Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 18 окт 2026, 00:33

Автопрайм (Санкт-Петербург)

Обсуждение проблем и вопросов, возникших при покупке машины, работы продавцов Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение turinmu » 25 июл 2007, 22:47

3dmax писал(а):Toplisa
turinmu
Угомонитесь уже, не курилка же.

Я не против,но ведь словами женищины глоголит ИСТИНА :!:
turinmu

 
Сообщения: 432
Зарегистрирован: 24 сен 2006, 18:01
Откуда: г. Тихвин Ленинградская обл.

Сообщение Skripa4 » 01 авг 2007, 11:02

А ВЫ СЛУЧАНО В Автопрайме не на Полюстровском бирёте? Я там брал, не понравилось то что задержали машину на месяц, не звонили вообще, я их пытал, потом ни извинений, ни подарков. В результате должен был взять машину в середине декабря а взял в середине января. Вот так у меня машина куплена в 2007 году, а по техпаспорту 2006. Короче сервис не понравился. Кто у вас менеджер? После того как я неоднократно приезжал к ним ругаться по поводу задержки они меня доп. установками типа сигналки и ещё чего то вообще не парили. Просто жалким голосом спросили, ну вы наверно ставить у нас ничего не будете? Я сказал, естественно. При приёме, я спросил, загонят ли они машину в саолн, всётаки январь, холодно и грязно на улице. Они сказали что у них нет такой возможности. Я сказал что они обязаны её вымыть и высушить, смотреть машину буду только в отапливаемом помещении. Когда пришёл в салон, единственная машина не с "ветрины" была моя. Больше ничью не загоняли. места у них действительно для этого нет. Предупредите заранее, когда оплачивать будете за 3-4 дня до прихода ПТС и забирания машины! А вообще удачи, тоже нервишки попортят. Удовольствие получил, уже когда номера повесил и сигналку поставил у одного очень хорошего электрика.
Skripa4
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:07
Откуда: Питер

Сообщение Toplisa » 01 авг 2007, 11:08

Skripa4 писал(а):А ВЫ СЛУЧАНО В Автопрайме не на Полюстровском бирёте? Я там брал, не понравилось то что задержали машину на месяц, не звонили вообще, я их пытал, потом ни извинений, ни подарков. В результате должен был взять машину в середине декабря а взял в середине января. Вот так у меня машина куплена в 2007 году, а по техпаспорту 2006. Короче сервис не понравился. Кто у вас менеджер? После того как я неоднократно приезжал к ним ругаться по поводу задержки они меня доп. установками типа сигналки и ещё чего то вообще не парили. Просто жалким голосом спросили, ну вы наверно ставить у нас ничего не будете? Я сказал, естественно. При приёме, я спросил, загонят ли они машину в саолн, всётаки январь, холодно и грязно на улице. Они сказали что у них нет такой возможности. Я сказал что они обязаны её вымыть и высушить, смотреть машину буду только в отапливаемом помещении. Когда пришёл в салон, единственная машина не с "ветрины" была моя. Больше ничью не загоняли. места у них действительно для этого нет. Предупредите заранее, когда оплачивать будете за 3-4 дня до прихода ПТС и забирания машины! А вообще удачи, тоже нервишки попортят. Удовольствие получил, уже когда номера повесил и сигналку поставил у одного очень хорошего электрика.


Случайно - именно там:) Я просто работаю по-соседству:)
Toplisa
Аватара пользователя

 
Сообщения: 148
Зарегистрирован: 28 май 2007, 17:05
Откуда: Питер

Сообщение Skripa4 » 01 авг 2007, 11:26

Ну тогда удачи вам. Вроде они работают и не плохо, просто мне не понравилось, как они относятся к клиенту. Я всё понимаю, что Завод там задержал машины, вроде всем диллерам задерживал. Но сложно чтоли позвонить, всё объяснить? КОроче к ним я не езжу и не поеду. не понравился сервис общения. А машиной вполне доволен. Хотя кстати они мне плохо сделали препродажную подготовку и в результате когда я проходил тех.осмотр, мне забраковали настройку фар. Пришлось ехать в салон и заставлять их регулировать, сначало пытались это мне за деньги сделать, потом уже в конце признали, что их вина.
Skripa4
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:07
Откуда: Питер

Сообщение Toplisa » 01 авг 2007, 11:33

Не знаю - не знаю, видимо, тамошние менеджеры с девушками более любезно разговаривают:) По крайней мере на сей момент вполне довольна... хотя согласна, с тем, что бывает и лучше:)
Toplisa
Аватара пользователя

 
Сообщения: 148
Зарегистрирован: 28 май 2007, 17:05
Откуда: Питер

Сообщение Skripa4 » 01 авг 2007, 12:23

Так это ещё срок продажи не подошёл. Так как менеджера зовут?
Skripa4
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:07
Откуда: Питер

Сообщение Toplisa » 01 авг 2007, 12:40

Skripa4 писал(а):Так это ещё срок продажи не подошёл. Так как менеджера зовут?


Артём Понетаев
Toplisa
Аватара пользователя

 
Сообщения: 148
Зарегистрирован: 28 май 2007, 17:05
Откуда: Питер

Сообщение sever » 03 авг 2007, 12:43

Я недавно (в середине июля) брал машину на Полюстровском у Артема П. Все были вежливы и корректны, хотя я был занудлив и примерно час-полтора принимал машину - правда, Артему я предложил отойти, чтобы не занимать его время и почти все проверял самостоятельно.
Из минусов:
1. При приемке а/м у них якобы не работала мойка, машину просто обдали из шланга и обсушили. Т.к. царапин ЛКП не было, я им простил.
2. При покупке в бак бензина налили на донышко, горела соотв. красная лампа. Я не удержался и в акте сдачи-приемки написал претензию. Шо за маму пополам - при покупке машины за триста тыщ экономить двести рублей на бензине.
3. Передних дефлекторов в окна у них не было, хотя я заказывал. Обещали выдать позже, вместе с талоном техосмотра.
4. Шины были слегка перекачаны, примерно 2.1-2.2. Я не стал стравливать, но уж могли бы сами проверить.
Оффтопик: Если есть возможность, очень рекомендую поставить хорошую сигналку с обратной связью. Недешево, но очень удобно.
sever

 
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 15 июн 2007, 13:31
Откуда: СПб

Сообщение Skripa4 » 03 авг 2007, 13:04

Ставить сигналку у диллера, не выгодно. Я за теже деньги поставил очень навороченную сигналку, по сравнению с теми что предлагали. Тоже самое с музыкой, отказался от Реношной и поставил с жк мониторчиком и передними компанентными динамиками. Правда пищалки ещё не поставил, а уже поёт отменно!
Я говорю, после моих скандалов там, они мне не навязывали свои услуги! =)
Skripa4
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:07
Откуда: Питер

Сообщение sever » 03 авг 2007, 14:04

Skripa4
Замечу - я не предлагал ставить хорошую сигналку именно у дилера. Тут дело добровольное, хотя я решил ставить в Автопрайме - все же подключение сигналки штука нетривиальная и сильно завязанная на вмешательство в электрику ИМХО.
Музыку, ессно, поставил свою - у них там цены какие-то противоестественные.
sever

 
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 15 июн 2007, 13:31
Откуда: СПб

Сообщение Skripa4 » 03 авг 2007, 14:45

согласен, что сигналку должны ставить проффи. После того как я позвонил и спросил, вы такую сигналку, если я принесу с собой поставите мне на машину? Знаете что мне ответили? Ой, нет, она сложная очень, мы её ставить не будем. Вопрос отпал! Может они и знают хорошу электрику Логана, а вот как сделать защитить, они не знают и не умеют. В этом их не осуждаю. Вообще считаю, чем уже специалист, тем лучше он должен делать свою работу. Поэтому ставил сигналку у проффи по сигналкам. Кстати, когда мне меняли двери в Петровском автоцентре, они не смогли завести мою машину и толкали её руками от места к месту, при том что технология снятия с сегнализации им была объяснена. Так что специалисты бывают разные.
Skripa4
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:07
Откуда: Питер

Сообщение Невский Кот » 07 авг 2007, 11:57

Салону Автопрайма на Оптиков-ставлю твердую 4ку.Из допов установил у них сигналку с пейджером(еще не разобрался правда в ней)).У меня было 2-а варианта:
1.Аларм с 15% скидкой.
2.Автопрайм.
Разница в цене(даже со скидкой) незначительная~1500 руб.На мой взгляд гарантия стоит дороже и мне не хотелось давать диллерам шанс,снять меня с гарантии по электрике из-за сигналки(то бишь 1500р.)Бензина они конечно залили мало,но напротив салона АЗС-так что это не проблема.Машину была вымыта,менеджер всё рассказал и сдал.В общем всё нормуль.
Невский Кот
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 594
Зарегистрирован: 24 окт 2006, 17:09
Откуда: Питер

Сообщение КАА » 20 авг 2007, 13:22

Салон Автопрайм на Полюстровском. Заказ в конце апреля, срок поставки указан 1 августа. Машина пришла 14.07. Из отрицательных впечатлений - повышение цены машины в связи с переходом на рублёвые цены (не знаю, можно ли здесь винить салон), и связанная с этим неразбериха с пересчётами уже уплаченных денег и кредита туда и обратно по не до конца понятным и для менеджера механизмам, что потребовало дополнительного визита. Машина получена 24.07, процесс приёма-передачи с подписанием документов занял 15 минут. Всё было продемонстрировано, работало нормально.
Skripa4 писал(а):Ставить сигналку у диллера, не выгодно. Я за теже деньги поставил очень навороченную сигналку, по сравнению с теми что предлагали.
Поступил аналогично.
Skripa4 писал(а):когда я проходил тех.осмотр, мне забраковали настройку фар.
Столкнулся с той же проблемой, отрегулировали сразу же без вопросов.
КАА

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 июн 2007, 21:00
Откуда: Санкт-Петербург, Рыбацкое

Сообщение Skripa4 » 20 авг 2007, 19:18

КАА писал(а): Из отрицательных впечатлений - повышение цены машины в связи с переходом на рублёвые цены (не знаю, можно ли здесь винить салон)

Когда я уже приходил вносить деньги за машину и намекнул на акцию, которая распространялась на машины РЕНО, мне сказали: "Договор заключен, когда не было акции, поэтому и оплачивать вы будете по цене написанное в договоре) Они мне не предложили переделать договор, чтобы вписать более меньшую стоимость. Надо было настоять на том, что договор заключен и они обязанны его выполнеть такой как он есть!
Skripa4
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:07
Откуда: Питер

Сообщение КАА » 21 авг 2007, 08:34

Skripa4 писал(а):Когда я уже приходил вносить деньги за машину и намекнул на акцию, которая распространялась на машины РЕНО, мне сказали: "Договор заключен, когда не было акции, поэтому и оплачивать вы будете по цене написанное в договоре) Они мне не предложили переделать договор, чтобы вписать более меньшую стоимость. Надо было настоять на том, что договор заключен и они обязанны его выполнеть такой как он есть!

Бумага, которую они дают на руки сейчас, называется не договор, а заказ машины в производство. В нём мелкими буквами в т.ч. написано, что цена может быть подвергнута кооректировке, при этом клиенту выставляются дополнительные счета (т.е. подразумевается, что они корректируются только в одну сторону).
КАА

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 июн 2007, 21:00
Откуда: Санкт-Петербург, Рыбацкое

Пред.След.

Вернуться в Покупаем Логан, Обсуждение дилеров

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10