Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 18 окт 2026, 15:56

АВИНЬОН: ответы на Ваши вопросы

На Ваши вопросы отвечают представители дилеров и сервисов Renault.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Правдолюбец » 06 ноя 2007, 22:12

Сегодня позвонил в "Авиньон", чтобы записаться на ТО-1. Соединили с мастером (точно не запомнил - кажется, Евгением представился).
- сколько у Вас стоит ТО-1?
- 4200 рублей!
- а как же единая стоимость ТО, провозглашенная на сайте Рено?
- секундочку... а, 3999 рублей!
- когда можно приехать?
- завтра к 15.00 устроит?
- запишите.

Хм, неужели стоит крысятничать за 200 руб., чтобы клиенты об этом писали тут? :wink:
Поеду, благо "Авиньон" чуть ближе остальных дилеров...
Правдолюбец
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 886
Зарегистрирован: 03 ноя 2006, 22:49
Откуда: Долгопрудный

Сообщение iris » 06 ноя 2007, 22:18

Самое интересное у нас было. Когда по приезду выяснилось, что никто никого никуда и не записал вовсе. И смена не наша, и знать ничего не знаем. И вообще народу много, подождите часика эдак 2-2,5... После озвученного желания увидеть у себя в руках книгу отзывов ждать не пришлось. Но заезжаем туда без всякого удовольствия, и то потому, что ближе всех. Хотя если им машину на продолжительное время сдать, фиг оттуда выберешься потом. [/i]
iris
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 549
Зарегистрирован: 18 июл 2006, 17:26
Откуда: Москва

Сообщение 3dmax » 07 ноя 2007, 10:44

Правдолюбец писал(а):Хм, неужели стоит крысятничать за 200 руб., чтобы клиенты об этом писали тут?

Видимо стоит. считают, что 200 рублей не так много, что бы из-за этого поднимать шумиху. Хотя если в день провести то 20 машинкам, то кому то в карман не мало накапает.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Mag13 » 07 ноя 2007, 17:14

Дмитрий, опять вопрос немного не по Логану..но больше негде спросить.
Сколько у вас стоит на Меган 2 седан крючок, который в багажнике наверху висит рядом с плафоном, предназначенный, для того чтобы держать обивку пола багажника в поднятом состоянии, когда туда лазишь:))))))))) Старался объяснить как мог, надеюсь понятно.

А то забрал машину после ремонта в Вашем техцентре и уже дома обнаружил, что этот крючок сломан!!! Понимаю, что теперь не докажешь ничего, вот поэтому и хочу купить за свои.
Mag13
Аватара пользователя

 
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 13 авг 2006, 12:32
Откуда: Москва

Сообщение Правдолюбец » 07 ноя 2007, 21:24

Теперь продолжение сюжета. Приехал сегодня в "Авиньон". Менеджер Матвеенко Алексей на мой вопрос "Так сколько же в самом деле стоит ТО-1 на Логан?", ответил, что около 4200 руб, потом уточнил - 4165 рублей". Я ему показал на висящий позади его рабочего места реношный плакат с фиксированными ценами на ТО. Он мне ответил, что "это нереально, но я Вам сделаю по минимуму" . Ну да ладно, подумал я, - 165 руб сверху, не ехать же из-за этой суммы ещё куда-то... Но стало противненько - я ведь заранее звонил и спрашивал. Тогда зачем плакат висит? Для инспекторов из Рено?
Но это еще не всё. Позвали подписывать бумаги, суммирую: 4462 рубля. Спрашиваю, за что? Отвечает - Вы же просили масло 5W40, оно дороже. Парирую: разница в цене 4-литровых банок 5W30 (1200 руб) и 5W40(1250 руб) - всего 50 руб в Вашем же салоне. Менеджер не знал, что и сказать, ибо нечего ему было. И это не всё. Слой пыли на крышке расширительного бачка и уровень ОЖ остались прежними, но зато я заплатил за 0,2 л ОЖ, долива которой не требовалось и потому не проводилось. И за 3,5 л масла вместо 3,35 л положенных.
Бесплатные проверки не проводились: приспущенное мной колесо в багажнике никто не накачал (не, мне не нужно было, но никто и не спрашивал).
РЕЗЮМЕ: крысятничают все, непосредственно причастные к ТО (ну кроме мойщиков - помыли-протёрли машину хорошо).
ВЫВОД: а выводы сделают несостоявшиеся клиенты "Авиньона", мой же вывод состоит из ненормативной лексики.
Правдолюбец
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 886
Зарегистрирован: 03 ноя 2006, 22:49
Откуда: Долгопрудный

