Дмитрий Лион писал(а):Приезжайте, я вам покажу таблицу как формируется цена. И кстати что вы называете сертифицированными тех-центрами? Кем они сертифицированы?
Хотелось бы увидеть таблицу(в изложении)на страницах форума-ДЛЯ ВСЕХ.....Что это -военная тайна или Вам стыдно за возможные насмешки и вопросы?Стоимость нормо-часа в Рено известна-изложите как пронормированы работы по установке музыки и почему они существенно отличаются,если музыка МОЯ,а не салона. Про сертификацию В России правом сертификации(допуска к работам)обладают ГОСУДАРСТВЕННЫЕ регистрационные палаты-а вовсе не частные коммерческие предприятия(в том числе и фирмы типа Рено и их сервисные центры). И вопросами соблюдения гарантии и изданием ПОДЗАКОННЫХ актов(гарантийных сертификатов фирмы)-то есть права потребителя на безвозмездное устранения дефектов и недостатков, располагает вовсе не производитель(Рено-Автофрамос) и их представители-инженеры по гарантии дилерских центров-а Закон о правах потребителей.-как первичный правоустанавливающий документ. Мы все понимаем ,что гарантийный диктат производителя и дилера обусловлен в первую очередь их понятиями о выгоде и удобстве работы.И расчет построен в первую очередь на юридической неграмотности потребителей и уверенности производителей в нежелании подавать претензии в отказе на гарантию в суд-но я думаю,что до первого судебного ПРЕЦЕДЕНТА осталось очень недолго... Кто из дилеров попадет на это дело первым? Я думаю,что потом будет ЛАВИНА судебных претензий обобранных навязанным "дилерским сервисом"потребителей. Хорошо бы,чтобы представители фирмы и Автофрамоса читали этот форум хотя бы глазами своих дилеров и своевременно делали соответствующие ВЫВОДЫ. Итак- 1.просьба опубликовать расчет в нормо-часах установки ОРИГИНАЛЬНОЙ САЛОННОЙ магнитолы(сигнализации) и НЕОРИГИНАЛЬНОЙ(принесенной клиентом) с пояснением-почему разница в два-три раза? 2.Ответ по "сертификации"установочных центров в России. Кто дал право частной фирме подменять собой ГОСУДАРСТВЕННЫЕ органы? Если у Вас в силу занимаемой должности НЕТ ОТВЕТОВ на эти вопросы-просьба проконсультироваться с начальством и "Горячей линией Рено" и дать полный квалифицированный ответ. Ответы типа "презжайте-покажу"по меньшей мере-несерьезны.
Расчеты про которые вы говорите они для служебного пользования и вывешивать в интернете я их не намерен. А поповоду законов просто Вам рекомендую обратиться к юристам они Вам все раставят по полочкам. Условия гарантии одинаковы у всех брендов и я Вас уверяю они не противоречат ни одному из законов.
Все официальные ответы Вам могут дать на горячей линии Рено. Этот форум неофициальное общение людей. Если вы откроете начало моего топика то он создавался не для того что бы спорить про законы, а для того что бы люди могли узнать про комплектации машин.
Господа, если Вы хотите обсуждать условия гарантии, то откройте топик про условия гарантии. Мой топик был открыт для других целей (см. начало).
И еще, маленький совет, проконсультируйтесь с юристами, прежде чем писать. Вы же сами себя можете поставить в неловкую ситуацию, это когда слышал звон и не знаешь где он.
Дмитрий Лион писал(а):[Расчеты про которые вы говорите они для служебного пользования и вывешивать в интернете я их не намерен. .
А в "личку" или на мейл направить столь секретную информацию можно? Или-Вы предлагаете к Вам приежать и Вы покажете(нашему коллеге)-а он -возьмет и опубликует в Интернете!!!! Вас уволят за разглашение???Жаль-жаль.И некому будет топик про гарантию открыть.... Скажите,уважаемый Дмитрий,если у Вас покупатель при заказе допов поинтересуется расшифровкой цены(трудозатрат)-Вы ему так же ответите-как нам?Типа-не нравится-вали отсюда? Ни минуты не сомневаюсь что Вы устроили страшную тайну из этого прейскуранта именно по причине массовых вопросов и насмешек по существу документа. Ни одного ответа по существу заданных вопросов от Вас не слышно: Я- только что от наших юристов(у нас в Метрополитене очень сильная юридическая служба): Вопросы после тщательной консультации у юристов:Кто уполномочил в России иностранную фирму и совместное предприятие "Автофрамос" заниматься самостоятельно СЕРТИФИКАЦИЕЙ своих сервисных центров на право установки того или иного ЧУЖОГО аудио-сигнального оборудования? Вместо ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЕРТИФИКАЦИОННЫХ ОРГАНОВ-Регистрационных палат РФ????? И отказал предприятиям,получившим ОФИЦИАЛЬНУЮ ГОСУДАРСТВЕННУЮ СЕРТИФИКАЦИЮ в праве заниматься своей деятельностью,лишая гарантии ИНОСТРАННОЙ ФИРМЫ НА ТЕРРИТОРИИ РФ на свою продукцию???
