Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 13 окт 2026, 07:57

МОСРЕНТСЕРВИС: Ответы на Ваши вопросы

На Ваши вопросы отвечают представители дилеров и сервисов Renault.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Фокина Ольга Борисовна » 21 дек 2007, 09:33

3dmax писал(а):Добрый день, Ольга Борисовна. Такой вопросик назрел. Машина приобретена в Августе 2006 года. Подходит срок ТО-2. Машина имеет наружний топливный фильтр, который заменяется раз в 30000 км. Но по регламенту работ ТО, который есть на официальном сайте Рено, машинам проданым после 30.06.2006 топливный фильтр меняют один раз в 120 тысяч километров. Но ведь это для машин с фильтром который установлен внутри топливного бака.
Собственно сам вопрос, на ТО-2 для такой машины топливный фильтр сменят в рамках ТО, или же это будет отдельная операция за которую надо будет доплачивать?


Добрый день!
Вы правы. В августе 2006 года продавались а/м с двумя видами топливных фильтров. Фильтр, который установлен в Вашем а/м, действительно нужно менять каждые 30000 км. В регламент ТО-2 замена топливного фильтра не входит. Мы рекомендуем менять фильтр на ТО-2, при этом клиент оплачивает только стоимость самого фильтра 430 рублей.
С уважением,
Консультант МРС
Фокина Ольга Борисовна

 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 02 окт 2007, 09:59

Сообщение Alchi » 21 дек 2007, 09:44

Фокина Ольга Борисовна писал(а): Фильтр, который установлен в Вашем а/м, действительно нужно менять каждые 30000 км... Мы рекомендуем менять фильтр на ТО-2, при этом клиент оплачивает только стоимость самого фильтра 430 рублей.
С уважением,
Консультант МРС

Вот, спасибо. А почему тогда дилер (в моем случае СТК в Петербурге) на данный вопрос отвечает, что замена не производится и не предлагает вариант с оплатой только фильтра?
Alchi
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1426
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 12:32
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение 3dmax » 21 дек 2007, 09:46

Alchi писал(а): А почему тогда дилер (в моем случае СТК в Петербурге) на данный вопрос отвечает, что замена не производится и не предлагает вариант с оплатой только фильтра?

А откуда представитель Мосрентсервиса может об этом знать?
Давайте в этом топике без оффа...
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60646
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Alchi » 21 дек 2007, 10:02

3dmax писал(а):А откуда представитель Мосрентсервиса может об этом знать?
Давайте в этом топике без оффа...

Пардон... Перепутал с Фрамосом.
Alchi
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1426
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 12:32
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Meliska » 23 дек 2007, 08:32

Подскажите, пожалуйста!!!
У меня Рено без задних брызговиков (покупали в салоне). Их надо устанавливать? Если да, то какие покупать и сколько они стоят?
Просто сотрудник ГАИ сказал, что с нового года меня оштрафует за это на 500 рублей.
Спасибо заранее!
Meliska

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 18 дек 2007, 16:54

Сообщение 3dmax » 23 дек 2007, 09:09

Meliska писал(а):У меня Рено без задних брызговиков (покупали в салоне). Их надо устанавливать?

По Вашему желаниию.
Meliska писал(а): Если да, то какие покупать и сколько они стоят?

Оригинальные брызговики у дилера стоят около 1000 рублей.Неоригинальные в магазине рублей 250. Какие Вам нужны решайте сами.
Meliska писал(а):Просто сотрудник ГАИ сказал, что с нового года меня оштрафует за это на 500 рублей.

Поменьше верьте сотрудникам ГИБДД.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60646
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Denius » 23 дек 2007, 12:58

3dmax писал(а):
Meliska писал(а):У меня Рено без задних брызговиков (покупали в салоне). Их надо устанавливать?

По Вашему желаниию.
Meliska писал(а): Если да, то какие покупать и сколько они стоят?

Оригинальные брызговики у дилера стоят около 1000 рублей.Неоригинальные в магазине рублей 250. Какие Вам нужны решайте сами.
Meliska писал(а):Просто сотрудник ГАИ сказал, что с нового года меня оштрафует за это на 500 рублей.

Поменьше верьте сотрудникам ГИБДД.