Сообщение 3dmax » 08 ноя 2007, 10:38

Правдолюбец
Мда.... прошло полгода с того момента как я там делал ТО, а в Авиньоне ничего не изменилось. Всё те же 4200 требуют....
Я так и не понял, Вы в итоге сколько заплатили то? 4462? А позвонить на горячую линию Рено желания нет? Пора, помоему, зажравшихся дилеров ставить на место. Бесят уже, ей богу. :evil:
Правдолюбец писал(а): И за 3,5 л масла вместо 3,35 л положенных.

У меня аналогично было.
Правдолюбец писал(а):Слой пыли на крышке расширительного бачка и уровень ОЖ остались прежними, но зато я заплатил за 0,2 л ОЖ, долива которой не требовалось и потому не проводилось.

Тут мне повезло больше, антифриз действительно долили.
Правдолюбец писал(а):РЕЗЮМЕ: крысятничают все, непосредственно причастные к ТО (ну кроме мойщиков - помыли-протёрли машину хорошо).

А тут меньше. Машину помыли очень плохо, такое ощущение, что мыли тряпкой ( вся в разводах).
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Дмитрий Александрин » 09 ноя 2007, 12:47

Mag13 писал(а):Дмитрий, опять вопрос немного не по Логану..но больше негде спросить.
Сколько у вас стоит на Меган 2 седан крючок, который в багажнике наверху висит рядом с плафоном, предназначенный, для того чтобы держать обивку пола багажника в поднятом состоянии, когда туда лазишь:))))))))) Старался объяснить как мог, надеюсь понятно.

А то забрал машину после ремонта в Вашем техцентре и уже дома обнаружил, что этот крючок сломан!!! Понимаю, что теперь не докажешь ничего, вот поэтому и хочу купить за свои.


Добрый день !!!

Конечно легче всего во всем обвинить дилера.

Такой крючок стоит 53 рубля, будет на нашем складе в начале следующей недели.

С уважением.
Дмитрий Александрин.
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Сообщение Довонагол » 09 ноя 2007, 13:34

Уважаемый Дмитрий!!!

На днях я хочу записаться к Вам на ТО-1. Прочитав здесь многочисленные комментарии по поводу несоответствие цен компании Рено на ТО и установленных в салоне АВИНЬОН, хотелось бы получить Ваши комментарии.... :idea:
Довонагол

 
Сообщения: 180
Зарегистрирован: 16 мар 2007, 09:21

Сообщение Mag13 » 09 ноя 2007, 13:50

Дмитрий Александрин писал(а):
Добрый день !!!

Конечно легче всего во всем обвинить дилера.

Такой крючок стоит 53 рубля, будет на нашем складе в начале следующей недели.

С уважением.
Дмитрий Александрин.


Спасибо за информацию.

А по поводу обвинить дилера - я точно уверен, что до сдачи в ремонт этот крючок был целый, я им пользовался раза три за весь год владения машиной.. А когда забрал ее и дома мне нужно было положить вещи в багажник, то обнаружил что он болтается на соплях... Может он сам по себе отвалился? ;-)

Из-за 53х рублей я уж точно не буду ничего доказывать, мне проще его самому купить и не мотать нервы и вам и себе:)

А вообще сколько раз я был в вашем техцентре - ни разу не обходилось без мелких косячков... Два раза мне выдавали машину например с незакрепленными уплотнителями в багажнике и незакрепленной обшивкой.. один раз сам сделал, второй раз просил исправить при мне...ну и еще были недочеты... Но тем не менее пока продолжаю к Вам ездить.