Все официальные ответы Вам могут дать на горячей линии Рено. Этот форум неофициальное общение людей. Если вы откроете начало моего топика то он создавался не для того что бы спорить про законы, а для того что бы люди могли узнать про комплектации машин.
Грозят нам лишением гарантии при установке музыки и сигналок не у них- не на горячей линии Рено-а конкретные ДИЛЕРЫ фирмы.Поэтому и вопросы задают представителю ДИЛЕРА-то есть Вам.
Про комплектации отвечать-дилера не надо,достаточно страничку в инете открыть и все увидеть самому.
Тема называется не "комплектации"-а "Вопросы Дилеру"
В том числе и НЕУДОБНЫЕ!!!
Дмитрий Лион писал(а):[Расчеты про которые вы говорите они для служебного пользования и вывешивать в интернете я их не намерен. .
А в "личку" или на мейл направить столь секретную информацию можно? Или-Вы предлагаете к Вам приежать и Вы покажете(нашему коллеге)-а он -возьмет и опубликует в Интернете!!!! Вас уволят за разглашение???Жаль-жаль.И некому будет топик про гарантию открыть.... Скажите,уважаемый Дмитрий,если у Вас покупатель при заказе допов поинтересуется расшифровкой цены(трудозатрат)-Вы ему так же ответите-как нам?Типа-не нравится-вали отсюда? Ни минуты не сомневаюсь что Вы устроили страшную тайну из этого прейскуранта именно по причине массовых вопросов и насмешек по существу документа. Ни одного ответа по существу заданных вопросов от Вас не слышно: Я- только что от наших юристов(у нас в Метрополитене очень сильная юридическая служба): Вопросы после тщательной консультации у юристов:Кто уполномочил в России иностранную фирму и совместное предприятие "Автофрамос" заниматься самостоятельно СЕРТИФИКАЦИЕЙ своих сервисных центров на право установки того или иного ЧУЖОГО аудио-сигнального оборудования? Вместо ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЕРТИФИКАЦИОННЫХ ОРГАНОВ-Регистрационных палат РФ????? И отказал предприятиям,получившим ОФИЦИАЛЬНУЮ ГОСУДАРСТВЕННУЮ СЕРТИФИКАЦИЮ в праве заниматься своей деятельностью,лишая гарантии ИНОСТРАННОЙ ФИРМЫ НА ТЕРРИТОРИИ РФ на свою продукцию???
Все официальные ответы Вам могут дать на горячей линии Рено. Этот форум неофициальное общение людей. Если вы откроете начало моего топика то он создавался не для того что бы спорить про законы, а для того что бы люди могли узнать про комплектации машин.
Грозят нам лишением гарантии при установке музыки и сигналок не у них- не на горячей линии Рено-а конкретные ДИЛЕРЫ фирмы.Поэтому и вопросы задают представителю ДИЛЕРА-то есть Вам. Про комплектации отвечать-дилера не надо,достаточно страничку в инете открыть и все увидеть самому. Тема называется не "комплектации"-а "Вопросы Дилеру" В том числе и НЕУДОБНЫЕ!!!
Уважаемый, если у вас есть время на споры то у меня его нет. Хотите спорить приезжайте мы поспорим. Тему топика называл я сам (потом админы и другие дилеры подписались так же), что в ней будет определял то же я. так что для меня нет неудобных вопросов. Если я знаю на них ответы я на них отвечаю. По поводу расшифровки цены: мы не обязаны этого делать у нас есть цена с установкой.
Алексей С. писал(а):Уважаемый BERKUT, по моему Вы с Дмитрием говорите о разных вещах. Если вы купили вещь ненадлежащего качества (с заводским браком) то тогда вы имеете право в течении гарантийного срока либо бесплатно ее отремонтировать, либо заменить, либо вернуть свои деньги. Однако при нарушении условий гарантии вы в большенстве случаев лишаетесь гарантийного обслуживания, тем более если установка дополнительного оборудования в неавторизированном сервисе приведет к выходу из строя электрической сети автомобиля. Дмитрий как менеджер автосалона (официального дилера Рено) выполняет инструкции (гарантийный сертификат) Автофрамоса. Так что если Вы считаете что гарантийный сертификат Рено нарушает ваши права как потребителя, Вы можете обратиться в суд.
С уважением!
Ваши доводы тоже правельны, меня просто интеесует вопрос почему я не смогу отремонтировать электрику машины у одного дилера поставив магнитолу у другого. Как раз из-за этого весь спор по поводу законов и начался.
Вы сможете отремонтировать электрику у другого диллера. Вы не сможете отремонтировать только магнитолу.
сначала я должен буду приталкать авто к вам и её снять и после этого толкать к дилеру у которого хочу ремонтировать? или нет я могу дотолкать машину до ближайшего дилера и ремонтировать электрику без снятий вами установленой магнитолы?
ремонтировать я магнитолу вас не прошу, какая разница кто повезет её в сервис центр я или вы:)
Алексей С. писал(а):Уважаемый BERKUT, по моему Вы с Дмитрием говорите о разных вещах. Если вы купили вещь ненадлежащего качества (с заводским браком) то тогда вы имеете право в течении гарантийного срока либо бесплатно ее отремонтировать, либо заменить, либо вернуть свои деньги. Однако при нарушении условий гарантии вы в большенстве случаев лишаетесь гарантийного обслуживания, тем более если установка дополнительного оборудования в неавторизированном сервисе приведет к выходу из строя электрической сети автомобиля. Дмитрий как менеджер автосалона (официального дилера Рено) выполняет инструкции (гарантийный сертификат) Автофрамоса. Так что если Вы считаете что гарантийный сертификат Рено нарушает ваши права как потребителя, Вы можете обратиться в суд.
С уважением!
Ваши доводы тоже правельны, меня просто интеесует вопрос почему я не смогу отремонтировать электрику машины у одного дилера поставив магнитолу у другого. Как раз из-за этого весь спор по поводу законов и начался.
Вы сможете отремонтировать электрику у другого диллера. Вы не сможете отремонтировать только магнитолу.
сначала я должен буду приталкать авто к вам и её снять и после этого толкать к дилеру у которого хочу ремонтировать? или нет я могу дотолкать машину до ближайшего дилера и ремонтировать электрику без снятий вами установленой магнитолы?
ремонтировать я магнитолу вас не прошу, какая разница кто повезет её в сервис центр я или вы:)
А за чем к нам то ее толкать, если у гарнтию вы можете делать у любого дилера?
Вы глубоко ошибаетесь, что я сдесь занимаюсь рекламой. Я по доброй воле помогаю разобраться людям в комплектациях. Топик находиться не на официальном сайте соответственно я не представляю официциально компанию в которой работаю. Открыл я топик по просьбе своих клиентов. Если Вы хотите что бы я его закрыл мне это не сложно, тем более что я давно хотел это сделать (см. мои сообщения выше). Никаких дивидентов мне этот топик не приносит, веду я его в свободное от основной работы вермени. И кстати начальство читало этот топик.
Вопрос по комплектации: чем отличается LE 0 и LE 1 кроме отсутствия в LE0 подушки безопасности? Защита картера имеется? Антикор Антиграв? ещё какие нибудь отличия
Timoshka писал(а):Вопрос по комплектации: чем отличается LE 0 и LE 1 кроме отсутствия в LE0 подушки безопасности? Защита картера имеется? Антикор Антиграв? ещё какие нибудь отличия
Напишу чего нет. Окрашенных бамперов, сетки магнитолы, стабилизатора поперечной устойчивости, отделка багажника, молдингов, гидроуселителя, центрального замка. Подушка есть просто есть опция без подушки. По поводу защиты от коррозии: детали сливов оцинкованы, после сварки кузова он обрабатывается по методу котафареза, потом скрытые полости заливаются воском, потом делают антикор и антигравий. Все машины идут с завода с металлической защитой двигателя, глушитель убран в тоннель и днище так же защищено стальными листами.
Дмитрий спасибо...т.е если я правильно понял этого всего нет на LE1 а на LE 0 нет ещё и ПБ, правильно? Ещё можно ли установить центральный замок если его нет?
Timoshka писал(а):Дмитрий спасибо...т.е если я правильно понял этого всего нет на LE1 а на LE 0 нет ещё и ПБ, правильно? Ещё можно ли установить центральный замок если его нет?
За цену 8999 подушка безопасности есть. Просто есть такая опция без подушки безопасности (-100$). Центральный замок можно установить вместе с сигналкой.
Кто из дилеров попадет на это дело первым?