Зря Вы так. Видимо Вас устраивает, когда в "морду" летит грязь от таких вот, без брызговиков. А что касается штрафа, то ГТО без брызговиков точно не пройти (я про честное ГТО, ИМХО, других не знаю). Может и штрафы сделали. Решение-то верное. Утомило грязь по стеклу размазывать...
Denius
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 758
Зарегистрирован: 21 янв 2007, 16:11
Откуда: г. Москва, Богородское

Сообщение Meliska » 23 дек 2007, 14:01

Я то не против поставить брызговики, просто не знала, что вообще такое в природе бывает, пока мне не сказали.
Если поставить не оригинальные у меня не будет проблем, когда я поеду на гарантийное ТО??
Meliska

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 18 дек 2007, 16:54

Сообщение Romik » 23 дек 2007, 14:07

Meliska писал(а):Я то не против поставить брызговики, просто не знала, что вообще такое в природе бывает, пока мне не сказали.
Если поставить не оригинальные у меня не будет проблем, когда я поеду на гарантийное ТО??

Не будет...)

3dmax
Помоему пора постирать тут все лишние сообщения...)) :roll:
Ведь в этой теме отвечает только представитель МРС...)
Romik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 9201
Зарегистрирован: 19 апр 2007, 20:35
Откуда: Москва

Сообщение Meliska » 23 дек 2007, 16:08

Спасибо!!!
Meliska

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 18 дек 2007, 16:54

Сообщение 3dmax » 23 дек 2007, 19:22

Denius писал(а): А что касается штрафа, то ГТО без брызговиков точно не пройти

Только на тех авто, где брызговики предусмотрены конструкцией. ГТО я прошёл честно, без задних брызговиков. И это уже обсуждалось на форуме, ищите поиском.
Romik писал(а):3dmax
Помоему пора постирать тут все лишние сообщения...

В этой теме редактировать и удалять сообщения могут только администраторы.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60646
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Фокина Ольга Борисовна » 24 дек 2007, 13:10

Meliska писал(а):Подскажите, пожалуйста!!!
У меня Рено без задних брызговиков (покупали в салоне). Их надо устанавливать? Если да, то какие покупать и сколько они стоят?
Просто сотрудник ГАИ сказал, что с нового года меня оштрафует за это на 500 рублей.
Спасибо заранее!


Добрый день!
Стоимость задних брызговиков с работой составляет 1550 р.
С уважением,
Консультант МРС
Фокина Ольга Борисовна

 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 02 окт 2007, 09:59

Сообщение lingua-tech » 24 дек 2007, 13:29

Стоит поставить длинные задние подкрылки. Они полной длинны только у Престижа. А в плане Путина про то, чтобы запретить в целях экологии дороги солью посыпать и нормально их чистить ничего нет.
lingua-tech
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 818
Зарегистрирован: 05 июн 2007, 16:14
Откуда: Москва, ЗАО

Сообщение GreyT Eclipse » 25 дек 2007, 14:12

Фокина Ольга Борисовна писал(а):Добрый день!
Список страховых компаний:
Альфа Страхование
ГУТА-страхование
Ингосстрах
Капиталъ Страхование
ЛиСТ и К
Московская страховая компания
НАСТА ф-л Отрадное
Национальный страховой дом
Нефтеполис
Оранта
Первая страховая компания
Прогресс-Гарант
Регион гарант
Рекон
Ренессанс Страхование
Росгосстрах-Столица
РОСНО
Россия
Русская страховая компания
Русский страховой центр
Согласие
Спасские Ворота
УралСиб
УралСиб Правоохранительные органы
С уважением,
Консультант МРС


О.Б. прошу Вас, как представителя МРС: пожалуйста, наведите порядок в ваших отношениях с РОСНО! Ни летом, получая направление из РОСНО к вам на кузовной ремонт, ни сейчас, на замену зеркального элемента, дилера МРС НЕТ и НЕ БЫЛО в списке РОСНО среди официальных дилеров РЕНО. Оба раза мне приходилось самому просить направление в МРС и каждый раз нужно было согласование на это! Ответ от РОСНО был один - с МРС у нас нет договора...
Заранее спасибо.
GreyT Eclipse

 
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 06 мар 2007, 18:35
Откуда: Msk, WOW (ВАО), Переброженка

Сообщение РомычЪ » 25 дек 2007, 14:43

Уважаемая Ольга Борисовна! Уже известен график работы МРС в новогодние праздники? Хотел бы в эти дни подъехать и сделать ТО15. Надо ли записываться заранее.
РомычЪ
Аватара пользователя

 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 12:26
Откуда: Преображенка

Пред.След.

Вернуться в Общение с представителями дилеров и сервисов Renault

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron