. Действительно в металлике идут все цвета кроме белого. С уважением, Консультант МРС
А могу я самостоятельно (или в какой-нибудь др. фирме) поставить например музыку? (применительно к гарантии на электрику)
Только у официального дилера РЕНО.
С уважением,
Консультант МРС
Уважаемая Ольга Борисовна!
Если можно, разъясните, существуют ли какие нибудь правила по выбору свечей для их замены при плановых ТО.
Проще говоря, какие свечи должны ставить? [/u]
Уважаемая Ольга Борисовна!
Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии на Вашем складе оригинальный концевой выключатель на Логан и какова его стоимость ? Если Вам не трудно, приведите, пожалуйста, его каталожный номер.
Кроме того, меня интересует, можно ли купить не весь концевик в сборе, а только его резиновую заглушку ?
Nru писал(а):А могу я самостоятельно (или в какой-нибудь др. фирме) поставить например музыку? (применительно к гарантии на электрику)
Можете.
Фокина Ольга Борисовна писал(а):Только у официального дилера РЕНО.
Опять двадцать пять. Мы вроде уже решили с Вами этот вопрос, а Вы опять за старое? Не вводите людей в заблуждение, в конце то концов за это можно и предупреждение получить. Как некрасиво окажется, представитель дилера, а врёт и предупреждения хватает.
Музыку, как и ЛЮБОЕ другое дополнительное оборудование можно поставить где угодно, в том числе и самому. И отказать мне в гарантийном ремонте Вы сможете лишь доказав, что именно неквалифицированная установка дополнительного оборудования вызвала поломку какого либо агрегата. В противном случае замена будет гарантийной.
Простой пример, ставлю сам магнитолу, а у меня сгорает обмотка стартера из-за заводского брака. С ваших слов выходит, что в гарантийном ремонте мне откажут. А это НЕ ТАК! Поэтому настоятельно рекомендую Вам или говорить правду или... Как в одной известной рекламе: " Иногда лучше жевать..."
Не с уважением, потеряный для Мосрентсервиса клиент, Константин.
Nru писал(а):А могу я самостоятельно (или в какой-нибудь др. фирме) поставить например музыку? (применительно к гарантии на электрику)
Можете.
Фокина Ольга Борисовна писал(а):Только у официального дилера РЕНО.
Опять двадцать пять. Мы вроде уже решили с Вами этот вопрос, а Вы опять за старое? Не вводите людей в заблуждение, в конце то концов за это можно и предупреждение получить. Как некрасиво окажется, представитель дилера, а врёт и предупреждения хватает. Музыку, как и ЛЮБОЕ другое дополнительное оборудование можно поставить где угодно, в том числе и самому. И отказать мне в гарантийном ремонте Вы сможете лишь доказав, что именно неквалифицированная установка дополнительного оборудования вызвала поломку какого либо агрегата. В противном случае замена будет гарантийной. Простой пример, ставлю сам магнитолу, а у меня сгорает обмотка стартера из-за заводского брака. С ваших слов выходит, что в гарантийном ремонте мне откажут. А это НЕ ТАК! Поэтому настоятельно рекомендую Вам или говорить правду или... Как в одной известной рекламе: " Иногда лучше жевать..." Не с уважением, потеряный для Мосрентсервиса клиент, Константин.
Добрый день!!
В том то и дело, что эта тема уже обсуждалась. Были случаи, когда а/м сгорали именно по вине установки дополнительного оборудования.
С уважением,
Консультант МРС
