Добрый день!
Каждый конкретный случай рассматривается отдельно. Были случаи возгарания а/м после установки дополнительного оборудования. Опять таки продавец - это не всегда тот же сервис, где Вы обслуживаетесь. А всю ответственность несет на себе именно продавец.
С уважением,
Консультант МРС
Фокина Ольга Борисовна писал(а):А всю ответственность несет на себе именно продавец
Как это????????????????????7777 Какое заблуждение! Гарантийные обязательства несет ЗАВОД,а не продавец(дилер).
Дилер всего лишь продает и обслуживает авто по договору с заводом(фирмой).Решение о гарантийности ремонта принимает инженер по гарантии.Но Вы(дилер) не имеете права переадресовать покупателя авто к тому дилеру-кто ему его продал.Покупатель вправе выбирать себе сервис(в том числе и гарантийный) самостоятельно.
Фокина Ольга Борисовна писал(а):А всю ответственность несет на себе именно продавец
Как это????????????????????7777 Какое заблуждение! Гарантийные обязательства несет ЗАВОД,а не продавец(дилер). Дилер всего лишь продает и обслуживает авто по договору с заводом(фирмой).Решение о гарантийности ремонта принимает инженер по гарантии.Но Вы(дилер) не имеете права переадресовать покупателя авто к тому дилеру-кто ему его продал.Покупатель вправе выбирать себе сервис(в том числе и гарантийный) самостоятельно.
Добрый день!
Мы не собираемся никого переадресовывать. Сейчас речь уже идет о том, что продавец должен доказать, что неисправность произошла из-за неправильной эксплуатации а/м по Закону о защите прав потребителей.
С уажением,
Ольга
Здравствуйте, уважаемая Ольга Борисовна !
У меня к Вам несколько вопросов:
1. Скажите, пожалуйста, изменились ли условия кредитной программы "Рено-Кредит" в части кредитования жителей близлежащих регионов ? В частности, интересует возможность покупки автомобиля в Вашем салоне жителям Ярославской области.
2. Если ответ на предыдущий вопрос положительный, то расскажите в двух словах о возможности покупки Рено Меган Экстрим по программе Рено-Кредит. Насколько я понимаю, под акцию 0% годовых эта версия не подпадает, но по стандартной программе (10,9%) купить его можно. Интересуют следующие моменты: при оплате 40 процентов требуются только два документа - паспорт и права. Какие при этом взимаются дополнительные платежи (комиссия) и какова будет стоимость страховки КАСКО в различных страховых компаниях (стаж и возраст самые оптимальные).
Какова вероятность отказа в выдаче кредита при 40-процентном первоначальном взносе (насколько я понимаю, справка 2-НДФЛ не предоставляется, поэтому не совсем понятно, каким образом банк принимает решение о выдаче или отказе в выдаче кредита) ?
3. Какие специальные акции у Вас действуют на автомобили Меган Экстрим 2007 года выпуска ?
RealM_CF писал(а):Здравствуйте, уважаемая Ольга Борисовна ! У меня к Вам несколько вопросов: 1. Скажите, пожалуйста, изменились ли условия кредитной программы "Рено-Кредит" в части кредитования жителей близлежащих регионов ? В частности, интересует возможность покупки автомобиля в Вашем салоне жителям Ярославской области. 2. Если ответ на предыдущий вопрос положительный, то расскажите в двух словах о возможности покупки Рено Меган Экстрим по программе Рено-Кредит. Насколько я понимаю, под акцию 0% годовых эта версия не подпадает, но по стандартной программе (10,9%) купить его можно. Интересуют следующие моменты: при оплате 40 процентов требуются только два документа - паспорт и права. Какие при этом взимаются дополнительные платежи (комиссия) и какова будет стоимость страховки КАСКО в различных страховых компаниях (стаж и возраст самые оптимальные). Какова вероятность отказа в выдаче кредита при 40-процентном первоначальном взносе (насколько я понимаю, справка 2-НДФЛ не предоставляется, поэтому не совсем понятно, каким образом банк принимает решение о выдаче или отказе в выдаче кредита) ? 3. Какие специальные акции у Вас действуют на автомобили Меган Экстрим 2007 года выпуска ?
Добрый день!
К сожалению, в нашем салоне не предоставлена кредитная программа для жителей Ярославской области.
Всю информацию Вы можете найти на сайте renault.ru.
С уважением,
Консультант МРС
Мы можем посоветовать Вам обратиться к официальному дилеру в г. Ярославль.
Дилер ЗАО "РЕНАМАКС" - ул. Магистральная, 4, тел. (4852)457 999 info@renamax76.ru
Уважаемая Ольга !
По поводу кредита вопрос оставим открытым. В конце концов, на Рено-Кредит свет клином не сошелся.
Но Вы не ответили на вопрос по поводу спецпредложений на Меган Экстрим в Вашем салоне.
RealM_CF писал(а):Уважаемая Ольга ! По поводу кредита вопрос оставим открытым. В конце концов, на Рено-Кредит свет клином не сошелся. Но Вы не ответили на вопрос по поводу спецпредложений на Меган Экстрим в Вашем салоне.
При покупке а/м за наличный расчет (100%) предоставляется скидка 15000 руб. или зиняя резина + постановка на учет в ГИБДД по г. Москва.
Уважаемая, Ольга Борисовна, ответьте, пожалуйста, возможна ли установака своей сигнализации при покупке рено-логан и приблизительный прейскурант на эту услугу?
sergey_new писал(а):Уважаемая, Ольга Борисовна, ответьте, пожалуйста, возможна ли установака своей сигнализации при покупке рено-логан и приблизительный прейскурант на эту услугу?
sergey_new писал(а):Уважаемая, Ольга Борисовна, ответьте, пожалуйста, возможна ли установака своей сигнализации при покупке рено-логан и приблизительный прейскурант на эту услугу?
Добрый день!
Вы можете привезти свою сигнализацию.
Тогда установка простой сигнализации 5400 руб.,
установка сигнализации с обратной связью 5900 руб.,
установка сигнализации с автозапуском 9000 руб.
С уважением,
Консультант МРС
Какое заблуждение! 
