Marina Sochina писал(а):Продолжаем с нетерпением ожидать какого-либо ответа от модераторов форума на наш призыв о сотрудничестве, пока мы никому не интересны.
Что именно Вы ожидаете от модераторов? Мы такие же пользователи как и все. Обращайтесь к Администрации форума через личные сообщения. Модераторы могут лишь создать отдельную тему для вопросов и Ваших ответов на них.
Да, что-то затянулось официальное знакомство. Марина обратилась ко мне потому, что я с ней общался по поводу слёта у ИКЕА и мы вроде как лично знакомы с того момента, потом я ещё писал ей и приглашал ПА на слёт в Лугу.
Марина, АтонуЛемону я Ваше письмо пересылал, но наверное есть смысл Вам обратиться к нему или Фокслену напрямую. Антон вроде как бывает в сети, но не отвечает. У меня создалось впечатление, что оба они в отпуске Хотя может нарушена какая-то субординация и гордые Администраторы ждут персональных обращений и гонцов с богатыми дарами Воистину велики думы Админов, сокрыты и недосягаемы их помыслы! Те миры, где они бывают лишь мимоходом, для нас вожделенны в сиянии недоступности! Грозен их лик, взгляд пронзающ, а глас лишает дара речи! О Великий Админ! Пролей свет на дела детей твоих, во тьме неведения заблудших! Развей сомненья, направь и научи! Приди, о Великий Админ! Амин!
Цитировать трижды в день. Каждому. Тогда наверняка откликнутся.
Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с ПА на Ленинском.
Машину заказал в марте. предоплату не взяли сказали потом. Позже позвонили и заставили внести предоплату именно в пятницу (до субботы подождать нельзя было ) пришлось отпрашиваться с работы. Там таких набралось человек десять на одного менеджера. Ладно отстоял очередь.
Машину обещали в начале июня. Потом сказали что будет до 20 июня. Потом что сделали 15 июня и пребудет 3 июля, далее 6 июля. А сейчас сказали что ее вообще еще не сделали и будет до 20 июля.
Причем никто ни разу не позвонил (не считая звонка о предоплате, на кануне вечером). Все тихо и спокойно
Мало того что нарвался на повышение цены так еще и лето скоро закончится. Обидно. Думал что серьезная компания. Никому не посоветую.
Уважаемый StasD, поверьте, ПА не самая плохая фирма, но как и с любой организацией надо оперировать условиями договора между Вами и ПА. Что значит "они сказали то, они сказали это"? Какая разница кто чего сказал? Главное то, что записано у Вас в договоре. Если там стоит конкретный срок поставки машины (а он обязан там стоять), то предусмотрена и ответственность ПА за несоблюдение этого срока.
Далее, если у Вас типовой договор о поставке, то ответственность ПА там забита гораздо меньше той, которая предусмотрена Законом оЗПП, а значит любой договор, противоречащий законодательству РФ, может считаться недействительным, и у Вас есть право требовать не ту неустойку, которую предполагает ПА в случае невыполнения сроков поставки, а ту, которую определяет ЗАКОН. Надеюсь, что у Вас не дойдет до разборок, и ПА, как всегда, продаст Вам Ваш замечательный автомобиль в нужные сроки.
Заказал Логан в мае в ПА. Цена в договоре указана в у.е. с привязкой к курсу ЦБ, условий о возможном изменении цены в договре никаких нет.
А сегодня звонит продавец и говорит, что надо перезаключить договор, так как у них теперь цена в рублях.
Переплата будет порядка 500$.
igorff писал(а):А сегодня звонит продавец и говорит, что надо перезаключить договор, так как у них теперь цена в рублях.
А на каком основании то? Не ведитесь, это просто развод со стороны дилера. Если между Вами и делером заключен договор, то они обязаны выполнить его условия. Хоть там Фрамос в тугриках начнёт продавать Логан.
Хотя если в договоре есть пункт, что при поднятии отпускной цены заводом конечная цена для Вас тоже изменяется, то тут ничего не поделаешь. Придётся перезаключать.
3dmax писал(а):Хотя если в договоре есть пункт, что при поднятии отпускной цены заводом конечная цена для Вас тоже изменяется, то тут ничего не поделаешь. Придётся перезаключать.
Спасибо.
Я тоже решил, что это развод.
Никакого такого пункта нет. Цена в у.е. по курсу и все.
igorff писал(а):Никакого такого пункта нет. Цена в у.е. по курсу и все.
Вот в У.Е. по курсу ЦБ и оплачивайте. Будут настаивать на перезаключении договора-жалуйтесь на фрамос. Менеджеру так и скажите, что есть договор и будьте добры его исполнять, а не юлить. В общем покажите им, что не боитесь их и на манагерские штучки не поведётесь.
У меня есть пункт, что дилер может в одностороннем порядке изменить цену на товар, в случае изменения цен на товар поставщиком. Только вот у меня цена указана в долларах, а оплата в рублях по курсу ЦБ. А фрамос, как известно, перешел на рубли, тогда как может измениться отпускная цена для меня? Я звонил в Мосрентсервис и два раза спрашивал как я буду платить, мне сказали, что в рублях по курсу ЦБ на день оплаты. Тоесть как я понял 15000 предоплата, которую я внес в марте будет считаться по курсу доллара на март. Потом эту сумму я отнимаю от 13859 и оставшеюся сумму выплачиваю по курсу ЦБ на день оплаты. Так мне сказал менеджер.
Marina Sochina писал(а):Для ускорения процесса ремонта мы просим Вас подъезжать заранее на осмотр, т.к. это позволяет нам иметь полностью согласованный заказ-наряд к моменту, когда машина встанет в цех и мы сможем немедленно приступить к ее ремонту, не тратя время на общение со страховой компанией.
Уважаемая Марина Сочина!
Проблема как раз не в пропускной мощности зоны ремонта автомобилей или зоны покраски, а в том, что только на вышеозначенный Вами "осмотр" приехать заранее не получается, запись производиться за два месяца...
igorff писал(а):Заказал Логан в мае в ПА. Цена в договоре указана в у.е. с привязкой к курсу ЦБ, условий о возможном изменении цены в договре никаких нет. А сегодня звонит продавец и говорит, что надо перезаключить договор, так как у них теперь цена в рублях. Переплата будет порядка 500$.
Я заказал в ПА в марте. Мне сказали что цены не подняли, просто перевели в рубли. Опять этот ПА врет
StasD писал(а):Мне сказали что цены не подняли, просто перевели в рубли.
Только что звонил на горячую линию, скзали: "Цены действительно были ИЗМЕНЕНЫ. По вопросам касательно договоров ничего сказать не можем, все решайте с дилером."
Марина обратилась ко мне потому, что я с ней общался по поводу слёта у ИКЕА и мы вроде как лично знакомы с того момента, потом я ещё писал ей и приглашал ПА на слёт в Лугу.
Хотя может нарушена какая-то субординация и гордые Администраторы ждут персональных обращений и гонцов с богатыми дарами 
)
) пришлось отпрашиваться с работы. Там таких набралось человек десять на одного менеджера. Ладно отстоял очередь.