Сейчас же, кроме сломанного крючка обнаружил еще, что дворники мне не совсем правильно поставили..слишком высоко находятся в выключенном состоянии и соответственно при работе задевает водительский дворник немного об молдинг стекла.. ну скоро ТО, попрошу исправить косяк. А в остальном по сделанной работе нареканий нет. Если бы не мелкие досадные косячки, то был бы счастлив:))
Mag13
Аватара пользователя

 
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 13 авг 2006, 12:32
Откуда: Москва

Сообщение ч е ч а к о » 13 ноя 2007, 15:35

Уважаемый Дмитрий! Я купил ЛОГАН всего 2 дня назад и вот, что я понял. Все элементы БК у всех модификациях установлены, но усеченный вариант зависит от версии ПО блока управления в моей прошивке (7101) БК усечен. можно ли изменить прошивку на версию 6101, какими экономическими соображениями вызваны разные версии БК? Как специалист (инженер) по электронике я понимаю что программирование чипа одинаково стоит для любой версии программы. Почемы нельзя на все кеомплектации логан устанавливать полный БК. правильно лия это понимаю. Спасибо.
ч е ч а к о

 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 13 ноя 2007, 15:17
Откуда: ЕКАТЕРИНБУРГ

Сообщение Гагарин » 15 ноя 2007, 08:42

Извините, не в теме. Почему отличается стоимость ТО на авто, купленные до 30 июня 2006 г. и после?
Гагарин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 27 авг 2006, 16:40
Откуда: Зеленоград

Сообщение boris55 » 15 ноя 2007, 10:12

ч е ч а к о писал(а): Почемы нельзя на все кеомплектации логан устанавливать полный БК.
Есть такое волшебное слово маркетинг....Кто будет покупать дорогие модели (с БК),если любые ДОПы можно будет заказать/иметь в дешевых моделях??? :roll: :wink:
boris55
Аватара пользователя
Московский звездоболец
 
Сообщения: 17004
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 00:07
Откуда: Карбонарий.Москва,Тушино.

Сообщение boris55 » 15 ноя 2007, 10:13

Гагарин писал(а): Почему отличается стоимость ТО на авто, купленные до 30 июня 2006 г. и после?

Объем работ разный.В более поздних есть смена воздушного фильтра на ТО-1.
boris55
Аватара пользователя
Московский звездоболец
 
Сообщения: 17004
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 00:07
Откуда: Карбонарий.Москва,Тушино.

Сообщение dimusg » 20 ноя 2007, 20:11

сильно ли подорожает ли Логан в первом квартале 2008?
Какие есть основания? Собрался заказыватьв январе.Сижу как на пороховой бочке.
Какие будут предположения?
dimusg

 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 14 окт 2007, 13:52

Сообщение boris55 » 20 ноя 2007, 20:22

dimusg писал(а):сильно ли подорожает ли Логан в первом квартале 2008?
Какие есть основания?
Основания:если авто будет выпуска 2008 года-то оно уже обязано быть с ЕВРО-3,Фрамос уже готовится к этому.Ну и потом-где Вы видели,чтобы с Нового года что-то не дорожало? Ну не в два раза же....так,долларов на 500...
Я бы непременно накинул....раз берут пока еще.... :wink:
boris55
Аватара пользователя
Московский звездоболец
 
Сообщения: 17004
Зарегистрирован: 11 янв 2006, 00:07
Откуда: Карбонарий.Москва,Тушино.

Пред.След.

Вернуться в Общение с представителями дилеров и сервисов Renault

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron